论CIS设计在高校形象塑造中的战略研究

陈港++费文美++柯舸

摘要：在犹如森林般聚集的高校群体中，院校间的竞争恰如树木竞争一样，挺拔强劲者扶摇直上，萎蔫柔弱者被淹没在树丛之中。因而学校的强身健体、造血革面是各高校求生存之地、占竞争之先的需要。良好的形象是高校的无形资产，是2l世纪的大学面向市场的“利器”。在市场经济条件下，高校要正确认识形象塑造的内涵，树立品牌战略理念，通过高校理念识别系统（MIS）、高校行为识别系统（BIS）、高校视觉行为识别系统（VIS）、高校听觉识别系统（AIS）和高校环境识别系统（EIS）五个方面的努力，增强学校的竞争力和影响力。

关键词：高校；形象；品牌；战略

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）01-0066-02

一、高校形象识别系统（CIS）的构成要素

CIS是英语“Corporate Identity System”的缩写，中文意思是“企业识别系统”，广域的CIS定义范围很广泛，不仅可以应用于企业，还可以应用在国家、城市、社区甚至是学校[1]。

高校CIS是一所高等学府的基本精神所在，是高校文化在意识形态领域中的再现，它是由高校理念识别系统（MIS）、高校行为识别系统（BIS）、高校视觉行为识别系统（VIS）、高校听觉识别系统（AIS）和高校环境识别系统（EIS）所构成。这些构成要素在塑造高校良好的形象中均起着重要作用。

二、CIS对高校形象塑造的战略意义

高校是社会主义精神文明建设的重要阵地，通过导入CIS来塑造差异性的校园形象，营造一个有利于陶冶学生情操、促进学生全面发展的教育氛围是十分有必要的。马克思说过：“人创造环境，同样，环境也创造人。”良好的高校形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和影响，一个积极向上、宁静有序、健康和谐的校园文化对学生的健康成长及发展必然产生巨大的正面效应。所以高校导入CIS不但可以改善管理机制，还可以鼓舞师生员工的士气，使社会对学校产生认同感、信任感，有利于学校品牌形象的树立和创造良好的社会效益[2]。

（一）树立良好的品牌形象，提升市场竞争力

品牌影响力是可以渗透到地球村的每一个角落的。放眼世界，爱吃巧克力的人谁会不知道德芙；喜欢手提包的女士，不会不知道LV；喜欢速度与激情的男人，不会不知道有一款车叫法拉利；等等。几乎每个企业或者组织都希望可以拥有属于自己的品牌效应，这可以给他们带来源源不断的财富和社会影响力。就学校这个社会组织来说，品牌形象有着更高的实际意义，可以保证生源、扩大在教育界的影响力、提高竞争力等等。如何树立良好的高校品牌形象，全面深入地运用CIS将起到推波助澜的作用。

（二）增强教职工凝聚力，加大师资队伍的建设

对于高校来说，良好的形象是提高教职工积极性、增强校园凝聚力的最好教材。通过统一的理念、视觉、行动、听觉和环境识别五个子系统的建设，能够帮助教职工更好地看清学校的优势和特色，从而增强他们的归属观和荣誉感，激发他们的知识创新能力和传承意识，从而在全校范围内形成一种无形的号召力和推动力。

（三）扩大知名度，提高生源和社会影响力

近年来，高等教育适龄人口的减少导致高校生源急剧下降，受影响最大的便是发展相对落后、社会形象模糊的一些高校，这就有必要更加注重社会形象问题。良好的社会形象给学校带来的正能量是很直接的：社会会给予学校很高的评价，家长愿意把孩子放心地托付给学校，学生们更是对学校有着倾心向往之意。这在保证了生源的同时也提高了知名度，知名度的提高是形成自我品牌的关键要素，也为学校的进一步发展提供了契机，优化和拓展了学校的生存空间，盘活办学资源，增加了教育能量。当你置身在一所社会形象好、知名度高、教学质量好、校风校容良好的学校时，必然会得到有意义的熏陶，整个人的精神和心灵高度也将随之升华。

总之，好的形象一方面有助于提高学校知名度，可以在全社会范围内扩大学校的影响力，学生和家长在选择学校时也会因为信息量的相对丰富而产生一种就读倾向。

三、如何导入CIS来塑造高校形象

如果把CIS比喻为一个人，那么，MIS就是人脑，支配全身；BIS就是四肢，人的一切行动主要是依赖它；VIS就是脸面，要让别人印象深刻；AIS就是耳朵，要善听；EIS就是一个人的家，是对人所能感受到的组织环境系统实行规范化的管理。

