新媒体环境下大学生心理健康教育策略研究

摘 要：新媒体的应用对大学生的思维方式、学习方式和心理健康会产生强有力影响，既带来了广阔的发展机遇，又提出了严峻挑战。在新媒体环境下，分析新媒体对大学生心理健康教育的影响，积极探索运用新媒体进行大学生心理健康教育的途径和方法，成为新时期大学生心理健康教育的崭新课题。

关键词：新媒体;心理健康教育;策略

中图分类号：G641

随着信息技术和移动通信技术的快速发展，新媒体应用不断涌现，并被大学生普遍接受。与新媒体应用频繁的接触深刻影响着大学生的思维方式和心理，然而这使大学生心理健康教育呈现出更为复杂的特点，一方面，新媒体应用有利于丰富大学生的思维方式，另一方面，新媒体中呈现的一些负面信息和不良情绪又会对大学生的心理健康产生影响。然而，新媒体的出现需要我们抓住发展机遇，不断探索新的策略，不断适应大学生心理健康教育的新形势。

一、新媒体的概念

新媒体是相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统媒体而言的，是利用数字技术、网络技术、移动通信技术，通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道，以电脑、手机、数字电视等终端向用户提供信息，实现广泛的用户交互的传播形态和媒体形态。

新媒体的形式可以分为三类，网络新媒体，如，微博、博客、播客、SNS社交网络、QQ等社交软件、桌面视窗、数字杂志、数字报纸等;电视新媒体，如，数字电视、网络电视、数字广播等;移动新媒体，如，手机媒体、触摸媒体、移动电视等。

新媒体具有交互性与即时性，海量性与共享性，多媒体与超文本，个性化与社群化的特点。

二、新媒体对大学生的影响

新媒体在大学生中得到了广泛的应用，绝大部分学生都拥有多种不同形式的新媒体应用。网络媒体和手机媒体已成为大学生使用最为频繁的媒体形式，其中，手机媒体的使用频率最高，一方面是手机设备价格相对较低，手机网络的使用费用也较为低廉，另一方面，手机媒体具备了其他媒体所不具备的便携性、信息传播速度快、交互性强等特点。各种新媒体的使用必然对大学生的学习、生活和思维方式产生深刻的影响。

1.信息多元化使大学生能及时获取资讯

新媒体环境是一个多元化的信息世界，它提供丰富的信息来源，大学生能够通过门户网站、微信朋友圈、人人网分享、QQ空间、手机报等任何途径获得资讯。信息的及时性使得大学生能获得最新、最有价值的资讯，从而能对国内外情况有更为全面的了解，开阔了大学生的视野。但由于信息良莠不齐，甚至有些网络大V、知名人士故意散播虚假信息，加之大学生辨别能力不强，很容易受到信息污染，进而对心理健康产生影响。

2.强大的交互性拓展了大学生的社交范围

新媒体具有强大的交互性，这是与传统媒体最为重要的区别。新媒体使人与人之间的交流摆脱时间、地域、年龄、语言和习俗的束缚，交互的隐匿性也使人际交流最大限度地摆脱伦理、个人和其他因素的影响，交互双方可以充分地表达意见。如，人人网、QQ空间等SNS网络能够使访问者通过朋友认识朋友的朋友，QQ、微信等可以使参与者搜索附近的人、进行时空“配对”等，这些都极大地拓展了大学生的社交范围。但是，交互的隐匿性也使个体可以随意发表个人言论，甚至背离了社会伦理和道德，这就对大学生的世界观、人生观、价值观产生潜移默化的影响。

3.新媒体改变了大学生的学习和思维方式

新媒体的出现突破了传统的课堂知识讲授，大学生可以轻易地获取大量相关的信息，甚至可以通过网络进行交互学习。新的学习方式使大学生养成主动探索的自主学习方式。但是，由于知识信息量过大，大学生受经验、逻辑思维能力的局限，容易陷入“知识旋涡”，需要给予正确的指导。

4.新媒体可能使大学生沉迷网络

新媒体为参与者提供丰富的娱乐和交互体验，随时随地可以进行游戏或虚拟交往，过度依赖可能会使大学生在虚拟交往或游戏中放纵自己的行为，获得在现实生活中所不能体验到的快感，如果沉溺其中会使价值观发生改变，在虚拟世界里与真实的他们完全不同，对现实生活中的人际交往感到无所适从，产生社交障碍，甚至做出极端行为。

三、新媒体环境下大学生心理健康教育面临的机遇

1.新媒体的多元性与开放性拓宽了大学生心理健康教育的途径

新媒体的出现使大学生心理健康教育从“线下”转到“线上”。传统心理健康教育的途径通常是一对一、一对多的面对面形式，新媒体的出现使教育者可以脱离时间和空间的限制，可以利用新媒体丰富的交流方式、海量的教育资源随时随地对学习者施加影响，对大学生而言，可以利用手机、电脑等新媒体通过网络随时获取所需要的知识和信息，这种“线上”教育增强了大学生心理健康教育的辐射力，为大学生心理健康教育提供了更为广阔的平台。

