高校学生成绩评定过程中存在的问题及对策

郑华+杜宇能+乔向兵

摘 要 目前，不少大学大学生要分现象比较普遍。审视大学生的要分现象，更多老师持否定态度，但仔细分析大学生要分的原因，也有大学和老师的因素。大学在市场经济条件下，在每年都会碰到 “最难就业年”的就业背景下，在不同大学大学生出国留学的歧视性待遇的情况下，如何更好地把控学生培养标准，满足学生校外竞争的合理诉求，并且制定对策，更好地体现大学的以人为本的理念，是当下大学与时俱进应当考虑的一个重要课题。

关键词 考试 大学生 要分 对策

中图分类号：G642.475 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.11.078

Causes and Countermeasures for Demanding Score

Phenomenon in University Students

ZHENG Hua， DU Yuneng， QIAO Xiangbing

（Anhui Agricultural University College of Economics & Management， Hefei， Anhui 230036）

Abstract At present， demanding score from their teacher is a normal phenomenon among university student. Most of the teachers have negative attitudes to such phenomenon. However， by deep analysis， the reason of demanding score not only comes from students， but also comes from teachers. The market economy condition， the scenario of the hardest time to find job every year and the context of discrimination in application for studying abroad should be taken into consider as important factors. So how to make decision to control the standard of student training and meet the reasonable demand of competitions among different universities is an important issue on the principles of people-oriented and advance with times.

Key words examination; university student; demanding score; countermeasure

1 问题的提出

2011年8月6日《新华日报》报道了河海大学的“要分门”事件。其实要分现象绝不是个案，很多老师都碰过。太原科技大学的成跃老师曾对 4 所高校 100 名教师进行了调查。结论是 97% 的教师都接到过类似电话，52%的教师有学生上门拜访，47%的教师受到关系的委托。①笔者也做过类似的调查，随机了解了20位老师，在所了解的教师中，教师们都有过被要分的经历。既然要分不是个案，而且相当普遍，就有必要对此现象进行分析研究。这对于更好地了解学生思想和心理状态，呼应学生的合理需求，更好地使大学服务于学生和社会，改进学生成绩评估机制，采取正确的应对策略帮助大学生成长等都具有重要意义。

2 大学生要分现象的原因

在决定对大学生要分现象所应采取的态度和处理方法之前，了解大学生要分现象的原因是很重要的，也是很必要的。而要了解大学生要分现象的原因，还必须了解成绩对于学生的意义。

一般来说，分数对于学生的意义主要体现在以下几个方面：首先是关系到学生的学科成绩能否合格，需要不需要补考，学科成绩不及格会直接影响到学生能否顺利毕业和拿到学位证书。这是分数和成绩的最主要、最显性和最直接的意义;其次，由于分数是直接进入学生档案的，因此关系到学生能不能在以后的求职过程中给学生带来便利而不是障碍，特别是在用人单位对学生选择过程中，由于分数是学生学习态度和能力的体现，而这基本上是学生以后工作态度和工作能力的镜像，所以用人单位还是很看重档案中的分数，尤其是当用人单位存在学校歧视性招聘的时候，更是看重学生的档案成绩;第三，分数关系到学生校内竞争，影响到学生各种评优指标的争取、奖学金的获得等事项，一些评优有明确的成绩要求，比如不能低于某个成绩基点、单科成绩不能低于某个数值等;第四，分数也关系到学生在毕业前研究生保送资格的争取等升学问题;第五，分数也关系到学生能不能获得境外大学的入学资格，因为境外大学对于国内不同等次大学成绩基点的要求是不一样的，同样是一本招生的高校，非211和985学校的学生只有获得较高的成绩基点，才有可能获得境外大学入学资格。

上述成绩对于学生的意义也昭示了学生要分的动机和原因。很显然，学生要分的原因无外乎这几种类型：（1）及格与毕业;（2）档案包装;（3）评优;（4）升学;（5）境外升学。太原科技大学的成跃老师根据自己的调查，②将学生要分目的归纳为三个方面，评先选优的占 67%，担心留级、退学、拿不到学位、怕档案中留下污点的占 32%，怕影响出国的占 1%。并且他还分析了要分学生的类型，根据调查，他发现在这些学生中，学生干部和优秀学生高达 78%，其他学生占 22%。③笔者也进行了一个小规模和小范围的调查，调查对象为同一个学院大三年级的10个班218个同学，在笔者的调查对象中，表示有要分经历的占到了8.7%，表示想要分但没有将要分付诸行动的占到15.8%，在全部要分的同学中，他们要分最主要的目的是：52.6%的同学是希望提高成绩基点，为出国做准备，15.7%的同学是为了为将来学院保送研究生名额做准备，有21%的同学是害怕成绩不及格以及由于不及格导致的其他负面影响，还有10.5%的同学是害怕个别学科成绩不好影响优秀学生等各种评比。

