英国高校商贸类人才能力培养及经验借鉴

程欣

[摘 要]英国高校在商贸类人才能力培养上颇具经验。以谢菲尔德哈勒姆大学商学院为例，从注重能力培养的理念、为学生创造更多机会、嵌入能力培养的课程、以学生为本的教书育人四个方面探讨高校商贸类专业应如何培养人才，对我国高校具有一定的启发和借鉴意义。

[关键词]英国高校；商贸人才；能力培养

[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283（2015）11-0135-03

英国对高校学生的能力培养一直甚为重视，在英国高等教育全国调查委员会发布的著名的《迪尔英报告》（The Dearing Report）中，将专业技能、沟通能力、计算能力、信息技术使用能力、自我学习能力、批判分析能力等确定为大学生需要发展的关键就业技能。同时，英国政府也要求高等教育机构在课程设计中注重能力培养。英国高等教育学会根据企业雇主招聘毕业生的标准，调研出雇主们认可的优秀人才应具备的能力，包括团队工作能力和沟通能力等通用能力，创新能力和判断能力、抗压能力、适应能力等个人能力，企业或组织意识、专业实践和认知能力等。为此，很多英国高校在注重传授知识的同时更加关注对学生能力的培养。谢菲尔德哈勒姆大学在英国高校中，尤其在商贸类人才能力培养方面是颇为成功的典范。

英国谢菲尔德哈勒姆大学（Sheffield Hallam Universtiy）是一所有着悠久和光荣历史的现代化大学，前身为谢菲尔德设计学院。该校共有两个校园，一个是成立于1836年的大学校园，另一个是成立于1843年的城市校园，都是创建于19世纪中叶。经过20世纪的院校合并和调整，目前该校已发展成为全英第六大综合性大学。该校的特色是紧密关注市场和社会需求，职业发展项目和终身教育项目声誉极佳。谢菲尔德哈勒姆大学商学院是英国重要的商科教育中心之一，其商贸类专业一直秉承着以市场需求为导向的准则，积极革新并提倡多样化，课程内容与时俱进，且特别强调课程教学中对学生能力的培养，毕业生能力在英国享有较高的评价和口碑。该校在商贸类人才能力培养上的经验值得我国高校学习和借鉴。

一、注重能力培养的理念

在英国，谢菲尔德哈勒姆大学商学院是较为先进，同时也是较为严格的商学院之一。首先，商贸类专业的教育目标有四项：一是在商贸类业务和管理方面的能力上有所专长；二是提高学生的就业能力以促进就业；三是通过实践获得专业的洞察力和相关能力的经验；四是有选择性地学习好外语。其次，在教育理念上学校重视对学生自信心、责任心和能力的培养，凡是进入商学院商贸类专业的学生都被告知是优秀聪明的学生，同时也时刻被提醒着能力与职场成功的关系。这种不断被学院鼓励和激励的方式，极大地增强了学生们的自信心和未来走上工作岗位后攻坚克难的勇气。第三，从教育要求来说，商贸类专业学生接受的是较为严格的该领域的教育，课程要求和学业工作量都极具挑战性，学生们经常会主动放弃原先所期望的悠闲的大学生活和一些有趣的文娱活动，全力以赴地关注着学业和未来的行业发展。许多在第一年踏入校园，还不是很积极努力的学生在这种浓郁的学习氛围中为了迎头赶上也变得认真起来。

由于谢菲尔德哈勒姆大学是一所应用型高校，其商学院商贸类专业设定的主要目标即是通过课程学习，加强学生在理论知识和实际运用上的理解力，切实提升学生的能力，以适应未来在国际商贸领域的各类职业。谢菲尔德哈勒姆大学认为培养人才应具备的就业能力的内涵就是“让学生具备相应的知识、个人职业素养，并且鼓励和帮助他们实现自己的想法，这些想法的实现将在他们未来的职业与就业中发挥重要作用”。而商贸类专业界定的具体的就业能力包括专业能力、分析与解决问题能力、团队工作能力、沟通表达能力、批判性思维、报告写作能力、对外交际与展示能力等，而这些都是雇主们所看重的关键技能。为了使该目标更具可操作性，商学院引入了学院的就业能力框架作为支撑，其中包括创造鼓励自主和个人发展的学习环境，提供以学生为中心的支持和指导的方法，重点关注个人发展计划，以一种创新的方法来指导学习、教学和评估，在课程设计和课程管理上采用战略协同的方法，与关键利益相关者如就业指导、雇主、校外顾问保持非常紧密和良好的关系。

