浅析互联网环境下企业商业模式研究

姚广达

摘 要：在互联网以及电子商务发展速度不断加快的形势下，企业的运作方式也日益呈现出多样化特征。在此背景下，企业应该积极思考，如何对互联网进行充分利用，以此找我最可靠的运作方式。当前，我国针对“互联网环境下企业商业模式”的研究，尚且处于初步发展阶段。因此，为了更好的促进商业模式的优化，促进企业经营效益低的提高，本文着重从商业模式的概念和组成要素角度进行分析，并针对商业模式在企业经营战略中的定位进行分析，以进一步推动我国商业模式的研究和发展。

关键词：互联网环境；商业模式；基本内涵；组成要素

互联网的不断发展为企业开展商业活动提供了新的渠道和方式，这也推动了电子商务的形成和发展。而商业模式是在互联网和电子商务背景下提出的一个新的企业运作的方式。企业的商业网模式包含着企业的价值取向、产品的营销策略、资源配置方式等，这些方式与企业的经营战略密不可分。

一、企业商业模式的基本内涵分析

随着互联网与电子商务的出现和蓬勃发展，现代企业的经营运作方式变得更加复杂，传统的企业运作模式需要考虑在新的历史背景下的转变。具体说来，选择何种企业运作模式，如何更有效地利用互联网使商业模式得到创新发展，是目前迫切需要实践和理论探讨的话题。

商业模式一词源自于英语“business model”，虽然其在企业界和学术界以及社会上经常被使用，但目前并没有关于其概念的较为严格的统一定义。不过从人们经常对其使用的语境分析，商业模式一词主要是围绕公司企业如何在经营运作中使其收益高于投资的方法展开的。笔者认为，商业模式可作如下定义，即，其通过某种体系结构，经过价值创造的内在机制来展开经营运作，以给客户供给价值增值的商品来赚取利润。所以，商业模式的内容包括通过资源配置的方式优化资源供给从而支持企业的各种经营活动。在互联网环境下，商业模式需要发挥网络的力量来帮助获得资源并展开经营活动。因此，可以说，互联网环境下的商业模式就是通过利用网络来使企业获得利润的经营运作方式。

二、企业商业模式的组成要素分析

1.价值增加

价值增加是商业模式中最重要的组成部分，随着电子商务的不断发展，互联网在商业运行中的地位越来越重要。而价值增加是商业开展的重要目的，一切商业活动都需要将价值的增加放在首位。商业模式中的价值增加主要包括价值取向、成本以及收入等三个要素。其中价值取向是企业开展商业活动的重要方向，也是其进行商业活动的目标。企业一般是针对特定的商户群展开商业活动的，价值取向要体现对客户需求的定位。客户需求的定位需要企业认真的分析客户消费商品或者服务的动机。这也需要从商品本身所具有的使用价值进行考虑。企业要实现价值的增加还需要控制企业的成本和提高企业的收入来实现。价值成本主要是企业在生产或销售企业的商品时所投入的直接费用，而价值收入则主要是针对企业的收入来源以及商品的定价策略等内容进行研究。这三个要素是企业追求价值增加的重要影响因素。

2.产品营销

产品营销是实现商业价值增加的重要途径，企业通过产品营销的方式将产品推向市场，实现产品价值的增加，获得企业盈利。产品营销不仅仅是企业销售商品的过程，实质上其也是企业建立客户关系的过程。为了实现企业的销售目的，企业必须要通过产品营销策略获得最佳的目标客户定位，同时与客户建立长久的、合作的关系，同时还要通过对企业自身和其销售渠道进行优化，以更好的实现价值增加的目标，提高企业在市场中的占有率。

3.资源配置

为了更好的推动企业价值目标的实现，企业需要合理的配置资源以实现资源的有效转化，从而为企业的产品生产和营销提供最大的助力。资源配置是企业通过对企业的内部资源、伙伴资源等进行有效配置，并这些因素与企业的生产机制、管理制度等结合起来，实现资源转化的目的。一般情况下，企业的各种资源要分为产品研发资源、企业经营管理资源和企业营销资源，这三种资源的合理分配是资源配置的主要任务。

三、互联网环境下企业商业模式的定位分析

要理解商业模式在企业经营战略中的定位，需要我们先从总体上对企业的经营运作层次有一个了解。简单的说，企业经营运作层次从上到下包括企业战略、商业模式、业务流程以及技术和资源等。企业战略的主要目的在于认识企业当前所处现状，确定企业经营运作的远期目标和大体规划；而商业模式的主要目的在于为企业经营运作业务流程的设计制定基础和框架，是具体操作上对企业战略目标的实现；业务流程在于实现企业战略以及商业模式的要求，而技术和资源则是向其提供实现目标的支持。商业模式在企业的经营运作上起着连接企业战略以及具体实施的位置，商业模式给企业经营战略的实现提供了基础。在互联网的环境下，电子商务在商业模式中的重要性被越来越多的人认可，并服务于其企业战略的制定和实施中。企业战略的实现需要企业通过不同的角度对商业模式进行研究，同时也是企业内部不同的主体研究企业发展战略时讨论问题的一个重要思路。

互联网模式下要实现企业的优化竞争就需要重视对客户需求的分析和产品定位的分析，而商业模式是企业运作的新型模式，价值增加是企业商业模式的核心，因此，商业模式之间的竞争成为企业竞争的一种重要途径。为了更好的提高企业的市场竞争力，我们需要将商业模式与传统的模式进行对比，并通过优化商业模式促进企业运作的有效性，从而提升企业在市场竞争中的地位，促进企业的优化改良。

参考文献：

[1]张承龙，张辉，夏清华.商业模式研究述评与未来研究展望[J].湖北工程学院学报，2014（05）.

[2]包富华.互联网旅游企业商业模式评价研究——以携程旅行服务公司为例[D].陕西师范大学，2010.

[3]张兴安.互联网企业商业模式创新路径研究[D].浙江财经学院，2012.