基于网络技术的仓储物流信息化建设研究：以中石油川中库仓储为例

周益冲，杨 碧

（四川商务职业学院，四川 成都 611131）

1 石油物资的现状

石油工业是典型的过程工业，其复杂的钻探施工过程、分散的工作区域和恶劣的野外施工作业环境、复杂的地质构造，决定了石油物资具有一定的特殊性：

（1）石油物资品种繁多，数量消耗巨大。石油勘探开发的过程是大规模的物资消耗过程，以勘探、开发为核心，涉及钻井、井下、测井、采输、物探、油建、机械、运输、通信等众多行业，专业复杂，所需物资种类众多，数量庞大，尤其是地面建设用管材、试油用油井水泥、钻井用压井液材料、钻头、油套管等耗用量巨大。

（2）石油物资具有很强的专业性。石油行业各环节生产所需物资装备中有一部分是社会通用的，如机电产品、普通化工材料；但更多的时候其主要装备如物探、测井、钻井、井下作业、采油采气等装备以及配件、材料的专用性很强，如石油专用化工产品、钻井工具及配件等。

（3）石油物资需求具有一定的非均衡性。石油行业的生产过程是非均衡性的，特别在钻井勘探领域中，井下情况复杂，地层不同所涉及的物资也不尽相同，甚至险情也时有发生，因此，急抢险物资供应成为专项工作需专门储备。

正是由于上述石油生产特殊性，所以与一般物流企业相比，其工作任务繁重，流程复杂，需要有一套行之有效的仓储物流信息技术系统，才能保证工作任务完成。

2 传统模式的仓储管理存在的问题

（1）信息处理及传递速度慢。仓储作业过程往往会产生大量的仓储信息。某一个环节的信息处理不及时不准确，就会很快影响到其他环节的工作 ，造成许多不良现象以及后果。比如：在物资验收阶段，人员、设备、资料等信息沟通不良未及时到位造成货车等待，直接导致用户急需物资不能及时到位，耽误生产。对验收中发现的问题只能通过原始的渠道层层传递，解决一个问题需要几天或更长的时间，工作效率不高。

（2）核对差错率高。在物资存储区，物资不按属性混存、每种物资所属料签的信息不完善，发货需保管员抱着沉重的手工帐本一页页核对，反复在同一货架间来回穿梭，经常造成核对错误。

（3）所需人员多、成本高。为保证生产，传统仓储管理模式下的物资库存居高不下，对无动态又重复入库的物资无法及时发出预警信号，企业不能及时合理地平库，需要过多的人员进行物资清点和整理，造成人工成本很高。

3 实现中石油川中库仓储物流信息化建设的有利条件

川中库为了实现仓储物流信息化，从机构设置、业务流程、管理制度、资料等都进行了全面的规范，为信息化建设提供了前提条件。

对于石油物资供应行业来说，仓储管理是其重要的环节之一，该环节工作质量的好坏直接关系到物资采购质量好坏、资金能否顺利回笼、用户最终的评价等。因此，抓好仓储管理将决定整个物资供应工作乃至整个工程能否顺利完成，而其关键在于机构设置清楚、分工明确，管理制度科学、完善，业务规范化、流程化。

（1）机构设置明确。川中库根据业务流程的不同环节将机构分设为物资计划采购组、物资验收组、保管保养组、物资出库配送组、稽核组，财务结算组。各组之间职责清晰、分工既明确又相互关联，对各种岗位（如计划采购岗、验收岗、保管岗、稽核岗等）有硬性的岗位责任制且严格执行。

（2）仓储管理制度化。川中库作为库房，从计划采购、物资入库、出库、配送、物资保管保养、财务结算等环节都有一套行之有效的制度与之作业流程相适应。“物资采购管理办法”从源头对生产建设所需物资进行了明确的规定，大宗物资通过网络招投标进行合法合规采购。“物资验收入库流程及规定”保证了物资入库的质量。“物资保管保养制度”确保了物资在库期间的质量与数量。“物资出库及配送流程”确保了物资及时准确送达用户手中。“物资结算管理办法”确保了采购资金的顺利回流。另外，与之相配套的其他制度，如计具检验工作制度、巡回检查制度、稽核制度等更是对其流程制度的一个补充与完善。

