石明翰 朱海亮 李秀明 查穹
摘 要 近年来,移动互联网的大力发展,推动微信这个新兴自媒体平台发挥出了其他媒体不可比拟的重要作用。利用微信公众平台的传播优势,大学生创业面临的起点低、依托资源少等问题也得到了很好的解决。本文拟对大学生利用校园微信公众平台创业实践过程进行分析,以期解决当中存在的问题,促使校园微信公众平台在大学生创业过程中发挥更大优势。
关键词 微信公众平台 校园服务 创业
中图分类号:G645 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdks.2015.10.080
Students Entrepreneurship Practice Based on
Campus We-chat Public Platform
——Jiangsu Jiankang Vocational College "No.69 Huangshanling Road" We-chat Platform as an example
SHI Minghan, ZHU Hailiang, LI Xiuming, ZHA Qiong
(Jiangsu Jiankang Vocational College, Nanjing, Jiangsu 211800)
Abstract In recent years, the strong development of mobile Internet, and promote we-chat this new platform from media, and it plays an important role in other media match. Spread the advantages of the use of we-chat public platform, students start facing the low starting point, relying on fewer resources and other issues have been solved. This paper intends to make use of the campus students' we-chat public platform business practice analysis process, in order to resolve the problems which prompted the campus we-chat public platform to play a greater advantage in the students' business process.
Key words we-chat public platform; campus service; entrepreneurship
1 校園微信公众平台的传播特点及优势
据统计,目前腾讯微信用户已经超过4亿。微信公众平台的研发,对于自媒体发声来说具有重要的现实意义,无论从信息传播本身还是以此为基础衍生出的各种附加效益。而校园微信公众平台,作为传递校园信息的新方式,也显现出了较传统媒体更大的传播优势。
校园微信公众平台的优势主要在于学生受众基数大。作为新媒体,微信以腾讯QQ平台为依托,对校园大学生群体而言具有良好的承接性与吸引力;同时,微信可发送语音形式的消息,使消息传递更具人性化,并且实现信息一对多的传播,互动性更强。①
由此可见,校园微信公众平台具有良好的市场前景,利用微信平台创业具有一定前瞻性和较好的经济效益。对于大学生而言,选择微信营销宣传能够有效节约运营成本,通过校园微信公众营销与管理平台的网页,及时发布和更新相关信息,能够有效提升公众订阅号粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度,进而创造合适宣传与营销的商机,达到自主创业的目的。
2 江苏建康职业学院“黄山岭路69号”微信公众订阅号运营情况
校园微信公众平台不同于纯粹以营利为目的的企业营销模式,虽是大学生创业活动,但主要还是以服务学校及师生为主导。运营计划是通过提供校园信息查询和热点速递的方式来维护“客户”,同时辅以商家活动作广告的方式来获取运营成本及相关利润。在寻求能够长期运营的基础上,重点打造,扩大空间。实现微信公众平台运营的先生存,再发展。
具体运营过程是以JSJK69为微信号注册“黄山岭路69号”,本着“为校服务、为学生服务、为建康服务”的宗旨,定期发布消息,内容涉及科技、新闻、生活、娱乐等众多模块。目前有粉丝1200多人,微信平台粉丝数量大,互动率高,运营情况良好,已创收数千元。创造品牌效益,寻求可持续发展是当前乃至下一阶段的奋斗目标。微信公众平台创业实践做法归结为以下几个方面:
2.1 充分调研,明确定位
首先依托大学生实践创新课题开展研究,利用调查走访了解在校师生的信息需求和市场供需情况,确定以“服务学校与服务师生共动,依托校园与联系社会并举”为主导思想的宗旨理念,基于此开展相应的创业实践。同时在腾讯微信公众平台创建公众订阅号,作好前期准备工作。
2.2 开发功能,扩大关注
针对校园微信公众订阅号在起始阶段获得关注较为困难的实际情况,通过采取有奖活动的方式,促使学生参与活动来获得一定数量的关注,并利用已关注人群的扩散效应来获取更多的粉丝。当然,这就要在订阅号的质量提升以及功能完善方面重点下功夫,包括开通方便师生生活的自助查询服务,如天气查询,公交查询,火车查询等;创立特色品牌栏目,如校园快讯、男神女神、等你参加等等。
2.3 招商引资,创业实践
当校园微信公众订阅号的关注人群达到一定数量时,逐步开发注意力经济,迈出创业的第一步。前期本着互惠的原则,对广告贴实行免费推送的模式,试行一段时间,逐渐对广告贴收取一定的费用。对广告的投放也应是有的放矢,微信消息一旦推送,就会同步到用户的终端设备上的过程,事实上用户是被强制阅读消息,消息的抵达率接近百分之百。②因为微信公众平台消息推送条数具有局限性,所以更要锁准契合点。
“黄山岭路69号”校园微信公众平台的搭建,率先弥补了本校微信平台对学生生活以及校园市场的空白,一方面满足学生对平时生活学习的信息需要,另一方面也聯系了商家对校园业务拓展的赞助需要,具有较为广阔的市场空间。在微信公众平台创业实践的过程当中,重点打造几个版块的内容,即男神女神,等你参加。男生女神由学生自助报名展示,学生评选,商家通过活动冠名、服装赞助等支持其活动;有些活动其间穿插一定的商业广告信息,如等你参加。
2.4 团队合作,分工明确
校园公众微信平台的良好运营得益于幕后团队的通力协作,从新闻采集到媒体的策划、制作以及外联等各个环节都需要有专门的人员来维护,“黄山岭路69号”创业团队的成员大多来自于校内知名的学生组织,具有较高的新闻捕捉及编辑的素质及外联统筹的能力,为平台的运营搭建了坚实的基础。
3 校园公众微信订阅号面临的问题及挑战
从微信公众平台本身而言:一是信息发布方式受局限,只能依靠网页;二是发送消息的数量有限制,粉丝数量在1000名以下,每天只能发送一条信息,即使拥有1000名以上的粉丝的公众平台,每天也只能发送两条信息;三是信息传播方式无法涵盖视频,只能发送文字、图片、语音这几种形式,很难长时间吸引大学生受众。③
现实运营过程中也存在一些问题:一是时间上会出现空档期,如学生放寒暑假期间,对微信公众平台的管理存在一定的间隔期,故对校园微信公众订阅号消息的发布也呈现出一定间歇规律性;二是技术设计缺乏高度性,如因为团队成员多为在校大学生非信息专业,在平台设计方面缺乏相关经验等。
4 黄山岭路69号的可持续发展对策
针对存在的问题与不足,可以借鉴上海交通大学微信公众平台“组团式”发展模式。④“黄山岭路69号”可与我院官方微信公众平台“江苏建康职业学院”以及学院科技处“建康科技”等架构协作平台,进行优势互补,功能充实及完善,依托本土,扩大影响,互利共盈。
形式上标新立异,彰显特色。如创制特色表情,搭建特色模块,分享专属音乐等;内容上转变方式,扩充完善。如增加小游戏小测试,尤其是90后感兴趣的活动;整体提高营销效果,扩大辐射作用。可以借鉴商业运作的典型案例,如“西安万科”,能够将订阅号的品牌内涵巧妙地结合于传播内容之中,也是出奇制胜的不二法门。⑤
从关注中求生存,从特色中求发展。校园微信公众平台是社会信息化浪潮下催生的新鲜产物,相信大学生们通过敏锐地抓住时代发展脉博,依靠新平台,定能振起创业的翅膀。
通讯作者:李秀明 查穹
项目来源:2014年江苏省大学生创新创业训练计划项目《校园微信公众订阅号自媒体创业实践探索》(项目编号:201414255009Y)
注释
① 张琰,曾军.微信公众平台在大学校园服务中的应用研究[J].电子技术与软件工程,2014(18):54-55.
② 白浩,郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化,2013(2):78-81.
③ 盛伟芳.校园微信公众平台运营策略研究[J].剑南文学(经典教苑),2013.2:318 -319.
④ 车车.校园微信公众平台在大学生思想政治教育工作中的价值研究[J].宁波工程学院学报,2015.27(1):124.
⑤ 田原.企业微信公众订阅号的运营策略及有效性研究——以“西安万科”微信公众订阅号为例[D].西安:西北大学,2014:17.