我只想要平民的公平

文/六 六

博主简介：著名作家、编剧

责编：张里E-mail:zhangli@ITtime.com.cn美编：玲玲校对：媚子

今天（7月13日），我拒绝了京东和天天果园的和解。果园冒着台风特地送来了赔礼的水果盒。京东一下午反复打电话来，但我最终没有接受他们的道歉和退款。因为我想要属于老百姓的公平。

前两天京东推送“水果新鲜购”，天天果园的山竹从图片看起来个大肉白，非常诱人，价格也很昂贵，立刻下单购买了八斤。谁知送到家个头小不说，打开黄烂，根本不能吃，我按淘宝习惯下了退单，然后进入各种扯皮。联系客服，说要48小时才能回复；联系果园，要求我再开一袋上传照片以证明都是坏的。一切按要求做了，48小时后接到回复：“不予退款。”

我顿时怒了，将沟通过程发布到微博上，不到五分钟，天天果园电话来了，半小时后京东客服电话来了。然后，我今天就在接各路亲朋好友转弯抹角的求情电话。

以前我一直不理解，为何中国文化传统里有“要做人上人”的观念，我把这个叫做“上进”，现在我自己上进了，才明白，因为在中国，不上进，就只能过下流生活。

我其实懂。

我作为普通百姓，生活举步维艰，每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回本该拥有的权利。

我投诉过物流，投诉过快递，投诉过餐饮，投诉过毒校服。

而这些投诉，每天发生在每个普通百姓身上，大多没有回应。我们好好跟你们说句话，怎么就这么难呢？你翻开我投诉的微博，下面各色跟帖，长达几百上千，全都是与我相似的经历，而且反复申诉无门——你若在中国社会生活，没有名、没有权、没有利，就没有正常生活，你大部分精力都耗损在与工作无关，与创造无关，与快乐无关的事物上。

我曾经笑着跟一个早年考到海外大学读博士的闺蜜笑谈：“让我们谈谈当年的牛事，如何经过20年的苦生活，最终成为一个没有享受到改革开放成果的傻子？”

她却淡然说：“我一点都不后悔。”

我很诧异。

她说：“我一点都不后悔那些当年不如我的人，如今看起来比我富有。因为我当年就想清楚我要的生活。我要的，只是公平。”

她说，我在国外，吃公平的食物，公平地排队，按自己的意志生活，不求人。我求不来人，也不想为我最基本的权利去begging或愤怒。你可以像我这样去商店就购物，回来以后不满意还能退吗？哪怕不是商品质量问题？你可以拿到属于你的版税而不被盗版吗？你可以想见到你的市长就去见，而不必担心被警卫拦在门外吗？你可以拿到凭实力得来的科研经费而不必请客吃饭拉关系吗？你可以像我这样生活几十年而不被生活激怒吗？你连这些基本的权利都没有，财富对你有什么用？你们要是在国内过得好，为什么那么多人一有钱就想着移民？因为你们内心里对公平的渴望和我们一样。你们一方面渴望公平，另一方面又希望自己获得不公平的权利，这样的扭曲还不如我现在的生活。”

我不得不承认她是对的。

而且，未来也许我的孩子不如我有名望，不如我成功，但我也希望他不必靠着我的面子和人脉才能过上不堵心的生活。

如果有一天，被我们服务的对象，无论我们看得见还是看不见，都把他们当大V对待，那么我们每个人，也不必花那么多时间在打通人脉上。

为了我们的孩子和国家的未来，希望每个人都能从今天起，谦卑且客气地善待他人。你这样做的同时，就是在给自己的生活减少添堵的机会。