大学新生心理冲突的特点和教育对策

廖文娜

(广东开放大学、广东理工职业学院，广东广州，510091）

大学新生心理冲突的特点和教育对策

廖文娜

(广东开放大学、广东理工职业学院，广东广州，510091）

当前大学新生普遍存在各种类型的心理冲突，且呈现一定的复杂性。研究发现：大学新生心理冲突程度最强的是内部需要与经济条件限制的冲突，其次是自身观念与社会环境的冲突，再次是理想、愿望与现实的差距引起的冲突和内部需要之间的冲突。心理冲突的程度还跟学生的性别、专业、是否独生子女、来自农村还是城镇等因素有关。大学新生心理冲突的产生与其心理发展特点，以及在成长过程中所处的外部环境密切相关。正确认识、深入分析和有效解决大学新生心理冲突是高校心理健康教育与咨询工作的重要环节。

大学新生；心理冲突；教育对策

心理冲突(Psychological conflict) 是由于个体在意志行动中，具有两个或两个以上的需要或目标，而这些需要或目标又不能同时满足或实现，使个体处于一种矛盾的心理状态[1]。Lauterbach将心理冲突定义为“存在于个人生活重要领域中的个人自身观念与态度、价值观及对事物看法的矛盾或不一致”[2]。从上世纪90年代至目前为止，国内对大学生心理冲突的研究仍比较少,研究内容和方法具有以下特点:（1）突出对心理冲突的表现、类型的研究[3][4]。（2）尝试对心理冲突产生的原因进行分析[5]。（3）出现了心理冲突与心身应激关系的研究[6]。（4）注重对特殊群体的研究。如对女大学生[7]、独生子女大学生[8]、医学院校大学生[9]的研究等。

大学新生阶段是大学生活中的重要阶段，这一阶段的顺利过渡在很大程度上决定着学生未来的发展。面对全新的学习环境和人际环境，大学生的内心世界常常处于困惑与不安之中，在处理学习、工作、社交、爱情以及个人与集体等诸多的复杂问题时，很容易产生心理冲突。这些冲突如果长期得不到合理的调适与解决，又必然会增加他们的心理压力，并直接关系到他们的身心健康。本研究集中探讨大学新生心理冲突的表现和特点，并在探析心理冲突成因的基础上提出有关的教育策略，以期为高校心理健康教育工作提供一定的实证依据和理论支持。

一、研究方法

（一）研究对象

研究对象为某高职院校入学不到一个月的新生。采用整群抽样法，总共回收有效问卷2471份。调查对象中，男生占51.2%，女生占48.8%；文科类学生占34.6%，理工科学生占59.9%，艺术类学生占5.6%；独生子女占12.8%，非独生子女占87.2%；来自农村的占67.9%，来自城镇的占32.1%。

（二）研究工具

本研究采用问卷调查法收集数据。研究问卷采用章明明等人编制的心理冲突调查问卷[10]。问卷共分成两个部分：（1）被试的背景资料, 如性别、年级、专业、家庭情况等；（2）问卷主体,共有74 条大学生所面临的冲突项目，要求被试根据自己的情况在问题后面的括号内打“√”。该问卷的分半信度为0.768 （P＜0.001）。问卷采用匿名填写的方式。

二、结果分析

研究采用spss16.0进行数据的处理与统计分析。

（一）大学新生心理冲突的频数调查

为了解大学新生心理冲突的总体情况，我们采用单变量描述统计法对74个心理冲突项目的原始数据进行了频数分析。结果表明，大学新生心理冲突平均频率为24.18。其中，男生为23.16，女生为25.25；来自农村的为24.51，来自城市的为23.47；独生子女为25.71，非独生子女为23.95；理科生为23.56，文科生为25.65，艺术生为21.66。

（二）大学新生心理冲突类型总体分析

在对调查数据作频数分析的基础之上，研究进一步将大学新生所面临的心理冲突划分为11 种类型, 探讨新生心理冲突的主要特点和基本规律。从冲突项目平均频率得分来看,冲突程度最强的是内部需要与经济条件限制的冲突，其次是自身观念与社会环境的冲突，再次是理想、愿望与现实的差距引起的冲突和内部需要之间的冲突（见图1）。

