论大学生思想政治教育中的心理疏导

刘喆 张秋君

[摘 要]本文从当今大学生思想心理的现实情况出发，面对思想政治教育现阶段发展所遇到的问题，进而结合心理疏导的特点，分析思想政治教育中心理疏导应当遵循的基本原则，探究思想政治教育中心理疏导的一般方法以及这些方法在不同情况下的具体运用，以增强思想政治教育的实效性。

[关键词]大学生；思想政治教育；心理疏导

[中图分类号]G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2016）1 — 0142 — 03

随着国际局势和国内社会形势的日渐复杂，人们生活、工作、学习的压力逐渐增大，这些变化使大学生的心理情况也发生了相应的变化，在面对生活的压力、学业的负担以及人际关系的复杂等问题，大学生心理也在发生着各种各样的变化，能否科学地应对和解决这些问题成了大学生身心健康发展的关键因素。另一方面，许多大学生对思想政治教育存在着一定的偏见，认为其政治寓意浓厚、教育方式枯燥乏味、教育内容与生活脱离等，从而对思想政治教育不够重视甚至产生抵触情绪。而心理疏导作为思想政治教育中的一种重要方法，具有科学性、人文性、时效性、能动性等特点，贴近大学生的思想实际、贴近生活。因此，在思想政治教育的过程中换位思考，站在学生的立场上去摸清大学生的心理思想状况，适时地对大学生进行心理疏导，对促进大学生的身心健康发展、改进思想政治教育的方式方法、提高思想政治教育的实效性，有着极其重要的现实意义。

一、大学生思想政治教育中心理疏导的原则

1.主体性原则

我们可以按主体的不同将心理疏导大致分为两个阶段，在不同阶段中主体作用发挥的侧重点也不同，心理疏导的前一个阶段，教育者处于主体地位，针对受教育者所反映出的心理思想问题，对错误的思想进行疏通，接着再引导受教育者的思想向正确的轨道发展，并且要注意收集反馈信息，紧追后续，将错误思想遏制在萌芽之中，在经过多次的疏导和引导之后，让受教育者在这个不断完善的过程中自我领会，学习怎样进行自我疏导。心理疏导的后一个阶段就是使受教育者能够自己教育自己，在察觉到心理的变化之后，第一时间运用心理疏导的方法进行自我完善，发挥自身的主观能动性，由“他助”转变为“自助”，而此时的教育者只是起到一定的辅助的作用，帮助受教育者进行自我疏导。正如鲁龙光在《心理疏导疗法精讲》中所说的：“心理疏导疗法在临床诊疗过程中，反对有意无意地把病人当成‘一架损坏了的机器去进行‘修理，强调在整个诊疗过程中都要尽可能充分调动病人的治疗能动性，树立自信心，引导其自己解决自己的问题。”

2.层次性原则

每个人都是这个世界上独一无二的存在的个体，大学生虽然年龄差距不大，但是由于地域差异、家庭背景、民族习俗、生活习惯、教育经历、性格特征等差异，大学生有不同的心理、思想特点，并且形成这些特点的原因和环境因素也不尽相同，这就要求教育者在针对不同个体收集好真实的材料之后，对大学生所反映出来的零碎的思想信息进行分析、归纳、总结，根据层次性原则，针对当前的特殊情况尽可能地广泛联系，探求大学生心理思想问题形成的原因和影响因素，特别是要与大学生过去的生活经历相联系，寻根溯源，找到根本原因所在进而增强心理疏导的准确性。这样才能够在接下来的心理疏导中具体问题具体分析，因材施教、有的放矢、事半功倍、少走弯路，在最短的时间内取得最好的效果。

