文/郑礼媛
中国互联网发展史上最重要的十大公司
文/郑礼媛
写在中国乌镇“第三届世界互联网大会”
备受世界瞩目的第三届世界互联网大会在浙江乌镇胜利闭幕,受商业文化杂志委托,在参会期间,笔者有幸与来自全球110多个国家和地区的1600多位互联网精英分享了最新、最前沿的业界理念。
通过这次盛会,我深切地感受到中国为世界互联网的发展所作出的巨大贡献,中国的企业人、IT人通过不懈的奋斗和实干,从零开始,将独属于中国的互联网智慧传播于世界。在此过程中,中国的互联网公司亦随之崛起,通过乌镇这个舞台,我们更加清晰地看到中国互联网企业正在让全人类蒙受科学技术的福庇。如果从北京中关村诞生了第一家互联网企业开始算起,到今日乌镇所见之规模,中国互联网整整走过20年!
通过对中国互联网20年发展史的梳理,笔者发现,市值大的企业往往都对互联网做出重要贡献,可市值却并非衡量其贡献的唯一标准。在20年的历史中,有很多公司来来去去,有的做大了,有的倒下了,也有的正处在困难境地,但时间并不能抹杀它们对中国互联网发展的贡献,它们所做的一切,应该被后人铭记。
本文所述的10家最具代表性的中国互联网企业中,不包含难以界定的电信运营商,且排名不分先后。
在如今中关村一带,即使是业内人士恐怕也已经忘记了这个曾经显赫一时的字号……瀛海威!那么现在我们可以强调一下,瀛海威所代表的梦想和追求,是中国互联网企业的发端,是一切的一切的开始。
了解过瀛海威历史的人,都会在内心发出一声叹息,作为中国互联网第一家明星公司,其短短几年的境遇,读来惊心动魄。辉煌时的瀛海威,在中关村竖起的那块广告牌上清楚的写着,“中国人离信息高速公路有多远……向北1500米”,这是中国互联网18年历史中屡屡为人津津乐道的事情。有很多人认为,向北1500米处是瀛海威的的公司总部,是中国互联网进入商用阶段的标志。其实那块广告牌指向的是瀛海威的科教馆,那是用来面向普通人做互联网普及的地方。
瀛海威的前身为北京科技有限责任公司,该公司成立于1995年5月,公司总经理为张树新,出资人为张树新和她的丈夫姜作贤。公司最初的业务是代销美国PC机,张树新到美国考察时接触到互联网,回国后即着手从事中国互联网业务的探索,瀛海威由此而诞生。
在互联网发展道路无可借鉴的1996年,各种条件都缺乏,连用户都很稀缺。瀛海威只能凭一己之力奋勇搏杀,一个企业担负了寻找发展道路,开拓商业模式,争取政府支持的重担,甚至连市场培育、用户教育这些本该属于社会的事情,瀛海威也承担下来了。中国互联网的第一批基础用户,都是通过瀛海威而走向互联网,这对于未来至关重要。
1997年2月,瀛海威全国大网开通,3个月内8个主要城市分站开设,中国商用互联网至此落地。同年6月,中国邮电邮电投资70个亿的169全国多媒体通信网启动,瀛海威受到明显的冲击。1997年8月,瀛海威提出转型,从“百姓网”向金融服务方向转,在此期间,网易、四通利方论坛(新浪的前身)、chinabyte和搜狐的相继崛起对瀛海威形成直接挑战;97年瀛海威的全年收入为963万元,而仅广告宣传费即为3000万元。由于香港金融危机,1997年12月,中策集团(香港中国策略投资公司,简称中策)终止了参股瀛海威的想法,瀛海威开始全面收缩战线。1998年6月,瀛海威创始人总经理张树新辞职;11月,除了总经理以外的全体瀛海威中高级管理人员集体辞职;1999年11月,瀛海威融资成功,新瀛海威在香港注册成立;2001年8月,瀛海威弃守ISP,宣布“大转型”。瀛海威信息技术有限公司的大股东意科控股在香港联交所发表公告,以4800万港元的价格收购国内著名的ERP软件生产商珠海天心;2001年9月,瀛海威开始裁员。自此后,公司的业务发展一直举步不前,三年后,瀛海威彻底从人们的视野中消失了。瀛海威最终的失败,本身就是对互联网的一个重大贡献,后来者如新浪和搜狐等企业,接受教训将ICP作为主要方向,而在与瀛海威博弈中获胜的电信运营商,也反思起过往的政策,逐渐建立起与民营互联网企业合作共存的机制和模式,这对中国互联网其后17年的发展而言意义重大。
