善用机缘论在大学生职业生涯规划中的运用
陈君楣,王海荣
(华侨大学,福建 厦门 361021)
摘要:传统的职业生涯理论主要着眼于自我认知及工作世界的要求,关于偶发事件对个体职业生涯的影响鲜有提及。信息时代组织的快速变迁也渴求更具弹性和应变能力的员工,为此,作为基于理性的职业匹配论的必要补充——善用机缘论应运而生,该理论关注偶发事件,将识别、创造、转化偶发事件作为职业咨询的目标。可从四个干预步骤入手,并从机遇事件回顾、好奇心之旅、思维清障车等方面来设计思路,以实现善用机缘论在大学生职业生涯规划中的创新运用。
关键词:善用机缘论;大学生;职业生涯规划;偶发事件
中图分类号:G647
文献标识码:A
文章编号:1008-4681(2015)01-0123-03
收稿日期:2014-12-07
基金项目:中央高校基本科研业务费专项资金资助课题“积极心理学框架下的生涯辅导模式”,编号:10QSK20。
作者简介:陈君楣(1979— ),女,福建泉州人,华侨大学华文学院讲师,硕士。研究方向:大学生职业生涯规划、大学生心理健康教育。王海荣(1973— ),女,内蒙古锡林郭勒盟人,华侨大学心理辅导与教育中心讲师,硕士。研究方向:大学生心理咨询。
Abstract:Traditional career theories focus on the exploration of self awareness and the work world, while little attention is paid to the affection of unplanned events on career. Furthermore, because of the rapid change of organization in the information age, the adaptability and flexibility of staffs are urgently needed. Planned Happenstance Theory generates in this background, which is a conceptual framework extending career counseling to the creating and transforming of unplanned events into opportunities for learning. The definition of Planned Happenstance Theory is introduced in this article, it is also compared with traditional theory, and its application in career counseling and career planning teaching is expounded as well.
信息时代组织的变迁和发展呈现出多样化的趋势[1]。信息时代给人类提供更多便利的同时,也带来了混沌和不稳定性,职业生涯呈现“易变性”的特点。在这样的时代,员工需要获得一些确保未来不被淘汰的技能、能力及平衡工作和家庭的能力[2],组织需要富有弹性的个体,能有效地应对变化,及时调整、适应新的组织发展方向。基于这种时代背景,新的职业理论应时而出,如“积极的不确定论”[3]、“生涯适应力理论”[4]及本文所论述的“善用机缘论”等。
一善用机缘论是职业决策社会学习理论的拓展和延伸
1979年克朗伯兹(Krumboltz)将班杜拉(Bandura)的自我效能(Self-Efficacy)这一概念引入职业决策领域,并形成了职业决策社会学习理论(SLTCDM)[5]。在职业决策理论领域,SLTCDM强调个人-行为-环境的交互作用,四因素影响职业决策:遗传、环境、社会学习经验和任务技能。该理论重视决策过程中自我反省和自我指引的作用,认为个人的决策行为虽然受到其独特的学习经验、环境中积极和消极的强化事件的影响,但是,人类并非是环境中受制约的、被动的有机体,相反,人类在受到环境的制约后,能主动依据自己的行为目标及需要作适当的控制[6]。在个体-行为-环境交互影响中,自我概念是核心,正向的期待带来正向的行为和结果。克朗伯兹认为,职业发展是不断改变的自我认知和许多不同事件相互作用的结果,职业模式的多样性归因于不同的个体掌控、处理和学习未知事件的能力不同。生活事件,无论是偶发的还是计划的,之所以能让一些人重新设定目标而另一些人丧失目标,归根到底在于不同的人应对生活事件的态度和方式不同。在此基础上,针对现代社会环境的快速变迁,又基于当前的社会职业环境提出善用机缘论。