3.民主性原则

民主的方法是党处理人民内部矛盾问题值得借鉴和传承的一大方法，心理疏导要遵循民主性原则，也就是教育者要具有同理心，应与受教育者之间建立一种平等友好的关系，创造和谐轻松的氛围。教育者要尊重受教育者，耐心聆听他们的倾诉，设身处地去体会他们的感受，理解他们的情感，让受教育者有一种被理解、被认可而不是被怀疑、被同情的感觉，像朋友般地交流谈心，这样教育者的建议才能够更加容易地被受教育者所接受。当受教育者因为某些原因而不愿意暴露自己的某一时期的某一事件时，教育者切忌使用强迫、压制的手段对受教育者进行“逼供”，而应当向受教育者说明这种情况带来的不良后果，并且向受教育者保证信息的保密性。这个过程是一个教育者与受教育者之间同志式关系的互动过程，能够使各种错误思想充分表达出来，受教育者能够毫无顾忌、毫无保留地表达出自己的思想情感。这样，教育者与受教育者之间才能够建立起信任感，使受教育者敞开心胸、一吐为快，在问题解决后重拾信心，重返积极、健康的生活中去。

4.现实性原则

心理疏导并不是停留在嘴上的“嘴皮子功夫”，而是需要教育者深入到受教育者的实际生活中，从群众中来，到群众中去。根据马斯诺的“基本需求层次理论”，人类最低层次的需求就是生理需求，接着是安全需求，更高的才是追求爱和归属感、尊重和人的自我实现。因此，在思想政治教育的过程中适时地对大学生进行心理疏导有着极其重要的现实意义，心理疏导要牢牢把握人的现实需求这一原则，不要将心理疏导束之高阁仅停留在社会意识领域，要关心人的实际困难，帮助人们解决生活中的问题，只有生存和生活问题解决好了，人们才能够更有动力和信心去陶冶和培养自身的思想道德品质。这就要求教育者在心理疏导的过程总要联系大学生的学业、生活和人际交往，实实在在地帮助大学生解决问题，帮助大学生实现自己的人生价值，只有个人价值得到肯定、得到维护，才能更加安心，更有动力，更有激情地去创造社会价值。实现个人价值和社会价值并不冲突，这两者是相辅相成、相互促进、共同发展的关系，思想政治教育的目的就在于使受教育者形成正确的世界观、人生观和价值观，培育社会主义“四有”新人。

二、大学生思想政治教育中心理疏导的方法

1.交友谈心法

这是心理疏导中运用最为广泛也最为直接的一种方法，交友谈心法意在塑造一种宽松、和谐的氛围，以一种探讨、讨论的方式来让教育者走到受教育者的内心深处，以一种朋友式的平等关系为受教育者排忧解难。由于大学生的心理问题越来越受到关注，许多高校都建立了心理聊天室，配备受过专业心理学知识教育并且有一定工作经验的老师，以“知心姐姐”的身份帮助大学生解决心理问题，使心理疏导在重视学业成就的校园里也占有一席之地，并且越来越科学化、专业化。交友谈心法以一种面对面近距离交流的形式，让教育者能够通过受教育者的面部表情、肢体动作等一系列细小而不经意的变化来察觉受教育者的心理活动和思想状况，能够增加反映出的信息的真实性和准确性，并且通过交流来了解大学生的性格特征，分析大学生是一种内向还是外向的性格特点，根据不同的来访学生去选择一种适合的、更能让受教育者所接受的方式来进行引导。

2.网络咨询法

随着社会科学技术的发展，网络日益普及并成为大学生日常生活中不可缺少的一部分，网络带给我们生活日新月异的变化，同时也存在着一些弊端，网络上的不良信息也渗透进大学生的生活当中，腐蚀着大学生的思想。我们要善于利用网络的优势，发展线上教育，线下实践，开展网络咨询，为那些性格内向不愿意主动找老师交流或是由于其他种种原因无法和老师面对面交流的学生开辟另一片天地，发挥网络的优势为他们提供咨询的便利，以一种匿名的方式向老师寻求帮助，更加能够一吐为快，消除难言之隐。网络的便捷和快速，能够使受教育者随时随地都可以向教育者寻求帮助，进行咨询，在最大程度上削减时间和空间上的限制；教育者也可通过网络发布有关心理健康的一系列心灵读物和分享心理疏导的方式和技巧，授人以鱼不如授之以渔，让学生能够更加得心应手地应对生活中随时可能出现的问题，真正做到贴心、快速、便捷、有效。