张树新在回顾过往时曾经说,瀛海威当年失败,是因为“它太早了”!但她的后继者们,则踩在她的肩膀上创造了现在的互联网世界。
对国内绝大多数的普通用户而言,看新闻往往只是看个新鲜,大部分流量其实是靠弹出的小框框中某些歪曲后的标题吸引过去的,主动寻求资讯的用户本来就少,更不会有人对单独事件同时上几家门户对比。如果一个新闻用户在搜狐看过,再看到网易的链接定然就不会点进去了。
在1993年12月18日,由香港利方投资有限公司与北京四通集团公司共同投资下,王志东创建了北京四通利方信息技术有限公司,并担任总经理。四通利方信息技术有限公司最初是一家以软件开发为主要业务的科技公司,具有很强的技术背景,主要配合Windows的应用而开发的中文平台软件。随着发展,公司逐渐完成了由技术为主向门户网站的转型。
在四通利方发展的第四个年头,即1998年12月,四通利方以0.38股换1股的形式收购美国华人姜丰年创办的华渊网,成立全球最大的华人网站,“新浪网”由此诞生。由于四通利方几年来的业绩突出,尤其是1998年上半年的250%增长速度,以及RICH WIN中文平台的80%市场占有率,当时的四通利方被估值3000万美元,华渊中值为2000万美元。新公司股权比例为四通占股60%,华渊占股40%。合并之后的新公司姜丰年出任董事局主席兼执行官(CEO),王志东出任总裁,技术总监和财务总监均由四通利方原班人马担纲。至此,新浪“门户网站”的模式基本成型,开始了“软件开发+网络平台”两只脚走路的新征途。
1999年到2000年,网络新经济迎来了历史上最辉煌的黄金时代。新浪也获得了6000万美元的风险投资。获得巨额风险投资后,新浪的网站内容、免费服务不断完善,知名度和影响力不断提高。但正是由于资本的分散化导致创始人在新浪的股权逐渐被稀释,也使新浪成为中国互联网之中股权最为分散的一家。
值得一提的是,就在全球范围内的第一个互联网泡沫被打破的时候,王志东确立了新浪或者说中国门户网站的范本。新浪最初的改版,网站20个频道全面缩减至4+3模式,即新闻、生活、财经和网上交流4个以及3个本地特色频道。王志东曾提到:“数字化生活离我们还有多远”,“数字生活不是玩的,必须融入现实生活才有意义。未来,人只有一种生活,就是数字化的现实生活。网络只有对生活有用,它才有用。”现在看来,依然是真知灼见……特别是淘宝创造了一种网上生活方式的时候。
目前,新浪通过旗下五大业务主线:新浪网(SINA. com)、新浪无线(SINA Mobile)、新浪热线(SINA Online),新浪企业服务(SINA.net),新浪电子商务(SINA E-Commerce),为广大网民和政府企业用户提供网络媒体及娱乐、在线用户付费增值/无线增值服务和电子政务解决方案等在内的一系列服务。 新浪在全球范围内注册用户超过1.8亿,各种付费服务的常用用户超过4200万,日浏览量最高突破4.5亿次,是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。新浪已成为国内最大的网络内容服务及无线增值服务提供商,两项收入均居行业之首。