可见学生要分的直接目的和主要原因按调查统计数据由高到低排列大体上可以分为如下三种情况，即出国深造、校内竞争、如期毕业（由于调查对象还没有涉及到毕业就业问题，因此在关系到档案包装项上还没有给予太多的关注）。第一类是出国深造，国外大学在对中国内地学生招生时一般会规定一定的成绩基点，如果达不到，学生将失去资格;第二类是校内荣誉竞争性原因，如国家奖学金、先进个人等评比，包括校内研究生保送资格的争取，这些评比一般要和学习成绩直接挂钩的，有的评比需要成绩达到一定的基点才具有资格;第三类是关系到能不能毕业的原因，即由于诸多原因导致成绩不及格、不达标，因而需要补考、重修等，害怕不能如期毕业等。

可见学生要分的第一位目的倒不是我们为了及格、评优等，而是为了出国读研。这在某种程度上是很积极的因素，体现了学生要求进步的一面，这是大学应当给予关注的，这与我们一般老师关于学生要分现象否定性评价的认识还是有出入的，当然这与我调查的对象仅仅局限于一本高校可能有关。

我们在分析学生之所以要分的时候，暗含一个前提，即学生的得分低于他们的期望。或者说学生要分的最直接原因是得分低了。如果进一步分析得分低的原因，就会发现这不完全是学生的原因。调查中发现，有些学科学生成绩的好坏与学生的努力程度相关性并不很高，不努力成绩肯定很低，但努力了，成绩也不一定会很高，一些学科平均分比较低，均分在60分左右，成绩分布也很不合理，呈偏态分布，班级最高分也不超过75分。因此，基于这种认识，可以将学生要分的原因分为两类，第一类是学生努力了，但由于班级均分很低，导致成绩不高，直接影响学生成绩基点;第二类是由于学生没有努力得了低分，但班级总体成绩分布比较合理。

3 对待学生要分现象的合理态度

高校的一个重要使命是教书育人，但在社会主义市场经济条件下，高校又不能仅仅满足于教书育人，高校还要为学生走向社会创造条件，而不是制造障碍。因此，正确对待学生的诉求是对学生高度负责的体现，也体现了以人为本的理念，因而也是对学生的一种很好的教育。从上面的分析可以看出，学生要分现象固然有学生品德修养方面的问题，也有社会的问题，更有学校自身的问题，绝不能不问青红皂白否定学生。那么什么是大学和教师应有的态度呢？

3.1 大学应当要有市场意识、服务意识

市场意识要求学校在培养学生的时候，要充分了解市场环境，意识到大学是在为市场培养合格的劳动者的，同时也意识到，劳动力在我国不是稀缺的，在每年都碰到“最难就业年”的时候，满足学生的合理诉求是大学的基本责任。学校不应当给学生进入社会设置障碍，在公平、公正对待自己每一个学生的前提下，要尽量为学生进入社会创造条件，学生选择我们，是对我们学校的信任，学校不应该辜负学生的期望。当然学校为学生进入社会创造条件，不是说要迁就学生，更不是说要弄虚作假，这样做的结果同样是害了学生，而是要根据学校自身的定位和学校在培养学生方面的定位和标准来合理地评价学生，合理评价学生的一个重要体现就是合理给学生进行学业成绩的评定，而不能过于苛刻，或者不切实际地要求学生，而是按标准评定。用人市场在选择学生的时候，会面对不同学校的学生，在信息不对称的情况下，用人单位首先会依据学校的声望来选择学生，而对于同档次的学校，他们选择学生的主要依据之一就是档案成绩了，这也是学生能够向用人单位所能提供的主要信息了，如果档案成绩不理想，就很有可能造成自己的学生在与其他同类型学校的学生的竞争中处于不利位置，这是我们每个老师不愿看到的，对自己学生的起码偏好是应当有的。