（3）仓储业务流程化。一流的仓储服务企业，一定有一套科学实用的仓储业务流程，前一工作环节未完成，后一环节不得进行，环环相扣，流水作业式管理必须一丝不苟，一个步骤都不能减少、松懈。

（4）资料规范化。目前川中库使用的各类账册、单据、记录共达30 多种，如验收记录、抽检记录、发料记录、电话记录、设备运行记录等。川中库对每一种资料都有统一的填写要求及归档保管规定。

各种基于互联网的成熟的信息管理系统为实现川中库仓储物流信息化提供了必要条件。石油物资供应行业在经历了重组上市大范围的产业调整之后，全球信息化压力更是迫在眉睫。作为车马未动粮草先行的军需官- 川中库，更是需要快马加鞭，改革传统人力手工的落后操作模式，提升企业的软硬实力，以便更好地为企业服好务，从而将自身打造为国际一流的物流企业。当前世面上影响较大又较成熟的物资信息管理系统为我们开发自身的物资信息管理系统提供了很好的借鉴。

4 进一步加强川中库仓储物流信息化建设的建议与方案

川中库为成渝两地的油气田企业提供服务，适应各企业开发油矿的需要，进一步对整个仓储业务实行全面有效管理。川中库可结合本库物资供应的实际模式，采用相应的先进Internet 技术建立一个适应自身的物资物资管理信息网络。

4.1 川中库仓储信息化分阶段实施的构思

（1）川中库加强仓储信息化建设的原则。结合上述川中库仓储信息化建设的需求，在充分调研川中库仓储业务流程及用户需求的基础上，提出以下实施建设的基本原则：强化基础、主业优先、逐步深化。“强化基础”原则主要是指先搭建好川中库仓储管理信息平台，并确保各接入点网络通畅，作好相关人员基本技能的培训，同时彻底对60 个大类的物资编码进行清理与规范。加强基础档案资料的完善，首先规范主要物资仓库的收发存管理业务。“主业优先”原则是指在整个信息化推进过程中，根据仓储管理的轻重缓急和信息化现状，首先解决物资流程收发存的运行业务，再进一步向各种记录、报表等信息拓展。“逐步深入”原则主要是指各业务领域内部逐步深入应用，比如管理信息系统这一块，重点库存管理好了，试点库房应用取得效果，再逐步将成功应用模式复制到其他库房和物资类型，并对个别物资（如代储料）的个性化需求进行处理。

（2）川中库仓储信息化建设的实施阶段。川中库进一步实现与上级物资公司、中油集团公司信息化的对接，同时，要实现仓储管理与人力资源管理、集团财务管理、电子商务管理业务的融合，构建整个物资总公司信息化全面集成这样宏伟的目标。尽管中石油集团公司大力支持，川中库受到历史条件的制约，员工素质参差不齐，仓储业务不规范。完成川中库仓储信息化，必然要经历仓储物流信息化建设的三个阶段。

第一阶段主要实施内容：仓储管理的网络系统平台与基础设施建设；完成所有的基础数据整理。

第二阶段主要实施内容：完成试点仓储管理基本功能模块的上线，包括验收入库管理系统、仓库管理管理系统、发料管理系统；完成仓储管理系统在供应站的全面推广（包括人员操作培训等）；完成代管料、代储料管理业务管理系统的应用。

第三阶段实施内容：信息整合和价值提升。最终实现川中库的移动和远程处理相关生产经营业务以及实现与物资公司、集团公司相关ERP 系统的对接。

4.2 加强川中库仓储物流流程的“三化”建设

（1）验收程序化。货到现场，供应商凭送货清单及用户委托清单进入收料区→参与验收各方（验收员、供货商、用户方材料工）到场→仔细查验到货手续（合同、用户委托清单、送货清单、产品说明书或材质书、合格证）→查外观（看产品外观有无破损、变形、水渍等），开箱清点数量及用其他验收工具对其本体进行验收，做好验收记录并反馈信息与相关机构，同时参与各方签字；如需进行特殊查验，按相关程序进行这一环节→验收工作完成，填制验收记录及收料单，验收资料归档。