与传统的职业匹配模式不同,善用机缘论关注持续的终身学习过程,个体必须时刻准备应对各种变数,适时调整自己的职业方向,这种特质,萨维科斯称之为“生涯适应力”[7],而克朗伯兹关注偶然事件,建议对其保持开放的心态。偶然事件,作为环境因素中的一个重要部分,影响并成为求职者个体现实的一部分,如何看待甚至创造偶然事件是善用机缘论的核心。
二善用机缘论的内涵与运用目标
凯瑟琳·马歇尔[8]认为,Planned happenstance是对职业咨询理论的延伸和拓展,它将偶发事件纳入研究范畴,是研究关于如何创造及将偶发事件转化成机遇事件的理论框架。Planned happenstance直译成中文即“规划偶发事件”,由金树人先生首先翻译为“善用机缘论”,意指不排斥偶发事件的发生,强化对偶发事件的接受性,从中找出更多帮助生涯发展的机会。Planned happenstance 从英文意思上可以拆为Planned-happen-stance,中文译为计划-偶发-姿态,含义是对偶发事件所持的一种态度和行为,因此笔者认为,善用机缘论指个体在职业生涯中,有意识地利用及创造偶发事件,将其转化成对其有益的机会事件的一种职业决策模型。
1.识别。周遭环境瞬息万变,各类事件纷繁复杂。保持开放的心态拥抱未知的事件,需要一些认知上的调整甚至颠覆。克朗伯兹创新性地将“职业决策的犹豫心态”视为对未知可能性保持“开放的心态”。建议职业咨询师要帮助来询者容忍、接纳决策模糊状态,不断尝试、探索新的可能性。他举例如下,当婴儿触摸、转动、啃咬一件新的物品时,我们会在旁边饶有兴趣地观察。但如果每一次婴儿玩弄每一件物品时,父母都问“你这样做的目标是什么?”婴儿的欣喜、惊奇和知识就会被剥夺。因而,成年人对于孩子随机的探索可以以保护其兴趣的态度在旁边静静等待和守护,并相信这样的经历可以让孩子更深入地了解这个世界。然而,当个体处于职业的困境或无法选择的状态,我们的期望是个体能尽快解决困惑并制定明确的目标。克朗伯兹认为,如果把这种“快速解决问题的心态”置换成“鼓励对未知保持开放的心态”会更加适合个体的实际。或许,下一次,当个体面对未知不知何去何从时,回应“你可以放宽心态去探索各种可能”会比“好了,就选择工程学作为你的专业吧!”更符合该理念。
2.创造机会事件。偶然事件不仅是不可避免的,而且是值得欢迎的。盖拉特(1989)[9]提出对目标和需求的不确定是发现新事物的契机。奥斯汀(1978)[10]提出个体如何应对机会事件取决于自身对可能性的准备和接受程度。机会因素的确能创造新的职业选择,但要实现这些职业可能性,需要付诸行动。善用机缘论涵盖两个方面,一是对提升生活品质的机会事件生成机制的探究;二是如何帮助个体把握机会的技能。
3.将偶然事件转化成值得学习的机会事件。善用机缘论提出以下五项技能的提升有助于个体识别、创造及将巧合事件转化在职业机会:
(1) 好奇——不断探索新的学习机会;
(2) 坚持——即使遭遇挫折仍继续尝试;
(3) 弹性——对不同观念和情境保持开放的心态;
(4) 乐观——视新机会为可发生及可得到的;
(5) 敢于冒险——即使你无法确定结果时,也不会害怕去尝试。
需要特别指出的是,上述五个在中国文化中被认为是“个性品质”一类的词汇,凯瑟琳·马歇尔认为它们属于个体可以通过学习提高的“技能”。Ju-Chun Chient[11]等学者也指出,结合元认知和善用机缘的职业训练有效地提高了大学生的认知、情感及行为能力。凯瑟琳·马歇尔认为,好奇心是基础,只有保持旺盛的好奇心,才有可能去探索和尝试新鲜事物,才开启“敢于冒险”的行动,笔者认为,行动是关键,而坚持、弹性和乐观是探索有所收获的有效保证。
我们从八个方面对善用机缘论与传统职业生涯理论的不同作出比较,如下表。
传统职业生涯理论善用机缘论理性的规划和选择就能达成职业目标机会事件在生涯规划中占有一席之地了解兴趣、技能、价值观可以找到相匹配的职业了解兴趣、技能、价值观是创造适合你的职业机会的重要因素之一不要让意外事件中断你的计划将意外事件的价值发挥最大化对行动的内容方法保持清晰保持开放的选择,比如,不要受制于可能会被淘汰的计划培养技能再找工作先找工作再学习技能寻找符合兴趣的职业兴趣可培养总是坚持信念信念有时会成为自我妨碍等待时机创造属于自己的运气
可以看出,善用机缘论特别强调根据不同的情境作出适当的调整,为清除可能妨碍利用机会事件的因素,不惜对职业匹配论中自我探索的三大部分:职业兴趣、技能和价值观都逐一进行了解构,提供职业咨询领域以独特的视角。
三善用机缘论的运用
与传统的职业咨询不同,凯瑟琳·马歇尔等学者认为,善用机缘论首先要向来访者灌输这样的意识:a.意外事件在咨询过程不仅不可避免而且不可或缺;b.对未来规划的焦虑是正常且可以消除的;c.绘制职业蓝图的过程需要终身学习,需要面对种种意外事件作出无数次的决择;d.职业咨询的目标就是通过对好奇心、怎样从意外事件中受益以及如何创造机遇事件的探讨,帮助来访者找到有关的方法,更好选择自己的职业路径。