3.2 大学在培养学生的时候，应当坚持标准意识

坚持标准意识，就是在标准既定的前提下，既不能随意降低标准，也不能随意拔高标准。一些学科成绩过低，学生是原因之一，但更主要的和更直接的原因是教师对学生要求过高，试卷过难，批改过严，其实这就是变相地提高育人标准。表面上看来变相地提高育人标准没有错，但错在市场经济条件下过高的标准往往导致学生书面成绩的下降，尽管学生的实际能力和对知识的掌握水平提高了，在社会现有的竞争机制和就业应聘机制下，这种做法就会置学生于社会竞争不利的境地，因而是不公正和不公平地对待了自己的学生。当然在坚持标准意识的同时，不能忽视在学生培养方面的个性化教育教学模式，这两者是可以统一的。有教无类固然不错，但基本的学科通识也不能不掌握。

3.3 大学应当坚守公平公正意识，坚决遏制投机取巧现象

成跃分析了要分学生的类型，他发现在要分的学生中，学生干部和优秀学生（我给他们定义为学习优秀学生而不是优秀学生）占比高达 78%，其他学生占 22%。④这说明更多的学生是为了在与本校学生的竞争中胜出，他们的直接目的是奔着奖学金、优秀班干、免试推荐研究生等而来。其实无论是为了评优争先，还是为了学位或者及格等，要分的做法违背了社会主义的基本价值观和基本的道德理念，破坏了公平竞争的环境，损害了考试制度的严肃性和公平公正的形象，损害了学校声誉，因此必须加强教育，坚决遏制。

4 针对大学生要分现象，大学应当采取的对策

4.1 完善考试制度，顺应学生合理要求

针对学生正当合理的要求，学校应当与时俱进，可以在考试制度上为学生提供一些人性化的变化，避免一考定终生，注重形成性评价和过程评价，建立可提供多次努力机会的评价机制。比如，大学可以设立两次考试制度，除了为补考、缓考等学生提供一次补考和毕业前补考的救济考试制度外，可以为学生提供申请再考试，如果学生觉得某门成绩不理想，可以申请参加下学年低一年级的同门学科考试，但该考试成绩与第一次考试成绩是不等价的，该次考试成绩不作为校内评比推优等，而只作为档案成绩，以维护校内考试的公平、公正和严肃。这种方式带来学校相关部门工作人员工作量一定程度上的增加，但毕竟成本还是不高的。再比如，可以改变考核方式，增加对学生的实际运用能力和综合素质的考核，确保考核结果的科学性、合理性。

4.2 制定学生考试成绩分布指引，引导老师在整个教学、考试所有环节的行为

教师对学生的严格要求无可非议，也应当是鼓励的，但严格要求不能体现在让学生普遍得低分，因此，教师给予学生的分数应当有个合理的分布，比如，85分、75分、60分以上的成绩同学应当不低于多少比例，如果低于这个成绩，那么能否对于成绩进行指数化处理，以保证学生的成绩达到这个比例。当然在进行指数化处理时不能损害补考制度。这样的要求使得教师在出试卷的时候不会过偏过难，在教学的时候也会注意对学生的严格要求，从而会尽量避免成绩指数化的环节。

4.3 对于出于学校学生内部竞争动机的同学，应当建立惩戒制度

在学校为学生通向社会提供了各种成绩救济的各种措施后，学生再来为了同学之间的竞争等来要成绩，显然是投机取巧甚至于利欲熏心了，对待这种行为当然是零容忍。所以学校应当建立相关的制度规范，对于这类行为设置举报处罚制度，杜绝这类现象的发生。因此可以建立在校内评比中的“要分一票否决制”。

4.4 建立学生成绩救济制度

堵和疏是相辅相成的，一方面要通过严格的制度惩戒动机不纯的要分行为，另一方面要意识到，世界是丰富多彩的，学生要分的原因和理由也可能是各种各样的，应当建立适当的学生成绩申诉机制，给学生以适当的渠道表达他们的诉求，有了各种合理的通道，就可以减少各种歪门邪道。大学现有的各种制度，如查分的办法，论文等第的复审复议制度等，这些制度一方面并不是为所有学生所知晓和细化，另外还不够，还需要丰富。

4.5 加强大学生纪律和道德教育，用正气引领和约束学生的行为

道德对于学生行为的调节和规范是依靠其内心信念和自省的力量发挥作用的，它通过学生的良心、正义等范畴约束其行为。因此加强道德建设，提高大学生自身修养可以从源头上有效减少学生要分现象的发生。要加强大学生的道德建设，首先要培养学生自立自强、艰苦奋斗、不畏劳苦等美德，使学生能自觉加强文化课学习。其次要培养学生的诚信品质，将诚信作为立身处世准则，严于律己，拒绝要分，做遵纪守法、正直无私、刻苦耐劳、有责任心的大学生。

注释

①②③④成跃.大学生“要分”现象透视[J].山西高等学校社会科学学报，2012.24（1）：95-98.