《今日柳市》：社区报发展做好“小”文章

□ 文/成兆兰

《今日柳市》：社区报发展做好“小”文章

□ 文/成兆兰

社区报服务于城市中的社区读者，强调归属感和认同感，服务地域的面积、服务对象的数量都非常有限，因此放下身段，做好“小”文章，对于社区报很有必要。

社区报 柳市 服务 读者

柳市是温州模式的发祥地之一，是隶属于浙江省乐清市的一个镇。由《乐清日报》始创于2011年2月，每周一期的四开小报《今日柳市》，始终坚持扎扎实实地做好“小”文章，现已成为当地发行量最大、覆盖面最广的平面媒体，在当地居民中初步具备了公信力和影响力。

找准小切口，反映大主题

2月19日《今日柳市》四版《今年首批发放8.1万慈善救助金 新居民也可申请救助》一稿，通篇没有“党的群众路线教育实践活动”之类的词句，却以活生生的事例鲜明地表达出了“为民务实”的主题。

“三改一拆”是浙江省委省政府今年部署的一项全省性重要工作，《今日柳市》4月26日二版《三改一拆 改出一版新天地》，以“做好17个重点村的改造”“改造旧厂区2万平方米”“计划全年拆违39万平方米”为小标题，用实实在在的数据和事实说话，体现活动的意义和价值。6月11日二版《2013年十大民生工程进展如何》、7月9日三版《特困家庭住危房 党代表和社区干部齐帮忙》等均紧贴社区实际，从小角度反映大主题。

聚焦小人物，映射大时代

社区里生活着的，绝大多数是普普通通的小人物，社区报将镜头对准他们。为小人物树碑立传。自2013年8月28日起，《今日柳市》开辟“柳梦”版，每期以一个整版的篇幅刊发一个普通柳市人的工作生活情形，图文并茂，展示他们的欢乐与烦恼、理想与情怀。2015年6月4日刊发的《我叫张正保，我要将服务进行到底》描绘了一位安徽籍新柳市人的成长足迹，其励志经历给人启迪，催人奋进。

替小人物排忧解难。2014年1月8日《今日柳市》刊发《多单位联合为农民工讨薪，终于拿回5万元血汗钱》。2月6日至8日，第十四届中国电器文化节暨国际电工产品博览会在柳市举行，成千上万的观众和客商如何解决吃饭问题？1月29日的《今日柳市》以刊发特刊《一纸在手 外卖不愁》，公布柳市主城区餐厅的地址、特色美食、外卖电话以及跑腿公司、快递公司的电话号码，提供方便。

营造小情调，体现大潮流

用洋文化酿造情调。改革开放后，国外的一些节庆文化、饮食文化等进入中国，这些文化也越来越受到年轮人的喜爱和追捧，关注这些现象并做好引导，才能赢得年轻读者的关注和支持。如西方情人节前夕，2月12日《今日柳市》“秀秀情侣照”版分别以心的造型晒出四对情侣的甜蜜照，再配以浪漫抒情的简短文字；“爱情故事”版，则刊发两对情侣曲折缠绵的爱情故事，同样图文并茂。两个版互相呼应，共同表达了爱情的美好和圣洁。

在日常生活和乡土文化中挖掘情调。2月19日“柳风”版《柳市有个柳川收藏馆》，主人公收藏古钱币十余年后又开始收集本土手工艺品，则体现出传统和乡土文化中的古色古香。2月26日“柳风”版《年轻妈妈年产90多个手工玩偶》，展示普通人善于在生活中发现美表现美的能力和技艺……

搜集小“贴士”，服务大民生

提供常态化实用信息或点餐式信息。天气状况与生产生活密切相关，气象信息也一直是传统媒体的保留节目。每周三出版的《今日柳市》每期都会在“柳絮”版以图表形式发布未来一周的天气预报，直观明了，为社区居民安排生产、出行等提供参考。“一问一答”栏目则专门为特定读者提供点餐式的服务信息。

提供非常态化实用信息。如2015年学雷锋月活动前夕，2月26日的《今日柳市》预报消息《3月2日有便民活动》，届时志愿者将在街头提供家电维修、量血压、换零钱、理发、法律咨询等服务。5月14日的《今日柳市》提醒《柳市人可到柳乐停车场办理或充值公交IC卡》，不但详细说明怎样前往、怎样充值、能办理哪些卡、有哪些优惠等，还制作了办理点的路线示意图。

提供特别针对新居民的服务信息。2015年2月开始，柳市新居民服务管理所开始为新居民办理具备多种功能、轻便易带的e居卡，3月12日的《今日柳市》温馨提醒《新居民，你有e居卡了吗》，详细介绍办卡的好处、流程、地点，有效地促进了这项工作开展。

（作者单位:乐清日报社）