3.社会实践法

马克思主义认识论认为实践是认识的来源，只有从实践中我们才能获得真知，思想政治教育要注重实践教育，让受教育者从做中学，亲身去体验，才能够获得科学的思维方式，养成亲自动手的好习惯。受教育者通过参加社会志愿服务活动、团体文体活动、素质拓展等去感悟生活，珍惜生命，感恩所有，通过吃苦劳动来磨练自己的意志，摆脱骄纵蛮横，从自己的一言一行中去反思自己的不足之处，弥补自身的缺陷。心理疏导中的社会实践法可以由专业老师带队，可以以文娱活动、实地调研、参观学习等方式，由学生自己组织，自己设计，必要时可以给与一定的帮助和指导，让学生从中总结工作方法、所思所想，并在团队中互相交流、共同分享、一起学习，不仅仅增加了学生的学习兴趣，丰富教学形式，而且使受教育者的感悟和印象更加深刻，增加了社会经验，为学生走出校园走上工作岗位奠定了基础，作了一定的心理准备，使学生在日后的生活和工作中能够遇事不乱，沉着应对。

4.感染激励法

感染激励法相对于进行正面疏导来说是一种较为潜在、隐性的教育方法。在这种疏导方法中，教育者自身的品德素质有着至关重要的作用，教育者身上所散发出来的人格魅力和正能量能够无形之中对受教育者的思想观念产生一定的影响，这种情感上的感化是潜移默化的，是一点一滴地渗透的。除了教育者自身对受教育者的影响外，教育者也可以树立正面典型，以榜样的力量去感化、去激励受教育者，以身边的人和事物为榜样，让受教育者领悟到理想实现的可能性，从而有一个努力的方向，有前进的动力。用适当的方式疏通受教育者的错误思想之后，让正确的思想观念能够自然而然地被受教育者所接受，并且使他们树立继续完善、不断学习的信心和决心。

三、大学生思想政治教育中心理疏导的运用

1.个别咨询与集体教育相结合

心理咨询主要是面向已有轻、中度心理问题的人，帮助其消除心理障碍，缓解心理疾病，而心理疏导是面向所有的思想政治教育对象，帮助其疏通心理堵塞，引导社会核心思想。虽然心理疏导是面向所有的思想政治教育对象的，但是我们要注意理论联系实际，一切以实际的需要为出发点，要善于发现集体中的特殊状况，将这种情况单独挑出来有针对性地疏导，切忌胡子眉毛一把抓，不分青红皂白一锅煮，这样只会使情况更加混乱，更加糟糕，棘手的问题得不到及时有效的解决，在集体中滋生蔓延，去威胁更多人的心理健康。集体的力量是强大的，教育者在了解到集体的思想共性和共同存在的问题之后，可以采取集体疏导，使个人在集体中有一种归属感和亲切感，发挥集体的凝聚作用，促使集体中的每个人互帮互助，共同进步，增强思想政治教育的效果。因此教育者在进行心理疏导时，要注意将个别咨询和集体教育相结合，灵活运用，发挥各自特有的优势。

2.思想性与政治性相结合

心理疏导本身就是关于人的心理和思想的工作，心理疏导要紧紧围绕思想性这一点，帮助人们解决心理问题，使自己更加了解自己，让大学生在拥有强壮的体魄的同时也具有健康积极向上的思想，增强抵御困难和挫折的能力。同时，思想政治教育中的心理疏导也有着其自身的特点，即不能光停留在缓解心理困惑、解决人们的心理问题上，还要坚持正确的政治方向，准确地向大学生解读国家的路线、方针、政策，紧紧围绕党的中心工作，将解决大学生的思想问题与帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观结合起来，在更高的层次上实现思想的升华。思想性和政治性的结合意在将大学生培养成为社会主义事业的建设者和接班人，因此我们应该站在历史的战略高度，充分认识到加强大学生思想道德教育和培养“四有”新人的重要性，使他们认清未来的历史重任，并为之不懈奋斗。