二、为学生创造更多机会

商贸类专业还专门建有以学生为主的商贸社团，学生们参与其中将会有机会与更多的专业人士接触，就本领域的热门事件进行交流，甚至辩论。社团会组织很多活动，如邀请行业精英和专家来学院举办讲座和研讨会等。值得一提的是，有些国外商学院把专业课推迟到二、三年级，但谢菲尔德哈勒姆大学商学院的学生在大学伊始就开始了商贸类专业方面的学习，如学习商贸业务分析、商务环境、国际商贸视角研究等。同时，学院鼓励学生在谢菲尔德哈勒姆大学的不同学院间跨学科学习，以便能培养学生面对多学科的能力。

谢菲尔德哈勒姆大学商学院与商贸企业有着极为密切的联系，与许多企业都建立了战略协作关系。商学院在商务管理与战略、市场营销、领导力、国际贸易、运营管理、社会组织等方面为企业提供咨询和培训服务，如为合作企业提供定制的员工发展计划（Bespoke staff development programmes）、短期的专业课程（Short professional courses）、机构内部的认证（Accreditation of in-house programmes）等。并且，商贸类专业还会经常把专业教师搜集到的行业新形势研究资料分享给企业。企业也相对应地为该专业学生提供短期实习、工作实习安排和项目任务的机会，这种校企之间的深度合作令学生成为最大的受益者，尤其在能力培养方面有了更多锻炼的平台和提高的机会。

三、嵌入能力培养的课程

谢菲尔德哈勒姆大学的商贸类课程在就业能力框架的指导精神下凸显了对培养学生能力的重视，如创造鼓励自主和个人发展的学习环境、提供以学生为中心的支持和指导的方法，对于提高学生的自我学习和自我发展能力有较大的帮助；重点关注个人发展计划，提高学生的职业认识能力，改进其学习和职业生涯管理的通用能力；以一种创新的方法来指导学习、教学和评估，在课程设计和课程管理上采用战略协同的方法，在课程内容、课程实施和学习评价上显现出效果。endprint

谢菲尔德哈勒姆大学商贸类专业提供两种教育，一种是四年制教育（其中一年是在当地企业实习，或到国外学习，如欧洲、北美、澳大利亚和亚洲等），另一种是三年制教育。无论是四年制还是三年制，其课程内容都是为了提高学生在日益复杂的全球商业环境中的知识和理解力，尤其是要提高他们在国际市场中从事商贸业务的能力，将所学付诸于实践应用。因此，在课程设计与管理过程中，专业任课教师与企业雇主、专业协会、实践专家密切配合，共同商定课程大纲与教学内容，共同实施培养过程，共同评价培养质量，以确保学生们通过课程学习获得的专业知识与实践能力与当前企业要求紧密相关，从而满足社会对商贸人才的需求。值得一提的是，目前在谢菲尔德哈勒姆大学承担教学任务的固定教师队伍中有1/3是行业专家，这为商贸类专业的课程设置与教学内容能体现最新的行业态势与要求提供了师资上的保障。

具体以国际经贸专业为例，其专业课程都是分模块来安排教学，主要分为核心模块（core modules）和选修模块（options）。

1.核心模块。该专业的学生在大学期间要学习16个核心模块，这些核心模块通常包括讲授、实践练习与课程考核。从第一学年起，学生就要接触到前五个核心模块：国际经贸视角研究、经贸业务分析、商务环境、资源管理、理解和管理客户。第二学年学习的核心模块是全球环境中的管理、跨国企业和外来投资、跨文化管理、管理决策、理解和管理组织。如果学生选择的是三年制教育，第三学年学习的核心模块是国际战略运营、当代国际经贸问题、市场开拓与创业、全球治理、全球供应链管理、以工作为基础的学习。选择三年制教育的学生虽然不能参加一整年的工作实习，也仍然可以通过“以工作为基础的学习”这一模块获得宝贵的经验，即利用在读的最后一年，通过参与一个真实的商业项目充分展示和运用所学的知识和技能。如果学生选择的是四年制教育，第三学年就在英国本土或国外的企业进行工作实习，有机会在实际商贸场景中学习新知识和发展新技能，第四学年则重新回到学校，学习的核心模块是国际战略运营、当代国际经贸问题、市场开拓与创业、全球治理、全球供应链管理。唯一与三年制教育不同的是，因为这些学生有过工作实习经历，因此不再修“以工作为基础的学习”模块，而是学习“职业生涯管理与专业发展”。这种在课程中融入基于工作的学习也被称为“三明治”课程，是在英国比较典型的将能力培养融入课程的例子，学生通过前期的课程学习到基于工作的学习，再回到学校学习这一过程本身就是一个将理论知识加以实践运用的过程。在这一过程中，学生们不仅较好地提高了将专业理论与实践结合的应用能力，同时也在真实的企业实习中提前体会到步入职场应具备的通用能力，如团队协作能力、沟通表达能力、人际交往能力、创新和应变能力等企业雇主所需求的就业能力。

