浅析如何应用有效的培训方式提高员工的综合素质

彭必胜

摘 要：当前，国家之间的竞争归根结底是人才的竞争。本文以油田企业员工培训为研究对象，主要探讨怎样培训好油田企业员工，从培训要素方式着手，建立适合石油企业特色的尤其是符合风城油田特色的员工培训体系， 并付诸实施，服务好生产经营服务，适应油田企业的可持续发展。

关键词：企业竞争；培训；素质

实践证明，培训是提高员工素质并增强核心竞争力的重要手段，只有通过不断创新的职业培训，才能全面提高员工队伍素质，但是，在具体的实施过程中，如何确定合理的培训方式保证良好的培训效果，是企业急需解决好的实际问题。

一、当前企业职工状况及培训工作现状

风城油田作业区成立于2007年12月6日，职工总人数已达1715多人，成立以来，作业区紧密围绕新疆油田公司的总体发展目标，以改革为动力、以建立现代企业制度为方向，以加强领导班子建设、后备干部队伍的培养、薪酬管理为基础，以突出抓好“五定”工作、强化定员定额管理和人事、劳动、分配三项制度改革及专业技术职务评聘、“三支队伍”建设和业绩考核为重点，转变思想、创新机制、改进方法，初步建立了符合现代石油企业制度要求的人力资源管理体系，为作业区的发展提供了有效的人力智力支持，人力资源管理工作迈上了一个新的台阶。

二、培训工作中所出现的一些问题。

（一）对培训没有形成正确的认识

个别部门领导认为培训不仅浪费员工的时间，影响工作效率，没有进行培训企业照常运行。这种观念是不正确的。有的领导则担心员工接受培训后会跳槽而不进行培训，这样导致员工的工作能力和综合素质停滞不前。

（二）企业培训条件和资源欠缺

企业对员工培训的投资大多只是形式而已，尽管部分企业的硬件条件已经得到明显改善。但是由于各企业规模与发展形势的不同，各企业实际硬件的投入和配置水平相差很大，很多企业对计算机技术方面的培训基本没有配备的较高档次的机器。

（三）企业培训制度不健全，培训体系不规范

首先，大多数企业对于员工培训既无目的又无计划。培训的安排上随意性很大，没有形成专门的培训管理制度，以及缺乏相应的培训规范和制度。使得大多数的企业培训仅仅流于形式，没有发挥出培训的真正作用和效用。

（四）培训方式与手段单一

企业的培训课程还是采用传统的培训方式，满堂灌，照本宣科。究其原因，是培训工作组织与管理者对培训专业实际知识的缺乏，以及对培训工作的不重视。直接导致了培训工作流于形式，甚至成为累赘。

三、提高员工培训效果的方式方法

（一）新员工入厂培训

通过上岗前的集中培训，采取领导讲话、参观企业各岗位、媒体宣传、政策制度讲解等方式，对没有经验的新员工进行培训。再就是岗位培训，让熟悉企业的本部门优秀员工作为新员工的入职引导人，给新员工进行入职后的在岗培训。

（二）在职轮岗式培训

通过部门内部工作轮岗学习和部门间工作轮岗位学习，为员工提供了充分展示自己才华的平台，增加员工发展与提升的机会，充分调动员工的积极性和主动性；同时也为企业用好人、留好人开发了一个有效的途径，为企业的长远发展提供了丰富的人才储备和智力支持。

（三）利用网络培训

通过网络学院丰富的课程和自由的学习方式使员工根据自己的兴趣爱好、工作特点，有选择、有针对性地学习，使企业最大数量的员工得到培训的机会。

（四）外部培训

企业可根据自身特点，挑选部分优秀员工到企业外部学习，以扩大员工视野，提升员工自身素质和专业知识与技能，为企业的长足发展注入新鲜的活力。

（五）内部集中培训

企业内训要根据企业的需要进行，可由专业机构的讲师实施内训，也可由内部讲师来量身定做适合的内训。从而有效地实现经验和成果的传递，为员工职业生涯发展开辟了更广阔的道路。

四、改善培训效果的对策和建议

（一）做好企业培训必须转变观念

科学技术的发展日新月异，要求必须依靠员工应用新技术、新设备，以出众的职业才能降低企业生产成本，提高企业核心竞争力。另一方面，培训可以调动员工生产积极性角，在企业发展的过程中能够更好实现自身价值。因此，一个好的企业应该能够成功地调动各级员工的积极性，让他们为企业献计献策，创造价值，员工则通过培训让自己在职业生涯中有收获。

（二）做好企业员工培训工作的几个要素

一是要进行课程设计。明确了要培训的方向，就可以根据这个方向了解有哪些课程或技能的学习可以对这个目标起到有效弥补或增益，编排课程；二是要进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自企业各个部门，作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。所以安排任课教师之间及与学员之间座谈。三是要进行学习效果反馈评估。通过与受训员工面谈、问卷、对受训员工追踪调查等，总结经验与不足，为以后培训工作提供有益借鉴。

五、进一步改进培训工作应遵循的六个需要

（一）需制定以员工职业生涯发展为核心的企业培训计划

一个成熟的企业培训计划应该把企业的战略目标和不同职业生涯发展阶段员工的特点、培训需求密切结合起来，有针对性地制定员工培训与开发方案，满足员工适应本职工作和今后职业发展的需要。

（二）企业在帮助员工制定职业生涯目标时，既要尊重员工个人的意愿，也要从企业发展的全局出发

要使员工的职业目标选择和职业生涯目标确定对其具有长期、有效的激励作用，又要适合企业发展的需要，真正实现员工个人与企业双赢的目的。

（三）应建立一支高素质培训教师队伍

決定培训效果最主要的是培训师因素，直接决定着培训的现场效果。培训师需要具备熟练的培训技能和精湛的业务知识。培训内容和培训方式就会更具针对性和科学性。

（四）采取灵活多样的培训形式

受企业生产影响，企业培训机构需要据企业发展、员工实际情况，培训时间长、中、短相结合，培训内容理论与实践相结合，注重有的放矢，重点突出。

（五）形成员工培训激励机制

培训要紧扣企业发展目标，制定一系列的人力资源政策配合培训活动，以真正形成行之有效的职工培训激励机制，让员工认识到培训对于个人发展的重要意义。

参考文献：

[1]齐超.制度本质探析[J].吉林省教育学院学报，2008（9）.

[2]齐超.经济制度与生产关系研究[J].北方经济，2008（12）：17-18.