加强房地产档案管理工作的措施

文/中山市土地房产产权档案馆　卢玉英

加强房地产档案管理工作的措施

文/中山市土地房产产权档案馆卢玉英

【摘要】近年来，随着科学技术的不断进步，在房地产档案管理工作方面也进行了一系列的改革与创新。当下，房地产档案的信息对我国经济发展的积极作用也逐渐显现出来。但在房地产当前的档案管理工作方面，因相关部门未将其进行合理的利用，导致其档案的利用率逐年下降，致使较多的房地产档案资源被忽视。为改善当前状况，本文针对房地产档案管理工作的现状及其重要意义，探究加强房地产档案管理工作的有效措施。

【关键词】房地产；档案管理工作；现状；解决措施

众所周知，房地产档案管理是房地产企业在发展过程中的重要基础。房地产档案管理工作的意义十分重要，它不仅可以对房管相关部门进行监督同时也可以维护房产权属人的利益。针对房地产档案管理工作中存在的问题，本文将进行深入探讨与研究，并找出有效的处理策略。

一、房地产档案管理现状

近年来，随着房地产事业的飞速发展，其档案管理工作在一定程度上起到了积极的推动作用。针对房地产档案管理工作的现状基本属于实现了全面的信息化管理，同时数字化的档案管理也在不断完善。但房地产档案管理工作颇有成效的背后仍存在一些问题。

（一）房地产档案利用率低。房地产档案建立的最初目的就是提高用户的档案利用率，使信息资源得到充分的利用。但实际的房地产档案使用情况并不可观，档案开放程度不高，甚至检察院在调取相关房产资料时难度也极大。所以，对普通百姓而言利用房地产档案资料的机会也就自然而然的降低。

（二）房地产档案信息的服务形式较单一。当下，房地产档案管理部门的信息服务有限并且其服务形式也较为单一。信息服务的内容仅有相关的房地产政策及动态，而对于客户所需缺少一定的了解，所以在信息提供服务方面不能有效的进行信息编排工作，从而导致信息服务的内容枯燥，形式单一。

（三）房地产档案检索体系不健全。在数字信息化时代，利用先进的科学技术，房地产的档案管理工作也逐渐完善。但由于档案检索体系的不健全导致用户在进行所需信息的检索时不能及时找到档案信息，使客户对其房地产的档案资料得不到有效利用。

（四）房地产档案管理人员素质偏低。自房地产档案数字化的实施以来，对房地产档案管理人员的信息服务质量要求逐渐提高。所以，档案管理人员不仅要具有较强的房地产专业知识，同时还要有极为敏捷的信息洞察能力，通过观察用户的信息需求，准确的为其进行相关房地产档案的信息整理。除此之外，档案管理人员还应熟练掌握信息技术，对信息界面进行合理的创建。所以，房地产档案管理人员的素质有待提高。

二、房地产档案管理工作的意义

房地产档案是档案资源的重要组成部分，反映房地产市场及时有效的房地产信息。所以，合理利用房地产信息资源不仅可以避免信息资源的浪费，同时信息资源的合理利用也使闲置住房得到合理利用。此外，房地产档案的合理利用也为国家实行房地产市场的调查与研究提供了有效的信息资源，使国家宏观调控有效实行。针对我国住房市场供小于求的现状，房地产档案信息的有效利用也提高了居民住房选择，改善基本生活的有效措施。房地产档案信息的合理利用与开放对炒房等违法行为也是一种有力的打击。

三、加强房地产档案管理工作的有效措施

（一）提高房地产档案的利用率。现代科学技术迅速发展，房地产档案管理工作可以对其进行充分利用。通过信息技术的辅助作用，为用户提供有效的信息服务。房产权相关的管理部门可以研究并创建房产档案的信息在线平台，为广大用户提供及时有效的房地产信息，用户通过在线咨询，在线办理，提高房产权信息的有效利用率。

此外，通过对房地产档案的整合，将房地产档案信息的及时动态提供给相应的城市规划及房管部门，并通过其掌握的准确资料合理制定科学的城市规划，使房地产档案信息发挥其自身的重要作用。

（二）强化用户研究意识。为确保房地产档案信息的准确性，应对房地产档案用户进行深入详细的调查，探讨用户所需，确定信息需求方向，针对不同用户进行相应的信息服务。对于房屋拆迁的情况，有些房屋被列入文物保护中，房地产档案在此情况可以对其进行相应的信息服务，为用户进行信息查询，通过原始资料维护用户权益。

（三）建立健全房地产档案信息检索体系。针对房地产档案材料应进行详细的整理与分类，并对档案信息进行核查，对其中存在的问题及时进行处理。同时对房地产档案进行合理的编排，进行科学的分类，建立检索标准，为广大用户提供及时有效的房地产档案信息。用户通过对所需信息的检索，迅速找到自身所需，为其提供便捷的服务。此外，该应注重信息的防病毒工作，做好房地产档案的备份，定期进行垃圾清理，保证信息检索体系的顺利运行。

（四）提高档案管理人员素质。对房地产档案管理人员应进行定期的教育与培训，使管理人员不仅具备较强的专业知识，同时在心理学上有所造诣，能够通过对用户信息需求的分析，准确找出用户的真实想法，为其提供满意的房地产档案资料。除此之外，房地产档案管理人员应具备较高的职业道德素养，以用户为中心，对用户进行优质服务。对档案管理人员信息技术的培训极为重要。档案管理人员熟练掌握信息技术，可以根据用户所需在一定程度上对检索体系进行修改，使档案信息管理体系更加完善。

四、结束语

房地产档案管理工作是房地产事业中最为重要且基础的工作内容，是房地产不同时代管理成果的缩影，所以对我国的经济发展也具有重要的作用与意义。对房地产档案信息管理工作的改善与提高，不仅可以提高房地产档案信息的使用率，同时对经济发展也起到一定的促进作用。本文通过对房地产档案管理工作现状进行研究，找出其管理工作中的不足，并通过相应的解决措施对问题进行处理。房地产档案管理工作不是一成不变的，应伴随时代的发展不断进行改革与创新，紧跟时代步伐，为我国的经济发展提供有效的房地产信息，保证其价值的真正实现。综上所述，房地产档案管理工作的适当改善在当前社会背景中具有重要的现实意义。

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