北京福建茶业商会一直做得风生水起、比较包容,不只有福建企业,还陆续发展了其他省市的茶商。此次北京茶业企业商会成立,更是一个质的提升。作为一名江西茶业企业的代表,我很乐意参加进来,一是我有20年大好青春在京城度过,对北京有感情了;二是商会不仅是信息和资源整合的平台,也是沟通企业与社会各界的桥梁。在商会的运营方面我不是很专业,我的一些建议来自于20多年从事茶业的个人体会,希望能够有助于大家的集思广益。
商会,作为企业家自发成立的组织,自然要在商字上做文章,但又不纯粹是一个商业机构。商会必须把企业之间,企业与社会之间好的资源嫁接起来,这如同下棋,需要调兵遣将的智慧;又像一套组合拳,能否打得漂亮,体现了商会领导层的水平。
原先马连道茶商和企业缺乏跟银行打交道的经验,北京福建茶业商会通过跟民生银行、北京银行等机构的合作,既帮会员企业成功融资,又替银行做好了审核与把关的工作。这是非常成功的一个案例,通过金融服务一下子把商会搞活了。所以,从一个商会会员角度讲,商会很多工作首先要对会员产生吸引力,如果会员感觉到离不开你,商会自然就可以发展得很好。
北京茶业企业商会成立之后,平台更大,可整合的资源更多,也需要商会领导层能以更大的视野做好长远规划。商会领导层有大的格局,商会的发展就有了方向性。其次在实际运作层面,一个执行力较强的职业化团队很关键。
商会领导层与秘书处的关系,如同一个企业里董事长和总经理的职能安排,董事长把握大方向,总经理的执行力要强。这一块,我们商会都具备,我相信接下来会做得很好。北京茶业企业商会以后的发展,还是要坚持这两条基本经验,战略规划上起点要高,格局要大,执行层面要靠富有敬业精神的秘书处团队来负责落实。
南宋的行会曾经非常活跃,这是与历史上南宋的经济地位相适应的。当时的行会,相当于一个行业协会,就像我们今天的北京茶业企业商会。
行业商会出现,可以促进会员企业与别的行业横向联系,也可以帮助会员企业与政府等相关机构进行资源对接。因为单个企业体量再大,别人还不一定买你的账,但是商会代表了一个企业群体,它与其他机构对接的时候,就会有平台的优势和话语权。尤其在今天的全球化经济时代,在一些国际贸易关系中,往往政府不便出面的,行业商会可以发挥自己的影响力。所以,商会的发展水平,不仅事关会员企业的利益,也关乎小到一个区域大到一个国家的经济话语权。
行业商会第二个职能是制定和维护自己的行规,它要根据行业发展趋势和市场供求情况,规范和引导会员的经营行为,维护行业的整体利益与秩序。此前北京福建茶业商会在服务会员,促进会员企业各方交流合作方面做了大量的工作,但是在制定和规范行业经营秩序这个核心职能方面,由于国家的政策等各发面的时机尚未成熟,还未有更大的行动。北京茶业企业商会的成立,我觉得会是一个转折点,只要具备了在全国茶行业更加广泛和深入的代表性,有了更强大的行业影响力和话语权,必定会逐步在行规行约方面有所作为。
行业商会第三会方面的职能,我认为应该是对产业提升的引导作用,北京茶业企业商会在这方面是有大文章可做的。比如我所做的有机茶,其实是一个非常有前景,也符合市场潮流的一种发展理念。我们商会完全可以引导会员企业向这个方向走。
这方面最典型的是乳制品行业的三聚氰胺事件,这其中倒下的不只是一些知名龙头企业,整个行业的信用也在消费者心目中被毁掉。我们茶行业同样属于农产品行业,应该吸取这些灾难性事件的前车之鉴,而商会则应该大力倡导做健康的好喝的茶叶。从茶农、企业到终端销售的茶商,我们的经营理念,经营行为和整个行业的命运也是一种因果关系,种什么因,结什么果,这其中不可以有任何侥幸的心理。
目前从宏观说我们处于新常态时期,从微观上讲行业也在回归理性的发展。但如何理性的常态化发展,有的企业反应快,有的反应慢,有的还在等待和观望。另一方面,还有马云、马化腾等电商巨头已经搅动得大家无法按传统思维来做事了。
这种情势下,商会就要立足于行业前沿,集思广益形成一种超前意识引导大家去发展。我们当前遇到的问题是,有些企业很有潜力,有好的产品,品牌规划也做得很有基础,但是没有足够的资本去运作。
当前情况下,企业要建立自已的通路,同时市场推广的综合成本都非常高。商会平台就完全不一样,商会很容易跟全国各地的茶业协会、茶业商会等行业组织对接,跟某个省区的兄弟商会搞一个有机茶的展示会、推介会或者产销对接会。有商会在前面扛大旗,我们这些企业跟着就过去了。这样的活动商会要搭个平台很容易,但企业要单独去做就要付出很大的时间和成本。
我了解到很多媒体其实有相当多的免费资源,比如一些广告时段,报刊的版面平时卖不掉空着也是空着,过期了就处理不掉。商会完全可以通过茶叶等实物置换的方式,跟这些媒体建立长期战略合作关系,把这些媒介资源整合起来,我们的会员企业谁想要都可以去用。反之,如果企业自己去找这些媒体去谈,一方面身份不对等,另一方面也不可能安排人专门去做这些事情。
此外,像我们行业里在连锁店等方面通路做得比较好的企业,商会是否可以帮助我们的品牌跟他们建立战略合作关系?还有些专业的投融资机构,一些领先的电商企业,商会都可以在详细调研的基础上,把我们商会内部的和外部的这些资源梳理清楚,可以说在整合宣传、营销推广、渠道合作、资本运作、茶叶期货等各个领域商会都可以带领会员企业找到一些突破点。