我国商业跆拳道俱乐部发展现状及营销策略分析①

谭　飞（韩国龙仁大学 韩国京畿道龙仁市 449-716）

我国商业跆拳道俱乐部发展现状及营销策略分析①

谭飞
（韩国龙仁大学 韩国京畿道龙仁市 449-716）

摘 要：笔者对中国的商业跆拳道俱乐部的发展现状进行了调查研究，发现国内的跆拳道俱乐部的发展正处于比较关键的阶段。同时，还有很多改进的余地，尤其是需要大量的理论基础开展营销手段。使用营销理论来对跆拳道的营销环境、营销策略、营销理念深入的分析，对我国的跆拳道俱乐部的发展提出先进的理念，保障我们的跆拳道产业朝着科学、合理的方向发展。

关键词：跆拳道俱乐部 发展现状 营销策略

跆拳道这项奥运会项目最早出现在如今的朝鲜半岛，在国内，虽然接触到的时间不长，但中国人在世界级比赛中取得的成绩非常优秀，跆拳道在中国的增长速度非常的快，在格斗类项目，跆拳道的参赛人数仅少于武术，各种出版物和音像制品也非常的多，在中国具有较大的市场资源。国内怎样抓住发展机遇，让跆拳道的发展更进一步，把现代化的营销理念融入跆拳道俱乐部的经营中是非常重要的。但是，国内对这方面的商业营销和管理理论是非常的缺乏，市场上对专业化人才的需求也是巨大的。

1　商业跆拳道俱乐部发展现状

从20世纪80年代开始，国内开始出现跆拳道俱乐部，和西方国家商业跆拳道俱乐部相比，国内还是处于起步阶段。把营销理念融入俱乐部的发展以及符合市场化规律的跆拳道俱乐部才刚刚开始，暴露的问题非常多，这就需要我们深入的进行研究以便于解决这些出现的问题，国内商业跆拳道俱乐部出现的问题主要有以下方面。

（1）市场营销理念不强，世界上商业跆拳道行业和国内比较萧条的前景相比是非常繁荣的。国内并不缺乏跆拳道市场，只是很多的俱乐部没有把现代化的营销理念融入到俱乐部的管理当中，甚至有的俱乐部就是一片散沙，毫无管理经营可言。这就需要跆拳道俱乐部深入市场进行科学的调查，掌握消费者真正需要的是什么。

（2）对于向消费者的诺言没有实现，让顾客反感。诚信的缺失是国内商业跆拳道俱乐部普遍存在的问题，欺骗消费者的事情时有发生，对于当初承诺的不予兑现，抹黑了跆拳道俱乐部的整体形象。

（3）只是使用价格和会员制度是满足不了商业俱乐部的发展的。这就需要俱乐部引入科学合理的营销手段，以适应瞬息万变的市场。

（4）跆拳道俱乐部建设过程中没有智力的支持，国内跆拳道的教练员水平高低不等，教练员没有取得相关的资格认证，难以形成规范的教学课堂，教学的质量也就保证不了。

（5）进行跆拳道训练的模式有限，没有完善的教学体系。在市场经济体制下，要想取得俱乐部的成功就必须迎合消费者的需要，修正俱乐部的发展方向。

（6）没有形成良性的竞争环境，国内跆拳道俱乐部没有从自身上加强建设，而是欺行霸市，不仅不能促进国内跆拳道俱乐部的发展还让其陷入恶性竞争之中。

2　商业跆拳道俱乐部的发展对策

对于国内跆拳道运动的发展现状，有必要向中国散打王争霸赛的市场运作形势学习，让跆拳道的比赛模式朝多元化方向发展。建设适合市场的比赛环境，加大赛事的宣传，让更多的人关注跆拳道，关注跆拳道的相关比赛，最终建立起符合我国国情的跆拳道俱乐部体制。

遵照跆拳道运动发展形势以及使用市场化管理手段让段跆拳道运动形成产业化、规模化，在这里，跆拳道运动的各种比赛就是一个个供人们挑选的商品，用市场经济化的角度和科学的营销手法在市场上进行推广跆拳道，由于国内的跆拳道消费者很多，这就表明跆拳道在国内的市场是巨大的。所以，开发形式多样的跆拳道赛事非常重要，这关系到未来跆拳道市场化运作的模式和跆拳道的发展前景。

3　商业跆拳道俱乐部营销环境的分析

3.1经济环境

目前国内经济发展的比较迅速，人们的生活水平较以前相比有了极大的提升，人们在消费的倾向上已经由原来的食品变成了衣服、娱乐、卫生保健、教育。这对于商业跆拳道俱乐部来讲，市场潜力是无限的。