游戏,一直以来都是中国互联网两个最大的商业模式之一。在盛大游戏之前,游戏的主要盈利模式是出售单机版光碟,网络游戏不能说没有,只是人们并不知道如何从中赚钱,还处在起步阶段,一切都是空白。是盛大,将网络游戏做成了一个产业,并发展成至今都是最赚钱的业态,其意义堪比游戏界的福特汽车。
说道盛大,必然会依托陈天桥的这个名字。如果说中国互联网的18载春秋是一个英雄辈出的年代,那么陈天桥就是第一代互联网创业英雄。
1999年,26岁的陈天桥与弟弟陈大年在上海浦东新区科学院专家楼里的一套三室一厅的屋子里创立了盛大网络,并推出网络虚拟社区“天堂归谷”。2000年的时候,盛大网络获得了中华网300万美元的注资。这时候的陈天桥,总是“善于”发现新的赚钱机会,于是很快,盛大广泛涉足了网上互动娱乐社区的开发经营、即时通讯软件的开发和服务以及网上动画、漫画。这时候,盛大网络进入了迷茫而无序的发展状态。
盲目发展很快结出了恶果,盛大网络陷入困顿中。在总结了自己的失败原因之后,陈天桥开始寻求改变。这时《传奇》进入了他的视野并把他深深吸引住,他立刻给中华网写了厚厚一叠项目建议书。最终,没有得到支持的陈天桥与中华网分手,中华网按股份留给陈天桥30万美元。
脱离了中华网,陈天桥也深刻感受到举步为艰的困局,但是陈天桥并没有被吓倒,继续支撑着。2001年9月28日,《传奇》开始公测,2个月后正式收费,同时在线人数迅速突破40万大关,全国点卡集体告罄,资金迅速回笼,盛大安然度过了这场生死玄关。2004年5月13日,盛大在纳斯达克成功上市。得到国际投资者的大力追捧,短短半小时,成交量超过150万股,股价
由11.30高开后一路飙升至12.38美元/每股,最后以8.8%的涨幅稳收在11.97美元/股,创造了2004年中国概念股在国际资本市场上最优异的开局。 2005年,陈天桥斥资近20亿,仅用43天即成功收购中国最大门户网新浪19.5%的股票,成为新浪最大股东,颠覆了中国互联网的格局。而这种动作绝非陈天桥偶一为之的特殊举动,早在2003年,盛大就已经先后收购了北美、日本以及国内的近10家公司;2004年,盛大的扩张步伐进一步加快,创下了2个月内完成6次资本运作的纪录。
盛大游戏的起家之作是代理韩国游戏《热血传奇》,虽然这不是一款国产游戏,而网易的国产游戏《大话西游》,也比这款代理游戏早一天上线,但《热血传奇》获得的巨大成功,推动了整个行业的发展,催生了中国互联网的一片欣欣向荣。《热血传奇》最高同期在线人数在70万之上,而在这款游戏之前的国产网游,同时在线人数多在1万人左右徘徊。人们在羡慕盛大的成功之余,也对游戏这个产业有了新的认识并从此一发而不可收拾。
在盛大游戏的示范效应下,之后的腾讯、畅游、完美世界、巨人等公司的介入,把网络游戏这个产业做大做强,形成一个数百亿元人民币、涉及2亿人口的庞大市场。同样是通过对盛大的逆向研究,中国互联网游戏企业开始了自主研发与资本运作两条腿走路,在内容上不断精益求精,开发出无数极具商业价值的成功产品。
游戏本质上是一种娱乐手段,会占用青年人的宝贵学习时间,但从产业角度来说,盛大无疑对这个行业做出了最大的基础性贡献。
百度,全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。如今的百度,已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。
百度拥有数千名研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
