高校机房计算机管理维护方法探究

何安平

摘 要 文章介绍了高校机房和实验室计算机维护的注意事项，并结合笔者在高校计算机机房管理与维护的工作经验进行了总结和探讨。

关键词 计算机机房实验室 管理与维护 系统备份 还原卡

中图分类号：TP308 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.11.086

On Computer Management and Maintenance

Methods in Universities Computer Room

HE Anping

（Guandong Industry Technical College， Guangzhou， Guangdong 510300）

Abstract This paper introduces the precautions of university computer laboratories and laboratories of computer maintenance， combined with their university computer lab management are summarized and discussed and maintenance work experience.

Key words computer room laboratory; management and maintenance; system backup; recovery card

高校的计算机机房是理论和实践课程教学的重要实验场所，我校每个机房管理人员平均管理3个机房，计算机总数达到200余台，承担了大量的教学任务，另外还要负责课余时间向学生开放上机等实践教学任务。上机学生人数繁多、流动性大，加上学生的计算机水平参差不齐，这些因素都可能导致计算机系统性能下降，使系统速度变慢、出错，严重的甚至导致整个计算机系统瘫痪，影响学校的教学秩序。计算机机房的设备状况直接关系到学校的教学质量。机房管理工作包括机房日常管理、教学场地的调配，学生课后的自由上机实践的安排，还要负责机房的安全、防火、防盗等事务，可谓事无巨细，任务繁重。机房维护工作是一项技术要求高、专业性强的工作。我校机房管理人员匮乏，工作量大，要保障机房的正常运转就必须有良好的管理方法和过硬的专业能力。本文根据笔者在机房实验室管理与维护工作中的经验，谈谈在机房管理与维护工作中的体会。

1 机房管理工作

（1）建立完善的规章制度。机房实验室学生人数多、轮换频繁，每天接待大量师生，管理难度大，必须有完善的管理制度，才能使机房管理工作程序化、规范化。教师教学活动要按照规章制度进行。机房管理员按岗位职责制度对实验室设备定期进行日常维护，及时发现、记录、解决故障设备，保障机房实验室设备的完好率达标，确保教学的正常运行。另外，机房的每台计算机都建立了相应的维修档案，对每台设备都做到有档可查。我校在机房管理的方方面面都制订了相应的规章制度。通过按规章制度进行管理，实现了机房的规范化、科学化管理，使计算机机房实验室设备运行良好，设备完好率达到优秀，为教学活动提供了有力的保障。

（2）运行集中管理、机房专人维护。机房实验室管理人员少，机房设备多，这几乎是所有机房管理者都要面对的难题。只有明确人员岗位职责、严格分工、责任到人，才能提高管理效率。我校所有机房都采取运行集中管理、机房专人维护。机房日常运行采用值班制度，每处机房相对集中的实践场所，由一名机房管理员带一名学生值班，值班人员负责处理机房运行过程中因操作不当引起的问题，以及部分比较容易解决的轻微故障，难以及时处理的故障交给机房专有管理人员，保障教学在机房能顺利进行。值班工作时间长，但技术要求不高，因此我们专门组织了一批具有计算机维护能力的学生队伍，利用课余时间协助值班，这样既缓解了机房管理人员的不足，又为学生提供了勤工俭学的机会。机房的维护由规定的专人负责，负责计算机操作系统和教学软件的安装维护以及硬件设备的维护，定期检查机房设备的运行情况，处理各种故障机器，保证机房机器完好率达标。

（3）计算机病毒防治工作。计算机病毒本质上是插入的破坏计算机功能或者破坏数据，并且能够自我复制的一组程序代码。 病毒具有寄生性、传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性等特点。计算机病毒不仅本身具有破坏性，而且具有很强的传染性，一旦病毒被复制或产生变种，其传播速度之快令人难以预防。现在学校的机房全部都建成了局域网，当机房中的一台机器发现了病毒时，也许整个机房的计算机都通过网络被该病毒传染了，这时要想彻底清徐病毒时间成本是巨大的。可以想见，对于机房，病毒的有效防治是多么的重要;其次，要求学生不要浏览不明网站和非法网站; 第三严禁学生在机房计算机安装游戏软件。技术上首先安装病毒防治软件并及时更新，当发生病毒通过U盘或网络入侵时，及时报警并终止处理，防止感染病毒;其次充分利用硬盘还原卡的还原保护作用，系统盘选择立即还原，资料盘选择每日还原，通过硬盘还原卡可以防止计算机免遭绝大多数病毒的攻击。

（4）安全卫生。计算机机房的安全主要是防火、防盗和安全用电。我校所有机房都安装有监控系统，对机房进行24小时监控。学校安全保卫人员定期重点巡查机房。用电安全与防火方面：计算机机房用电负荷大、设备多，极易引发用电安全事故、诱发火灾。 管理人员要定期对机房实验室的供电线路进行检查，发现有线路破损或者有漏电现象要及时报修。机房计算机运行时间长，是学校火灾隐患较大的场所，机房必须配备专用消防器材。机房管理人员要掌握基本的消防常识，熟练使用消防器材，学校要定期组织师生在机房场所进行消防演练，制订各种应急预案。卫生方面：机房实验室课程满，学生流动性大，机房卫生情况既影响师生的身体健康，又影响计算机设备的使用寿命，同时还带来了安全隐患。要严格按照《实验实训室机房教师守则》、《实验实训室机房学生实验实训守则》的要求，保证给师生一个健康舒适的学习环境。endprint

