可穿戴设备蓬勃兴起背后的驱动力和应对策略探析

谭雅文，曹 桓

（中国移动通信集团设计院有限公司四川分公司 成都610045）

1 引言

可穿戴式计算机（Wearable Computer）俗称可穿戴设备，是穿戴在身体或服装上的信息终端，通过综合运用各类识别、传感、连接和云计算等技术，以代替手持设备，进行信息娱乐、社交分享、人体监测等功能。可穿戴设备将是继智能手机等智能终端之后，移动互联网未来发展的方向。

在4G 大规模商用，云服务与大数据兴起，物联网快速发展的移动互联网时代，可穿戴设备已然兴起，未来又将走向何处？ 传统运营商将会面临怎样的选择与机会？

2 移动互联网与技术进步共同驱动了可穿戴设备的兴起

2014年被定义为可穿戴设备“元年”。可穿戴设备市场上新品迭出，产品形态多样化。除了苹果、Google、微软、Facebook 等移动互联网巨头都已推出自己的可穿戴产品，其他中小厂商也是新品涌现，想要在移动互联网新浪潮中占一席之地。

可穿戴设备在2014年崛起，除了依赖于芯片技术、集成技术、柔性显示技术、嵌入技术、电池技术、识别技术、传感技术、连接技术等硬件技术的逐渐成熟，还得益于移动互联网步入大数据、云计算时代。可穿戴设备的主要功能之一是作为移动互联网入口进行数据采集。然而可穿戴设备的核心任务是要将可穿戴设备采集的海量数据变成可用数据，实现人机双向互动，这无疑需要云计算和大数据对数据的深度挖掘，为可穿戴设备构建发展的内核。

硬件和移动互联网共同的成熟让可穿戴设备在2014年开始步入快速发展时期，根据市场研究公司IDC的数据，2014年的出货量将超过1 900 万部，是2013年销量的3 倍。此外，全球可穿戴设备的出货量在2018年将达1.119 亿部，年复合增长率达78.4%。根据产品生命周期理论，可穿戴设备已进入成长期，各厂商都在加快自己的步伐，希望能在移动互联网—可穿戴设备时代引领潮流。可穿戴设备如图1 所示。

图1 可穿戴设备

3 可穿戴设备的核心驱动因素

除了移动互联网、技术进步的共同作用外，消费者的需求、利益相关厂商以及社会发展潮流是可穿戴设备行业崛起的重要驱动力量。

3.1 消费者需求驱动

随着智能手机的普及，成千上万种APP 融入消费者的生活、工作、娱乐中。但是需要手持的智能手机、平板电脑等智能终端满足不了消费者越来越多的需求，为了应对新的应用场景，消费者需要解放双手。同时，智能手机让消费者和虚拟世界还隔着一张屏，而可穿戴设备的可穿戴性有希望让智能终端似乎成为身体的一部分，这将为消费者带来全新的体验。

APP 需要更丰富的载体，消费者需要更好的娱乐社交、健康医疗、及时支付等智能生活体验。因此，可穿戴设备的崛起不是偶然，而是市场需求所致。

3.2 利益相关者驱动

IDC 在最新报告中预计，2014年全球智能手机出货量将达13 亿部，同比增长26.3%；2015年全球智能手机出货量将达14 亿部，同比增幅仅为12.2%。IDC 认为，智能手机市场增长开始放缓，并且这一放缓趋势将延续至2018年，届时新兴市场将成为主要增长动力。iPhone的出现让智能手机达到辉煌的巅峰，智能手机进入瓶颈期。各公司除了比拼硬件参数，很难找到新的突破点。产品同质化，厂商多如牛毛，竞争激烈，除了苹果外，各大厂商都出现利润下滑，甚至亏损。因此，寻找下一个利润增长点是各公司急需做的事。可穿戴设备作为移动互联网下一个10年的热点之一，必然成为各厂商的必争之地。

3.3 社会潮流驱动

在越来越强调个性潮流的时代，单一的产品都只能在市场上孤军奋战，而“跨界”则可能产生新的火花，达到互促互进产生双赢。在这一方面，苹果走在了科技时尚潮流的尖端。iPhone的问世，让人们了解到电子产品不仅可以功能强大，还可以时尚迷人。近年，苹果在时尚界重金招揽人才，例如Burberry的吉拉·阿伦茨及裁切斯特·奇普菲尔德、圣罗兰的保罗·德内夫、LV的雅克布·乔丹等。随着这些时尚界巨头的加入，苹果也由单调的黑白变成了五颜六色，奢侈定制版苹果产品也横空出世，iWatch的精美设计让苹果这家科技公司增加了更多的时尚气息，如图2 所示。

图2 苹果iWatch 时尚版

时尚艺术让电子产品更美观，电子产品让时尚更实用，毫无疑问时，尚艺术与电子产品跨界合作产生的可穿戴设备将以其独特的优势满足新一代个性的张扬。

4 可穿戴设备的发展已经进入成长期

从产品生命周期理论的4个发展阶段来看，目前可穿戴设备的发展已经进入了成长期。新产品不断推向市场，但是到目前为止，还未出现明星产品。因此，不论是操作系统，还是产品形态，都未出主导趋势。从应用场景来说，可穿戴设备未来应该朝民用的信息娱乐与社交分享、健身运动和专业化的医疗及健康监测、军工业应用的方向发展。

4.1 医疗健康应用

根据2012年中国卫生部发布的《中国慢性病防治工作规划（2012～2015年）》数据，影响群众身体健康的慢性病主要有心脑血管疾病、恶性肿瘤、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等，慢性病导致的死亡数已经占到我国总死亡数的85%，导致的疾病负担已占总疾病负担的70%，而到2050年，老龄人口总量将超过4 亿，老龄化水平也达30%。面临严峻的群众健康问题，医疗领域急需技术改革。可穿戴设备出现推动了医疗领域技术的革新，为移动医疗的发展注入更多的推动力。