3.教育与自我教育相结合

这里的教育特指思想政治教育，意思是教育者要主动对大学生进行心理疏导，善于发现问题，及时解决问题，发挥教育者的主导作用，灵活运用心理疏导的艺术和技巧，并且在对大学生此轮的心理疏导结束后，不能放松警惕，要时刻把握住大学生的思想动态，察觉他们的心理变化，获取反馈信息，一方面巩固前一轮心理疏导的效果，另一方面依据反馈信息，采取相应措施，对方式方法作出调整或改变，以达到灵活应对的目的。在这个不断跟进、不断完善的过程中也是受教育者自己体会、领悟的过程，从而培养大学生自我认知、自我疏导的能力。自我教育是受教育者积极主动地去不断审视自己、反思自己，认识到自己的不足，自觉进行改正的教育方式，教会大学生依靠自己的力量去改变不良现状从。从一定的层面上来说，自我教育也是教育的目的，是教育成果的另一种表现。因此，教育和自我教育的结合运用能够将心理疏导做得更加深入、稳固、透彻。

4.说理引导与情感感化相结合

说理引导是运用一定的理论来启发诱导受教育者克服错误的思想，树立正确的思想观念的一种思想政治教育方法，这种方法的特点就是正面说服，用摆事实、讲道理的办法使受教育者明辨是非、坚信真理、抵制错误。但是，许多大学生在面对滔滔不绝的理论时会感到枯燥，时间长了便会产生一种厌倦甚至排斥的心理，教育者和受教育者之间更多的是一种主动与被动的关系，传授与接受的关系，这会让他们觉得这就是命令，必须遵守，但内心对此不一定认可，到头来，既花了时间又没有收到成效。心理疏导要将说理引导与情感感化相结合，也就是要寓情于理，以理服人，以情感人，多关注大学生的心理诉求，真正地融入到学生这个群体中来，以同辈人的角度来关心他们，让他们感受到教育者的真诚，能够从心理上真正接纳教育者，配合教育者的心理疏导，帮助自己从心理阴影中走出来，接受正确思想观念的洗礼。

5.正面教育与反面批评相结合

正面教育在心理疏导中是指要以正确的理论观点为指导，在疏通思想堵塞之后用正确的思想观念去引导，向大学生直截了当地说明一些正面的理论观点，帮助他们不断获得正确的思想。反面批评就是根据一定的事实或理论，对错误思想、错误观点或似是而非的观点进行辨析并指出其错误所在，不能一味地否定，要坚持辩证的否定，向大学生说明错在哪，为什么错，应当如何改正，在今后的生活中我们应当如何防范这种错误的观点，这样才能够有理有据，有因有果，使大学生信服，在培养大学生树立正确思想观念，增强思想政治教育效果的同时，也实现了思想政治教育的科学化发展。

四、结论

心理疏导作为思想政治教育方法中一个不可或缺的方法，在大学生个人层面、高校层面以及国家层面都有着极其重要的意义，由于社会的不断发展和时代的进步，大学生的思想心理也面临着越来越多的挑战。思想政治教育工作不仅是学校的一项重要任务，全社会也应当对青少年的思想道德品质的培养履行其相应的职责，对大学生进行心理疏导是全社会所义不容辞的责任，掌握相应的心理学知识，运用正确的方式进行心理疏导也就具有重要的时代意义。然而由于各方面条件的限制和相关心理学知识未能广泛普及，心理疏导的运用还不够成熟，这也是我们今后需要继续加强和完善的地方。对大学生思想政治教育中心理疏导的探讨也正处于此种目的，在充分了解心理疏导这种思想政治教育方法的基础上，一方面，能够更加灵活地运用这一方法解决生活中的问题；另一方面，推动我国思想政治教育的进一步发展，取得更加令人瞩目的成就。

〔参 考 文 献〕

〔1〕陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理〔M〕北京：高等教育出版社，2007.

〔2〕郑永廷.思想政治教育方法论〔M〕北京：高等教育出版社，1999.

〔3〕教育部社会科学研究与思想政治工作司组编.思想政治教育方法论〔M〕北京：高等教育出版社，2001.

〔4〕鲁龙光.心理疏导疗法精讲〔M〕南京：东南大学出版社，2012.

〔5〕郑希付.心理咨询原理与方法〔M〕北京：人民教育出版社，2008.

〔6〕〔英〕约翰·麦克里奥德.心理咨询导论〔M〕.潘杰，译.上海：上海社会科学院出版社，2006.

〔责任编辑：侯庆海〕