□ 本刊记者 田 源
拓展训练凝聚团队精神
□ 本刊记者 田 源
许多学员在轮训结束后这样反思,责任心是支撑企业大厦的基石,而责任心则具体体现在执行力上,体现在脚踏实地做好每一项工作中。
20个、40个、80个、120个俯卧撑……姚煊觉得两条胳膊简直已经不是自己的。有队友红着眼圈,登上台要替他完成惩罚,却被教官劝退。最后,他几乎是被队员抬着下去的,组里好多女学员都掉下了眼泪。
这是高桥石化青工政治轮训第三天拓展课程中的一个项目,叫做卓越圈。在采访中,几乎每一位学员都对这个项目记忆犹新。
在卓越圈项目中,每一组选出一名组长负责指挥,由两名队员举绳圈,依次穿过17名队员,5个组按照时间快慢进行排名。排名最后的组的组长必须接受惩罚,独自完成相应数量的俯卧撑。
游戏很残酷。回过头来,学员却体会出其中深刻的内涵。团队的重要:一个相互合作学习的团队,一个高凝聚力的团队,一个强执行力的团队是实现团队目标的关键。细节的重要:细节决定成败,点滴影响成功。同时,学员也体会到领导的压力和承担的责任,对领导有了更多的理解。
趁着两轮比赛的间歇,姚煊组的队员反思上一轮的失利,聚在一起讨论胜负的关键。“还是要队长做好指挥啊。”“我觉得队员间的距离要再近点。”“队员按高矮排序是不是更好?”大家七嘴八舌的意见钻进姚煊的耳朵,他来不及听,来不及细细体会。建议虽多,可具体执行哪些措施,怎么执行,直到下轮比赛开始了,大家还没统一意见。于是大家乱哄哄地上场,毫无章法地开始了下一轮比赛。结果不言而喻,他们又输了。
卓越圈项目中,每个团队要做好每轮比赛,要求每个成员都要尽心地投入到比赛中,一个微小的失误都可能造成一轮比赛的失利。卓越圈的动作看起来很简单,可就是这么简单的动作要求在很短的时间内完成就产生了各种各样的问题,有的队员求快,结果失误了,有的队员求稳,结果速度又跟不上大家,有的队套圈人与过圈队员没配合好,绳圈碰到身上了,所有这些都影响了速度,影响了团队的成绩。
卓越圈比赛给来自水务中心的操作工姚煊很大的震动。在参加轮训之前,他由于工作时间玩手机被公司查岗人员发现,受到违纪处分,还连累同一班组的师傅拿不到考核奖,情绪一直很低落。“看一下手机怎么了,又不会造成什么后果,凭什么考核我?”
然而轮训结束后,回到岗位的姚煊像是换了一个人,让所有人都感到很惊讶。他所在的装置长徐新龙说:“姚煊什么脏活儿累活儿都抢先上,还积极考取了所在工段三个岗位的资格证,我们正准备把他作为储备班长培养。”
“团队是一个整体,企业也一样。没有规矩不成方圆,企业的规章制度每个人都应该遵守,不可能为我一个人例外。”姚煊很诚恳地自我检讨,“由于我一个人没有做好,还连累了班组的师傅,我很过意不去。以后再也不会了。”
在卓越圈项目中,队员进行比赛,承担比赛失败责任的却是队长。第一轮失败队长做20个俯卧撑,第二轮40个,第三轮80个,第四轮160个,翻倍叠加,有队长最多甚至累计做了270个俯卧撑。
“好多女学员都哭了,她们一边哭一边上去给队长擦汗,找来毛巾垫在队长胳膊下面。”第一期青工轮训班长张晓燕回忆起来仍然很动容。
“我知道,你们很爱你们的队长,你们要做的,不是一起做俯卧撑,更不是冷漠地在一边旁观,你们就是把自己该做的事情做好,做到最好,就是对你们队长最大的支持!”高桥分公司总经理侯晓明在给学员授课时这样说。
卓越圈训练让学员自然而然地联想到现实工作。在工作中,一个团队没有做好工作,承担主要责任的就是团队的“领袖”,这个团队的最高领导。卓越圈项目把抽象的责任变成了直观的俯卧撑,给学员带来更大的震撼。
□ 拓展训练的毕业墙项目。陈鸣启 摄
