基于ASEB栅格分析法的西安文化旅游产品深度开发研究
崔杰
(陕西交通职业技术学院 基础部,西安 710018)
摘要:随着体验经济时代的到来,文化旅游产品的深度开发,挖掘文化内涵,增强文化旅游产品体验性将成为新时期文化旅游产品开发的重中之重.运用ASEB栅格分析法,结合西安文化旅游产品开发现状,从活动、环境、体验和收益四方面对其产品开发的优势、劣势、机遇、威胁展开分析,在此基础上提出西安文化旅游产品的深度开发思路.
关键词:文化旅游产品;ASEB栅格分析法;开发
中图分类号:F592.7文献标志码:A
文章编号:1008-5564(2015)03-0099-04
收稿日期:2014-11-12
作者简介:全磊(1988—),男,陕西商州人,洛南县住房和城乡建设局工程师,硕士,主要从事风景旅游景区规划与设计研究;
StudyonRemarkableDevelopmentofCulturalTourismProductsinXi’anBasedonASEBGridAnalysisMethod
CUIJie
(DepartmentofBasicCourses,ShaanxiCollegeofCommunicationTechnology,Xi’an710018,China)
Abstract:With the advent of the era of experience economy and remarkable development of cultural tourism products, it is the priority among priorities to excavate cultural connotation and to strengthen the experience of cultural tourism products during the new period. In this paper, based on ASEB grid analysis method and combined with the current situation of the cultural tourism products development in Xi’an, analysis on advantages, disadvantages, opportunities and threats of the cultural tourism products development were carried out from four aspects of activities, environment, experience and benefits, and the idea of remarkable development of cultural tourism products in Xi’an was proposed on the basis of the above analysis conclusion.
Keywords:culturaltourismproducts;ASEBgridanalysismethod;development
近年来,随着文化产业和旅游产业被提升到国民经济发展重要的战略地位,文化旅游作为两大产业相融合的产物得到了突飞猛进的发展.各地均兴建、开发了大批文化旅游产品.纵观近年来各地文化旅游产品开发现状,大多仍处于单一、静态的浅表层次的文化展示.从旅游心理学的角度出发,旅游产品的开发要关注游客的求补偿、求解脱和新鲜感、亲切感与自豪感等心理需求,帮助游客实现快乐体验[1].随着游客心理需求的增加,文化旅游产品的深度开发,深入挖掘文化内涵,增强文化旅游产品体验性将成为新时期文化旅游产品开发的重中之重.
近年来,我国很多学者将ASEB栅格分析法逐步应用于旅游资源开发的探索和研究中,以期满足游客的多元化旅游需求,开发出体验式旅游产品.
1ASEB栅格分析法及其应用
ASEB栅格分析法是将SWOT分析法与曼宁等人(Manning-Hass-Driver-Brown)的需求层次分析法结合起来的一种市场分析方法.传统的SWOT分析法通过对内部优势(Strength)和劣势(Weakness)、外部机遇(Opportunity)和威胁(Threat)四种因素的分析,确定可行的行动战略,增强核心竞争力.需求层次分析法是曼宁等人在1986年对行为分析方法的拓展,将消费者需求分为活动(Activity)、环境(Setting)、体验(Experience)和收益(Benefit)四个层次,即ASEB.
ASEB栅格分析法将SWOT分析中的四种因素与ASEB四个需求层次相互对应,按顺序从SA(对活动的优势评估)到TB(对收益的威胁评估)的行列交叉所组成的16个单元逐次进行研究,并以栅格的形式列为表格,即为ASEB栅格分析方法[2].见表1.
表1 ASEB栅格分析方法及其单元代号
注:引自国际旅游规划案例分析
ASEB栅格分析法以消费者需求为导向,从优势、劣势、机遇与威胁四个方面,评估不同消费者对活动、环境、体验和满足的满意程度,有针对性地开发出满足消费者期望的产品.随着体验经济的到来,ASEB栅格分析法无疑有助于旅游资源的深度开发.
从2008年至今,严艳[3]、邓晓霞[4]等分别使用ASEB栅格分析法对福建省湄洲岛、呼和浩特市等城市整体旅游产品开发进行了研究.谭梦昕[5]、伍海林[6]等运用ASEB栅格分析法对乡村体验旅游展开实证研究.
在文化旅游资源开发方面,师谦友[7]、严昭[8]、苏琨[9]等运用ASEB栅格分析法对历史文化古城旅游资源、文化遗产旅游的开发进行深度研究.李湘豫[10]、罗芳[11]等运用ASEB栅格分析法分别对宗教文化旅游、民俗文化旅游开发展开分析研究,刘艳兰[12]、刘连兴[13]、韩婷婷[14]、王枫[15]等运用ASEB栅格分析法对各地市在主题公园及古陵墓产品开发的深度研究.然而,目前把文化旅游产品作为整体进行系统性深度研究仍属空白.
西安拥有丰厚的文化旅游资源,在大力开发文化旅游产品的体验经济时代,有必要从一个全新的视角来研究文化旅游产品开发策略.本文运用ASEB栅格分析法对西安文化旅游产品进行深入分析研究,提出新的开发策略和思路.
2西安市文化旅游资源概况
西安,著名的古丝绸之路的起点,境内拥有丰厚的文化旅游资源.其中以秦始皇兵马俑、秦始皇陵、大雁塔、陕西历史博物馆、明代古城墙、半坡遗址、碑林博物馆、汉阳陵等人文旅游资源最负盛名.通过对西安市文化旅游资源的整理,目前现有的优良级文化旅游资源类型和数量见表2[16].