2 机房维护工作

计算机设备维护是机房管理工作的重中之重，也是机房管理人员专业能力的体现。计算机常见典型故障有硬件故障和软件故障两大类，其中以软件故障最为常见。由于机房管理人员要面对大量的机器，在机器出现软件系统故障后，建议直接用软件工具恢复，这样可以大大提高工作效率。下面将探讨一下计算机软件故障维护过程中的几种方法。

2.1 服务器的备份

我校计算机机房课程多，多个专业，多门专业课程共用机房，每门专业课程都有自己的专业软件，有些软件由于版权的原因只能安装在服务器上，学生上课或实践时利用学生机客户端来运行。由于各种专业软件类型众多，各专业软件的运行环境又不相同，需要采用多个操作系统，这都使得服务器的计算机系统非常复杂庞大。一旦服务器出现故障，教学影响极大，因此服务器的备份是必不可少的。服务器的备份可以采用系统备份和硬盘克隆双保险的形式。利用软件进行备份是一个可行的低成本解决方案。Ghost软件是一款功能强大的系统备份工具软件，用于系统、数据备份与恢复，适用于各种操作系统。

系统备份。用Ghost软件在硬盘上分割出一部分空间形成一个逻辑盘，接着用Ghost软件将整个系统备份到该逻辑盘。具体的操作步骤是：运行Ghost软件，依次执行Local（本地磁盘）→Partition（硬盘分区）→ToImage（备份到映像），然后选择源盘和需备份的系统分区，接着选择备份文件保存的路径和镜像文件名。镜像文件就是GHOST软件制作成的压缩文件，以.gho 为后缀，整个操作过程并不复杂，按照软件的提示一步一步地进行就可以完成了，备份的文件以.gho 为后缀储存在设定的目录中。

系统还原。当原有的计算机系统崩溃后不能启动或系统无法正常运行时，无须重新安装系统，用Ghost就可使用.gho 为后缀的镜像文件进行系统还原。具体的操作步骤是：选择菜单到 Local（本机）→Partition（分区）→From Image（来自镜像）。同样，按照软件的提示一步一步地进行就可以完成系统的还原，整个还原过程只需要十几分钟就完成了，省时省力，非常方便。

硬盘的克隆就是对整个硬盘的备份和还原。Ghost能将目的硬盘复制得与源硬盘几乎完全一样，具体的操作步骤是：选择菜单“Local（本地）/Disk（源硬盘）/To Disk（目的硬盘）”，在弹出的窗口中选择源硬盘（第一个硬盘），然后选择要复制到的目的硬盘（第二个硬盘）。注意，可以设置目的硬盘各个分区的大小，Ghost可以自动对目的硬盘按设定的分区数值进行分区和格式化。同样，按照软件的提示进行就可以完成了。

2.2 母机系统的安装与备份

每个计算机实验室的机器一般都同时采购的，型号、配置都完全相同。整个机房的学生机软件系统也完全相同。先安装好一台计算机的软件系统，包括所有的操作系统和应用软件，这台机器就是母机。在机房安装过程中，利用网络对拷功能将母机系统直接拷贝到其他的计算机当中。母机的稳定性决定了今后机房所有机器的稳定性，所以在实际的操作中，一定要保证母机的稳定性和安全性，必须要在安装中考虑到所有因素对其产生的影响。

（1）选择一台性能较好，状态较稳的计算机，对硬盘进行合理的分盘，之后对硬盘进行格式化处理。（2）在软件安装的时候，选择合适的软件，选择软件的种类一定要齐全，包括一些常用的工具软件和教学管理软件。（3）还原卡的设定，还原卡的种类很多，一定要选择有网络唤醒功能的还原卡并打开网络唤醒功能。（4）母机系统问题，系统在安装之后，要给系统安装上一系列比较好的补丁和防止病毒侵入的杀毒软件，同时还要对杀毒软件进行更新，这样才能对病毒有良好的抑制作用。

软件安装全部完成后要对机器进行测试。在安装完补丁的几天之后，系统在运行的过程中没有出现一些安全上的问题，就可以在机房进行全面的安装，最终投入使用。

2.3 还原卡的使用

硬盘还原卡也称硬盘保护卡，还原卡被广泛使用在校实验室机房中，网络对拷和数据保护是其最常用的功能，还原卡占用系统资源很少，能够保护多个操作系统，对系统运行速度几乎没有影响。

网络对拷功能就是利用机房局域网，使用事先做好的母机作为发射台，机房中的其他计算机作为接收端依次登录到母机，将发射台的硬盘数据和其他参数，包括保护卡设置的参数和CMOS参数全部拷贝到接收端的计算机上。通过还原卡进行网络拷贝极大地提高了机房的管理效率。

数据保护对系统盘具有可选的立即还原和备份还原两种方式，对资料盘具有每日/每周/每月可选的自动清除功能。在进入操作系统前，硬盘还原卡会自动跳出安装画面，这时不要安装还原卡，直接进入 Windows，确保计算机系统已经处于最佳工作状态后，重启后就可以安装还原卡了，并设置好还原卡的保护选项。设置完毕 ， 整个硬盘就处于还原卡的保护之下。硬盘保护卡不占硬盘空间、还原功能强大、安装方便（自身固化有驱动程序），简化了机房管理。

3 结语

机房实验室的管理与维护工作既是技术性的又是服务性的，计算机机房实验室管理面临各种挑战。作为机房管理人员必须不断地学习提高，勤动手，多试验，培养良好的专业技能，保证实验室的软件、硬件设备时刻保持在良好的状态，确保教学的顺利进行。

参考文献

[1] 展望.高校小型实验室机房管理主要工作浅谈[J].教育教学论坛，2011（8）.

[2] 周唯.高校机房和实验室计算机管理维护方法探究[J].电脑与信息技术，2011（8）.endprint