企业主流与新流创新系统研究

朱 斌，陈巧平

(福州大学经济与管理学院，福建福州 350108)

一、企业主流与新流创新的内涵

企业创新是一个动态的演进过程，创新积累、渐进、涌动和突变汇聚成为“创新流”，呈现“主流创新”与“新流创新”两种创新演变形态，两者相互作用、组合与演变。主流创新与新流创新推动着企业核心竞争力的形成，实现创新技术升级跃迁、创新经济价值创造和自主创新发展与演变。［1］

“主流创新”是指在现阶段主流技术支配下支撑企业主营产品或服务，满足现有市场竞争和消费者需求，促进主流技术系统生成的周期性主导技术创新活动。主流创新的创新范围限制在部门内部，在现有用户的要求下进行改进，主要目的是为了进一步满足现有主流用户的需求，使企业在现有的产品平台上保持竞争力，风险不高，其发展呈现技术生命演变的周期性特征。“主流创新系统”是以主流技术为核心，同时融合主流技术的相关拓展与扩散技术的主流技术的创新系统。主流创新系统以主导设计为基础，融合许多单个技术创新，并以主流产品的形式表现出来，在创新领域占据支配地位。主流创新的竞争优势主要体现在它能持续地降低成本、改进性能，且能延长主流产品及工艺的生产周期。

“新流创新”是指企业为了满足顾客千变万化的需求，超前发现最新技术发展趋势，实施新技术构思、研发进而突破发展，实现不断革新的企业驱动性技术创新活动。“新流创新”存在于企业发展的每个阶段，并与主流创新相互配合。新流创新的创新范围包括供应商、合作伙伴、分销商和客户，其技术轨道不在主流用户要求的性能改进轨道上，而是一种全新的技术轨道。新流创新不能满足企业主流用户需要其目标是新市场和新用户，能够为公司的长远发展提供平台，但是其风险较高。新流创新重塑竞争游戏规则，提供全新的独一无二的产品或服务，着眼于企业长远的创新进程，新流创新技术呈现生生不息的永动态势，使企业保持竞争优势。

企业主流创新伴生着新流创新，当主流创新发展到成熟期时，新流创新项目已成功研发并能将新流创新产品推向市场，而当主流创新进入衰退期，新流创新则进入迅速成长期。主流与新流创新所形成的汇流创新是企业提高利润的重要基础，汇流创新使企业的市场份额和总利润始终保持上升的势头。在竞争激烈的市场中，企业需要不断开发创新性产品来满足消费者不断变化的需求，企业在进行主流创新的同时，必须不断开发新流创新才能稳定现有市场，开发新市场。另外，新流创新使企业的资源得到充分的利用，企业在生产主流产品的同时，将剩余资源利用在新流创新产品中，能大大降低企业的生产成本。

二、企业主流与新流创新系统界定

复杂系统(complex system)是具有中等数目且基于局部信息做出行动的智能型、自适应性系统;是一个非线性、非平衡系统，系统内存在许多相互依赖的子系统，子系统之间具有协同作用且可以共同进化。本文认为企业主流与新流创新系统由企业内参与主流创新与新流创新的主体组成，是由企业主流创新子系统与新流创新子系统的组成的企业创新大系统。系统内部包括主流创新产品改进、新流创新产品研发、主流与新流创新演变等一系列交互作用形成的复杂系统。系统通过与环境的作用和系统自组织作用来维持主流与新流创新的运行与演变。企业主流与新流创新系统与外界进行物质、能量和信息的交换，通过主流与新流创新对企业产生影响，其目的是提高企业的创新能力和创新收益。基于复杂系统理论的企业主流与新流创新系统具备以下系统特征:

1．非平衡系统特征

企业主流与新流创新系统由主流创新子系统、新流创新子系统、利润子系统以及各类环境子系统等构成。本文研究的主流创新子系统与新流创新子系统永远处于非平衡状态，其突出表现便是两系统存在组合与演变，从而推动整个创新系统的演变与发展。非平衡状态意味着系统内部存在着大量的物质、能量、信息的交流与互换。对企业主流与新流创新系统来说，超分工整合的发展使企业针对性加强，专注于主流创新系统或新流创新系统，从而导致两系统之间的异质性加强，故企业主流创新系统与新流创新系统未能形成同时为消费者服务的配套体系。

