王金波
(中国井冈山干部学院,江西 井冈山343600)
面对国情、党情的不断变化,面对加强和改进干部教育培训、提高干部素质和能力的新要求,《2010 -2020 年干部教育培训改革纲要》、《2013-2017 年全国干部教育培训规划》等纲领性文件均先后对加强和改进干部教育培训、提高干部素质和能力提出了新的更高要求。为进一步提高干部教育培训成效,目前各级各类干部教育机构均在努力转变培训理念,优化教学设计,提高教师队伍教学水平,为打造精品课程、打造名师队伍、打造品牌干部教育培训基地而努力,这些确实是影响干部教育培训成效的重要方面,也是干部教育培训机构应该重点考虑的问题。但除此之外,还有一个提高干部教育培训成效的重要因素,即干部教育培训机构自身的环境。干部教育培训机构自身的环境建设是提高教育培训成效的重要影响因素之一,良好的环境不仅能潜移默化地感染人,更能隐性地塑造人。因此,干部教育培训机构在重点关注教学的同时,也应积极关注其自身环境的建设,以求进一步提高干部教育培训成效。
从20 世纪30 年代中期,著名心理学家勒温和托马斯·魏德拉开教学环境研究的序幕以来,诸多持有不同学科立场的学者已从不同的角度和层次对教学环境问题进行了广泛的研究,并从不同角度对教学环境下了不同的定义。概括来说,教学环境就是学校教学活动所必需的主客观条件和力量的综合,它是按照发展人的身心这种特殊需要而组织起来的育人环境。从狭义的角度来看,教学环境主要指学校教学活动的场所、各种教学设施、校风班风和师生人际关系等。良好的教学环境不仅能从不同的侧面对教学活动和学生的身心发展产生影响,而且也对提高教学活动的效果和促进个体的发展有着重要的作用。[1]
因此,从对干部教育培训发生作用的环境因素存在方式的角度看,干部教育培训机构自身的环境,应包括显形环境和隐形环境。显形环境就是在干部教育培训过程中广大受训干部视听觉能够直接感受并对其产生直接影响的场所、设备等硬件环境。隐形环境就是在干部教育培训过程中对广大受训干部产生潜移默化影响的校风、班风、教学氛围等软件环境。
良好的基础设施不仅是干部教育培训机构开展干部教育培训的前提,更是对广大受训干部直接产生视听觉的主要直接来源。各级干部教育培训机构应不断加强其基础设施建设,不仅要使培训场所的布局结构适合成人的学习特点,还要能够满足不同培训规模、内容、形式变化的需要,同时桌椅、投影仪、音响等教学设备和教具也都应根据培训需要和时间的耗损及时购置添加,适时更新换代,以便使那些现代的、实用的设备和教具能够及时进入课堂,进而有效地满足培训的增效目的。坚决避免基础设施脏、乱、破、旧现象的存在,以免使受训干部从直觉上首先产生抵制厌恶之情,研究表明当人处于某种消极的情感状态时,认知活动便会自动停止。即使不停止,认知活动也不会有实际效果。[2]因此只有不断加强基础设施建设,才能给受训干部带来赏心悦目的感觉,才能使受训干部处于积极的情感状态,取得事半功倍的效果。
对于各级干部教育培训机构而言,其人性化管理主要包括对干部教育培训机构的教职员工和受训学员两方面的管理。对于教职员工的人性化管理应把教职员工作为干部教育培训机构重要的资源,以干部教育培训机构、教职员工及受训干部的需求最大满足与调和为切入点,通过激励等管理手段,充分发掘教职员工的潜能,调动教职员工的积极性,创造出和谐、公平的文化氛围,使广大教职员工在工作中不断感受到动力,从而达到干部教育培训机构和教职员工共同发展的目标。[3]只有干部教育培育机构的广大教职员工充分感受到了人性化的管理体制,才能使其在各项教学活动的实施过程中将人性化的光晕映射到受训学员身上,从而产生润物细无声的效果。对于学员的人性化管理,干部教育培训机构要在依据各级干部教育培育管理部门制定的有关学员管理规定的基础上,结合其自身实际情况,按照公认性、约定性的原则来制定符合实际的学员管理规章制度,以便使广大学员能够对机构制定的规章制度或学员约定的学习纪律自觉遵守。对学员的管理有章可循是学员管理的重要保障,但在规章制度的执行和实施的过程中要做到实事求是,即在保障规章制度的权威性的前提下,要结合不同批次学员的年龄、层次、行业、地域等具体特点,做到张弛适度,宽严适中,体现出人性化的特点而非机械官僚主义作风。
对于各级干部教育培训机构而言,其人性化服务主要包括生活和学习两方面的服务。在生活服务方面,各干部教育培训机构应在自身现有的条件基础上,尽最大努力使学员对吃、住、行等主要生活方面的服务感到满意,尤其是在餐饮方面,要在不增加学员负担的基础上,充分合理利用有限经费,尽可能地使餐饮多样化,以满足来自不同地区学员饮食差异化的需求,使学员能够吃有所选,能够使学员感到人性化的温暖。在学习服务方面,各干部教育培训机构不仅工及时将学习资料、学习用品等发放至学员手中,提供班级活动的设施,还应积极主动出面做好解释说服工作,帮助学员排除来自工作单位事宜的干扰,使学员能够全身心的投入学习当中。
氛围是指周围的气氛和情调,干部教育培训机构要加强其人性化氛围就必须通过搭建各种交流、研讨、论坛等互动平台,把学员的积极主动性调动起来,以便在平等、互信、共同提升的基础上,通过学员自发的互动交流,使学员之间通过舆论氛围形成良好的求知、守纪、交流、研讨、积极向上的氛围,进而通过氛围环境潜移默化地影响、激发学员内心的求知欲,达到感染人、影响人、激励人的目的,以便在干部教育培训机构内形成良好的守纪、交流、求知等与学习内容相协调的人性化教育培训氛围,为干部教育培训的顺利开展营造良好的软环境。
干部教育培训机构的环境既包括其自身内部的环境,又包括外部对其产生影响的自然环境、社会环境等外部大环境,因此要想营造良好的干部教育培训大环境。仅仅依靠干部教育培训机构自身内部软硬环境的建设还是不够的,各级干部教育管理部门还应积极主动的从政策、经费等方面对进一步加强干部教育培训的大环境建设给予支持和帮助,进而为进一步提升干部教育培训成效奠定坚实基础。
[1]李秉德.教学论[M].人民教育出版社,2001.
[2]阿诺德(Arnold. J.). 情感与语言教学(Affect in Language Learning)[M]. 北京:外语教学与研究出版社,2000.
[3]夏征农,陈至立主编.大辞海·管理学卷[M].上海:上海辞书出版社,2011.