陈伟河北省唐山市中医医院 063000
事业单位图书馆管理面临的困境与创新方向
陈伟
河北省唐山市中医医院 063000
[摘要]新时期事业单位要想取得更好的发展,就不能忽略对自身文化的建设,而在这一过程中图书馆所发挥的作用是非常强大的。然而就我国现阶段事业单位的实际情况来看,图书馆管理确实面临着一定的困境,这在一定程度上制约了事业单位的文化建设以及整体发展。对此,本文通过对当前形势下,事业单位图书馆管理过程中所面临困境的分析,进而指出其具体的改革创新方向,望对我国的事业单位图书馆管理提出可行性的改革参考意见。
[关键词]事业单位图书馆;技术改革;服务创新
事业单位由于其机构定位的特殊性,故而自身文化建设在一定程度上与整个社会的文化发展息息相关。而图书馆作为文化建设的重要“工具”,其自身存在或日渐暴露出的问题不仅导致资源的大量浪费,也间接造成了对事业单位整体发展的制约。因此,发现问题、解决问题,并以改革和创新途径走出眼前的困境,是当前事业单位所不得不面临的重大议题之一。
首先,图书摆放混乱,无规则体系。这不仅促使借阅人需要花费大量的时间和精力找寻所需书籍,也对图书馆管理人员的日常工作造成了极大的不便。而且随着书籍数量的不断增加以及规则体系的缺失,图书整理工作也将在无形之中变成一个恶性循环、越来越乱、越乱越没有法则。
其次,借阅流程、借阅秩序混乱。部分电子化程度较低、采用纯手工记录借阅的图书馆极易发生这类现象,比如由于借阅登记错误导致图书损坏或丢失时找不到相应的人员赔偿。而且部分规模和人流量较大的、并且具有一定公共性质的图书馆,导致日常借阅极易发生借阅秩序混乱的情况,常在无形之中给图书馆、给单位造成了损失。
第三,管理队伍不够完善,工作人员效率低下。就现阶段的实际情况来看,事业单位的图书馆管理人员素质参差不齐、自律性、自觉性也有待提高,时常发生“身在岗位却不履行岗位职责”的现象。同时,事业单位也缺乏对此类工作人员关于知识和技术的培训,致其专业能力低下,一定程度上制约了图书管理整体水平的提高,但这也从侧面反映出事业单位的图书馆里水平还存在着巨大的提升空间。
(一)技术创新
技术创新是事业单位图书馆进行创新的前提。“科学技术是第一生产力”不仅适用于我国诸多生产制造类企业,也适用于事业单位的图书馆管理发展和创新。时下不仅是科学的时代,也是技术的时代,为顺应时代潮流,事业单位必须建立一套以“技术”为核心、以网络为资源平台的全新管理体系。事业单位图书馆唯有重视网络、并且重视利用网络信息开发出一套与自身发展相适宜的数字化、网络化平台,才有可能促成图书馆发展实现“质”的蜕变。同时利用网络技术所搭建的全新的图书资源管理平台,将会有更加丰富的存储和更为全面的内容,其中包括整个中国各种数据库里的期刊资料、年鉴文献、各类工具书以及科研成果数据等。
另一方面,对于技术的引进和利用,将使图书借阅工作变得更为便捷。不仅能够实现全方位、立体式的网络搜索,还可以按照借阅者个人要求进行图书资源的配置,使各类书籍得到合理利用,避免了资源的浪费。此外,不同国家、不同地区的图书馆之间还可以相互借鉴、交流技术管理经验,从整体上实现了自身功能的全方位扩展以及信息资源的全面性和覆盖性。
(二)服务创新
首先,创新服务理念,引进现代化的服务发展观念,使之成为事业单位图书馆发展的理论基础。要结合不断构建的信息化、科技化平台,改变传统的服务模式,拓展网络服务范围,不断推进个性化、定制化、特色化的服务模式。
其次,建立并实施合作共赢、资源共享的服务策略。要做好系统调控、集约经营,充分利用其在资源、技术上的优势,逐步建立起以效率和技术为核心的合作共享服务机制,从而发挥聚集优势和规模优势,进而全面提升自身的服务水平。
第三,加强团队建设、重视管理人员素质培养,优化和更新人才队伍。要建立一套完备的科学用人制度,并给予图书馆管理人员一定的自主权,在注重对其来自素质、技术等方面培养的同时,也要利用科学而合理的制度对其权责进行明确的划分,促使“人尽其用”。同时要注重从自身发展的战略高度,加强对复合型人才的培养,注重建立一支具有创新力、管理能力、技术掌握能力以及自我更新能力的优秀团队。
第四,事业单位在发展服务创新的过程中,要注重强化政府的作用,使其推进创新过程和进度。作为政府主导下文化建设事业的一环,事业单位的图书馆建设离不开政府的支持与帮助。政府可以从权利层面制定事业单位的图书馆建设的相关法律规定,引导和保障其发展、创新的全过程。
(三)模式创新
事业单位的图书馆模式创新既是对一系列创新模式的总体概括,也是来自于不同方面和部分的高度引领。要想实现对于模式的创新,就应当充分发挥现代化的科技技术,并以此为核心,全面涵盖观念创新、管理创新、服务创新以及机制创新。同时整体上还要注重把握其各部分之间的相互联系和因果关系。其中技术创新是核心,是能够实现模式创新最为重要也最为实质性的内容;模式创新体现于服务创新,并以技术创新为基础;观念创新指的是与事业单位图书馆发展有所关联的员工或领导层,能够充分认识到图书馆管理的重要性、以及现代技术运用的重要性;管理创新则是贯联上述几项的重要纽带,也是模式创新能否成功的关键性因素。一言蔽之,只有从技术、管理、观念、服务等多个角度完成总体上、又具有一定战略性高度的创新,事业单位的图书馆管理模式才称得上是“创新”。
总结前文不难发现,加强对事业单位图书馆管理方式的创新,对图书馆自身以及事业单位发展具有十分重要的作用。在当前其已经面临诸多困境的情况下,唯有认清现实,并从技术、服务以及模式角度展开全面的改革和创新,才能使事业单位的图书馆走出眼前的困境、解决潜在的问题,从而使图书馆更好的发挥自身的作用、实现更多的价值,致力于提高事业单位工作人员思想和素质水平。
参考文献
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