工程建设质量管理及控制的分析与应用

和长磊 叶永力

【摘要】自2001年我国加入世贸组织后，面对市场竞争的日趋激烈，工程建设企业必须提高工程项目的质量才可以增强企业的竞争力，才可以促进企业的快速发展。在工程质量管理与控制中，其目的就是为了确保工程项目的质量安全，保证工程项目合同的规范化及科学性。在工程管理及控制中，要根据工程项目的具体要求，确立项目施工的方向和目标，以此完善质量管理及控制体系。本文主要对工程质量管理的影响因素及存在的问题进行了分析，并提出了解决对策。

【关键词】工程建设；质量；管理；控制；影响因素；问题；措施

随着改革开放及市场经济的快速发展，作为工程建设行业发展的重要组成部分，工程质量的好坏直接影响着国民经济的发展，对社会的稳定和人民的生命安全和财产安全都起着重要的作用。在新形势下，工程质量管理及控制已经成为工程管理发展的重要目标和核心内容，就目前我国工程建设企业的质量管理体系还不完善，落后的质量管理体系已经严重阻碍了企业的生存和发展。因此工程建设企业在施工过程中必须将质量管理作为其管理体系的发展核心，并给予高度的重视，在施工安全管理中要增强安全施工的意识，才能提高企业工程建设的质量管理水平，才能确保工程建设企业的经济效益和社会效益。

一、影响工程施工质量的因素

1、人为因素

人为因素主要体现在管理者的素质、施工人员的技术水平及服务人员的质量观念。管理者的素质与工程施工质量成正比关系，当工程建设企业管理者具有较高素质，其决策能力就强，这样就能制定完善的质量管理制度，同时能够做好质量监管工作，对提高建筑工程施工的质量就能提供一个强有力的保障。当施工人员的技术水平较高时，就能具备良好的工作态度，在施工过程中就会严格按照施工要求进行施工及操作。当服务人员具有良好的质量价值观时，就能做好工程施工技术及生活服务工作，以优质的服务，间接地为工程质量的提高提供一个可靠的保障。

2、材料因素

作为工程施工的基础条件，施工材料质量的优劣将直接影响到工程的整体质量，如施工材料与施工要求不相符时，也无法确保工程的质量。一般情况下，工程施工规模较大，所涉及的施工材料种类较多、用量大，如选用全面检查的方式，则难度较大，这种情况下，可以选用抽样检测的方式来对其质量进行有效检测，这种方式的缺点为容易出现疏漏。

3、方法因素

施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。在方法上将会遇到很多问题，如不严格执行已经制定的施工组织设计，不能遵循施工标准及规范进行作业，在施工过程中不重视施工管理，没有对会出现的问题作出有效的预防措施，不能在问题出现后进行及时处理。尤其是不能确保施工方案的正确性，这些因素的大量存在都会对工程质量造成极大的直接。

4、环境因素

对工程项目质量造成影响的环境因素很多，主要包括工程技术环境（工程地质、水文、气象）、工程管理环境（质量保证体系、质量管理制度）、劳动环境（劳动组合、劳动工具、工作面）及人文环境（当地的风土人情、社会治安、富裕程度）。在工程质量管理中，环境因素具有复杂性、多样性，这些因素都会直接影响工程的质量。

二、工程建设质量管理与控制存在的问题

1、施工企业存在的质量管理问题

现阶段在工程建设企业发展中普遍存在严重的工程质量、管理、职责三者间关系不密切、责任不明确的管理現象。随着社会主义市场经济的不断发展，我国部分施工企业在工程项目建设过程中存在施工用料不合格及施工机械设备质量不达标等问题，使得质量管理的职责不能及时地落实到个人，严重影响了施工材料和机械设备的质量检测及考核。在一些企业中还存有为了节约施工成本，最大限度地实现企业的预期目标，施工企业便盲目地加快工程项目的施工进度，使得施工资源分配不充分，甚至出现粗制滥造、偷工减料的严重现象，最终导致工程质量不达标，出现严重的工程质量安全隐患。

2、国家相关部门的监管力度不足

目前我国工程质量管理及控制方面法律法规还十分匮乏，还没有建立完善的市场管理体系。在工程管理及控制过程中严重存在无证施工、借证施工、施工资质造假等现象；在施工过程中存在工程超规定范围承包，收取贿赂私下交易，逃避市场机制的管理等现象。这些现象的大量存在严重扰乱了市场的秩序，严重违反了我国的法律法规，对企业、市场及国家造成了严重的经济损失。

在工程监管过程中，国家相关管理部门工作人员的素质过低，导致对工程质量的监督和检测力度严重不足。由于我国市场的质量管理及控制体系还不健全，国家监管部门对工程质量不能进行准确地把握，在监管内容方面也没能进行明确地划分，同时监管人员素质较低，对我国的法律法规认识程度不足，对监管的专业性知识不能熟练掌握，在质量监管过程中不能做到有法可依、执法严明，最终导致工程的质量严重下降。

三、加强工程质量管理与控制的措施

1、加强对施工企业的管理力度

在工程施工中，要严守质量关，对施工企业购买的施工原料及机械设备的质量进行详细检测，在原料和设备的选用中要严格遵守国家的相关规定和工程质量验收的标准对其质量进行试验分析，在企业资质审核中要提高其审核标准，对工程施工企业进行科学化的质量管理及控制，实行动态监管，有效落实责任制，有效提高工程的质量。

2、加强政府的监督力度

（1）在工程管理及控制中，国家相关部门要加强职业素质，提高服务质量，加强对市场的监管力度。为完善工程质量管理及控制体系，必须建立健全的法律法规，加强政府部门的质量监督及执法力度，合理规范市场秩序。同时各级政府部门要根据其实际情况进行具体问题具体分析，制定完善的质量管理措施，确保工程的质量。

（2）政府监管部门要完善程质量的管理体系，提高监管人员的专业素质，同时还要根据工程质量监管机制的职能进行转化，深化政府监管部门的改革，提高工程质量的管理水平。

3、完善工程质量管理与控制体系

完善工程质量管理与控制体系，建立公平有序的建筑市场，加大政府部门的监管力度，杜绝虚假建筑施工资质、无证施工、借证施工等现象的出现。严厉打击地方保护主义、部门保护主义，确保市场的良性竞争和公平、公正性。加强各个部门工作人员的质量管理意识，提高工程质量管理及控制的整体水平。

4、提高施工人员的专业素质

对施工人员进行专业技能的培训、加强施工人员质量管理及安全施工的意识，提高施工人员及管理人员的职业素质。对工作人员进行资质认证和上岗培训，并对施工人员进行定期综合素质的考核，加强施工人员对工程操作标准和规范的了解，提高施工队伍的整体素质水平，使工程质量管理及控制得到有效地保障。

四、结束语

综上所述，随着市场经济的不断发展，工程行业得到了极大的发展，在国民经济发展中占有重要位置。为提高工程的质量，就必须加大工程质量的监管力度，对其质量进行有效地管理与控制，才能确保工程的质量，才能对人民的安全有所保障，才能促进企业的健康发展和保障国家的利益。

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作者简介：

和长磊，男（1986—04）， 河南省新乡市原阳县； 身份证号码：410725198604212417； 研究方向：城建

叶永力，男（1985—10），河南省开封市杞县；身份证号码：410221198510173012；研究方向：交通