如何在信息化背景下优化中职英语教学设计

张春林

广州市商贸职业学校

如何在信息化背景下优化中职英语教学设计

张春林

广州市商贸职业学校

信息化对于中职英语教学来说，是一种创新有效的资源，但滥用信息化也会产生过犹不及的效果。在此背景下，笔者以2013年参加全国中等职业学校英语课程“创新杯”教师信息化教学设计说课和微课大赛获一等奖的教学设计为例对如何充分有效运用信息化优化中职英语教学进行了思考，提出了中职英语教师在教学设计中应当既考虑到在信息化的模拟情景中提高学生兴趣，同时也注重与以学生为中心，以教师为主导的课堂实践活动的结合，以取长补短，提升中职英语课堂效果，达到最优化教学设计。

信息化；中职英语；教学设计

随着信息技术在教育中的广泛运用，如何避免信息化教学流于形式，对于中职教师来说，非常重要。通过在教学设计中将信息技术与以学生为中心课堂活动的有效整合，能够优化教育效果。

本文所述教育信息化技术核心是网络及多媒体技术，既包括PPT制作、声音、图片、学习软件等常用资源，也包括新近涌现出来的 “微课”、“慕课”等互联网开放课程。

一、中职英语教学中需要解决的两个重要问题

1.中职学生的学习兴趣问题。

目前我国大部分中职学生在初中阶段的学习中文化基础课程差，英语学习缺乏内在动力，教师很难在课堂上开展有效的教学活动。

美国心理学家和教育家布卢姆曾经说过：“学习的最大动力，是对学习材料的兴趣。”对于英语基础词汇的记背，如果没有兴趣，学生也就没有记忆力。那么在现代社会，学生最大的兴趣在哪里呢？随着信息技术的高度发展，学生对单纯文字的学习比较排斥，而对电子及各类软件游戏等比较感兴趣，因此在现代英语教学中，可以以学生感兴趣的电子游戏等为载体，进行教学。

2.培养中职学生核心就业技能的问题。

《中等职业学校英语教学大纲》指出：英语课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，培养学生在日常生活和职业场景中的英语应用能力，也即是说，职业教育的根本目的是为国家基础产业培养技术操作性人才。因此与初高中不同，中职英语的教学应当要解决学生的兴趣问题，但又不仅仅是学生的兴趣问题，兴趣是激发学生能力的“点火器”，而这种“点火”带来的动力的最终落脚点应当是要培养学生的职业技能。华盛顿儿童博物馆墙上有一副格言：“I hear and I forget；I see and I remember；I do and Iunderstand.”（“我听到了，就忘记了；我看见了，就记住了；我做过了，就理解了。”）,心理学研究也表明：亲身经历过的事，我们能记住80％以上。虽然信息化的环境能够激发学生的学习兴趣，然而这种给学生带来视觉或听觉记忆的内容，只能带来短暂的刺激记忆。如华东师大的钟启泉教授所说：“教育需要当面交流，课堂是不可复制的，这都是教育常识。”因此，在中职英语课堂中，永远不能忽视实践活动对学生英语技能的锻炼。

二、信息化环境下中职英语教学设计的实施

综上所述，要促成高效的教学效果，就需要在中职英语教学过程中，既合理运用信息技术提高学生的学习兴趣，也需要注意避免以满堂信息技术颠覆实体课堂，以“微课”、“慕课”等资源代替老师在课堂上必要的现场点拨指导以及学生在实践活动中技能的培养。下面笔者以2013年参加全国中等职业学校英语课程“创新杯”教师信息化教学设计说课和微课大赛获一等奖的教学设计为例思考并浅析如何在信息化背景下优化中职英语教学设计。

1.教学内容的整合。

（1）教学内容：本设计选用高等教育出版社出版的 《英语》（基础模块）第二册Chapter 5的 Lesson 3 Customer Service中关于退换货物的听说部分进行教学与评价。《英语》（基础模块）这本教材的特点是课文主题与学生的生活及工作密切相关，教材通过丰富多样的活动和任务重点培养学生的英语运用能力。学生通过前两课的学习已基本了解了购物中一些物品的英文表达，本课主要围绕退换物品的工作情景设计开展教学，是Chapter 5中由基础到应用的部分，也是Lesson 3的重要知识点之一。退换货中对产品缺陷的英语表达，是本课的基本知识点，在学生掌握了基本知识点后，结合专业特点，教师引入了工作表格和简单的眼镜配件单词，让学生们在模拟工作情景中拓展迁移知识，促使学生能够运用本课所学英语词汇和表达说出眼镜产品缺陷并能够针对客人对产品的投诉给出适当的处理，重视了学生的实际需求和希望的学习方式，体现了英语的职业性和实用性。