作为培训班的一名队长,储运一部的陈晰加起来一共做了120个俯卧撑。后来他想,拓展训练中的错误,会受到做俯卧撑的惩罚,那么在工作中出错呢,就不是做俯卧撑这么简单了。只有每个人都做好本职工作,操作员认真巡检、操作,管理员精心管理,人人工作尽心,才不需要领导为我们所犯下的错误做“俯卧撑”,企业才能够一步一步迈向“卓越”。
许多学员在轮训结束后这样反思,责任心是支撑企业大厦的基石,而责任心则具体体现在执行力上,体现在脚踏实地做好每一项工作中。学员周峰在学习感悟中写道:“我们可以平凡但不可以平庸,我们好比高桥石化大家庭中的一个个零件,任何一个零件出现问题,这部机器都会有土崩瓦解的危险。”信息中心的陈奇总结道:“小时候惹了祸,总是父母替我们赔礼道歉;上学时做错了事,总是老师代我们求情,如同做着‘俯卧撑’;在企业,我们只有增强责任意识,做好每项工作,才能让领导不去做‘俯卧撑’,把企业建设得更加美好。”
在第三期轮训的卓越圈项目中,胡振海团队表现异常抢眼。一次次的突破,一次次的飞跃,成绩最终定格在11秒71,直接让他们勇夺第一名。
“队员在最后一轮的比赛中把全身的东西都卸下来了,把衣服的拉链和扣子都扣严了。正是这些细微的改变才让团队一次次成绩都有提升,成绩达到了卓越标准。”队长胡振海揭开了其中的秘密。
细节决定成败不仅表现在拓展训练中,也存在于工作中、学习中。一个笔画能够导致高考失利,一个小数点能够决定一个企业的兴衰,一个螺丝钉能够影响火箭的发射,一颗马钉能够影响一场战役的胜败……
细节是方方面面的,装置设计注重细节,现场巡检、操作也要注重细节,计量核算更要注重细节,领导决策还是要注重细节。要想取得成功,要想把工作做好,要想成就一番事业,必须注重细节,感受责任,保证每个细节都做好。
卓越圈项目中,每个队都要推选一名队长,要求身体强壮,有责任心,愿意与团队荣辱与共,共同承担风雨。队长不用参加具体的比赛,但肩负着很重的任务:他要负责组织队员,分配任务,细化职责,最为重要的是要承担比赛失败的后果。
卓越圈训练刚开始时各个队长的表现大相径庭,有的具有较为丰富的管理经验,积极参与比赛,认真组织,积极协调;有的则手足无措,无所适从;有的则漫不经心,自由散漫。但随着比赛的进行,队长都有了明显的变化,指挥能力、责任意识明显增强。
“领袖不好当。”这是学员普遍的认识。第十期青工轮训学员王飞在感悟中谈道:“每个领袖背后都有别人体会不到的辛苦。走得累不累,脚知道,撑得难不难,肩知道。”
储运一部的外操孙泽娟深有感触。在轮训一开始,这位第一次背负“组长”压力的90后女孩事事要强,太想把工作做好,忽略了沟通的方式。“我分配任务的时候,用生硬的口气说:‘你要把某某事做好。’没想到他们都不听我的。”组里有比她资历更深的员工,让她碰了软钉子。孙泽娟说,后来她想通了其中的诀窍。“当领袖要有威信,但威信是怎么树立的呢?不是高高在上,而是融入团队,带动团队。就像卓越圈项目中‘领袖’不直接参与比赛,更要设法融入,才会有集体感,才能得到队员的认可。”认识到自己的失误,孙泽娟在一个公开的场合郑重地向组员道歉,希望他们多包涵自己的不成熟,配合她把工作做好。她的话音刚落下,现场响起了热烈的掌声。
卓越圈训练结束后,80后的动力管理中心党支部书记孙颖想得更多:作为管理者,了解装置、团结员工只是基本要求,更重要的是如何充分发挥所在团队的潜能,让员工都具有超强的集体荣誉感和凝聚力,培养团队所特有的文化和传统,充分发掘每位员工的特长。“管理者自身的业务素质固然重要,但更重要的是如何让每位员工将特长发挥至极致为团队服务。只有做到这些,管理才是合格的、称职的,才有更进一步的基础。”孙颖说。