2．复杂自适应系统特征

根据复杂系统理论，本文认为企业主流与新流创新组织是复杂自适应系统，二者不是主流创新与新流创新的简单加和，而是由组织、人员共同参与，具有动态演化、自组织能力，由自然、经济、社会、政治复合而成的适应性企业创新主体。在企业主流与新流创新组织中，每个成员都是行为主体。企业主流与新流创新系统内组织与人员具有自主判断和行为的能力、与信息和物质交换的能力、对环境依赖和适应的能力，每个组织或人员还能根据其他组织或人员的行动及环境变化不断修正自身行为，以适应不断变化的环境。企业主流与新流创新系统分为两个层次运行:一是主流创新子系统组织与新流创新子系统组织，两个组织之间的每个员工或主体随着企业的发展，参数、功能、属性等都在发展变化，同时影响整个主流与新流创新系统的结构与功能。二是主流与新流创新系统的子系统之间以各种方式建立合作关系，如主流创新与新流创新组合的整体表现及其动力学行为，包括资源分配、组合绩效等都取决于主体的决策行为及相互作用。企业主流与新流创新面对的市场由大量的主流消费者和潜在新流消费者组成，在创新的采纳决策过程中，消费者之间通过各种人际关系存在决策的相互影响主流与新流创新的宏观表现及其动力学行为如新流创新跃迁速度、能力等都取决于潜在新流消费者的决策行为和相互作用。

3．主流创新子系统与新流创新子系统的特征与区别

企业主流与新流创新系统中，主要是存在主流创新与新流创新两种载体，亦是企业主流与新流创新系统的两个子系统，主流创新子系统的建立支持现行创新策略，新流创新子系统建立的目的是通过突破性的创新活动保证企业持续发展，从而提高企业保持持续竞争力。本文认为，主流创新子系统在理想情况下呈线性而在实践中或多或少地呈非线性;新流创新子系统一直呈非线性。因此，企业主流与新流创新系统作为整体始终处于非线性状态。

三、企业主流与新流创新系统的演变机制

1．演变特征

企业主流与新流创新系统作为特殊的系统，具有生存和发展的力量与新陈代谢的特征。本文认为，在企业主流与新流创新系统中，主流创新与新流创新的组合状态经历了开拓期、成长期、成熟期与自我更新期的演变过程。企业根据主流新系统的生命周期，将新流创新有效地渗透到主流创新的各个阶段。在现实中，企业主流与新流创新系统演变阶段是未严格区分，每个阶段管理上的挑战，经常彼此重复出现。企业主流与新流创新系统中系统状态会沿着两个方向变化:

(1)系统价值分配对称性提高。在企业主流与新流创新系统组合的开拓期，新流创新的出现仅能寄生在主流创新已有价值的重新分配上，其价值或物质只能从主流创新流向新流创新。但随着企业主流与新流创新系统的不断成长，主流创新与新流创新也随之发生进化，两者的关系也在发生转变，由寄生关系逐步演变为互惠共生的关系。在企业主流与新流创新系统的组合成长期中，主流创新与新流创新的关系处于临界阶段，是一种较模糊的价值分配阶段，主流与新流创新之间存在部分物质流动状态。随着系统发展到组合成熟期，主流创新与新流创新产生互惠关系，两者分工与协作产生新的价值，此阶段主流与新流实现了物质、信息和价值的交流机制。到了组合自我更新期，若能通过持续的性能改进使企业主流与新流创新系统升级，企业主流创新与新流创新就会形成更加紧密的关系，以互惠共生关系为主，为现存的创新系统提供新价值新观念;若系统的主流创新走向衰退，新流创新跃迁为新主流创新，那么新的价值将参与新的主流与新流创新系统的组合演变。

(2)系统组织化程度提高，共进化作用增强。在企业主流与新流创新系统组合萌芽阶段，主流创新在进行革新的同时，需要外部机制的支持，企业需要投资培养主流创新与新流创新的协同性与共进化能力，使得企业内部创新能力迅速提高，使企业与消费者和供应商共同为主流与新流创新系统的构建做出努力。萌芽期由于新流创新的初次探索，还没有获得充分的信任和了解，只是对主流与新流创新的组合合作以试探性方式进行，因此这种合作对企业主流与新流创新系统的共同进化作用有较大局限性。随后，企业主流与新流创新系统逐渐成长、拓展直到变得成熟，主流创新与新流创新的组合也建立起了稳定的关系，并朝着更有利于企业主流与新流创新系统的方向演变，其组织化程度达到最高。到了主流创新发展的衰退期，原有的主流创新与新流创新的共生关系将逐渐减弱，新流创新逐渐取代原有的主流创新演变成新主流创新，从而创造出新的主流与新流创新系统。

