计算机系统集成项目成本管理研究

邓妍青

【摘要】本文主要对一些计算机简单的系统集成项目进行管理分析，可以作出相应的梳理总结，最后通过一些计算机系统的集成进行全面研究，对项目管理我们可以提出一些相关意见，来加强项目管理成本，向管理要效益，这可以实现项目的合同长期目标，又可以对工程投资效果进行全面分析，达到一个比较理想的经济效益目的，这样可以有效的提高合同目标，还可以提高工程投资的效益，最后达到了提供综合效益的目的，这也是有良好的社会信誉的，对很多企业生存空间和发展空间有着重要的帮助。

【关键词】计算机系统集成；成本管理；项目管理

目前国内系统集成公司很多，但真正能做得好的公司没有多少。究其原因，是由于人们对系统集成的项目成本管理认识不够，缺乏项目管理经验与方法，项目管理不规范。实际上，只要在项日成本管理工作方面树立正确的思想，采取适当的方法，遵循一定的程序，严格按照项目管理的要求做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。

一、计算机系统集成项目成本管理的特点、现状及存在问题研究

目前中国的系统集成领域已经在开展的业务主要有：

高校校同网项目。这种校同网项目主要以宽带业务作为主要内容，可以有效的使得宽带业务相互结合在一起，还可以利用一些其他的特点和宽带业务相互结合，从而发挥出整体的运营优势来，在对宽带业务发展的同时，也会激烈了大量的集成业务经验。

视频监控。特点：利用无所不在的网络优势，为行业解决视频监控，安全管理等需求，为客户提供全球范围的视频共享。

行业组网。特点：可以建立一个比较有系统化的虚拟专用网，解决远程办公，通过与带宽型业务捆绑，相互促进，同时增加用户的粘性。 综合信息化解决方案。特点：可以搭建一个合理的平台，对企业一些需求进行全面的解决，让一些用户，就像装电话是的对信息服务进行合理享用。日前，计算机系统集成项目成本管理中存在的问题主要有：

1.宏观环境的影响分析

在一些计算机行业当中，所有经侦的现象都会出现成本管理方面的问题，就算我国计算机成本起步不早，但是在发展上却很快，这是计算机系统集成市场中经常出现的竞争情况，如果出现不合理评价指标，那么企业就会通过本身的一些优势来进行市场的竞争。所以，客户一定要对计算机系统集成进行全面研究，而且还要对企业与企业之间优点缺点进行弥补，这些种种的因素都困扰了计算机系统在成本管理上的决心和研究。

2。专业特点的影响分析

一般来说计算机系统的集成工程成本管理工作难度都很高。这些难度高的表现主要在计算机系统中的技术含量上，还有一些技术复杂程度上，一些新技术新设备是值得推广和更新的。计算机系统的设备材料以及规格都是很多的，我们需要进行定量分析和研究，對难度高的进行统一编制，所以，这会导致节约成本积极性调动不协调。由于计算机系统集成项目工期通常比较长，即使是工程竣工后，但业主往往拖延结算办理的时间，或长期拖欠项目款，致使成本节约奖无法兑现，这样就严重挫伤了项目管理人员的工作积极性和对成本控制的责任心。

3.系统集成企业自身管理体制影响分析

（1）成本管理体系中，项目经理在成本管理及项目效益方面对公司总经理负责，其它部门主管及各部门管理人员都应由相应的责任、权力及利益分配管理体制加以约束和激励。

（2）忽视项目“质量成本”的管理和控制

“质量成本”是指保证和提高项目质量而发生的一切必要费用，以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。长期以来，计算机系统集成企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系，习惯于强调项目质量，而对项目成本关注不够，造成项目质量虽然有了较大提高，但增加了提高项目质量所付出的质量咸本，使经济效益不理想，企业资本积累不足。

（3）设备、材料的计划、采购、验收、保管、出席、消耗制度不健全

在材料消耗阶段，工程技术部不按定额发料，施工技术人员要多少给多少，致使多发的材料被浪费扔在工地，许多可以回收的废料更无人管理。在设备材料验收、保管、出库阶段，项目部的收发制度不健全；或虽有收发制度，但验收不及时、不认真，保管形同虚设，账物不相符，谁拿谁用，最后一笔账列销。

（4）项目管理人员经济观念不强

日前，公司下属的工程技术部普遍存在一种现象，即在项目内部，搞技术的只负责技术和质量，搞工程的只负责施工生产和工程进度，搞设备的只负责设备的采购及进场点验工作。表面上看来职责清晰，分工明确，但项目的成本管理是靠大家来管理、去控制的，项目效益是靠大家来创造的。如果搞技术的为了保证工程质量，选用可行、却不经济的方案施工，必然会保证了质量但增大了成本；如果搞设备的只从产品质量角度出发，采购高强优质高价设备，即使是设备材料使用没有一点浪费，成本还是降不下来。

（5）市场部招揽项目的成本得不到控制

在这样阶段当中，相关业务人员都会出现一些招待费用的，对于一些回扣上的费用是没有限制的，这和一些项目的合同大小，还有一些的其他利润额的高低也没什么联系。很多业务人员都会哪来一些票据，靠的都是自我约束，只要企业的老板能够在凭证上签字，那么就可以报销。这说明业务费用在管理上不是很规范，一是与企业沿袭设计院旧管理办法有关；二是企业管理层对成本控制不够重视。

