移动办公平台在我院的应用

周毅

湘潭市中心医院 信息科，湖南 湘潭411100

移动办公平台在我院的应用

周毅

湘潭市中心医院 信息科，湖南 湘潭411100

医院办公自动化是医院信息化建设的重要组成部分，网络和移动通讯技术的发展推动了医院办公向着突破医院地域范围的方向发展，本文阐述了我院移动办公平台建设的背景和目标，平台的硬件环境，多种接入方式的实现，并介绍我院将将医院信息系统中的住院医生工作站和电子病历纳入到移动办公平台中，此平台经过实践取得了良好的应用效果。

移动通讯；办公自动化；移动办公平台；电子病历

当今社会，计算机网络和移动通讯技术[1]已经发展到能够覆盖人们生活的方方面面，作为和人民群众息息相关的医疗行业也不例外。早在2007年，我院就运用办公自动化（OA）系统进行无纸化办公，经过7年的时间，工作人员已经熟练地掌握了公告的发布查阅、公文流转流程、邮件的发送接收[2]、员工档案信息管理等重要的系统功能。但随着医院各项业务的发展，对医院OA系统的要求越来越高，2014年，医院决定对OA系统进行全面的升级换代。

1 医院移动办公平台开发的背景和目标

以往的OA系统，工作人员只能靠固定的接入局域网的电脑进行信息接受和发布，给外出办事和不拥有固定电脑的工作人员带来诸多不便。此次移动办公平台的实施[3]，能够切实解决此类问题。现在人人都配有手机，且我院绝大部分职工的手机智能操作系统[4]不是Android就是iOS，移动协同办公主页上即提供这两种操作系统的客户端二维码扫描下载，在智能手机上安装后，打开WLAN或移动数据流量，利用自己的工号密码即可登陆协同办公系统。

2 移动办公平台的搭建

经与移动公司合作协商决定利用Java开发协同办公系统，系统采用B/S的架构，服务器采用浪潮六核处理器，8G内存的机架式服务器，4块1T硬盘做RAID5阵列，操作系统采用Linux，数据库使用MySQL，移动公司分配公网IP同时我院分配局域网IP给此服务器。

3 移动办公平台接入的实现

3.1 无线局域网方式接入

由于我院已经在门诊大楼，内科及外科大楼覆盖了局域网的无线Wi-Fi信号，用于护理PDA、床旁心电和影像存储与传输系统（PACS）的传输，任何具有无线信号接收功能的手机和手提电脑，都可连入无线局域网[5]，利用此无线信号，员工可以在这几栋大楼内的任意地方进入协同办公网，而不必打开数据计费流量，使员工对固定办公室和网线的依赖大大降低。

3.2 移动通讯网及互联网的接入

移动办公平台的使用，使院内人员可以通过移动协同办公平台将文件、公告通知、邮件发送给外出员工，随时保持相互的联系。发送者只需指定接受者的范围，同时在协同办公网中选择加推手机短信提醒，就可及时通知外出领导或工作人员到移动办公平台去查看消息[6]，甚至审批文件。现在我院的移动办公平台不仅能通过手机查看，而且可在覆盖英特网的任何地方利用电脑打开我院的办公平台，进行各项公文、通知、邮件的查看和处理。平台的开发充分利用了计算机网络和移动通讯技术，真正做到了在任何时间（Anytime），任何地方（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）的3A办公。

4 移动办公平台的特色

我院的移动办公平台除了应用在日常办公以外，还应用到了更加贴近医疗行业本身的领域。即将集成平台扩展到了医生能够在线查看住院病人的医嘱和检查结果。对于以往办公平台的认识，人们似乎更多的理解偏向于电子政务[7]。将医院信息系统（HIS）中住院医生工作站和电子病历（EMR）的功能也集成到了现在的移动办公平台当中。传统的HIS医生工作站和EMR，医生只能在医院局域网电脑中，给病人开出处方，书写病历，查看检查检验结果，现在我院建成移动医生工作站，每位医生的手机只要安装了移动医生工作站的APP，就能应用医生的处方号和设定的密码，查看自己所管床位病人的信息，上级医生能够查看本科室所有病人的医嘱病历、检查检验及结果，医务科、质控科管理人员及主管医疗的副院长、院长能够通过手机查看全院病人的住院信息[8]。所以，无论医生身在何处，都可以对病人的治疗情况了如指掌，对病人的治疗提出方案和建议。移动办公平台的应用既方便了临床医生对病人情况的随时跟踪，又有利于医疗管理者进行医疗服务和医疗质量的及时评估，在一定程度上更拉近了医生和病人的距离。

5 小结

经过近1年的实践，移动办公平台在我院的应用取得了良好的效应。不管是各职能科室的工作人员，还是临床一线的医护人员，对此项工作都给予了高度的评价。移动办公平台在一定程度上把人们从固定的时间、固定的地点解放出来，带来了从未有过的方便。虽然现在移动办公平台获得了一致的好评，但依然还有需要改进之处：如基于身份验证和访问控制的安全保护措施有待加强；目前对于大文件的支持范围有限；部分检查检验报告只有文字结论却缺少图片和影像资料。下一阶段我院将进一步推动各科室之间的业务协同，更加关注组织的决策效率，为决策提供实时的全面支持，并逐步扩展到病人也能够利用这个平台进行预约挂号、导诊等业务。随着计算机网络技术和移动通讯技术的不断发展，可以预见，在不久的将来，移动办公平台将涉及到更宽更广的领域。

[1] 黄守文,谭俊军,黄慧玲.浅谈医院推行办公自动化的必要性和措施[J].临床医学工程,2010,(8):140-141.

[2] 俞宏彬,黄璐颖.办公自动化系统在我院的应用[J].中国医疗设备,2014,29(9):103-104.

[3] 翟红,黄庆华,陈方圆,等.医院(集团)移动办公平台的应用设计[J].中国数字医学,2010,5(8):76-79.

[4] 祁贵宝.移动信息化服务系统的体系结构设计[J].通信技术,2011, (7):120-122.

[5] 王颖.移动办公综合适配方案研究[J].数字通信,2011,(12):36.

[6] 罗立芳,张雅江,张力.构建移动应用平台 让企业办公无处不在[J].信息系统工程,2009,(4):48-49.

[7] 田景熙,洪琢.电子政务规划与设计[M].北京:人民邮电出版社, 2005.

[8] 沈崇德.无线移动技术在现代医院管理中的应用[J].中国数字医学,2009,4(4):14-16.

Application of the Mobile Offi ce Platform in the Hospital

ZHOU Yi
Department of Information, Xiangtan Central Hospital, Xiangtan Hunan 411100, China

Hospital offi ce automation is an important part of the construction of hospital information system. The development of Internet, along with the mobile communication technology, has prompted the hospital offi ce system to develop outside the geographical scope of the local hospital. This paper describes the background and the objective of the mobile offi ce platform construction in our hospital, and introduces the hardware environment of the platform and the realization of multiple access modes, then further discusses the characteristics of the two most important elements of the platform, that is, the resident doctor workstation in HIS and the electronic medical records. This platform has been proven to be effective in clinical application.

mobile communication; office automation; mobile office platform; electronic medical records

R197.324；TP393.09

C

10.3969/j.issn.1674-1633.2016.01.048

1674-1633(2016)01-0151-02

2015-03-21

作者邮箱：cmd_ocp2015@163.com