（2）教学重点、难点。根据中职英语特点及培养重点，本设计教学重难点如下：

重点：学会用于表达产品缺陷的英语词汇：missing,stain, broken,loose,fit（基本目标）；学会三种退换货处理方式的英文表达：give sb a refund；…exchange it for a new one；give sb the store credit to buy something else.（较高目标）

难点：提高学生口语表达的地道和准确性；学生因缺乏本专业知识和工作经验而造成的学习障碍；促使学生能将课本上的重点表达学以致用，迁移运用于自己本专业的模拟情景对话中。

（3）教学目标。

认知目标：根据教材要求及学生未来工作需要，学生必须能听懂客人用stain,fit,doesn’twork,missing,broken,loose描述的产品缺陷。

学生能说出以下三种处理客人退换货要求的英文表达：①give sb a refund；②exchange it for a new one；③give sb the store credit to buy something else.

能力目标：能够用Is there something wrong with…？Would you like…？来询问客人的需求。

能够根据教师选取的实际生活场景用stain,fit,doesn’twork来描述生活产品缺陷。

在教师根据实际工作情况设置的模拟场景下能熟练使用missing,broken,loose来描述产品缺陷，并能迁移运用到眼镜产品上来。

情感目标：培养学生沟通能力，形成团队合作精神；培养学生大胆尝试，积极运用英语的意识；培养学生树立热爱自己专业，逐步关心自己未来岗位的意识。

2.信息资源与实践活动的结合。

（1）设计意图。中职英语教学的重点是培养学生在职场中应用英语的能力，因此在基础英语的教学中也应当创造条件让学生感知英语的职业性和实用性。退换货是人们在生活中经常会遇到的情况，处理好客人的退换货事宜是员工职业能力的一部分。从教学前测的结果发现，学生对产品缺陷以及退换货物处理方式的英文表达不熟悉，本课的设计意图是在信息化技术手段的刺激下，让学生积极参与本节课的实践活动从而能说出产品缺陷的表达及课文中提到的三种处理退换货的方式，达到学以致用。

（2）策略。本课的设计立足创新，以SCL（Student Center Learning）理念为指导思想，以桑代克（Edward Lee Thorndike：教育心理学体系创始人）尝试错误理论为教学步骤设计指导原则，充分运用信息化提升学生兴趣，力求将英语学习融入到职业训练中去，为此，教师采用了以下创新策略：

充分运用信息化手段辅助教学。课前通过微信交流，360云盘资料共享等帮助学生对将要学习的内容进行了自主、合作学习，教学过程中充分运用各种视频、音频、flash故事学单词以及用学生感兴趣的微信“摇一摇1”，QQ“漂流瓶”设置游戏活动，课后用微信提交作业，提高了学生学习的积极性。（见图1）

为克服学生因缺乏工作经验造成的学习障碍，除信息化手段的合理运用外，教师创设了近乎真实的工作场景，其中包括在宝岛眼镜实训室上课，引入退货汇总表单据以及真实的眼镜产品协作学生完成工作任务的实践。因此，在教学中教师使用了情景教学法，再通过任务教学，让学生在模拟工作中通过运用英语来掌握英语技能。它既集中体现了“用中学，做中学”的教学理念，又符合学生未来职业的要求。

（3）具体教学步骤。课前学生通过霍兰德职业兴趣在线测试，进行了异质分组。此后，每组学生通过微信交流讨论本组成员的分工和职责。课前教师将本课学习辅导资料上传至360云盘供学生进行自主、合作学习，每组同学自学后需根据自学内容编制两个题目给其他小组同学完成并小组合作完成一个外国客人向眼镜客服要求退换眼镜的微视频，通过自学→自主设计考题→设计模拟情景的方式保证了每个同学都认真高效的完成课前自学。

步骤一：视频导入

[具体设计]：将学生小组合作提前拍摄的微视频中有代表性的作品作为导入，明确本课内容。视频来源于学生自己，能够比较直观地表现出客服人员的服务态度及语言，学生们有兴趣讲出关于该主题的一些内容。

步骤二：生词学习

[具体设计]：以著名影星为主角，以课文内容为蓝本，用课文生词设计与课文内容相似的flash职场故事。通过以学生感兴趣的明星的职场故事吸引学生积极尝试学习准确说出故事中的生词及表达，并能帮助学生在此基础上初步了解课文词汇在职场中的基本用法。

