浅谈如何构建多方参与的保障大学英语教学质量的评估体系

王红

【摘 要】 高校大学英语教学评估是促进高校大学英语教学质量、提高办学效益的现实需要。学生作为教学对象，在评估过程中有着重要作用。然而，在我国独立院校教学评估过程中，学生参与并没有引起足够重视，甚至常常被忽视。如何在评估工作中发挥学生的积极力量，以更好地促进我国高校教学评估，是一个值得探究的课题。同时，作为教学的管理者——院系两级教学管理者应如何参与到教学评估中以促进教师的能力提升和保障教学水平，也是一个值得深入探讨的问题。本文针对如何充分发挥教学各利益相关者的作用，如何建立多方参与、开放式的大学英语教学质量评估工作模式进行了讨论。

【关键词】 大学英语教学;多方参与;质量评估;过程评估

【中图分类号】G643.22 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）25-00-01

大学英语课程是一门教学内容丰富、受众面广、教学成效影响力大的公共基础必修课。在教育国际化的大背景下，其教学质量直接影响到高校所培养人才的国际视野和国际竞争力，对于提高高校人才培养质量具有十分重要的意义。但目前大多数独立院校中还未建立起一套完善的考量大学英语教学质量的评估体系，特别是针对评估高质量大学英语教学的指标体系。教学评估既是教师获取教学反馈信息、改进教学管理、保证教学质量的重要依据，又是学生调整学习策略、改进学习方法、提高学习效率的有效手段。教学离不开评估。科学评估是有效教学的充分保证。“为保障教学管理从过去的“结果把关”向“过程预防”转变，应建立全面、客观、科学、准确的评估体系，多方参与、开放式的评估体系将促进该目标的实现。多方参与、开放式评估体系应包括院校一级的宏观监控、系部一级的目标制定、教师的自我评估、学生的参与监测等4个层面。

在院校一级，实施宏观监控，包括监测和评估制度的制定、教学督导、特聘/院级教授听课、同事听课等方式，并将教师的教学质量评估结果纳入学院教师培养计划和教师奖励机制之中，要与教师的绩效评价、薪酬调整、职称评定、培训提高等具体权益相挂钩。

在系部一级，教学管理者（系、副系主任、教研室主任）分课程、分年级制定教学质量目标。该工作包括：a.首先，在系部层面明确什么是高质量的大学英语教学;b.建立起内部的教学质量保障和评估制度，例如，新学期开始时与教师讨论教学目标和教学能力提升计划等，教学过程中要督导和保障教师围绕教学目标高质量高效率地完成教学任务等，期末时进行目标实现程度的评估等。

作为教学实施者，既是被监测对象，同时也可成为教学监测者，进行教师的自我评估。教师自我评估，即教师通过自我分析，从而实现自我反思、自我提高的过程。对于教师而言，自我评估需要教师具有一定的自我认识能力，即要对自己的教学工作、专业水平、人际关系等多方面的素质和能力有所认识。教师自我评估的具体形式和要求有：（1）教师对照评价内容通过写自我反思的形式来评价;（2）学校根据评价内容设计有利于教师全面发展的表格、数据让教师进行自我评价;（3）教师通过写教学日记、阶段性工作总结等方式进行评价。教师的自我评价可以与系部一级为其制定的教学目标、教师能力提升计划等结合起来进行。

作为大学英语教学对象的学生，一直以来都作为教学过程中的被动接受者，从未被纳入教学质量的管理过程中，即便是纳入，参与监测的程度只是停留在参加期中或期末学生座谈会（旨在了解教师的教学态度和教学表现）的层面。学生参与大学英语教学质量的评估非常必要。要确保学生有效深入参与，可以分几个步骤：

1.教师在课前应该精心设计课堂教学评价的测试任务，帮助自己做出正确的选择。而且非测试性评价与测试性评价结合使用，会进一步保证课堂评估的有效进行，使评估更加科学、准确和客观。教师要以学生需求和接受程度为基础进行教学设计，在开学第一节课进行全年教学内容介绍和导学，将本学期的教学重点、教学要求和教学思路与学生进行交流，并听取和收集学生的反馈意见，从而根据反馈意见对本学期教学任务的设计和规划进行微调，最终使教学更具科学性和适应性。

2.教学实施过程中，学生作为高质量大学英语教学的检测者，应定期与教师交流，并反馈对教学进度、教学难点重点的接受程度、教学形式的有效性等方面的意见建议。交流课每个月进行一次，可以采用面对面形式或调查问卷形式进行交流，如果有条件，也可以采用網络在线反馈意见。

3.期末评估时，学生的参与包括：a.在英语教学中，判断课堂教学的有效性主要看教学目标是否实现，看学习者是否能够清楚既定的教学目标。学生可通过座谈会的形式，与教师一道回顾教学目标的实现程度;b.针对教学整体质量，包括教学态度、教学方式、教学内容和教学效果等内容的评估，学生可以通过问卷调查的形式参与，问卷由系部准备，将已设定好的定量和定性指标纳入其中。在收到调查问卷后，系部领导需与被评估教师交流评估结果，旨在提升教师教学水平和完善下一学期的教学设计。c.大学英语课程是与听、说、读、写、译等语言技能联系在一起的，其最终目标是为了学生在真实情景中能够学以致用，运用所学语言知识进行有效交流。因此，对课堂教学的评价，最重要的评估还是对教师和学生的行为表现进行的真实评估，即行为表现评估。“表现”评估不是通过标准化的测验，不是单纯的笔试，而是以观察、记录、让学生完成一定的任务等方式进行，以期改进教学和提高学习效率。

尽管学生参与监测是非常必要和重要的，但在学生参与监测的过程中中，作为监测的管理者（系部领导和教师）需要注意3个方面的事项：a.由于学生对整体教学目标和教学大纲不了解，故其参与监测时提出的建议有可能缺乏前瞻性和不够全面;b.由于担心反馈意见会得罪教师，学生在提出评估意见时会有所保留或刻意褒扬，所以需要对学生所提评估意见的真实可靠性给予慎重的考虑;c.某些学生在参与评估时带有个人感情色彩，故其评估意见难免会存在偏颇。为此，监测管理者需思考，采用哪种形式能更好地收集学生的真实信息。

结束语

大学英语高质量教学的评估的目的是促进学生和教师共同发展、共同提高，需要建立起能够保障院校、系部、教师和学生等各利益相关方积极有效参与的评估体系和机制。

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