从创立之初,百度便将“让人们最便捷地获取信息,找到所求”作为自己的使命,成立以来,公司秉承“以用户为导向”的理念,不断坚持技术创新,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索产品及服务,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3搜索,以及门户频道、IM等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求,根据第三方权威数据,百度在中国的搜索份额超过80%。
在面对用户的搜索产品不断丰富的同时,百度还创新性地推出了基于搜索的营销推广服务,并成为最受企业青睐的互联网营销推广平台。目前,中国已有数十万家企业使用了百度的搜索推广服务,不断提升着企业自身的品牌及运营效率。通过持续的商业模式创新,百度正进一步带动整个互联网行业和中小企业的经济增长,推动社会经济的发展和转型。
今天,百度已经成为中国最具价值的品牌之一,英国《金融时报》将百度列为“中国十大世界级品牌”,成为这个榜单中最年轻的一家公司,也是唯一一家互联网公司。而“亚洲最受尊敬企业”、“全球最具创新力企业”、“中国互联网力量之星”等一系列荣誉称号的获得,也无一不向外界展示着百度成立数年来的成就。
多年来,百度董事长兼CEO李彦宏,率领百度人所形成的“简单可依赖”的核心文化,深深地植根于百度。这是一个充满朝气、求实坦诚的公司,以搜索改变生活、推动人类的文明与进步、促进中国经济的发展为己任,正朝着更为远大的目标而迈进。
尽管百度的商业模式一直饱受争议,但不可否认的是,能够作为“BAT”之首,百度对中国互联网的贡献有目共睹。
携程是一家真正赚钱的电子商务公司,其商业模式与大多数公司都不一样,通过与线下商家进行合作,为他们引入消费客户,从中抽取其商业利润。携程是一家真正做服务的公司,而非依靠广告和游戏作为收入来源。
1999年,创业伊始的携程仅仅是一家在线票务服务公司。2016年,携程是中国最大的专业旅游集团。携程拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并,2016年4月21日,携程网和东航集团在上海签订战略合作框架协议,宣布双方及其下属各级控股投资公司将在业务、股权、资本市场等领域开展合作。
在笔者看来,携程的商业模式更接近于互联网本质,不需要经过走曲线来实现商业目的,不需要买卖来实现盈利,而是对商家和用户进行直接撮合。这种商业模式在当前的环境下,几乎无可能做大,而如果早几年去做,也是做不成的。携程在环境发生改变,却又没有变得更严峻之前,抓住了难得的发展良机,奠定了自身的优势地位,给千篇一律的互联网商业模式,制造了多一种可能。
携程商业模式的核心,会在未来某一天闪光,当前风行一时的电商服务、O2O等概念,其实都部分来自于携程。在现阶段,之所以没有太多携程的追随者,主要原因是互联网基础资源已经掌握在巨头手中,初创公司已很难再有携程那样的发展机遇了。抓住机遇神奇突围的携程,对中国互联网商业模式探索的贡献是非常大的。
在使用淘宝作为小标题之前,笔者很是纠结了一番,那么是阿里还是淘宝?毕竟阿里巴巴才是屹立于“BAT”中的巨头,但是阿里仅仅是一家具备了中国特色的互联网企业,马云创造的商业模式是在淘宝得到了发扬光大,并把淘宝制造成一种现象甚至是一种中国化的生活方式。况且关于马云和阿里,实在是不想赘述,二者结合迸发的威力促使了中国传统商业开始自救,所以很多人都把马云放在比之“互联网英雄”更高一级的存在——颠覆者!