（2）物资发放程序化。用户的材料工凭提货单到库领用料→保管员查验资料，核对物资信息→向用户点交数量→在发料记录单上签字→再一次核对库存及资料→保管员出具“仓储物资出门条”，门卫确认后放行用户。

（3）物资保管保养程序化。根据物料特性对物资分区域存放→对物资进行“四号定位”，“五五摆放”，→制定保养方案，定期对物资进行清洗、除锈、上油、涂漆、翻晒、倒垛、涂滑石粉、密封等维护保养工作，填写保养记录。

4.3 发挥条码技术在川中库仓储物流信息化中的应有作用

如今条码技术在仓储业的自动化立体仓库中发挥着非常重要的作用，特别是对于小型物品的管理和入库不均衡的物品管理更显示出其强大的优越性。所有的超市都采用这种方法对库存商品进行管理。川中库作为油气开采服务的物资供应部门，其物资品种多而杂，形态大小各异，物资进出库频繁，用普通信息系统不能完全实现对实物的实时掌控，如在该信息系统之外，再辅以条码技术信息处理技术对小件物资进行管理，可以确保仓库中物料的移动、与进货协调一致，保证产品的最优流入、保存和流出，同时可极大地提高物资库存量的准确性，其可作为物资信息管理系统的有效补充。

根据川中库的实际情况，在仓库管理中条码技术的应用主要是条码的编码和识别技术。因为对库房而言，由于大多数的库存物资都具有条形码，所以用条形码做自动识别与资料收集是最便宜、最方便的方式。同时条码技术是实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段，借助物资条形码上的资料，经条形码读取设备读取后，可及时准确地将物资资料自动输入与导出，从而达到自动化登陆、控制、传递、沟通的目的，实现实物与资料的同步，也可解决仓库信息管理中数据的录入和数据采集的“瓶颈”问题，为仓库信息管理系统的应用提供了有利的技术支持。条码技术在储存管理上的优势有：极大地提高了物流作业效率，同时减少了管理成本；降低了信息收集错误率，提高了作业质量；保管员能够凭此更精确地控制货位的指派与货品的拣取；可方便有效地盘点货品，从而准确地掌握库存，控制库存；做到了实时数据收集、实时显示，并通过计算机快速处理而达到实时分析与实时控制的目的。

4.4 进一步加强川中库仓储物流信息化人才的培养

精通仓储物流信息化的人才稀缺，是制约川中库仓储信息化建设的瓶颈问题，导致了信息化建设的滞后。这几年，川中库引进很多名大学生，补充新鲜的血液，必定还存在大部分上个世纪六七十年代进单位的老员工，缺乏电脑知识，甚至不会操作信息系统。川中库根据具体的现实情况，制定了分批次的信息化人才培养方案，进行了信息化业务的大练兵、大比武，合理安排员工外出学习，加强与同级单位大比赛，大大地提高了员工学习信息化的积极性。除此之外，挑选了信息化业务精干的人员，起到了模范带头作用，遵从师傅带徒弟的原则，互相学习，进一步提高信息化业务水平，取得一系列优异的成绩。

5 结语

本文从四个方面来说明建设川中库物资信息管理系统的必要性，并粗略地讨论了如何根据川中库的实际情况建立一套适应自身的物资信息管理系统。目前川中库已成功建立了自己的物资信息管理系统，该系统涉及计划采购、物资仓储等模块。同时该系统已成功与各用户单位完成了对接，真正实现了物资采、储、配一条龙的高效服务，节约了大量的人力、物力、财力，向川渝地区一流的物资供应队伍迈出了坚实的一步。

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