万达旅游集合论

赵佳

万达旅游集合论

赵佳

建游乐园，购旅行社，入股网站，这一切完成后，能否做好旅游，还全看万达的整合功夫

武汉市中心矗立着一座专为吸引游客而造的剧场，它位于东湖西畔，形似灯笼，每周三到周日，每日一或两场，上演《汉秀》。

这被认为是大连万达集团转型文化旅游的标志作品，但运行8个月了，“这里还需要更多的客源”。

“没有达到预期，”万达旅业副总经理徐道明说，“老外导演对汉文化理解并不深刻。”汉秀的创作者弗兰克·德贡的代表作《水舞间》，是澳门新濠天地投资20亿港元制作的大型水上汇演项目。和澳门不同，武汉不是标准的旅游城市，汉秀想要成功，全靠驻场演出的精彩程度抓人眼球。

万达集团董事长王健林第一次观看汉秀表演时颇为不满，甚至当场表示：关了，不要演了。熟悉万达的业内人士对《第一财经周刊》透露说。

此后，负责这场《汉秀》项目的万达文化集团副总裁唐军离职。这位将迪士尼乐园引入中国的关键先生，并未能做出与万达野心相匹配的成绩。

预期和现实心矛盾，恰好说明一个事实：把shoppingmall开遍中国的商业地产巨头，对旅游业的热心是前所未有的。

布局旅游产业链

“万达要做的是将室内游作为其文化旅游城的核心。”王健林在2015年7月23日首届中国国际旅游投资大会上发言称，万达分析了中国的气候特点，发现很难有全年适合游玩的地区，除了西双版纳和三亚。

万达对文化的野心不仅是室内建筑和娱乐。2015年7月3日，万达以35.8亿元入股同程旅游，成为同程第一大股东，这算是国内在线旅游最大单笔投资。至此，万达完成了旅游产业链的布局，对目的地、渠道、客源，都有了相当的话语权。

成立于1988年的万达集团，对于文化旅游业的兴趣是逐步加深的。从商业地产，到城市综合体，万达一直和房地产的发展同步。2014年，万达施工面积中超过4成是新开工，新开业24个万达广场，五星级酒店18家，商业地产公司合同收入1827.3亿元，同比增长25.7%。

但商业地产无疑是个重资产游戏，王健林说万达每年土地储备占据千亿现金流。另一方面，电商对实体百货业的冲击已显示出效果。8月，万达宣布将关闭40多家严重亏损的百货门店，剩余50多家门店进行调整，压缩经营面积。

从2013年开始，房地产再次进入下行通道。在动荡的产业周期波动中保持高速增长，是个艰难的行动。在王健林看来，包括旅游行业在内的服务业是大众消费定位，受经济周期波动影响较小，甚至是反周期的。况且，中国文化产业只占GDP的3%，对比美国的24%，发展空间极大。

然而，文化旅游业并没有万达想象的那么“轻”。北至哈尔滨，南抵广州，所有万达城中，都会有一个超大的建筑，仅这一座建筑就有几十万平方米，和北京T3机场面积近似。全国已有或在建的万达城已有10家，这个数字在2020年会达到15家以上。

此外，每个区域还将修建大型主题乐园，配套一台类似《汉秀》的大型演出。万达有必要想一想，在中国该如何做好一场秀呢？

旅游扩张不止步

但在中国，持续经营好一个演出品牌，并不容易。国内的重点景区已经进入散客化时代。据行业内人士分析，以黄山、峨眉山等5A景区为例，客源分布都已达到团队3成、散客7成的比例。即便如此，为了能在短期内夯实旅游行业基础，万达还是需要组建自己的线下旅行组织。

为此，从2013年下半年起，万达旅业共收购十几家旅行社，覆盖华东、华东及华南大部分省份，每一家都是当地龙头企业。

浙江光大旅游集团便是其中一家，这家旅行社出境游的客流量占到全省的1／3，在该省民营旅业中排行第一，于2014年9月28日被万达收购。它的游轮业务负责人骆彤表示，加入万达旅业以后，每年都有业务指标，也有利润营收的考核。这也是王健林结果导向使然，在王看来，只有经营收入达到预期，万达文化旅游的商业模式才能站得住脚。

自2012年4月阿里巴巴资深总监龚义涛加入万达电商以来，高管变更频繁。据媒体报道，近一两年中层流失率超过50%。其中一个重要的原因便是难以融入万达严苛的执行环境。

但万达不会停止收购。7月入股同程后，万达旅业所有旅行社对同程开放库存，双方旅游产品也会资源共享。一个想象中的场景是，在万达影院看完一部西双版纳风情大片，马上可以订购一条西双版纳旅游线路。

同程旅游擅长短途周边游，其核心是酒店。在同程旅游CEO吴志祥看来，拥有75家酒店、2.23万间客房的万达对每个旅游企业而言都是优质资源。

万达的旅游扩张远未结束，除了继续在国内收购旅行社，万达还将在海外并购旅游企业，包括旅游景点。王健林曾表示，不排除万达进入一些超大型的外资旅游项目当中。

旅游六大要素包括吃住行游购娱，现在万达缺“行”这一块。王健林曾多次表示，不远的将来要涉及航空业。