（一）高校理念识别系统（MIS）——最高决策层

完整的高校识别系统（CIS）的建立，首先有赖于高校理念识别系统（MIS）的确立。学校理念是学校的灵魂，它犹如浩瀚大海中的灯塔，指引着学校这艘航船的前行方向；它是学校的原动力，激励全体教职员工众志成城，为实现学校的发展目标而努力奋斗；它是学校形象设计的核心，学校形象设计自始至终应该围绕学校理念这个核心展开。它包括高校的办学理念、办学宗旨和未来的发展目标等，属于精神层面的设计，例如朱镕基曾经为三所国家会计学院亲自写下四个大字——“不做假账”，作为校训。“不做假账”，原本是会计行业职业操守的“底线”，但这个“底线”已被屡屡冲毁。这个“底线”如果得不到恢复，其他方面的会计技能也就失去了根本。这不仅是会计行业的安身立命之本，也是整个社会经济大厦的基础。可以说，这四个字，撼人心扉，刻骨铭心，将对三所国家会计学院的学生一生如何做人、如何做事产生深远的影响[3]。

（二）高校行为识别系统（BIS）——动态识别符号

高校的行为识别是根据办学的理念而规划和设计的各种具体的办学行为。高校将自身学校的精神、文化和办学理念融入到日常教育活动和师生的日常行为中，并通过各种活动形式呈现给广大社会公众，产生整体性的创新行为方式，塑造学校的统一的完美形象。它包括学校的内部行为识别体系和外部行为识别体系。内部识别体系主要是为规范教育教学秩序、规范师生行为而建立的各种行为规范准则和校园规章制度，包括日常的教育和教学的管理制度、科研政策、教职工的福利政策以及规范师生日常行为的制度和准则，要求全体师生规范行为，形成整体统一的学院形象；外部行为识别主要是指通过学院对外的各种教学科研活动、校企合作活动、社会服务活动、文化艺术活动和对外品牌推广宣传活动等来体现学院的办学理念和精神文化。endprint

（三）高校视觉识别系统（VIS）——静态识别符号

视觉识别系统是高校办学特色最直接、最直观的体现，因此，在进行视觉设计时必须充分体现学院的办学理念和精神文化，在视觉识别体系的各个要素中要有一个主基调并能够完美地融合到各个标志中，形成统一性和系统性。如统一的色彩搭配、统一的外观设计、统一的标志、统一的字体等。它包括学院的名称、校徽、标志性建筑、官网、校服、宣传册、办公用品的设计等，一个科学的VIS设计既要承载着学院的办学理念，又要展示学院的办学特色，同时还要讲求设计的美感。

（四）高校听觉识别系统（AIS）——无形的流动性识别符号

听觉识别系统是指高校以听觉传播力作为感染力，将学校办学理念、特色专业等抽象语意转换为具体符号，以标准化、系统化的有声语言传播给社会公众，从而达到塑造高校独特形象、凸显学校个性的一种经营技法。它包括学院的歌曲设计、宣传口号、手机彩铃的设计等等，有学者对人的视力和听力有机结合的视听系统进行考察，结果表明，视、听有机结合的整体记忆功能优于视和听的单独记忆或简单相加的记忆功能。因此，高校在设计AIS的时候应该与VIS有机结合起来，以产生更佳的记忆功能。

（五）高校环境识别系统（EIS）——静态综合识别符号

高校环境识别系统是高校通过创造良好的环境改变公众认知的评价的识别系统。这里的环境是指校园内部建筑、道路以及绿色植物围合而成的物质空间环境和在一定社会、历史以及经济环境下形成的校园文化环境。校园环境是高校硬件建设和文化建设的重要组成部分，校园环境除了为大学生提供一个优良的学习和生活环境，同时也发挥着十分重要的“环境育人”的功能。总的来说，高校环境识别系统包括学院的校门口设计、校园内指路牌设计、标志性的建筑物的造型设计、校史展示厅的设计、校园绿化带的设计等等。因此，高校在进行素质教育的同时，同样应该全面提升校园环境建设水平，丰富大学生对社会、自然、人生的深层认识，培养大学生的想象力和创造力，培养安全感和归属感。

总之，高校导入CIS实施品牌战略是一个持之以恒的系统工程，全校师生员工必须统一思想，坚定信念，着重学院长远发展。不能只注重表面建设，要加强内涵建设，大力提高学院知名度和公众认可度，建设让人民满意的品牌高校，实现可持续发展的形象战略。

参考文献：

[1]周朝霞.企业形象策划实务[M].北京：机械工业出版社，2007.

[2]罗静松.CI策划——高校形象塑造的战略性选择[J].新疆师范大学学报，2009，（02）.

[3]闫德明.CIS与学校品牌形象策划[D].广东教育学院教育系，2003.endprint