基于情景规划的地方高校MOOC发展分析*

吴宏元，冯瑞华，王永军

（沈阳航空航天大学，辽宁 沈阳110136）

一、引言

MOOC，即“Massive Open Online Course”，可译为“大规模在线开放课程”，也可音译为“慕课”，是一种革命性的新兴教育模式，为高等教育领域的发展带来了巨变。首先对于传统大学而言，MOOC提供的在线课程，不仅能够提升大学的教学质量，而且还能提高一些大学的社会影响力，促进传统大学的“优胜劣汰”。其次对于整个高等教育领域而言，MOOC凭借其 “大规模”、“在线”、“开放性”等特点，向广大在线学习者提供了丰富的学习资源，拓宽了高等教育的受益面，有利于解决教育机会和教育资源的均衡化问题，大大促进了高等教育的信息化，国际化，民主化进程。[1]

但是由于MOOC尚处于发展初期加之“井喷”式的发展速度，在高校尤其是地方高校看来，MOOC的发展仍具有很大的不确定性。这种不确定性主要体现在以下三方面：第一就是地方高校要不要发展MOOC。因为首先在MOOC初现端倪之际，地方高校很难判定这是发展高等教育事业的良好契机还是一个教育风潮；其次地方高校不能准确把握介入MOOC的时机。第二就是地方高校如何发展MOOC。首先地方高校本身具有局限性，例如科研水平落后、师资力量不足等，这些会极大地限制地方高校在MOOC领域的发展。其次是没有成功经验可以借鉴。第三就是地方高校发展MOOC会带来怎样的影响。首先MOOC这种倡导名校、名师、精品、免费的教学模式是否会对传统教学模式产生冲击；其次地方高校发展MOOC是否会使其在高校竞争中面临知名学府和MOOC带来的双重竞争压力而处于更加不利的地位。

由于MOOC只有短短的两年发展历程，相关的比较指标体系还不健全，必要的数据取得与分析还不甚全面。所以在分析MOOC的未来发展时，尤其是面对存在的诸多不确定性问题，传统意义上的常用分析方法诸如概率分析法等都无法达到预定的效果。因此本文采用情景规划法来预演地方高校的MOOC发展。

情景规划也被称为“情景分析”,是将不确定的未来规划为有限个典型情景进而来分析未来可能面对的环境,并据此制定应对措施的持续性动态分析方法。这种方法首先可以使事件的当事人或组织的领导者深刻理解未来环境的发展变化并压缩不确定性空间，从而提高了分析的效率。其次在战略制定方面，情景规划会选择典型情景对未来的发展制定相应的战略。最后该方法对外部环境的变化十分敏感并会根据变化及时做出调整。例如1984年在国际油价每桶28元并不断攀升的情况下，壳牌石油公司利用情景规划的方法对未来的油价进行分析，提出每桶油价15元的未来油价情景并制定了相应的策略。这就表明壳牌石油公司已经敏锐地觉察到石油价格会暴跌的市场信号，正是这种敏锐地市场嗅觉，使得壳牌公司在上世纪80年代的石油大战中大获全胜。[2]

由此看来，用情景规划这种新兴的战略规划方法来分析思考MOOC的“一系列可能未来”，并提出相应的发展方案和预防机制，对于高校的发展是十分有启发意义的。

二、基于情景规划方法的MOOC发展趋势情景构建

1.情景规划方法的一般步骤

目前学术界对情景规划一般步骤的提法可谓众说纷纭，尚无统一定论。占主流地位的是Lev的观点，他在前人的研究基础之上提出了四步情景规划法：包括定义决策焦点、识别关键力量和驱动因素、情景构建和提出建议四部分。[3]