可穿戴设备可以连续不间断地采集体征数据，例如心率、脉率、呼吸频率、体温、热消耗量、血压、血糖和血氧、激素和BMI 指数、体脂含量，以此来帮助医务工作人员及消费者管理重要的生理活动。可穿戴设备将大幅度推进移动医疗的兴起。

根据ABI 发布的2014年可穿戴设备市场报告，2013年医疗保健类的可穿戴设备出货量达1 300 万，ABI 预计2014年该领域可穿戴设备出货量将突破2200 万，2015年突破3400 万。目前已有苹果、Google、三星等互联网巨头开始将可穿戴设备布局于移动医疗，医疗健康将成为可穿戴设备最具发展前景的领域之一。

4.2 军工业应用

可穿戴设备在军工领域的应用可谓历史悠久。从1880年德皇威廉一世为德国海军军官订制的腕表开始，到可穿戴全彩3D 头盔，如图3 所示。可穿戴设备的发展改变了士兵作战的方式，士兵武装到牙齿成为现实，大大地提高了单兵作战能力。军工领域作为先进科技技术的先驱，可穿戴设备将继续在这一领域得到深化发展。

4.3 信息管理与社交娱乐

互联网的诞生让人们进入一个数字信息时代，随着互联网的发展，数字数据呈爆发式增长趋势，可穿戴设备可提高用户信息管理的效率，并将重新构建用户信息管理的模式。例如，高速增长的移动支付正改变人们的支付模式，相对智能手机而言，更便携的可穿戴设备则承载着移动支付的未来。目前已有部分星巴克的门店都能够支持直接通过微软手环、三星Galaxy Gear 智能手表和Pebble 智能手表等可穿戴设备来完成支付。身份识别信息、位置信息、时事信息等都将通过可穿戴设备与世界互联，可穿戴设备将渗入到人们日常生活的每一个细节，从而创造人们新的生活方式。

智能手机功能的不断增强、APP 爆发式的增长和社交平台的多样化，给消费者提供了丰富多彩的娱乐方式，同时也使可供分享的数据爆增，娱乐生活和分享世界的用户习惯已经形成。可穿戴设备的出现将改善用户分享世界的体验，其具有的增强现实功能也将为用户带来更真实的体验，将彻底颠覆娱乐游戏模式。2015年1月22日，微软在Windows 10 发布会上展示的HoloLens 全息眼镜，不仅能提供全息影像，还可以追踪用户的声音、动作和周围环境，成功地将虚拟和现实结合起来，增加了虚拟和现实的互动性，这将激发游戏行业的创新。

图3 可穿戴设备在军工的应用场景示意

4.4 健身运动应用

健身运动类可穿戴产品种类繁多，有T 恤、纽扣、腕表、鞋子等，各种各样的手环是可穿戴设备当前最受欢迎的产品，如图4 所示。通过记录跑步里程、卡路里消耗等运动信息，反馈身体运动指标，促进用户合理健康运动。用户还可以将运动数据通过移动互联网上传到社交平台，朋友间可理性竞争，促进用户坚持运动，并取得额外的成就感。随着行业的发展，可穿戴设备在运动健身领域的应用不会局限于数据采集与分享，将会依托于平台对用户的数据进行挖掘，对用户的健身运动给出科学的建议与指导。

图4 可穿戴设备在健身运动中的应用场景示意

根据ABI 发布的2014年可穿戴设备市场报告，健康运动类可穿戴设备在2013年的出货量 为3 200 万，预计2014年达4 200 万，2015年突破5 700 万。健身运动类产品必将成为可穿戴设备领域的主角之一。

5 运营商发展可穿戴设备的策略

可穿戴设备开始进入成长期，移动运营商应对可穿戴设备滚滚潮流最好的策略将会是以智能手机为核心，围绕手机及应用延展移动互联网的入口。同时，不能只局限于提供管道服务连接移动互联网和可穿戴设备，需要从以下两个方面积极布局。

5.1 以可穿戴设备发展引领智能手机创新升级

在未来，用户不可能奢望靠某一种设备解决所有的需求，而希望各种智能设备各司其职。已广泛普及并且拥有越来越先进的处理器与操作系统的智能手机将具有强大的运算处理能力，智能手机将成为微型随身智能控制中心连接各种可穿戴设备、PC、电视等，从而解决因一个个单独的智能设备形成的数据孤岛问题，协调兼容各种设备，共同满足用户所有需求。

为了迎接即将到来的可穿戴设备移动互联网时代，移动运营商应引领智能手机厂商进行技术的创新，以期在未来占有主动优势。

5.2 采用平台战略，积极布局可穿戴设备相关平台

可穿戴设备在未来将作为移动互联网的入口而广泛存在，如果没有完善的后台与强大的数据挖掘能力，可穿戴设备就只是数据采集器而已。因此，如果可穿戴设备想要取得爆发式的成长，需要成熟的平台为用户提供更完善的长期支撑。未来可穿戴设备之争可能也将演变成可穿戴设备平台之争。

移动运营商要想占有一席之地，而不仅是作为管道连接智能设备和移动互联网，或许可以利用自身拥有的巨大存量用户信息以及在信息化建设中的优势搭建可穿戴设备平台,为用户提供更多的增值服务，提高用户粘性，获得利润的增长点。

[1]程慧.可穿戴设备是移动互联网入口还是手机辅助?[J].中国电信业,2013,(10).

[2]范晓东.穿戴式设备兴起：科技想要拥抱生命？[J].互联网周刊,2013,(3).