2.选修模块。国际经贸专业提供给学生的选修模块有金融与管理信息、小企业国际化、市场管理、经贸商业规划与企业管理、在欧盟的国际经贸业务、国际金融市场、全球经贸营销和外语，其中外语包括了法语、德语、西班牙语、意大利语、日语、葡萄牙语和汉语，并且整个大学期间外语的选修模块是一直开放的。学生可以根据自己的职业规划与就业方向有针对性地自由选择其中的模块学习。

四、以学生为本的教书育人

谢菲尔德哈勒姆大学商学院商贸类专业在就业能力框架中“提供以学生为中心的支持和指导的方法”的基础上，提倡以学生为中心、主动学习的教学理念，如任课教师会将授课的相关阅读资料提前发给学生，还有些资料是让学生上网搜索，并做好充足的阅读与准备工作，这样在课堂上可以有更多的时间进行较深入的讨论。在课堂上，教师紧紧围绕课程模块，在学生们已充分阅读的基础上，师生共同研究与讨论关键的知识点，在这一过程中，教师注重学生对专业知识的较深层次的理解，会提出一些有深度的问题让学生思考，有意识地培养他们的批判性思维、专业能力和分析问题的能力，这也是该专业提出的具体的就业能力维度。并且通过这种方式，学生也能自我评估出预习的程度是否达到了预期效果，如果学生没有事先做好充足的准备，则很有可能跟不上课堂节奏，所以这也在无形中促进了学生的自我主动学习。

在知识点讲解基础上，教师进而给出相关的案例供学生研讨，这些案例大多来自英国商贸企业的真实案例。首先，因为商贸类专业很多教师或是有行业背景，或是正与行业组织或企业有工作往来与联系，他们手中都有着第一手的素材。其次，该专业与企业保持着密切的战略联盟关系，为英国不少商贸企业提供咨询和培训服务，所以经常能获得较新的行业资讯。对真实案例的研究极大地调动了学生的积极性，对专业知识的理解更为直观和深刻，同时也锻炼了学生的专业素养与专业能力、解决问题的能力。

商贸类专业在课程教学中还开设专门的习明纳（seminars）、工作坊（workshops）、实践展示（practice presentations）和角色扮演（role playing），以培养学生在商贸业务方面的专业应用能力，在这一过程中教师要对学生提出的问题及时予以解答和反馈。将学生分组安排学习，共同搜集商贸信息与数据统计资料，查找和研究商务网站，解读商务分析报告，之后以汇报的方式在全班呈现其学习成果，在小组学习中学生不仅提高了专业素养与能力，也提高了解决问题的能力、团队协作能力、人际交往能力和沟通表达能力。

此外，该专业设置的以工作为基础的学习和企业实习更是让学生在企业现场获得了宝贵经验。无论是讲授还是案例分析，无论是习明纳还是工作坊，或是在企业现场的学习与实习，其目的都是促进学生的主动学习，让学生在这一过程中积累能力，以胜任未来的工作。

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[5]Sheffield Business School.Guide to our Services for Business[R].Sheffield Hallam University， 2013：5.

Abstract： British universities have lots of experience on cultivation of business talented abilities. This paper takes Business School of Sheffield Hallam University as an example， discussing how to cultivate business professional talents， from four aspects of emphasizing ability training concept， creating more opportunities for students， embedding ability training courses， adhering to the student-centered principle， which will have some inspiration and reference to universities and colleges of our country.

Key words： British universities； business and trade talents； cultivation of ability

（责任编辑：乔 虹）endprint