腾讯搜索：平台的尝试

魏武挥

腾讯搜索是对标百度的项目，最终失败。它的结果是：2013年，腾讯用它置换了搜狗的股权，类似的故事还有腾讯用易讯置换了对京东的股权。

在微信公众账号崛起之前，腾讯虽然贵为BAT中一员，但与百度阿里全然不同，它很难讲是一个平台型的公司。

腾讯最强的产品QQ，它的面板上几乎都是腾讯自己的业务。QQ作为基础资源，很长一段时间扮演的是为腾讯其它业务导流的枢纽。腾讯最盈利的业务游戏，也基本上不是自行研发就是代理运营。腾讯并没有一个所谓的平台级产品，与第三方合作共谋用户的商业贡献。

搜索其实是一种平台型的业务。搜索自身并不生产内容，而是汇聚足够的第三方内容，形成中心节点，然后进行流量分配。在腾讯的主要产品中，很少有搜索这样的业务模式：为第三方分配流量。

2010年3Q大战后，腾讯的反思是非常深入的，不是公关层面上而是整个业务模式的反思。所谓的“开放平台”就是向平台型公司转变。我个人的看法是，2006年就成立的搜搜业务，应该是开放平台中的一枚棋子。

百度握有超过7成的搜索请求量，形成了巨大的用户惯性。腾讯可打的牌非常少，即便技术上比百度更强一些，也无济于事。更何况，到底孰强孰弱，还尚未可知。

最终对百度形成事实上威胁的，是360搜索，因为它拥有国内可能市场份额最高的浏览器。浏览器带搜索，比一个IM工具带搜索显得更为顺畅。同样的道理，搜狗之所以保有一些市场份额，主要也是来自浏览器。这是周鸿祎和王小川都在鼓吹的“三级火箭”：工具（安全软件或输入法）带浏览器带搜索/导航。腾讯的浏览器不是没有，而是几乎没有做起来。

时间很快来到了2012年，微信公众账号正式上线。这个产品用了三年的时间，在数字互联网中形成了一个巨大的内容库：超过1000万的公众账号每天还在以3-4万的速度增加。

然而，时至今日，微信迟迟未推出一个真正意义上的搜索。搜索微信公号文章，可以通过搜狗，也可以通过微信的搜索条，但有趣的地方在于：你基本上无法搜到标题里没有出现但正文里出现过的关键词的匹配文章。这使得微信公号搜索功能上是极其不完整的。

这种做法其实有助于培养起整个微信的生态，每个公号都必须竭尽全力地自行去寻找流量，而不是等着运营方去分配（无论是人工还是技术）。最后的结果是：整体微信公号流量会在百万千万的人的努力下，突飞猛进。

但这种做法并不是永久的。当智能手机本身已处于饱和，微信用户增幅正在放缓的今天，微信极有可能会介入流量分配。因为总流量已经很难再获得多么可观的增长。

我毫不怀疑微信会完善自己的搜索，问题在于是微信自己做，还是交给搜狗？从技术角度而言，腾讯搜搜当年的努力，可以转化成一种积淀。介入流量分配后，一个传统的已经被证明可靠的商业模式就放在那里：关键词广告。腾讯不应该对这种收入视而不见。

但就平台而言，微信已成功地让腾讯成为一家巨大的平台型公司。无论是微信自己出手，还是交付搜狗，都已然不再重要（唯一差别是收入数字）。走自己的路，让别人无路可走的刻板印象，终可就此告别。