2.用情景规划方法构建MOOC发展趋势情景

（1）定义决策焦点

MOOC虽然会对整个高等教育领域产生巨大影响，但是其发展仍有很大的不确定性。因此预演MOOC的发展趋势成为情景规划分析的焦点问题。

（2）识别MOOC发展趋势的关键力量和驱动因素

1)影响MOOC发展趋势的外部关键力量

PEST分析方法是一种经常用来分析外部环境的有效分析方法，这里采用PEST分析法从政治、经济、社会和技术四方面来分析影响MOOC发展趋势的外部关键力量。具体分析如下：从政策角度来看（P），首先分析各级政府在MOOC发展方面的立法是否能为MOOC的发展提供一个良好的法律环境，并起到规范引导的作用；其次是各个高校内部在发展MOOC方面所制定的政策与政府的立法相衔接并促进其在学校内部的贯彻实施；最后是各大MOOC平台之间的竞合政策是否有利于推进MOOC在不同国家和地区高校间的协同发展，为以后MOOC的又一“井喷”打下坚实基础。从经济角度来看（E），首先分析当前的经济环境是否能为MOOC的发展提供充足的物质条件。其次是MOOC所处的行业形势是否顺应了高教发展规律，是否能促进其自身获得进一步的发展。从社会角度来看（S），首先要注意分析用户的需求尤其是个性化需求，如今终身学习，泛在学习需求不断上升，只有重视这种需求并有针对性地予以满足才能使MOOC获得进一步发展。其次在这个文化价值多元化，世界联系进一步加强的社会里，在发展MOOC时要注重公众价值的多元化与文化差异。从技术角度来看（T），技术的不断进步为MOOC的发展带来了双重影响：首先技术的发展为MOOC打开了更为广阔的发展空间，尤其是互联网的兼容性和标准化技术；但其次这种技术的进步也成为MOOC竞争的焦点之一，加剧了MOOC平台之间的竞争。

针对MOOC发展趋势的关键力量分析结果如图1所示。

图1 关键力量矩阵

2）影响MOOC发展趋势的内部驱动因素

驱动因素是指对事物未来的发展方向有重要影响的内在驱动力，根据资料分析得出：MOOC的内部驱动因素主要集中在学生参与规模、开放程度、运行模式、网络技术四个方面，分别作如下分析：

第一学生参与规模大，表现在三个方面：首先学生绝对数量多。MOOC参与者人数众多，经常会出现学习者成千上万的壮观景象。举例来看从2012年到2013年3月每天大约有460万用户访问网易公开课程。其次学生地域分布广。例如2012在Coursera上修读帕特森博士“软件即服务”课程的学生中，非美国本土的学生占四分之三。最后学生遍布各年龄段各阶层。总而言之，MOOC作为大型开放式网络课程是设计给广大群众使用的，学生参与规模越大，其优越性才越能得到凸显。

第二开放程度高，体现在如下三方面：首先是资源的开放程度高。基于连通主义的MOOC使得大量的课程资料通过网络向公众开放。其次是交流的开放程度高。MOOC将授课者与学习者通过社区论坛连接起来，实现师生与生生的互动。[4]最后是突破了时空的限制。MOOC凭借着互联网与移动终端设备使参与者实现了随时随地的学习，突破了传统课堂对时间和空间的限制。MOOC高程度的开放践行了其理论基础——连通主义。[5]

第三运行模式完备。运行模式作为MOOC课程的载体，对MOOC发展的重要作用是不言而喻的。目前比较常用的是“1+3+1”的模式，即一个平台，课前课中课后三阶段和课程结束后的一个考试。这种模式可以使学生在课前了解到课程内容、授课教师简介等信息，便于其选课参考；课程开始后教师定期发布授课课件、视频等，提高了学习者的效率；课下师生在论坛等进行交流互动；在课程结束后学习者通过考试获得相应的资质证明。整个完备的运行模式如图2所示。[6]

第四网络技术先进。MOOC是依托于网络而开展的，因而良好的技术环境是MOOC得以发展的先决条件。目前对MOOC技术最常见的研究主要集中于平台和技术环境方面：侯勇研究了在有限服务资源环境下，如何为MOOC中的大规模查询请求提供满意查询处理；吴淑苹在对MOOC进行系统分析的基础上，提出了MOOC模式下的云学习环境框架。[7]

（3）关联性分析及情景构建与描述

影响MOOC发展的外部关键力量与内部驱动因素是相互关联的，根据上述对外部关键趋势与内部驱动因素的分析统计二者的关联情况，结果如下表所示。

表 外部关键趋势与内部驱动因素关联情况

根据上表结果选取与外部关键力量关联度最高的两个内部驱动因素作为不确定性主轴构建二维情景矩阵，即选取“学生参与规模”和“运行模式”两个内部驱动因素，构建情景如图3所示。