最初的淘宝诞生于2003年4月,马云秘密派出一支9人小团队入驻城西湖畔花园小区一幢小楼里,签了保密协议,没日没夜研发一个月,淘宝网在2003年5月10日正式上线,网面上挂出的200多件“商品”全是几个技术人员从自家拿来的闲置物。20天后,淘宝有了第1万名注册用户。又过了两个月,7月7日,阿里巴巴正式宣布投资1亿元开始“淘宝”。
淘宝对阿里的意义、中国电子商务的意义勿用多说。我们现在回顾13年来淘宝产品与形态业务的发展。这件事最好玩的是,淘宝一开始是作为阿里的一支轻骑兵出击,发展到后来,除了衍生出跟C2C相关的业务与产品,还逐渐裹挟了越来越多的阿里业务,再到后来,又不断甩出业务进行拆分重组,再经过上市的洗礼,直到现在——淘宝又把自己变没了,成为阿里巴巴集团的一块丰厚土壤,而不再只是一颗名为电子商务的果实。
“历史上”,2003年5月10日,淘宝网上线。阿里巴巴集团2003年10月表示,淘宝网五年之内不会收费。同年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”。到2015年,国际商用数据中心显示,2015年中国第三方移动支付市场交易总规模达9.31万亿元,其中支付宝占据72.9%的市场份额。2004年,阿里巴巴五周年庆典上,马云将阿里巴巴第二个五年战略描述为从“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba”,推出“网商”的概念。同年推出的“淘宝旺旺”,开始承担阿里系一切网络交易的沟通桥梁。
2005年10月,阿里宣布对淘宝追加10亿元投资,并号称淘宝将继续免费3年。按照淘宝网官方说法,在2006年,淘宝已经占据在线拍卖领域72%的市场份额。在线拍卖,后来的叫法更被人接受:C2C。从2006年之后,淘宝的发展不再是单一C2C逻辑,开始在忽而扩张合并忽而拆分独立的节奏中进行。2008年,淘宝网与广告平台阿里妈妈合并。合并淘宝网与阿里妈妈使淘宝网上的商户能够接触更多的买家或卖家,而阿里妈妈的网络发布商也能获得更多的广告收入。2010年4月,阿里妈妈更名为“淘宝联盟”。结果到2012年底,阿里妈妈的品牌和域名再次被启用。合并阿里妈妈以及宣布继续对淘宝投入50亿元,是启动“大淘宝战略”第一步。“大淘宝战略”的核心意思在于淘宝早已不再仅仅是一个网络交易的市场,而是一个把整个电商链路打通,由消费者(C)、商家(B)、服务商(P)组成的开放平台。2008年4月,淘宝B2C新平台淘宝商城上线,进军B2C领域。2009年,阿里巴巴集团将口碑网资产注入淘宝网。
大淘宝战略喊了两年,到了2010年11月,淘宝商城正式启用独立域名并开始独立运营。2011年,淘宝网孵化的业务线在拆分中清晰起来,淘宝网、淘宝商城、一淘(购物搜索)、聚划算(团购)业务相继独立。在不断的分分合合之间,淘宝变得更加专业,恍惚到了2014年,中国“BAT”中A字头成功登陆纽交所,股票代码BABA,当天开盘报以92.7美元,较68美元发行价上涨36.3%,阿里巴巴集团市值达到2385亿美元。一举超越Facebook、亚马逊、腾讯和eBay、中石油、摩根大通,成为仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。再过两年,马云成了“小鸟”,坚称已经飞走,未来的淘宝会是什么样子,大概谁都没谱儿。
在笔者看来,淘宝网之前的电子商务,更接近于传统商业网上的销售渠道,虽然那种模式有一定效率,也能实现一定利润,但并不符合互联网基本特点。淘宝网之所以获得成功,就是因为它较为全面地考虑到了互联网特点,发动起人民战争,形成了一种符合互联网本质特征的电子商务玩法。
淘宝网并非效率很高的电商平台,某种程度上可以算是效率低下的代表,其庞大的交易数字也参杂相当大的水分,这一点与“假冒伪劣”是淘宝一直饱受诟病的根源。不过,这并不妨碍其成为电商第一平台,而淘宝网对人们的生活也确实有相当大的改变,其占绝大多数的有效交易,促进了商品的流通速度,降低了用户的消费成本。围绕着淘宝网,还衍生出一系列产业,如快递,电商摄影、淘女郎等,虽然这些产业或早或晚迟早会出现,但淘宝网无疑是将其提前了。