基于善用机缘论的四步骤干预程序:
1.将来访者职业经历中的偶发事件常态化。传统职业咨询的首访接待目标是建立咨访关系、搜集背景资料。而在善用机缘论框架下,这个部分还要完成另一目标:让来访者意识到自身的行为可以创造机遇事件。来访者通过生命中的机遇事件回顾,其中重点是对行为在机遇事件中所扮演的角色部分的探讨,以促使来访者意识到,意外事件影响着每个个体的职业生涯以及个体行为对于事件的深远影响。
2.协助来访者将好奇心转化成探索和学习的机会。来访者必须学习将意外事件视为探索和学习的机会,比如,将每一通电话都看作与外界建立新的联接和交流信息的机会。来访者通常期待咨询师能帮助他们确定一个适合的理想工作。咨询师必须向他们解释,这种期待是不确实际的,但可以帮助其学习如何拓宽原来的选择范围以及从意外事件中受益的方法。
3.帮助来访者学习如何创造职业机会。咨询师应让来访者意识到,机遇事件不仅不可避免,而且可以主动创造。比如访问感兴趣的地方,写信或邮件,做生涯访谈等,都可能获得有价值的信息。
4.教会来访者克服行动的阻碍。只停留在抽象讨论中的咨询是没有意义的,咨询师应帮助来访者开启行动。一部分来访者之所以不愿意行动,原因在于好奇心、冒险精神、坚持、弹性及乐观这五项技能的缺失。而大部分来访者则受到了错误认知的束缚,比如将问题灾难化、过分关注他人的反应等。
为顺应当前的就业形势,提升大学生的职业准备及就业能力,教育部于2007年印发《大学生职业发展和就业指导课程要求》,大学生职业规划课程相继在各高校蓬勃开展。虽然,高校之间无论在课时、授课学生的分布、教材和授课的内容时都不尽相同,但总体课程设计的理论基础大多来自特质因素论,课程结构涵盖自我评估、环境分析、目标确定、行动方案和评估反馈五个方面。
而善用机缘论将视野投射于特质以外,即个体成长之路上的环境易变性,以帮助个体创造、识别、转化机缘事件为目标。如果能够将两种课程设计思路结合起来,在职业规划中既注重个人能力、兴趣、性格和价值观,又做好随时发现、应对偶发事件的准备,指向性和灵活性同时兼顾、相得益彰,将为高校职业生涯规划课程实现些许突破。设计思路如下:
1.人物分析:旨在帮助学生澄清职业的迷思——理性规划不足以成就职业目标,在现实世界中,不确定的事件在职业生涯中占有一席之地。这个部分可以案例分析或人物访谈法。
2.机遇事件回顾:个人成长经历回溯,重现在人生转折点处发生的不确定事件,组内分享故事和感受。
3.好奇心之旅:将创造机缘事件的核心技能——好奇心列入课程的目标,与学生一起开启一段体验式的好奇心之旅,体验好奇心在实施新的行动前所起的作用。
4.思维清障车:主要涉及负性自动想法检索和不良情绪正向化两个方面。旨在清除行动前思维和情绪的障碍,比如运用负性想法检视表[12]等。
5.我机遇我创造:当学生认识到理性规划的局限性,体验到不确定事件对其生活的影响,保持充沛和旺盛的好奇心,学会检视负性自动想法及消极情绪调节,上述准备都是为开启主动的探索行动。这部分的课程设置,笔者建议以“为愿望找寻、创造机遇”开展相关主题活动,让学生能从行动中获得体验、自信和成功,种下善用机缘的种子。
参考文献:
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[10]Austin J H. Chance, chase, and creativity:The lucky art of novelty[M].New York: Columbia University Press,1978.
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[12]Krumblotz J D. Manual for the career beliefs inventory[M].Palo Alto,CA: Consulting Psychologists Press,1991.
Planned Happenstance Theory and Its Usage on
Career Planning for University Students
CHEN Junmei,WANG Hairong
(Huaqiao University, Xiamen Fujian 361021, China)
Key Words:Planned Happenstance Theory; university student;career planning;unplanned events
(责任编校:简子)