2.新媒体的交互性和及时性丰富了大学生心理健康教育的形式

传统心理健康教育通常在特定的时间、地点，以个体咨询、团体辅导、课程、讲座、报告、演讲等形式进行。新媒体的出现使教育者可以利用贴吧、微博、微信、空间、社交网络等新媒体，以便捷、即时、互动的形式进行心理健康教育。新媒体以多种媒体形式，如，视频、图片、音频、动画等，表现心理健康教育的內容，形式丰富新颖，不但更易引起学习者共鸣，而且充分激发学习者的参与热情，开阔了学习者的视野，极大地丰富了大学生心理健康教育的形式。在新媒体环境下，大学生可以通过网络自主选择所需要的信息，并可以通过多种途径与教育者及其他学习者进行互动，这种强大的交互能力使得学习者变被动接受为主动参与，形成一种“人—人”的网状互动教育形式。

3.新媒体的虚拟性和平等性增强了双方的信任感，提高了心理健康教育的效率

新媒体最大的特点是隐匿了互动双方的身份差异，所有人在交流过程中具有高度的平等性。这种平等性剥离了附着在信息上的知识、能力、身份差异，参与者的关注点紧紧聚焦在信息本身上，关注的是信息的合理性和可利用性，这从一定程度上增强了双方的信任感。利用新媒体，大学生心理健康教育者可以走进大学生的心扉，倾听他们心灵最深处的声音，掌握他们的思想动态，与他们进行探讨互动，有针对性地进行心理健康教育和引导，提高大学生心理健康教育的效率。

四、新媒體环境下大学生心理健康教育的策略

1.注重教育理念的转变

新媒体在大学生心理健康教育实践中发挥着越来越重要的角色，很多高校和心理健康教育工作者也意识到新媒体的重要作用，他们利用博客、飞信、微信等平台进行着心理健康教育，但是，教育理念还没有发生根本改变。传统的教育方式对教育者还有深刻的影响，习惯于课堂教学式的灌输教育方式，利用网络发布一些简单的心理健康知识，仍是很多心理健康教育工作者的惯性方式。这种“主客体”式的教育方式使参与者产生很强的抵触心理和戒备心理，不利于追溯心理问题的根源，也就无从选择准确的教育方法。在新媒体时代，大学生心理健康教育者应该牢固树立新媒体与大学生心理健康教育相结合、新媒体形式与传统形式相结合的思想，变“主客体”为“多主体”“思想融合”的教育理念，营造一种平等和谐的氛围，充分利用新媒体提供的优势关注学生的需求，调动学生的参与性、主动性和创造性。

2.保持新媒体的虚拟性

虚拟性是新媒体环境的重要特征之一，在此特征中衍生出交互双方的平等性、主动性及信任程度的增强等优势。由于各方面因素的影响，学生往往不愿向老师讲出他们真实的想法，部分学生对心理咨询存在片面的理解，不敢或者不愿意去做心理咨询或辅导。这是目前大学中普遍存在的现象，也是大学生心理健康教育首先面对的障碍。而新媒体环境的虚拟性和平等性使参与者最大限度地降低心理戒备，可以坦诚地表达自己的真实想法，恰好可以弥补传统心理健康教育的不足。因此，在实际应用中，也应该保持新媒体的虚拟性，参与者只是进行心灵的沟通，而不涉及其他因素。

3.主动引导大学生的网络行为

20世纪40年代传播学者拉扎斯菲尔德把人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论，并对他人施加影响的“活跃分子”称为“意见领袖”，他与被影响者一般处于平等关系，也是人们所了解和信赖的人，因此，他们的意见和观点也就更有说服力。在新媒体时代，信息传播速度快、影响范围广、参与人数多，在网络上名人、大V的言论往往能够迅速得到传播，获得网民的信任，称为“蜘蛛网效应”。在大学生心理健康教育实践中，教育者应该善于培养意见领袖，获得大学生的认同，利用意见领袖的影响力对更多的学生施加积极影响。

新媒体时代的到来给大学生心理健康教育带来了挑战，同时也面临新的机遇，教育工作者应该与时俱进，转变教育理念，充分理解和把握新媒体的特征，合理运用新媒体的理念和策略充实大学生的精神家园。

参考文献：

[1]汪頔.新媒体对90后大学生思想政治教育的新挑战[J].思想教育研究，2010（01）.

[2]任鹏飞.新媒体对当代大学生心理健康教育的新探索[J].科技信息，2010（16）.

[3]冯志勇.新媒体环境对大学生心理健康教育的影响与应对策略[J].中国报业，2011（22）.

[4]孙珊.新媒体对大学生思想政治教育的影响及对策研究[D].华东师范大学，2012.

[5]姜恩来.新媒体环境下的大学生思想政治教育[J].高校理论战线，2009（06）.

作者简介：董志强，男，滨州学院建筑工程系辅导员，硕士学位，助教，研究方向：思想政治教育。

编辑 王团兰