图1 大学新生心理冲突类型总体分析

（三）大学新生心理冲突的性别差异

通过独立样本T检验比较男生和女生在心理冲突类型方面的差异，结果显示（见表1），女生在自身观念与社会环境的冲突，理想、愿望与现实的差距引起的冲突，内部需要之间的冲突，生理与美的需要冲突，既独立又依赖、顺从与反叛方面冲突的程度大于男生，其中以生理与美的需要冲突方面的差异最大。而在由恋爱、性的需要与性道德引起的冲突方面，男生的心理冲突程度高于女生（见表1）。

表1 大学新生心理冲突的性别差异

（四）独生和非独生的大学新生心理冲突差异

通过独立样本T检验比较独生和非独生的大学新生在心理冲突类型方面的差异，结果显示，独生的学生在理想、愿望与现实的差距引起的冲突，人际交往中的冲突，既独立又依赖、顺从与反叛，既想得到又不愿付出，由恋爱、性的需要与性道德引起的冲突方面程度大于非独生的学生。而在内部需要与经济条件限制的冲突方面，非独生的学生的心理冲突程度要高于独生的学生（见表2）。

表2 独生和非独生大学新生的心理冲突差异

（续表）

（五）来自农村和城镇的大学新生心理冲突差异

通过独立样本T检验比较来自农村和城镇的大学新生在心理冲突类型方面的差异，结果显示，来自农村的学生在内部需要与经济条件限制的冲突、内部需要之间的冲突、就业与多元价值观引起的冲突方面程度大于城镇学生；而来自城镇的学生在生理与美的需要冲突，既独立又依赖、顺从与反叛方面程度大于农村学生（见表3）。

（六）大学新生心理冲突的专业差异

通过单因素方差分析，比较理科、文科和艺术类的大学新生在心理冲突类型方面的差异，结果显示，不同专业的学生在自身观念与社会环境的冲突，理想、愿望与现实的差距引起的冲突，内部需要与经济条件限制的冲突，内部需要之间的冲突，对现状的不满与对未来的困惑，生理与美的需要冲突，既独立又依赖、顺从与反叛方面存在显著差异。其中，文科生在大多数心理冲突类型方面高于理科和艺术类学生；艺术类学生则在大多数心理冲突类型方面低于理科和文科生（见表4）。

表3 农村和城镇大学新生的心理冲突差异

（续表）

表4 大学新生心理冲突的专业差异

三、结果分析与讨论

本研究发现，大学新生普遍存在各种类型的心理冲突，心理冲突的平均频率为24.18。从冲突项目平均频率得分来看,冲突程度最强的是内部需要与经济条件限制的冲突，其次是自身观念与社会环境的冲突，再次是理想、愿望与现实的差距引起的冲突和内部需要之间的冲突。究其原因，可以从以下四个方面进行分析。第一，大学新生思维活跃、思想开放，勇于开拓、积极进取，他们对友情、求知、自尊自立和建树等高层次的精神需要强烈，但绝大部分学生在经济上还要依靠家庭的支持，有限的经济来源与强烈的内部需要之间必然导致心理冲突的凸显。第二，大学新生缺乏对社会制度、社会规范、社会思想的全面了解和深刻思考，很容易在价值观念的选择上产生偏差，导致自身观念与社会环境不相融合。第三，大学新生从中学迈入全新的、陌生的大学环境，大多数学生发现现实中的大学生活与理想和愿望相距甚远，并不能满足他们多样的需求，反而使其陷人心理冲突当中。第四，大学新生对自身的认识不够全面, 加上自身能力和其它诸多条件的限制, 从而容易产生理想、愿望与现实之间、各种内部需要之间等多种内心冲突[11]。

