拟情景，设任务，创新商务英语的授课模式

李攀科

摘    要： 任务型教学以其独特的优势在当今英语教学中占主导地位，它体现了以人为本的教学理念，真正实现了以学生的发展为主的英语教学。商务英语内容涉及商务活动的方方面面，辅助学习者适应职场生活。作者以自身授课经验为基础，探讨了如何上好商务英语课程。

关键词： 任务型教学    情景教学法    商务英语 .

一、引言

商务英语研究英语在国际商务中的应用，它是语言学与管理学、经济学交叉学习应用的一种学科，这一概念不再把商务英语局限于学生对英语知识的掌握，更加注重商务知识的积累。商务英语主要由三个要素组成：商务交际能力、商务背景知识和商务背景中使用的语言。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能。商务背景的内容决定该情景中需要运用的交际技能及语言技能。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面能力[1]。

商务英语课程重在帮助学生形成良好的职业道德，掌握一定经贸理论知识，熟悉国际商务操作规程，锻炼学生的实践能力。如果课程讲授仅偏重于语法、术语和理论知识，则学生无法学以致用，对实际工作无益。实景模拟，巧设任务，可以活跃课堂气氛，加强互动，强化教学效果。

二、理论简介

任务型教学模式充分体现了以学生为中心的教育理念，让学生通过伙伴合作和协商讨论完成学习任务，最大限度地调动学习积极性，提高他们发现问题和解决问题的能力，从而在更广泛的层面上培养他们语言运用的综合能力[2]。这种教学法以任务组织教学，以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式，充分发挥学习者自身的认知能力，调动他们已有的目的语资源，在“干”中学，“用”中学。

情景教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情景教学法的核心在于激发学生的情感，诸如生动形象的语言描绘、课内游戏、角色扮演、诗歌朗诵、绘画，等等，都是寓教学内容于具体形象的情境之中的。

商务英语课程结合情景教学法设置任务，可以让学生在模拟真实的商务对话或谈判情景中完成任务，整个课堂气氛活跃，效果明显，学生觉得有趣，获得实践能力，一举数得。

三、当前商务英语课堂的弊端

目前我国大多数商务英语教学方法千篇一律，教学手段和基础英语课程相差不大。加之商务英语专业迅速发展，国内很多高校都盲目跟风，并未按照商务英语的实际特点和客观规律培养学生，导致学生毕业后无法在有效的时间内利用所学知识胜任工作，受到用人单位的质疑。

商务英语教学要求教师不仅精通商务理论知识，而且要掌握商务实践操作技能。但是目前我国外语教师大多毕业于外语专业，缺乏商务背景，很难满足学生的求知要求。因此要想上好商务英语课程，教师要尽量提高自己的商务英语应用能力，扩充商务背景，同时要革新教学方法与模式。

四、商务英语课堂实践的总结

与普通英语相比，商务英语的特点体现在它的目的性、专业性和交际能力等方面。因此想上好这门课，要做到增强教学内容的趣味性，有意识地介绍不同国家和地区的历史文化、宗教信仰及民情风俗等，帮助学生开阔视野。比如在介绍商务会谈时，可以介绍不同国家的风俗习惯、电话用语、商务礼仪等。另外，课堂上突出商务英语的交际性，任务型教学法可以更好地发挥商务英语的交际作用。在教学过程中给学生一定的学习任务，实现某一交际目标，如询价、投诉等，学习者以任务为中心，尽力调动各种语言的和非语言的资源进行交流，完成这一任务。在此过程中，学习者始终处于一种积极主动的心理状态，教师由主讲变成主导，学生由被动的学习者转化为主动的参与者。

任务的设计应由简到繁，由易到难，层层深入。课堂大致由以下几个环节构成：设任务：任务型课堂教学强调导入与任务的相关性。比如在跟学生讲如何建立业务关系时，先提出问题，让他们讨论。然后给学生观看一个展览会上两个公司代表建立业务关系的视频，让学生说出其中新词，基本表达和常用句型，同时找出问题答案。讲知识：学生对于今天的学习内容和重点有了一定的发现后，就进入了学习新知环节，就是我们通常所指的语言知识教学，对于询盘报价这一讲，我就详细地介绍如何询盘，怎样报价，有什么策略，包含哪些内容，等等。在这一环节，还要精心设计一些与教学目的相关的问题或活动，让学生思考、讨论，避免填鸭式教学。做任务：任务呈现。商务英语是一门理论与实践相结合的课程，情景模拟，巧设任务，让学生在实践中学习巩固所学知识。根据班级人数合理分组，每组设定负责人，准备小组讨论或二人对话任务。实践环节的成绩以组为单位，在巩固教学知识、锻炼教学技能的同时，让学生学会分工合作，培养团体精神。在学生上台汇报小组讨论的结果或者情景模拟的过程中，为学生录像或拍照，可以促使学生更认真准备，积极表现。如此设计任务既有利于强化学习兴趣和动力，又能让学生掌握多种技能。复习总结：在学生完成任务后，根据学生的表现，对于学生的表现进行点评，可以加深学生对所学知识技能的记忆与理解。如有课堂剩余时间，可由师生共同合作，结合任务进行对话、交流和讲座，达到巩固新知的目的。

五、结语

商务英语课程有其独特之处和重要性，上好这门课有必要、有诀窍、有难处，教师不仅自身要不断学习提高，多接触了解真实的商务环境，清楚商场的具体运作，提高自身的商務交际能力，而且要多揣摩授课方法与模式，真正明白学生学习的冷暖处境，根据课堂需要，选用多种教学法，避免单一教学，让学生会学习、乐学习、好学习。

参考文献：

[1]刘胡英.从商务英语的特点谈商务英语教学[J].湖南科技学院学报，VOL32（1）：190.

[2]韩成花，于连顺，康俊偈.任务型教学在英语教学法课堂中的应用[J].科技信息人文社科版，2010（10）：536.