梁海跃
摘要:随着互联网企业涌入传统电视行业推出自己的品牌电视,利用超低的硬件价格和丰富的内容服务对传统电视市场带来了很大冲击,使得电视不仅成为互联网的新入口,而且电视行业也进入电视应用生态产业链构筑的关键时期。面对互联网品牌电视的兴起,传统电视厂商绝不能坐以待毙。通过对互联网品牌电视的研究,分析了互联网品牌电视的特点与影响,提出了传统品牌电视厂商应以建设电视应用生态系统提高产品竞争力、以稳定的质量为基础打造用户放心的品牌、以用户体验为中心实现电视功能的多元化和以跨界合作为改革目标开创新局面等应对策略。
关键词:互联网品牌;电视;传统;对策
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:16723198(2015)26007502
互联网电视是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通信等多种功能于一体的产品,它代表着未来视听方向的新事物,前景看十分看好。据权威机构预计,2016年中国互联网电视用户将突破1亿,市场的营收容量将从2010年的5000万美元增长到2016年的13.8亿美元。
面对互联网电视的巨大市场,不仅是传统的电视厂商,IT巨头同样兴趣浓厚。互联网品牌电视就是指的是互联网企业涌入传统电视行业,用全新的互联网思维颠覆了传统电视行业沿袭已久的盈利模式,向市场推出自己品牌的电视,以内容资源和实力,延伸到智能终端,形成软硬结合的智能电视生态圈。
1我国互联网品牌电视的发展现状与特点
2013年5月,专注于视频网站运营的互联网公司乐视发布了首款跨界电视产品X60。乐视电视在定价和营销方式上采取的互联网思维,产品很快得到了市场的认可。随后,小米、爱奇艺等互联网公司的品牌电视相继上市。截至2015年9月,中国互联网品牌电视已达13个,除了较早上市的乐视、小米之外,还包括最新上市的微鲸电视和风行电视,苏宁易购推出的PPTV电视和联想推出17TV等,网络视频龙头企业优酷也即将推出自己的电视。此外,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大互联网巨头,也在尝试进军电视市场。阿里巴巴在2015年已经和一些传统家电企业合作,成功把阿里云OS系统装入了部分的康佳、海尔电视里。
与传统电视相比,互联网品牌电视呈现出几个明显特点:
1.1互联网电视品牌硬件价格更低
与传统电视品牌相比,互联网品牌电视表现出硬件价格低的特点。2014年1月推出70英寸超级电视Max70仅售8999元,而当时国内市场主流70英寸超大屏电视的价格在1.8万~2.6万元;2015年9月乐视在香港发布的第三代超级电视,43英寸液晶电视的价格为1899元;55英寸4K非3D液晶电视的价格为3699元,而传统品牌电视43英寸同配置一般为2100元以上,55英寸同配置电视一般在4000元以上。TCL与爱奇艺联手推出的46英寸电视,尊爵版TV+定价为4567元,经典版TV+定价为2999元,当时国内市场同尺寸智能电视的售价为5274元。其它互联网品牌电视价格策略如出一辙,更低的硬件价格是互联网品牌电视体现出的一个特点。
1.2互联网品牌电视更加注重生态圈的建设
完善以硬件为基础,内容整合为核心的生态圈,是互联网品牌电视区别于传统品牌电视的一大特点。互联网品牌电视调的是“硬件+内容”;包括影视、体育、音乐、教育等丰富的内容,而且搭建了更完善的“平台+内容+硬件+软件+应用+运营+销售”的生态链。
1.3互联网品牌电视注重功能与形态逐步融合
互联网品牌电视除了通过互联网接收视频内容外,还倡导融电子商务、日常通信、家庭服务、安全监控等于一身,努力使电视成为家庭信息综合服务平台。同时,互联网品牌电视通过应用程序,把信息显示和信息处理相结合,电视成为功能强大的信息处理中心指日可待。
2互联网品牌电视对传统品牌电视带来的挑战
2.1互联网品牌电视利用自己的优势确立了市场地位
一方面,互联网品牌电视通过自己的应用、内容优势将已经流向PC及移动终端的用户重新拉回到了电视机前;另一方面,50岁以下的电视用户由于受到互联网的影响对电视台的在线直播并不是很看重,更可能倾向于观看爱奇艺、乐视等视频网站的内容,以及体验众多的互联网应用,这对传统电视带来巨大冲击。
2.2在互联网的开发应用方面对传统家电企业带来巨大压力
