浅谈高职高专医学生情商培养模式及评价探究

李庆洁，张蕾，陈莉

（南阳医学高等专科学校，河南南阳473000）

浅谈高职高专医学生情商培养模式及评价探究

李庆洁，张蕾，陈莉

（南阳医学高等专科学校，河南南阳473000）

医学生；情商培养；评价探究

1　情商内涵及其重要性

情商［1］（Emotional Quotien，EQ）是情绪商数的简称，它是评价一个人做人能力的重要参数。在成功的要素之中，智商只起大约20%的作用，而80%的因素则是情商。无数实例反复证明，良好的心理素质是一个人成败的决定性条件［2］。当前，大学生发生心理危机的案例层出不穷，从十几年前的清华大学投毒案到马加爵杀人案，再到如今的复旦大学投毒案，充分暴露了当代大学生人际关系处理能力、情绪控制及自我调节能力、面对挫折的心理承受能力的欠缺。因此，情商教育意义重大。

2　构建适合高职高专医学生情商培养的模式体系

2.1把情商教育纳入课堂教育体系

2.1.1提高专业课教师的情商素养专业课教师不仅教授学生医学知识，更重要的是教授学生做人之道，应通过培训、讲座、交流等方式加强师资培养，提高教师素质。可把情商教育融入课堂之中，对学生进行潜移默化的影响。

2.1.2增设情商教育类课程把情商教育作为一门选修课在实验班级中开展，把自尊自强自爱教育、自制力教育、善待他人教育、公平竞争教育、挫折教育等情商内容纳入教学计划，通过案例教学、专题讨论、辩论、情景模拟教学等形式，培养学生的适应能力、情绪认知和控制能力、人际交往能力等，全面提高学生的综合能力。

2.2加强教育工作队伍建设

定期对辅导员、班主任及学生干部开展心理健康方面的业务培训，使其不断提高对学生情绪、情感问题的鉴别能力，及时采取对策，解决大学生的心理障碍、情绪调节及人际关系处理不当等问题。

2.3增设第二课堂

2.3.1定期开办心理讲座可聘请校外或校内的一些心理学专家举办心理讲座，每学期举办2～3次，对有心理困惑或心理障碍的学生及时进行引导和心理干预，提高学生的情绪控制和沟通能力，创建和谐校园环境。

2.3.2积极开展课外实践活动利用课余时间积极开展校园文化活动、志愿者活动、社会实践活动等，发挥社团作用，使学生在活动中培养自己各方面的能力，发挥专长，增强心理承受能力，学会与人合作，促进身心健康，增强自信心及交际能力。

2.3.3组建大学生情商教育研讨小组在实验班级中组建大学生情商教育研讨小组，及时解决情商养成过程中的问题，创造更多的条件和机会让大学生充分参与提高情商的活动，满足其乐观向上、注重情感、追求真善美的心理需要。

2.4通过实践教学环节培养学生情商

通过临床见习、实习等实践教学环节，加强学生情商教育，通过带教教师的言传身教和与患者的接触，培养学生的合作精神、吃苦耐劳精神、敬业奉献精神和高度的责任心、同情心等职业道德素养，提高学生的医患沟通能力、人际关系协调能力、抗压能力和解决实际问题的能力。

3　情商培养效果评价

3.1情商培养效果评价方式

将2013级8个班1 125名学生采取随机分组的方式分为两组，将1班、4班、5班、8班562名学生作为对照组，按照传统方式进行教学和管理；将2班、3班、6班、7班563名学生作为实验组，按照情商教育方案进行教学和管理。在毕业前夕，分别以情商测试和实践考核的形式对两组学生进行评价，了解情商教育的效果。

3.2情商培养效果评价结果

3.2.1统计学方法采用SPSS13.0统计软件进行统计学分析。计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，以（x±s）表示。以P＜0.05为差异具有统计学意义。

3.2.2测试结果（见表1～2）

表1　情商测试结果（%）

表2　实习考核成绩（，分）

表2　实习考核成绩（，分）

分组对照组实验组职业素质86.70±10.04 92.13±6.07临床能力82.43±11.54 86.87±11.20医学知识90.95±6.02 95.19±3.66沟通协作能力86.40±5.70 92.83±3.03＜0.05 P

4　讨论

由上述结果可见，实验组经过系统的情商教育后，情商测试成绩明显较对照组高（P＜0.05）；在实习考核方面，无论是临床能力、医学知识还是职业素质、沟通协作能力都较对照组得分高（P＜0.05），说明对高职医学生制订的情商教育培养方案是可行有效的。

对高职高专的临床医学专业学生来说，毕业后的工作环境大多偏远、条件艰苦，服务对象主要是农村患者及初诊患者，文化程度不高且情况较为复杂，医生的爱岗敬业、甘于奉献、抗挫折能力、医患沟通能力等愈发重要。因此，课题组成员共同努力，初步探索、构建了医学类高职高专学生情商教育培养体系，根据基层医疗卫生单位岗位需求及临床实际工作需要，坚持将情商教育融入每一个教学环节中，引导学生更好地把握教学内容，提高实践操作技能及解决临床实际问题的能力，提升职业素养。同时，有助于培育医德高尚、医术精湛、医技娴熟、全面发展和“下得去、用得上、留得住”的医学人才。

［1］丹尼尔·戈尔曼.情感智商［M］.上海：上海科学出版社，1997.

G526.5

B

1671-1246（2015）20-0037-02

河南省卫生职业教育教学改革项目（WJlX13055）