（6）工程技术部成本责任没有落实

一旦合同签订了后，项目就会由一些工程技术部门进行合手连接，工程部一般会根据项目的具体情况去下达相关项目经理。项目经理会根据工程技术具体情况进行施工，其中主要包括一些人员还有资金物质上的要求等。一般情况下，企业项目管理模式是一个比较有规模的矩阵模式，企业可以在该项目上接受一些多方位领导人才，让一个领导担当多个项目的管理重任。项目的成本管理由项目经理负责，但实际上，由于成本责任没有落实，成本考核监督机制并未建立，项目经理没有真正掌握成本管理的权力，只负责日常工作。

（7）项目材料、设备的准备工作不科学

在项目经理工作的同时，我们经常会看到供货商出现监管不力的情况，相关公司的领导一定要对这样采购进行严格审核，最主要的问题是出现于公司采购具有局限性，这对于一些真实的价格是有明显的差异的，比如利润上的差异是没办法掌握住的，很容易出现腐败的情况，这会导致采购出现分散的情况，而且谈判竞争力也不是很大，在一些项目之间也没有进行资源的优化休整，在建立市场调研制度上也不够完善，对供应商文字并没有形成一个完整的文字记录，对市场行情没有进行跟踪记录，设备属I工产品，更新换代速度快，工期长的项目往往会遇到这样的情况：在项目设计阶段，某工产品刚问世，到项目尾期设备安装阶段，这产品已经淘汰了。

二、主要的对应策略

针对分析发现的问题，计算机系统集成项目的成本管理需要进行一些深层次的改革：

（1）遵循民主集中制和标准化、规范化的原则建立规范、统一、标准的责权利相结合的成本管理体制。建立一个以项目经理为核心的成本管理体系，结合实际，制定与控制成本有关的规章制度，如设备采购、验收、消耗制度，劳动报酬管理，设备管理办法，财务管理办法，验工计价办法等，并建立工程技术部的成本控制和内部监督机制。明确界定成本管理体系中的每个部门、每个人的工作职责和范围；赋予各职位相应的权利，以充分有效地履行职责；任务优秀完成后的物质刺激奖励。这样层层落实，逐级负責，使项目成本管理工作责权利无空白.无重叠，一切有章可循，有据可查，以形成一个完整的成本管理体系。

（2）必须确定项目的总成本目标和盈亏指标。成本目标是工程技术部控制成本的基础，以此为依据，对成本控制情况进行分析和比较，总结出成本控制的经验和教训，继而改进工作。而盈亏指标是考核项目经理经营能力和盈利能力的指标，反映iJ I企业对某项目或者项目经理盈利水平的预期，也是项目经理应当努力完成或达到的数值。

（3）强化经济观念，树立全员经济意识。首先要统一思想认识，从项目管理人员到普通施工人员要进行经济教育，使得全员具有深刻的效益意识。其次可以搞一些经济技术类的比武，在突IJm技术的情况下，又从经济角度出发。计算机系统集成企业的短期策略，应侧重于当前的不完全竞争条件下的竞勺优势的建立，而长期策略应着重研究完全竞争条件下的竞争优势的建立。

（4）建立成本信息管理平台。我们可以简单的运用下电脑网络，还偶一些管理上的手段，建立一个合理的管理平台，这个平台可以观测到指标的全面情况，针对不同的情况可以采取不同的措施管理，达到目标责任书的一些简单承诺。促使责任人能够对白己的行为进行合理化纠正，这对成本管理和相关管理人员都有着强烈的责任感。

（5）建立供货商管理信息库。针对计算机系统集成材料及设备采购品种较多，价格不宜控制的问题，公司可以组织财务、采购人员建立一个近两年公司设备采购对比分析数据库并随时添加最新数据，各项目部可以直接查询所需有关信息，如采购价格、采购渠道、生产厂家等。这样采购人员可以很方便地找到合格的供货商，也可便于采购监督人员找到监督依据。

三、总结与展望

我们可以将文章内容与该行业环境相互接触，这完全可以体现出系统集成的优势，也能展现出计算机系统展现现状，我们可以综合性运用计算机系统集成企业施工项目成本管理的同时，从中找到一些现状和问题原因，从成本管理的组织结构上以及相关流程上进行效果的提升，在控制成本，这对突出项目管理内容也有着重要的好处。

通过分析论证，本文认为进行有效的项目成本管理，应做好以下几项工作：

第一，对成本管理的组织结构和流程进行项目管理化措施实施，这对于成本管理的流程可以进行详细规划，不会出现一些没必要的麻烦。

第二，在对项目成本管理能力进行分析的时候，一定要把握好成本意识理念，在短暂时间内得到提升，尤其是公司领导或者项目经理还有一些工程技术部的人员，都要对成本意识进行重视，在意识得到提升的同时，还要对成本管理知识进行有效提升，工具也是如此，在采用计算机的一些管理优势实现成本管理的动态控制。

第三，对于项目成本的控制，一定要坚持成本控制原则和方法，采用最合适的成本控制方法，从而对项目成本控制进行控制，而且成本控制更注重方法，对一些资源和消耗进行控制，尤其是设备费用方面的控制更为重要，以及处理好于期成本与质量成本的控制。

参考文献：

[1]侯莉，全面成本管理在财务管理中的运用[J].北方经贸，2007 （7）

[2]韩永胜，关于项目管理中的工程进度的控制[J].研究与探讨，2007（2）：28-30

[3]刘希荣，企业如何做好成本控制，山东煤炭科技，2007