黄广英 章丽君
随着我国医学科技的不断进步,人们对医疗护理的要求也越来越高。妇产科护理中隐藏着许多风险。我们对40例入院的孕产妇及家属进行访问,以了解产科的护理风险,并采取相应的对策。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2012年7月—2013年7月入院的孕产妇40例,年龄20岁~32岁,平均25岁,家属70名,受访者一般资料及心理均无异常。
1.2方法
从病人本身、护士、医疗护理技术、药物因素及消毒隔离等方面对40例孕产妇进行访问,并对家属进行询问,分析其对医院产科护理的满意程度和有关意见,了解护理风险原因。
2主要风险及原因
2.1病人方面
本组30例孕产妇及60名家属对分娩的危险性没有充分重视,认为分娩是自然现象,没有必要过于担心。
2.2护士方面
在分娩过程中产妇因疼痛而挣扎,致使部分助产师态度差,从而成为引发医疗纠纷的导火索;部分护士不认真进行产程观察,直接危及产妇的生命安全;助产师不按操作规范给新生儿洗澡,存在烫伤、水淹婴儿的隐患[1]
2.3医疗护理技术
对重症妊娠高血压综合征病人护理不当,致使医生诊断出现误差,严重时致使病人发生子痫。助产士在助产过程中配合不当,造成会阴裂伤[2],均会导致纠纷发生。
2.4药物性因素
要掌握催产素应用的适应证,准确调整液体的速度,仔细观察子宫收缩情况,避免子宫破裂。
2.5消毒隔离方面
病人的会阴切口处要严格消毒;避免新生儿脐部、眼部的交叉感染[3]。
3对策
3.1加强服务意识教育
加强对护士的业务培训工作;开展优质服务奖励活动。
3.2加强医疗设备、用物的清查制度
要随时检查医疗设备是否完好无损,严格监管药物的使用情况。制定必要的医疗操作规则,保证准确。
3.3提高业务能力
加強培训实践,对危重病人要严密检查,随时观察其生命体征,做好详细记录,是减少纠纷的证据保证[4]。
3.4实施人性化管理
3.4.1热心接待
入院后,尽量满足孕产妇的正常需要。已临产的立刻送产房检查;离临产还有一段时间的,缓解待产的紧张情绪。
3.4.2细心计划
分娩当日护士告知饮食计划,健侧卧位,讲解产后2h小便的意义及注意事项[5];及时询问产妇的睡眠、饮食及伤口疼痛的情况,向产妇宣传母乳喂养的好处及乳房的保健;产后2d,向产妇询问乳汁分泌的情况,观察新生儿是否有黄疸现象或肚脐感染,对乳汁分泌障碍的产妇进行协助挤奶;产后第3天教会产妇保持乳腺管通畅的方法。出院时,护士告知产后恢复应注意的问题。
4体会
通过访问,认为产科护理风险存在于多方面。为此,应提高护理人员的风险意识,加强工作责任心,减少护理安全隐患。
参考文献
[1]李建宏.整体护理在妇产科中的应用价值探讨[J].中国中医药现代远程教育,2009,5(2):1921.
[2]季宏波,赵莉,董艳红,等.妇产科护理纠纷的常见原因及对策[J].中国病案,2008,12(10):4451.
[3]吴慧群,胡杰,张明英.妇产科护理安全隐患及对策[J].中国医药导报,2008,11(10):12.
[4]刘培燕,刘岩.妇产科护理工作中的风险和管理[J].现代医院管理,2007,8(3):2540.
[5]赵锦秀,邓晓杨,赵秀梅.我院妇产科护理纠纷原因分析及应对措施[J].中国误诊学杂志,2009,5(2):6975.