情景一：MOOC本身的运行模式较为完善，平台建设日趋成熟，模式内课前课中课后及考试等各个环节内部的安排日趋合理并不断细化健全，相互之间的衔接日益紧密；参与MOOC的学生人数众多并呈不断上升的趋势；云环境技术架构能够满足MOOC学员的大规模查询请求与相互交流，同时自动评分系统既减轻了教师及助教的工作负担，又使得学生作业得到更加精确地批改；极大丰富的学习资料课程资源凭借网络公开免费的向公众开放，学生学习突破了时间和空间的限制。这时的MOOC大有取代传统高校的态势，标志着MOOC革命时代的到来。

情景二：MOOC的运行模式较为完善，平台的建设架构日臻成熟，使得参加MOOC学习的学员既学到想要获取的知识，又重温了旧时的校园生活，收获了一个完整的学习经历。但是由于一系列主客观因素的影响，MOOC学习者人数不多，主要集中于发达地区的高端人才继续教育，他们参加MOOC学习的主要目的是为了获取工作所需的技能和综合素质的进一步提升。这是MOOC在夹缝中求生存与传统高校相辅相成的情景。

情景三：MOOC的运行模式不完善，学生参与的规模较小，预演了MOOC的一种悲观的未来。

情景四：MOOC的学生参与规模较大，人数众多且来自全球各地遍布各个年龄阶段各个社会阶层，他们对自己所选课程热情极高，经常会利用社区论坛展开各种形式的讨论交流，有时也会在线下就近举行一些学员见面会，促进相互之间的交流。但MOOC运行模式不完善，平台架构不尽科学。这时的MOOC发展空间较大。

（4）对地方高校发展MOOC的建议

面对以上构建的四种MOOC发展情景，各个高校尤其是地方高校要根据自身的定位，针对不同情景制定相应的发展规划，形成自身的特色优势，更好地利用MOOC来促进自身的发展。

首先地方高校要根据不同的情景采取不同的措施促进MOOC的发展。在情景一下，地方高校要积极开展MOOC教学，一方面引进其他高校及教育机构的优秀MOOC课程资源予以消化吸收借以弥补自身教学中的短板；另一方面也要结合自身的实际情况开发优质课程，培育核心竞争力。在情景二下，地方高校一方面要积极鼓励学生参与到MOOC学习中去，让学生充分体验MOOC学习带来的乐趣并从思想上认识到MOOC学习的优越性；另一方面也要引导学生理性地认识MOOC，避免盲目跟风。在情景三下地方高校则要认识到这是MOOC发展的悲观情景，果断放弃MOOC的发展。在情景四下，地方高校首先要认识到MOOC运行模式中存在的问题，积极架构合理MOOC平台并加强相互间联系；另一方面也要理性认识到学生对MOOC的热情，要予以正确引导避免出现本末倒置的现象。

其次一些有实力的地方高校还要注意将情景二和情景四向情景一的转化，促进MOOC向更加完善的方向发展，使得高校更加有效地对MOOC加以利用，获得自身发展与高教发展的双赢。

三、高校发展MOOC的思考

面对MOOC的强势来袭，作为培养高端人才主阵地的地方高校要理性处之。首先明确发展MOOC作为一种趋势要予以重视，应放到学校发展战略层上来考虑，做好顶层设计；其次要研究和实践传统教学方式与MOOC教学方式的融合，充分发挥两者的优势，改变教学与学习模式，引导学生主动积极学习，提高高等教育教学质量；最后学校还要重视校园基础设施的建设，加强对在线学习理论的探讨和实践。

但与此同时高校要对MOOC有一个正确的认识：虽然MOOC对高校的影响是建设性的但并不是万能的，需要用发展的眼光来看待MOOC，探索发展MOOC的战略意义。一方面要加强MOOC发展，另一方面更要去探索国际化教育的其他方面建设。

[1]龙炜.基于情景规划的未来互联网应用分类[J].北京邮电大学学报,2013(1).

[2]李天柱,银路.情景规划应对不确定性的思路研究[J].技术经济,2009(6).

[3]Lev T.Scenario analysis on future Internet[D].Helsinki：HelsinkiUniversity of Technology,2009.

[4]VAN DER HEIJDEN K,BRADFIELD R,BURT G,etal.The Six Sense：Accelerating Organizational Learning with Scenarios[M].New York：John W ileyffamp;Sons,2002.

[5]李青,王涛.MOOC：一种基于连通主义的巨型开放课程模式[J].中国远程教育,2012(3).

[6]伍民友.论MOOC及未来发展趋势[J].计算机教育,2013(10).

[7]郝丹.国内MOOC研究现状的文献分析[J].中国远程教育,2013(11).