3.2政治环境

中国当前的政治环境稳定，国内一直致力于发展经济，国家努力的给人们营造平静的生活和工作环境。这就为企业提供了较好的营销环境。中国体育产业的重要组成部分是商业跆拳道俱乐部，在中国的宏观经济政策的导向下，已经成长起来。

不仅如此，中国有广大的人口优势，国内的科技发展水平也在进一步的提升，相关的政策法规也在相继出台。这对于商业俱乐部的发展来讲是非常有利的，对于其朝着商业化、规模化、产业化的发展目标相当的有利。

4　营销理念的运用

4.1服务营销

服务是无形的但是可以给被服务者带来某些利益或者精神上的满足，这是一种有偿的营销活动。沃尔玛是世界上零售业的龙头，它的成功，除了有吸引人的价格之外，最引人注目的是世界第一的服务。著名的“十英尺态度”（当顾客在你10英尺距离之内，你要保持温和的态度，主动向顾客打招呼，并问他是否需要帮助）。沃尔玛进入中国市场后也一直遵循这个守则，由此可以看出服务营销的重要性。

一般俱乐部都属于服务行业范畴，跆拳道俱乐部也不例外。顾客要对提供的产品进行体验的时候，教练员、服务员对产品最好的解释就是他们提供的服务水平。俱乐部应该在提供高质量的服务上做足功夫，让顾客在进行消费的时候有非常舒适和愉快的感觉。只有让他们认可了，才会成为一个俱乐部忠实的顾客，继续留在俱乐部中进一步消费，或者通过他们口口相传，也给俱乐部赚来不少的社会声誉也增加了客源。但是大多数的俱乐部并没有对这种服务重视起来，顾客的流失也是在所难免的。

4.2关系营销

所谓的关系营销就是企业和有关的人员在满足共同利益的基础上进行识别、建设、维护、保持和顾客的关系，但是在一定情况下还会对着这种关系终止的过程。一句话而言，“一对一”的对话关系在跆拳道俱乐部和客户之间建立起来后进行的任何营销活动都可以称之为关系营销。跆拳道俱乐部可以在顾客之间进行宣传自己，在顾客没有成为俱乐部的会员之前使用很多的办法和顾客拉近关系，但客户成为自己俱乐部的成员后，接触的明显比以前少了。没有重视关系的加深，最终会员就会大量的流失。这种做法是不可取的，俱乐部要做的就是用始终如一的关系和顾客联系，对这种关系一定要维持好，只有这样顾客才不会选择换俱乐部。才能给俱乐部带来较大的收益。

4.3网络营销

在信息时代网络营销是我们比较关注的，这是一种新的营销方式，与传统营销方式对比，可以不用考虑俱乐部所处的地理空间，完全不用考虑时间和空间的制约，并且对消费者的需求更是充分地满足了，它的优势是非常明显的。当前，国内跆拳道俱乐部对网络营销的重视程度还不够，一些基本的网络建设有的俱乐部都没有建立。国内大部分的俱乐部对其的建设都处于滞后的状态，对于俱乐部的各方面的消息不能做到及时快速的发布和传播，更不用说网络营销的使用了。因此，我国跆拳道俱乐部要想把业务做大，不得不重视网络营销。

5　结语

进入21世纪后，国内的商业跆拳道俱乐部开始渐渐的发展起来，不可避免的存在很多的管理和营销问题，由于国内跆拳道俱乐部队市场没有较好的策略，这是制约其发展的瓶颈。我们从市场营销的角度，对其进行了深入的分析，对现有的人力资源和市场营销策略进行了概括，希望能给商业跆拳道俱乐部的发展提供好的建议，使该行业尽可能快的进入国际先进行列。

参考文献

［1］赵岷.跆拳道的全球运作模式对散手步人国际化的启示［J］.武术科学，2004，1（1）：58—61.

［2］刘龙柱，方元，徐海峰.跆拳道运动赛事市场化运作模式的研究［J］.吉林体育学院学报，2008，24（1）：25.

［3］许莉.试析我国体育赛事的市场化［J］.辽宁体育科技，2006，28 （2）：4—8.

［4］刘茂辉.跆拳道市场化现状及开发策略研究［J］.西安体育学院学报，2006，23（2）：37—39.

［5］（澳大利亚）戴维·希伯里.体育营销学［M］.2版.北京：清华大学出版社，2004：5.

中图分类号：G886

文献标识码：A

文章编号：2095-2813（2015）05（c）-0158-02

作者简介：①谭飞（1987—），男，汉，湖南衡阳祁东人，韩国龙仁大学研究生院，体育学博士在读，研究方向：体育产业，体育营销。