乐视、小米等互联网品牌电视的加入对传统电视厂商冲击很大,传统电视厂商不得不放弃专业化战略。海信、创维、TCL、長虹等国内主流彩电厂都选择打造自己的互联网平台,打造新产业链。TCL设立欢网,创维建立酷开网,传统电视厂商采取与PPTV、百视通等国内七大互联网视频内容牌照商,以及其他服务商结盟,携手互联网企业,在电视机系统的开发中加入了更多的互联网元素。在互联网品牌电视的价格压力下,传统品牌电视纷纷推出超低价互联网电视新品,不断冲击着电视机的价格底线。
2.3内容服务竞争成为未来电视竞争的焦点
互联网品牌电视的出现是对传统电视的一次改革,通过丰富的应用服务提升了用户体验。互联网品牌电视的生态模式是应用、内容、平台与终端相结合,始终坚持以内容服务为导向。互联网品牌电视具有内容优势,对传统品牌电视而言,合作分享互联网电视市场是最好途径。另一方面,游戏是互联网电视内容发展新趋势,相对于传统品牌电视也是一个亮点,这将带来新的合作方向与挑战。
3面对互联网品牌电视的兴起传统电视厂商的对策
3.1以跨界合作为改革目标开创新局面
互联网品牌电视的出现,使得电视已从一个简单的硬件制造转变成了生态系统的建设,单纯靠传统电视厂商或单纯靠互联网公司都无法完成,必须跨界合作才能使得整个产业健康发展。未来的电视是内容与硬件的结合体,单凭一家电视机制造商在价格幅度的变动做文章是很难建立优质的“内容服务”平台。目前进入电视产业的互联网公司和传统电视厂商可通过资源硬件整合实现优势互补,行业发展与产业链上的各方合作,打造出让用户真正满意的产品,从而形成互利共赢的局面。
3.2以用户体验为中心实现电视功能的多元化
目前互联网品牌电视可以认为还处于开发阶段,用户对内容的渗透率、激活率、使用率都较低,如何培养客户了解产品特点,养成新的消费模式,以及线上介绍与推广等等都是互联网品牌电视亟需解决的问题,而其中关键的问题是现阶段互联网品牌电视内容的缺乏。目前以小米、乐视为代表的互联网公司推出的互联网电视新品,内容和功能还是比较单一,有的提供丰富视频内容,有的提供好玩的游戏等,在看、玩、分享同步方面还显得不足。对于传统品牌电视而言,在互联网快速发展环境下,将产品定位在只是看的层面上,已经不适应形势的发展。传统品牌电视厂商应该抓住机会,以提供多元化的内容和大屏的体验为主要目标,不仅要满足用户需求,而且要先用户一步,超越用户需求。
3.3以稳定的质量为基础打造用户放心的品牌
未来的电视是互联网电视的时代,是软件的时代。互联网品牌电视侧重在内容的布局和软件的开发上,却忽视了最基本的硬件的质量。这也导致近期互联网品牌电视蓝屏、无法开机、漏光严重等硬件质量问题频见报端。互联网品牌电视上市的时间相对较短,大多没有自己的生产基地,品牌影响力无法与传统电视品牌相提并论,频频出现的硬件问题,使得互联网品牌电视面临严峻的挑战。而传统电视厂商,造硬件一直是自身的竞争优势,也是软硬结合转型的基礎。如果传统品牌电视厂商能将这些技术优势融进产品制造过程中,这是新兴互联网品牌电视企业不能比拟的。因此,要以用户为中心,以硬件为基础,以软件开发为导向,不断超越用户需求,才能在激烈的电视市场竞争中获得先机。
3.4以建设电视应用生态系统提高产品竞争力
目前是电视生态系统构筑的关键时期,不管对互联网公司还是传统电视厂商,谁先能构筑起良好的电视应用生态系统,建立起新的商业模式,谁就能占据市场优势。互联网公司介入电视行业不仅有利于整个产业的发展,而且还可以使得未来电视商业模式更清晰,电视行业发展已经从注重显示技术发展到显示与应用并重的时代,硬件厂商、服务提供商、内容提供商、电信运营商在电视行业中将重新布局,走向“内容+终端+应用+平台”的模式。传统电视厂商需要解决其自身在电视产业链中定位的问题,在产业链构建、经营等方面做好准备,建设完善的互联网电视应用生态系统,提高企业产品在市场中的竞争力。
4结语
互联网电视市场迎来的将会是一批新的消费者,新的消费诉求。互联网品牌电视以“互联网”和“时代潮流”、“低价”为卖点进行炒作,令传统电视制造商猝不及防。面对互联网品牌电视所带来的挑战,传统电视厂商绝不能在自我感觉良好的状态中眼睁睁看着自己的市场逐渐萎缩。传统电视厂商只有选择迅速转型投入竞争,抛弃“市场竞争驱动”,回归“用户需求驱动”,分析用户需求,推送不同的内容、产品和展示界面,为用户打造个性化的专属服务,实现产业共赢。
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