表2 西安市具有文化旅游功能的优良级旅游资源类型和数量
3西安文化旅游产品开发现状的ASEB栅格分析
通过对西安市文化旅游资源的整体评价,结合对游客的实地随机访谈,运用ASEB栅格分析法对西安文化旅游产品综合分析结果见表3.
表3 西安文化旅游产品开发现状的 ASEB栅格分析
续表3
活动环境体验利益机遇1.国家对传统文化的重视度越来越强,文化旅游资源作为传统文化的重要载体之一,有助于游客对历史文化的了解;2.省“十二五”旅游发展规划提出,要大力发展文化旅游;3.借助国际丝绸之路活动、西安世园会的后续影响等对文化旅游产品的宣传;4.节假日的调整及带薪休假导致人们的闲暇时间多,居民可支配收入的增多使得越来越多的人加入旅游活动;5.自驾游活动的增多,需要开发出更多具有可参与性、体验性强、文化内涵高的旅游产品.1.高铁、西安地铁的建设,使得西安城市交通网络系统不断完善;2.关中———天水一体化经济,丝绸之路群发展有利于文化旅游产业的集聚效应;3.旅游文化名镇项目建设等,不断满足游客多元化体验需求;4.世界申遗工作推进西安文化旅游产品品质提升.1.多元化体验需求心理促进旅游体验方式多样化发展;2.连续性地改进并增添新的文化体验项目,满足游客不同的体验需求.1.对文化的重视度的提高,促使旅游资源在开发时更注重文化元素,帮助游客对文化旅游资源内涵的理解;2.文化旅游资源种类多、级别高、可模仿性差,可满足游客不同需求;3.不断增加的新的文化旅游项目,有利于开拓新的客源市场.挑战1.受季节性影响较大,游客停留时间段,重游率低;2.文化旅游资源保护与开发矛盾仍然存在.1.周边城市,诸如北京、成都等地其他文化旅游名城的同类型产品的发展.1.产品文化内涵开发不够,体验较少,记忆不深;2.产品可参与度偏低,灵活性、娱乐性不强.1.游客文化层次的不同、文化背景的不同使得其对文化资源体验期望的不同.
4西安市文化旅游产品深度开发对策
4.1突出文化主题,彰显文化旅游产品吸引力
为了增强西安文化旅游产品的市场竞争力,在文化旅游产品开发时首先要注意突出文化主题,紧扣景区文脉,以周秦汉唐文化为主题,适当强化和突出,增强文化旅游产品吸引力.只有特色鲜明的主题,才能吸引旅游者的眼球,给游客留下深刻的印象.西安已有的曲江文化产业模式,正是创建文化主题的经典案例.
4.2不断丰富旅游资源的文化内涵,增强旅游产品的体验性和可参与性
为了帮助游客实现快乐体验,满足不同游客的多元化心理需求.在深度开发时必须注重产品文化内涵的深入挖掘,增强产品的体验性和可参与性,让游客在真实的感受和体验中领略产品的文化品味,获得教益.
针对游客重游率不高的现象,在开发时应对文化旅游资源的内涵不断进行深入地拓展和延伸,用典型、形象、通俗、新颖的形式去展现文化内涵,通过一定的“物化”载体使得文化旅游产品的内涵得到充分发挥.不断改进并增添新的文化旅游活动项目,营造新的文化氛围,实现旅游产品功能化,令其永葆生机和活力,满足不同时期游客不同的体验需求.
4.3开发与保护并重
西安的文化旅游资源,特别是历史文化旅游资源大多为历史遗迹,属于典型的不可再生资源,一旦开发不当将无法修复.因此,文化旅游产品在开发时应总结历史教训,开发与保护并重,实现历史文化旅游的可持续和谐发展.一方面我们应有强烈的保护意识,在不破坏原有历史遗迹的基础之外使其能够世代永久流传下去;另一方面,我们也有责任将这些公共的文化旅游产品展示给公众,让更多的人学习它、观赏它、感受它.
4.4做好文化旅游产品的宣传工作
在文化旅游产品开发的同时,政府和相关旅游部门工作者还应借助广告、网络等各种平台和手段,利用有利时机做好文化旅游产品的宣传工作,让更多的游客认识和了解西安文化旅游资源的新形式、新产品,增强产品的旅游吸引力,使西安独特的文化旅游产品受益于更多重视文化、热爱文化的旅游者们.
5结语
通过ASEB栅格分析法对西安文化旅游产品开发现状的分析,结果表明,西安文化旅游资源在资源特色、等级等方面具备一定的优势,但由于受季节性限制、游客差异性、产品功能单一等因素影响,存在一定的劣势和威胁.在深入开发时,需突显文化主题,增强文化旅游产品的独特性、体验性和可参与性,注重开发和保护并重,加强产品宣传.通过这些途径,以期增强旅游产品的吸引力,提高重游率,满足游客的多元化心理需求,使得西安文化旅游产品能够持续健康发展.
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[16]崔杰.西安文化旅游产品开发研究[D].西安:西北大学硕士学位论文,2008.
[责任编辑王新奇]
Vol.18No.3Jul.2015
宁宝祥(1989—),男,河北秦皇岛人,西安建筑科技大学艺术学院硕士研究生,主要从事城市景观规划设计研究.