淘宝网对中国互联网最大的贡献,在于将电子商务演化成一种生活习惯,围绕着自身的核心构架,建立起一个不断外延的类生态系统,开发出多种商业模式。当然,支付宝在促进网购于中国的普及方面,起到的作用更大,不过支付宝在广义上仍属于淘宝范畴,虽然两者已非统一实体。
1996年夏天,以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起决定开发一种软件,充分利用互联网即时交流的特点,来实现人与人之间快速直接的交流,由此产生了ICQ的设计思路。其实最初的即时通讯软件只是发明者为了方便在网上联系交流用的,可以说完全属于“程序猿”个人的玩具,维斯格、瓦迪和高德芬格在软件进入测试阶段之后成立了一家名为Mirabilis的小公司,开始向所有注册用户提供ICQ服务。
在这一年后,1997年,遥远的中国,一位叫做马化腾的年轻人接触到了ICQ并成为它的用户,他亲身感受到了ICQ的魅力,也看到了它的局限性:一是英文界面,二是在使用操作上有相当的难度,这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广,但始终不是特别普及,大多限于“网虫”级的高手里。
1998年11月11曰,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统,这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件,然后把它卖给有实力的企业,腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域,腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ,到投标的时候,腾讯公司没有中标,结果腾讯决定自己做OICQ。
到后来腾讯开始迅速发展的时候,马化腾十分合时宜的说,“我们需要自己的中文网络软件,我们需要自己的ICQ!”,但事实上,腾讯推出OICQ纯属是一个偶然,如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域,也就不会有OICQ,如果腾讯公司中了标,也就不会有腾讯的OICQ,腾讯的成功某种程度上说一半是运气,一半是实力。
当然,没有一个互联网英雄是单纯靠运气成功的。马化腾执掌腾讯20年,一路走来的小企鹅从蹒跚学步到如今龙归大海,腾讯成为中国“BAT”当之无愧的客户之王,在微信推出之后,腾讯更是成为中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业。
腾讯的主要商业利益来自于游戏,但其对中国互联网做出的主要贡献,则是两款免费的互联网通讯工具,改变了人们的生活。每天有无数人通过QQ传递信息,文件,共享音乐和游戏,甚至在上面购物。每天又有无数人在手机微信上找朋友、找圈子、找商机、找麻烦!在促进中国互联网信息流动方面,尤其是人与人的网络连通,腾讯居功至伟,无有出其右者。
腾讯的商业模式,可以基本阐明中国互联网商业模式的基本逻辑,依靠为海量用户提供有价值的免费服务,再从中筛选出细分领域的消费者,然后逐一满足其需求。腾讯拥有世界上最为完备的账号体系,其会员规模相当惊人。如果在腾讯QQ上传达一条消息,传播速度将超过短信、电视、新闻头条,其覆盖的深度和广度无人能及。
腾讯做出的另一大贡献,在于其无限接近成功的国际化战略。腾讯微信在海外的开拓,目前看来顺风顺水,已在20多个国家收获上亿用户,如果其国际化战略取得成功,这将是中国互联网走向国际的一个最重大的胜利,我们拭目以待。
百度有李彦宏,阿里有马云,腾讯有马化腾,奇虎360有周鸿祎。有人说周鸿祎最恨李彦宏?笔者的看法是他可能恨着全中国的互联网行业吧!只要他想吃哪块蛋糕,原有的竞争者必须被黑,必须被恨。从3721开始,直到现在,周鸿祎跟CNNIC,跟雅虎中国,跟阿里巴巴,跟鲁大师,跟卡巴斯基,跟腾讯,跟金山,跟小米,跟百度都吵过了吧?至于最恨谁,估计就看现阶段的主要矛盾。