2．演变内部机制——自组织机制

企业主流与新流创新系统内部演变机制主要是主流创新子系统与新流创新子系统的竞争与协同形成的自组织机制。主流创新子系统与新流创新子系统的竞争使整个系统处于非平衡状态，构成系统自组织演变的条件;而两子系统之间的协同在非平衡状态下使子系统的某些发展趋势组合并放大，从而支持系统整体的演变

(1)系统的竞争性。企业主流与新流创新系统内部的竞争性主要有两方面:第一，主流创新与新流创新的主导设计、发展方向不同，其根本是存在冲突的，使得主流创新子系统专精于主流创新，新流创新子系统针对新流创新，导致两者的异质性加强，但两者针对的市场不是能简单分开的，因此主流与新流创新之间的竞争是永存的;第二，系统中主流创新子系统与新流创新子系统对外部物质、能量与信息、技术资源的要求与需求不同，因而必定存在竞争。主流创新子系统与新流创新子系统的竞争不是传统意义上的破坏性竞争，而是为了使企业满足更多客户需求，为客户提供更优质的产品或服务竞争造成系统内部或系统之间更大差异、非均匀和不平衡性，形成系统自组织演变的基础条件，同时推动系统朝着有序结构的演变与发展

(2)系统的协同性。除了竞争之外，在企业主流与新流创新系统中，主流创新子系统与新流创新子系统相互协同、互补与合作，以谋求两子系统的共同发展，并共同推动整个系统的演变。协同包括时间和空间两个维度，基于时间的协同，是指企业在进行主流创新的同时，尽可能将新流创新提前进行，从而解决企业创新脱节问题;基于空间的协同，是指通过组建跨部门的产品开发团队打破部门的界线与壁垒，主流创新与新流创新在空间上进行交流与协同。在愈发激烈的竞争市场中，企业主流创新已无法适应所有的市场变化，为了适应多变、多元化市场的需要，企业必须开发新流创新，而主流与新流创新只有组合与共生，才能使企业获得永久的竞争优势。

总之，企业主流与新流创新系统的竞争性与协同性促进自组织机制的形成。竞争性刺激主流与新流创新系统形成，使企业处于非平衡状态，推动主流与新流创新的演变，促进企业动态发展。协同性保证新流创新项目的成立，使得系统明确演变方向，在非平衡状态下使企业资源有效利用，主流与新流创新的有效组合，使企业保持核心竞争力，支持企业主流与新流创新系统整体的演变。

3．演变外部机制——环境选择

企业主流与新流创新系统的演变不仅需要自组织动力，还需要经过环境的选择。外部环境机制是企业主流与新流创新系统的演变外部机制。

环境选择机制是指外部环境对企业主流与新流创新系统内部组合与演变做出一定的选择与改变。其中，内部环境包括企业战略特性、创新资源、组织管理、文化建设与制度体系;外部环境包括行业性质、政策环境、资本环境、法律环境以及社会创新系统。企业主流与新流创新系统受到不同程度的内部与外部环境的影响，在发展的过程中不断的选择与改变，使系统更加健康有序的发展。

环境适应性是企业主流与新流创新系统演变的基础，只有不断适应新环境才能保证系统发展。主流创新的改进若不能满足主流客户的需求，也只能走向衰退。新流创新的成功与否取决于最终产品或服务是否得到顾客。故只有主流创新与新流创新适应环境，才能促进企业主流与新流创新系统的演变。

对企业主流与新流创新系统来说，适应包括两个方面的含义:一是企业主流与新流创新系统的结构，适应于一定功能的实现;二是企业主流与新流创新系统的结构和相关功能，适应当前环境的变化与发展。前者是指企业主流与新流创新系统的结构安排是否有助于企业的生存与发展，这个系统的发展必须能为企业提供更有利的发展方向。后者指的是企业主流与新流创新系统的优胜劣汰问题，因为新流创新的多样性，使这个系统必须具有识别和辨别的能力。在这种情况下，若企业新流创新比主流创新更适应环境的变化与选择，新流创新便会跃迁，从而取代主流创新，成为新主流创新，这就是环境选择，同时也是整个系统演变的外在机制。

［1］朱斌，吴佳音．自主创新进程探索:主流与新流的动态演进——基于福建省两家制造型企业的案例研究［J］．科学学研究，2011，(9)．