本次调查还发现，心理冲突的程度还跟学生的性别、专业、是否独生子女、来自农村还是城镇等因素有关，由此反映出大学新生心理冲突的复杂性。首先，从性别来看，女生在自身观念与社会环境的冲突、理想、愿望与现实的差距引起的冲突、内部需要之间的冲突、生理与美的需要冲突、既独立又依赖、顺从与反叛方面冲突的程度大于男生，其中以生理与美的需要冲突方面的差异最大，而在由恋爱、性的需要与性道德引起的冲突方面，男生的心理冲突程度高于女生。女大学生所面临的心理冲突比男大学生多而复杂, 这跟前人的研究结果相一致[12]。受传统性别角色和社会人士性别刻板印象的影响,相当部分的女大学生对现实感到困惑, 对未来感到茫然,她们比男生更容易产生心理冲突。此外，相比男生，女生比较关注自己的仪表，但同时又较不愿意参加体育运动锻炼，因此在生理与美的需要之间的冲突较大。另外，有研究显示，大一男生的性观念较女生要开放、轻率，女生较保守、谨慎；男生在性行为方面更活跃，不论是性行为、 性自慰以及性梦，发生的比例均显著高于女生[13]。因此，男生在恋爱、性的需要方面的开放性和活跃性与性道德的规范性和约束性之间就容易发生更多的冲突。

其次，从专业来看，文科生在大多数心理冲突类型方面高于理科和艺术类学生；艺术类学生则在大多数心理冲突类型方面低于理科和文科生。这可能跟他们的性格特征和思维方式有关。文科生的思维较感性和情绪化，更注重自己的想法与认识，理科生比较理性， 性格沉稳。此外，有研究显示，理科生在家庭支持、目标专注、积极认知、人际协助等方面都高于文科学生，理科生的心理韧性水平也略高于文科生[14]。艺术类学生的心理冲突程度较低，可能跟他们经常通过各种艺术表现形式，使内在的矛盾和冲突得到化解，情绪和认知功能得到改善有关。

再次，从独生子女和非独生子女的角度来看，独生的学生在理想、愿望与现实的差距引起的冲突，人际交往中的冲突，既独立又依赖、顺从与反叛，既想得到又不愿付出，由恋爱、性的需要与性道德引起的冲突方面程度大于非独生的学生。而非独生的学生仅在内部需要与经济条件限制方面的心理冲突程度高于独生的学生。相比非独生子女，独生子女受家庭的宠爱，生活环境优越，又缺乏劳动和生活实际的锻炼，因此心理承受和调节能力较弱，容易产生较多的心理冲突[15]。而非独生子女独立性较强，内部需要较强，这与有限的经济条件之间容易发生冲突。

最后，对比来自农村和来自城镇的学生，我们发现，来自农村的学生在内部需要与经济条件限制的冲突、内部需要之间的冲突、就业与多元价值观引起的冲突方面程度大于城镇学生；而来自城镇的学生在生理与美的需要冲突、既独立又依赖、顺从与反叛方面程度大于农村学生。农村大学生为求学而来到城市，面对城市生活，他们会感到一种与原来生活环境的巨大反差，特别是受到经济条件限制和多元价值观的冲击，会产生很多思想上的困惑和心理上的矛盾。姜洪友等人的研究显示，农村大学生在奋斗目标、经济问题，尤其是人际关系问题上要高于城镇学生[16]。而来自城镇的学生由于生活条件较为优越，在审美需求和自我独立性方面要求更高，但又不得不依赖家庭的支撑，进而产生心理的冲突和矛盾。

四、教育对策

大学新生普遍存在各种类型的心理冲突，且呈现一定复杂性。大学新生心理冲突的产生与其心理发展特点和在成长过程中所处的外部环境有密切关系。正确认识、深入分析和有效解决大学新生心理冲突是高校心理健康教育与咨询工作的重要环节，具体可以从以下几个方面努力：