步骤三：组词造句

[具体设计]：以信息化元素微信 “摇一摇”为载体，吸引学生点击 “摇一摇”flash应用链接到学生日常生活中会遇到的产品缺陷的视频，激励学生用步骤二学过的生词造句。通过学生日常生活实录，激活学生背景知识，拉近学生与教材的距离；用学生熟悉的信息化元素微信 “摇一摇”激发学生学习兴趣，引导学生积极主动抽题并使用前一环节学到的词汇来进行产品缺陷的描述，为下一步的将所学词汇拓展迁移使用到眼镜产品上来做铺垫。

步骤四：巩固迁移

[具体设计]：本部分增加简单的眼镜配件词汇，以学生感兴趣的 “漂流瓶2”为辅助手段，让学生积极参与编写“密码句3”上交给老师，“捞出”“漂流瓶”得到其他组的密码句进行还原原句的课堂竞赛活动。通过增加 “漂流瓶”flash应用，吸引学生在编制密码句和还原密码句的过程中反复操练课文重点词汇，将之前环节学过的描述产品缺陷的词汇用到眼镜产品上来，突破本课重难点，完成知识的迁移拓展。

图4：完整句及密码句示范

[具体设计]：全班分为6个工作小组，每组包括3名需要退换货物的顾客身份的同学，以及3名客服代表。“顾客”将以逆时针方向到达其他各个小组要求退换货物。每位“客服”对应一名“顾客”，“顾客”根据步骤四中抽取到的产品缺陷编撰并回答其他组内“客服”提问，以协助“客服”完成退换表，每组“顾客”在一个工作组内停留时间为5分钟。

本步骤意在在信息化手段基础上开展 “以学生为中心”的实践活动。通过加入退货表，让学生在模拟工作中运用英语进行退换货对话，解决本课重难点，加强英语听说读写的综合运用，培养学生认真细致的工作态度。

图6：英文退换货表样本步骤六：综合运用

[具体设计]学生抽取情景任务，通过情景表演，达成综合运用，升华达成情感目标。

步骤七：总结评价及作业布置

[具体设计]参考学生的英语语言运用及工作态度进行综合评价，运用信息化手段进行作业布置，具体包括：

做一项关于眼镜店客户退货原因的调查报告并在我们的微信群上分享图片及调查结果。

模拟课文口语对话并通过微信发给老师。

教学设计的反思：本课充分利用学生感兴趣的信息化手段将教学内容融入学生生活。“摇一摇”，“漂流瓶”，微信等等这些信息化元素的运用迎合了学生的兴趣，增强了学生学习英语的主动性,让学生在兴趣的驱动下积极操练完成退货表与英语知识的同时训练，凸显了英语知识的职业性，解决了学生由于缺乏工作经验而造成的学习障碍，达到了预期加强学生掌握关于产品缺陷的描述以及用英语处理退货的知识目标和技能目标，在训练的过程中培养了学生沟通和团体合作能力，增强了对工作的责任感，升华了本次课课前设置的情感目标。

三、结束语

综上，本文以笔者2013年全国中等职业学校英语课程“创新杯”教师信息化教学设计说课和微课大赛参赛获奖设计为例，试图探索在信息化背景下优化中职英语教学设计的思路和方式，旨在说明，在中职英语教学设计中，教师应当特别注意信息化技术与以学生为中心，以教师为主导的课堂实践活动的统一应用，以实现现代教育中教学设计最优化、教学效能最大化。

[1]胡燕；基于现代信息技术的中职英语教学资源库的实践探索[J]；文理导航（下旬）；2013年09期

[2]陈留娟；基于现代信息化环境下的中职英语教学艺术[J]；考试周刊；2014年64期

[3]张艳春；浅谈英语信息化教学设计的思路及反思[J]；才智；2013年28期

[4]陆颖；信息技术结合下的中职英语教学[J]；开封教育学院学报；2013年07期

[5]郭绍青；教师信息化教学能力培养策略的个案研究[J].中国远程教育，2009，06：58-61.

[6]印蕾；网络英语教学中情感缺失成因分析与策略研究；教学与管理；2014年第24期第127-130页

1本课的“摇一摇”应用为模拟微信“摇一摇”制作的flash动画，通过点击摇一摇按钮，可以匹配到某一特定的学习任务。

2本课“漂流瓶”是模拟QQ“漂流瓶”开发的一款flash动画，学生按照小组顺序上交自己的密码句给老师后，可以在flash中模拟的“大海”里点击图标“捞到”其他小组的序号代码以对其他小组的密码句进行解码。

3本课的密码句：由一个完整句子内每个单词的第一个字母组成，比如：Ican give you a refund的密码句是ICGYAR