佚 名
2015年5月25日,河南平顶山市鲁山县康乐园老年公寓发生火灾,造成38人遇难,6人受伤。悲剧的发生,令人痛心。老年人上了年纪,行动能力、思考能力都会受到一定的影响,遭遇突发意外时,脱离危险的概率也低。参照这起火灾,有关养老院设施安全、老人居家安全等问题确实值得我们好好反思。什么样的养老院才算合格?老人突遭危险怎样才能把危害降至最低?近日记者采访多位权威专家,意图给老人提供最实用的安全指导。
合格养老院需具备以下标准
中国老龄科学研究中心副研究员郭平告诉记者,合格的养老院需要有一系列的标准。
1.选址最好在社区
建养老院要从老年人的切实需求出发,最好建在社区,老人既不用离开原先熟悉的生活环境,也方便子女探视和联系老友。
此外,设在居住区能够与社区医疗急救、体育健身、文化娱乐等组成健全的生活保障网络系统,让老人的生活更方便。
2.高度最好在三层以下
养老院内部的结构设计等均应以适老化为出发点。比如《老年人居住建筑设计标准》指出,养老院应设缓坡楼梯,建筑层数宜为三层及三层以下,四层及以上应设电梯;出入口宜采取阳面开门,并应留有轮椅回旋面积;出入口造型设计应标志鲜明;出入经由的过厅、走道、房间不得设门槛,地面不宜有高差;出入和通行的厅室、走道地面,应选用平整、防滑材料等。
3.设施方便、安全、适老
老人床头应设呼叫对讲系统、床头照明灯和安全电源插座;每个房间都应设电话,居室及卫生间厕位旁应设紧急呼救按钮;卫生间宜设平开门,门扇向外开启,留有观察窗口,并贴墙设安全扶手。
4.周边医院、超市不能少
医养结合是今后养老院兴建的方向,应和医院建立合作,为老人提供医疗和康复服务,还可以定期安排体检,并设有急救中心。此外,养老院周边应配有超市等生活服务区,一般设在10~15分钟的步行距离,腿脚不便的老人最好安排电动车接送。
养老院也应设有方便老人就餐的食堂。除了为老人准备必需的生活设施外,还应配备一些文化娱乐设施,如老年大学、文化活动中心、图书室、书画室、电脑室、球类室、棋牌室及健身室等。
5.服务活动要丰富
国外的养老服务人员会为老人设计各种活动,每天有干不完的事,把快乐当作服务理念,这就给国内养老院的建设提供了参考。养老院应多组织老人旅游、唱歌、朗诵、做手工等有趣味的活动,满足他们寻求快乐、融入社会的心理需求。
6.配置专业护理员
建一所好的养老院,需要解决专业护理人员紧缺的问题。应保证专业护理人员的比例,他们应具备疾病护理、心理抚慰等方面的知识,而护工主要负责老人清洁、饮食、排泄等基础护理工作,上岗前要先经过专门的培训。
手把手教你挑选养老院
当你对一家养老院感兴趣时,一定要亲自去看看。
第一次:看地理位置、居住条件等硬件设施,问清费用。
地理位置上,最好选社区附近或近郊的养老院,一是因为子女探视方便,二是因为周围配套设施较完善,有医疗机构方便老人看病,交通也相对便利。
第二次:看护理水平、服务态度等软件情况,多方面考察。
建议从第一次考察过的养老院中,挑出满意的,一个月后再做第二次考察。
医疗服务上,要看养老院是否配备医务室和专职医生,是否能够在院内或就近诊疗常见病、多发病。
护理服务上,要看护理人员有无专业经验,是否具有从业资格。
心理服务上,要看养老院是否有兴趣活动小组,这有利于老人的心理健康。
膳食服务上,要看养老院是否有合理的营养食谱,并考虑是否适合老人的饮食习惯。
另外,还可通过观察已入住的老人和护理人员,给养老院的软件水平打个分。看已入住老人的衣着是否干净;头发和指甲是否太长,没人修剪;神情是否呆滞、郁郁寡欢。
第三次:看父母住得好不好,多了解他们的感受。
经过前两次的考察,如果满意,你就可以将父母送进养老院安度晚年了。但半个月之内,一定要去看看他们的状态,最后决定在这里住是否合适,因为他们才是切身感受者。如果发现一些问题,最好马上搬离。
先要看看老人的面色是否红润,体重有没有下降,如果瘦了,就要仔细分析原因。一种可能是老人患上疾病,比如肠胃不好;另一种可能是老人没有获得足够的食物来保持营养充足。这时,子女最好马上向护理人员咨询这个问题,护理人员也应随时给予充分、详细的回答,否则养老院就有可能存在照顾不周的问题。
还要观察老人能否像往常一样参与正常活动。如果不愿参加集体活动或变得孤僻不爱说话,就需要特别关注。也许,你的父母正在经历冷暴力(情感虐待),比如被忽视或被语言贬斥,这些都可能让他变得焦躁、孤僻、恐惧,进而导致胃口不佳、体重下降、出现睡眠障碍等。
对于一些半自理或不能自理的老人来说,如果身上出现不明原因的青肿块、压迫性溃烂、皮肤裂痕,尤其是在背部、臀部、大腿部等平时不易看到的部位,这也意味着老人的护理不到位或被忽视。