在2000年前后那个中国互联网刚刚起步发展的年代,用户对互联网的认识少之又少,3721本来以桌面客户端的形式供用户下载和安装,打开3721客户端之后就会弹出搜索页面,但是这样的效果显然不是很理想的,国内最著名搜索引擎百度,当年才刚刚起步,很多人甚至连搜索引擎是什么都不知道更何况是3721的客户端呢。
所以后来周鸿祎采用了插件捆绑的方式推广3721,用户从网络上下载的许多工具软件,还是在电脑城买来的工具光盘,很多都会暗地里绑定了3721,只要你装上某些软件,就会发觉桌面上多了一个3721的图标,或者是浏览器上多了一个3721的搜索框。当时还没有太多人意识到恶意软件的厉害,“被”装上3721后,直接在地址栏中输入关键字就可以直达网站,所以用户并没有把它当作病毒处理,反而觉得它很好用。除了跳出网络实名外,另有专门的搜索排名页面,这些排名都可以卖钱,使得很多的企业都选择3721作为推广方式。2001年,周鸿祎宣布3721公司开始盈利,在笔者的记忆中,他可能是当时国内第一家宣布盈利的搜索公司的领导者。
奇虎360的主要阵地在客户端,某种程度上是与腾讯相似的一种企业。奇虎360最大的贡献是重塑了中国的网络安全市场,使得该市场从收费模式转为免费模式,并成功地将网络安全从用户的非刚需转化为刚需,并从中建立出自身的曲线商业模式。
奇虎360对中国互联网做出的另一个贡献在于,敢于向巨头发起挑战,在艰苦的环境中尽最大可能争取支持,将自身作大,并获得成功。奇虎360是唯一一家同两个巨头同时撕破脸的公司,该公司的崛起,为大企业的垄断增加了难度,也促进了大企业的技术革新和进步。
奇虎360是中国互联网上的一个异类,其本身有很多理念是相当先进的,例如以用户为导向,充分听取用户意见,争取底层最基础最广泛用户群体的支持,战略上不畏强权,战术上行动力强等。奇虎360,为中国互联网严峻形势下的小公司谋求大发展,树立了一个鲜明的标志。
京东商城是中国消费模式转型期崛起的一家互联网公司,也是中国逐渐向中等富裕国家迈进过程中的一家标志性公司。京东商城所从事的电子商务,与淘宝网截然不同。虽然京东经常发起价格战,但这家公司重视服务更甚于商品价格,对商品价格之外的电子商务社会价值,把握得非常到位。
京东商城10年间从0做到了600亿元销售规模,并顺滑地从电器转型为综合型零售商,还建立起自己的配送队伍和网店,建造了高效的仓储物流体系,并从中总结出自己一套独有的运营和管理经验。京东商城成功地将一批处在更高消费层次的顾客,从人海中提炼出来,这些顾客更注重服务质量,消费能力更强,更希望有简化的交易流程以及快速的配送服务。而这些顾客,正是过去被淘宝网忽视的那个群体。京东之所长,正是淘宝之所短。
京东商城建立的电子商务模式,为中国互联网提供了另外一种可能,人们不再唯淘宝模式为唯一正确的选择。在消费升级后的市场,京东是唯一领跑者,而这个领域的开创者,唯京东而已,这是其主要贡献。
苏宁云商并不能算是一家纯粹的互联网企业,之所以要将其列入名单,主要原因是由于其在向互联网转型的过程中,对传统企业拥抱互联网大潮所作出的示范意义。苏宁在2012年民营企业500强中位列首位,这样大的传统企业,却坚定地走上了互联网化的道路,为中国庞大的传统企业群体,指明了方向。
苏宁电商在线上销售额位居三甲之列,而电器零售业务在线下则是一枝独秀,作为一家同时拥有庞大线上和线下业务的企业,苏宁的优势较传统互联网企业更为突出。其提出的O2O模式,前期实行的双线同价政策,都会对传统电商造成一定的冲击,并在未来发挥极大的威力。
苏宁自身有许多需要克服的问题,如企业文化和管理制度不够灵活,对互联网机会的把握和操控不够娴熟等。相对于互联网企业而言,苏宁处处都是问题,相对于传统企业而言,苏宁却处处都是亮点。苏宁对中国互联网的最大贡献,就是下定决心率先以传统零售商身份进军线上,并采取多种措施对企业进行互联网化改造。在传统与线上融合的大潮到来之前,苏宁已经作为大企业先行一步,其意义非同凡响,为互联网下一阶段的发展,做出了引领意义上的贡献。