社区妇产科护理常见安全隐患及防范对策

景灵君

【摘要】社区医院护理工作与患者的生命安全具有十分紧密的联系，在实际工作中，必须加强社区医院护理工作，确保患者的安全与健康。本文将对社区妇产科常见的安全隐患进行分析，并提出科学合理的防范对策，提高社区医院妇产科护理水平，创建人民满意的社区医院。

【关键词】社区妇产科护理；常见安全隐患；防范对策

【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0575-01

社区妇产科是社区医院的重要科室之一，妇产科患者的安全是每一位医护工作者的责任，于婷（2011）认为妇产科的护理工作风险较大，极易发生医疗护理纠纷，主要原因是由于妇产科护理之中存在较大的安全隐患，如护理人员数量有限、法律意识和风险意识淡薄、护理人员的业务不熟练、缺少与患者之间的有效沟通等[1]。所以，必须在充分了解妇产科护理现状的基础上，对社区妇产科护理中常见的安全隐患进行防范，提高医护人员的责任感和护理水平，保障患者的安全。

1社区妇产科护理常见安全隐患

社区医院护理工作是医院日常工作的重要组成部分，与患者的安全息息相关，必须强化妇产科的护理工作，为患者提供全面、细致的护理服务。李小倩（2014）认为护理安全是指在实际的护理工作中，护理人员必须严格按照护理规范和流程，进行准确无误的医疗护理，保障患者的身心安全[2]。她的研究表明，妇产科护理工作中由于技术水平或责任态度等因素的影响，会在护理过程中留下很大的安全隐患，威胁患者的健康，必须加强对护理人员的培训，严格执行护理规范，确保患者在治疗过程中的安全。

1.1社区护理人员缺乏服务意识

随着医疗卫生事业的发展，医院的性质和工作方式也在发生着改变，医院建立的目的是为患者解除病痛，提供全面优质的服务。但是在实际的工作中，一些社区妇产科护理人员缺乏服务意识，在护理工作中没有充分考虑患者的立场，不能以一颗仁爱之心对待患者，经常忽视患者的需求，留下安全隐患。社区妇产科护理工作十分繁忙，很多护理人员都是超负荷工作，长期的超长工作状态使得护理人员的责任心下降，对待工作不能认真负责，玩忽职守甚至忽视患者的病情。

1.2社区护理人员的技术水平有限

妇产科护理的工作量繁重，并且需要十分专业的护理知识和技术，这就对社区护理人员的专业素质提出了较高的要求。在实际工作过程中，很多社区护理从业人员的专业知识和专业技术十分有限，不能对患者进行科学的护理，也不能对患者出现的情况进行准确的判断和及时的处理，经常会在护理过程中出现差错，导致患者出现不良反应。比如产妇血压异常会引起产妇子痫的发生，在临床护理时，医护人员由于业务不熟练，不能对血压进行及时的监测，对孕妇的病症进行准确的判断，都将为患者带来安全隐患。

1.3缺乏法律意识和风险意识

很多社区妇产科护理人员缺乏法律意识和风险意识，对相关的法律法规缺乏足够的了解，对护理义务以及产妇权力方面的规定了解甚少，在工作过程中不注重对证据的保留，使得发生护理纠纷时无证可查。大部分社区护理人员缺乏风险意识，对社区护理工作中可能遇到的风险估计不足，在工作过程中随意涂改护理记录或者说话随意，使患者产生误解，都可能引发护理纠纷。

1.4患者和家属不配合

很多孕产妇及家属对医疗知识一知半解，在医院待产过程中，出现生理异常情况情绪容易激动，对于医嘱不能很好的遵从，为患者护理留下安全隐患。不同的患者对医疗风险的理解和认识不足，不能充分估计医疗过程中的风险，并且每个患者的身体素质不同，存在的危险性也具有较大差异，要求社区护理人员在工作中具有针对性的进行风险防范。患者家属缺乏对医护人员的充分信任，不能配合醫护人员的工作，加剧患者护理过程中的安全隐患。

2.社区妇产科护理安全隐患防范对策

社区妇产科护理工作不但工作量巨大，而且十分琐碎，与母婴安全具有十分紧密的联系，在实际的护理工作中，必须将患者的安全放在首位。古志红（2014）的研究表明，正确的妇产科护理工作可以帮助女性患者快速的康复，并且提升患者对于疾病的心理承受能力，所以，必须对社区妇产科护理中存在的安全隐患采取有针对性的防范措施[3]。

2.1提升社区医护人员的服务意识

正确认识护理工作的作用和性质，摆正护理人员的心态，提升社区医护人员的服务意识，在护理工作中更好的为患者服务。在实际的护理工作中，加强与患者及家属之间的沟通，转变护理人员的服务态度，在充分尊重患者的基础上，对患者进行全面的护理，并且亲切、耐心的为患者提供帮助。

2.2提高社区护理人员的业务水平

对社区妇产科护理人员进行全面系统的培训，使其充分、熟练的掌握护理相关知识和技术，提升从业人员的护理水平。对社区护理人员的业务素质给予充分的重视，及时对护理人员进行教育和再教育，鼓励经验丰富的社区护理人员对年轻的社区工作人员进行经验传授，提升社区护理人员的业务素质，使其能够在护理工作中及时准确的对患者的病症进行判断，避免由于操作失误留下的安全隐患。

2.3强化社区护理人员的法律和风险意识

必须对社区妇产科护理人员进行专门的风险防范教育，使其对护理相关法律法规有比较充分的了解，强化社区护理人员的法律意识和风险意识。社区护理人员不但要在实际工作中对可能发生的风险进行全面、准确的预估，避免危及患者安全的事件发生，还要在发生护理纠纷之时拿起法律的武器保护自己的合法权益，避免事态的恶化。

2.4增加与患者及家属的有效沟通

在社区妇产科的护理工作中，需要与患者及家属进行有效的沟通，提高社区护理人员的沟通技巧，与患者进行深入的沟通，避免误会和纠纷的产生。社区妇产科护理人员可以采取微笑式服务，细心、全面的了解患者的情况及需求，也要耐心、细致的解答患者的疑问，在充分沟通的基础上，为患者提供人性化的服务。

3结语

社区妇产科护理工作与产妇和婴儿的身心健康具有十分紧密的联系，必须对护理工作给予充分的重视，确保患者的安全。在妇产科的实际护理过程中，由于社区护理人员专业技术、风险意识等因素的影响，经常在护理过程中留下安全隐患，必须在此基础上采取积极的防范对策，排除安全隐患，提升基层社区妇产科护理水平，保障妇婴的身心健康。

参考文献

[1]于婷.妇产科护理人员工作安全隐患及防范对策[J].中外妇儿健康，2011，08（12）：403.

[2]古志红.县级基层医院妇产科护理安全隐患及对策[J].现代养生，2014，10（04）：177.

[3]李小倩，叶金梅.妇产科护理的质量控制与安全隐患[J].中国医学创新，2014，11（06）：94-96.