第一，做好新生心理健康普查工作，对心理健康水平较低、心理冲突程度较大的学生要进行一对一的心理咨询和辅导，并定期开展回访工作。

第二，关注和重视学生的个别差异，要结合大学新生的性别、专业、是否独生子女、来自农村还是城镇等因素，深入了解心理冲突的形成原因，有针对性地做好干预工作。

第三，针对大学新生中普遍存在的心理冲突，可以通过心理健康教育课程、心理讲座、团体心理辅导等途径，让他们正确认识心理冲突的表现和成因，提高化解心理冲突的能力。

第四，发挥同辈互助的力量，通过心理素质拓展训练、心理健康活动月等形式,让高年级学生协助低年级学生掌握心理自助的方法，培养健康、积极、成熟的心理应对方式。

第五，建立学校、家庭、社会三维一体的学生心理健康教育支持体系，对由于生理健康、家庭问题、就业困难等现实性问题引发的心理冲突，可依靠多方协作，有效解决。

[1]章明明. 心理冲突研究的回顾与展望[J]. 宁波大学学报(教育科学版), 2006, 28(3): 24-27.

[2]Lauterbach W. Intrapersonal conflict, life stress, and emotion[A]. C D Spielberger, L G Sarason, J Stralau, J M T Brebner ed, Stress and, anciety[C]. New York: Hemisphere, 1991(13): 85-100.

[3]肖海雁. 大学生的心理冲突及对策[J]. 雁北师院学报. 1994(2): 46-48.

[4][7]聂启元. 谈当前女大学生的心理冲突及其教育[J].安徽农业大学学报(社会科学版), 2002(1): 75-77.

[5]张巧念. 论大学生心理冲突及调适[J]. 广东工业大学学报(社会科学版), 2007, 7(2): 55-60.

[6]章明明, 张积家. 心理冲突与应激水平、主观幸福感关系研究[J]. 华中师范大学学报(人文社会科学版), 2005, 44(4): 116-119.

[8]李敏, 李海华. 聚焦独生子女大学生的心理冲突及其教育对策[J]. 宜宾学院学报, 2005(3): 106-109.

[9][11]杨炳丽, 白雪燕, 刘秀芬, 张丽娜. 包头医学院大学生心理冲突现状调查分析[J]. 教育与职业. 2012(1): 31-33.

[10]章明明. 大学生心理冲突与应激水平、主观幸福感及应付方式关系的研究[D]. 广州: 华南师范大学教育科学学院, 2003: 40-42.

[12]章明明. 大学生心理冲突现状调查[J]. 高教探索. 2007(2): 120-122.

[13]刘晓丽, 武云鹏, 高峰强, 孙宏伟. 某院校大一学生性相关状况调查[J].中国健康心理学杂志, 2014, 22(1): 117-118.

[14]凌华明, 梁俊雄. 关于大学生心理韧性差异的调查分析[J]. 江西教育学院学报（社会科学）, 2014, 35(1): 62-65.

[15]陈俊松. 大学独生子女新生的心理冲突与适应期教育[J]. 中山大学学报论丛. 2000, 20(4): 65-67.

[16]姜洪友, 王水珍. 城乡大学生思想现状调查[J]. 当代青年研究， 2011(5): 37-42.

（责任编辑：微风）

The Psychological Conflict Characteristic and Countermeasure of College Freshmen

LIAO Wen-na
（The Open University of Guangdong, Guangdong Polytechnic Institute, Guangzhou, Guangdong, China, 510091)

Psychological confl ict is common for college freshmen. Studies have shown that, the fi rst psychological confl ict of freshmen is the confl ict between internal needs and economic conditions; the second is the confl ict between desire and reality and the confl ict between internal needs. The degree of psychological confl ict is related to gender, major, siblings, origin and other factors. Correct understanding, in-depth analysis and effective solutions are very important for colleges to help freshmen with these confl icts.

college freshmen; psychological confl ict; countermeasure

G444

A

2095－932x（2016）06－0092－05

广东开放大学、广东理工职业学院2016年度校级科研课题“大学新生心理冲突的特点及教育对策研究”（1626）阶段性研究成果。

2016－09－07

廖文娜 (1984－)，女，广东梅州人，广东开放大学、广东理工职业学院助理研究员。