张波裴斐
(黑龙江建筑职业技术学院环境艺术学院,哈尔滨150000)
我国家具产业随着人们住房条件的改善、生活品质的提高和经济全球化进程的加快,在近30年内发生着巨大的变化。家具业从最初的作坊式生产到现在的规模化、产业化生产;经营模式也从最初的路边棚户式叫卖,发展到如今专业化的旗舰店、体验店、大卖场等形式,这些都体现了家具企业及整个产业的发展和变化。据统计,2010年全国家具工业总产值已达到了8700亿元。目前,中国家具产能已经占据全球的25%左右,成为名符其实的全球第一家具制造大国。
然而,我们必须要冷静地思考隐藏在“高速”和“第一”背后的问题,那就是我国家具的出口几乎都是以低价代工的形式实现的,是靠丰富而廉价的劳动力和出卖原材料资源来取胜的结果。[1]我国家具设计水平、工艺水平及劳动生产率等还落后于欧美发达国家,这将是我国家具企业日后亟待解决的问题。只有直面我国家具行业的发展现状,才能轻装上阵,中国家具产业要想从“家具制造大国”转变为“家具制造强国”还有一段路要走。[2]
1.家具产业集群化现状
经过几十年的发展,我国的家具产业形成了若干特色区域和相应的产业集群,从南向北、自东向西大致可分为5个家具产业区。以广东珠江三角洲为中心的华南家具产业区,具有产业供应链和品牌优势;以长江三角洲为中心的华东家具产业区,具有产品质量和经营管理的优势;以环渤海地区为中心的华北家具产业区,具有企业规模和市场需求优势;以东北老工业基地为中心的东北家具产业区,具有实木家具生产和木材资源优势;以成都为中心的西部家具产业区,具有供应三级市场产品的优势。
2.家具企业生产管理现状
我国家具企业多数为近年来新建企业,一些企业的硬件设施已达到或接近国际20世纪90年代的水平,但家具生产车间的管理水平与创业初期没有发生根本的变化,整体技术和经营管理水平,仍然和国外先进水平有较大差距。究其原因除管理机制和经营模式运行不协调、市场不规范等,其最根本的差距还是人才的差距。经调查目前家具生产车间主任级的管理人员发现普遍存在以下问题:首先是管理人员文化素质低,大多数车间现场管理人员只有初、高中文化水平,没有接受过系统化的管理知识培训,仅凭经验进行生产指挥,常常出错。其次是许多企业引进了国外先进的生产线,却没有与之相应能驾驭这些先进设备的技术人员,多数企业的操作人员没有经过严格正规的职业教育,难以胜任当前的职业岗位,使现代化生产线达不到现代化生产水平,出现了现代化设备生产的产品仍然质量低、档次低、效率低的局面。[3]
3.家具产业品牌营销现状
目前,我国家具销售市场持续高速发展,市场管理水平不断提高,销售模式不断创新,售后服务工作得到加强。然而,我们在家具业大发展的今天,仍然能发现企业营销中的一些问题。如:一些不发达地区的家具企业营销观念比较落后,还处在产品的推销阶段,毫无品牌意识,只想着“做”和“卖”,简单地停留在拿物换钱的初级阶段,只注重家具产品和利润,一切以暂时的利润为企业的第一宗旨,不肯花力气研究市场和引导消费者消费倾向,提高消费者消费水平和意识,更不注意打造家具品牌。[4]这与意大利家具企业卖原创设计、卖生活风格、生活样式、生活态度有着巨大的差距。企业应知道,消费者购买单个产品是短期行为,唯有按企业的定位及风格去购买一系列的产品,企业才能占据市场的主动权,才能达到营销与经营品牌的目的。[5]
4.家具行业的设计现状
我国家具产业通过前期的资本积累,实力越来越强,现在许多有实力的家具企业正在进行产业升级,打造工业园,做自己的品牌,从代工到自己做品牌,从做低端品牌到往高端的品牌发展。企业意识到没有设计,就会影响到产业的提升以及品牌的塑造,开始向原创设计进发。一些大中型企业普遍建立了设计部和研发机构,一些企业还引进了国外设计师,涌现了一批拥有自主知识产权的产品。然而,在设计方面一些企业还存在着设计人才知识结构不够完善,尤其涉及到技术问题,工艺结构问题,设备、材料等问题,因设计者缺少生产实践的经历,显得力不从心,无从下手。
1.绿色低碳设计趋势
虽然我国森林资源面积蓄积数量大,居世界前列,但人均占有量小,资源分布极不均衡。[6]而家具行业的原材料以木材为主,在我国成为世界工厂的大环境下,面对我国家具产业的飞速发展,出口量的不断增加,资源短缺的矛盾将日渐凸显。家具设计应该是一种关注社会效益、关注自然的绿色低碳设计。低碳设计是以产品的生命周期为中心,以降低整个生命周期过程中对环境的影响和对人体的健康风险为目标。这就要求我们在进行家具设计的过程中从概念形成到生产制造,使用以及废弃后的回收、再利用及处理的各个阶段,要从根本上防止和减少污染,节约资源和能源,预先防止产品及其工艺对环境产生的负作用。为了减少能源过度消耗,为了未来的生存环境,家具的低碳设计为我们指明了继续发展的道路。
2.精细化管理取代粗放式管理趋势
针对国内许多具一定规模的企业在管理上非常粗放的情况,通过以知识为中心的引智和购置,使企业员工经过知识培训,达到员工素质的正向提升,企业技术管理的逐步深入;同时通过引进家具企业精细化管理制度,使企业逐步达到“准时化生产”、“零缺陷”、“零库存”的管理水平。目前,这是家具企业生产管理的趋势之一,这种管理机制同时也要求从事管理的人员具有相应的管理与技术水平。另外,目前我国家具企业的标准质量和环保工作有了很大进展,家具企业重视ISO质量体系认证工作,多数企业采用国际先进标准和国内先进标准进行家具生产,保护环境和制造绿色环保家具已经受到多数企业的重视。
3.寻求差异化和突破同质化趋势
目前,我国不少家具企业不但家具设计出现了同质化,甚至连技术设备、服务策略、营销管理等方面都进入了同质化竞争时代。当产品和市场出现了同质化竞争时,企业间的竞争往往会更加残酷,价格战的结果将导致整个行业的重新洗牌。在产品设计、营销、流通、市场等高度同质化的今天,家具企业深知只有在同质化阴影中找出差异化的突破口,唯有通过设计与打造鲜明的产品与品牌形象,提高产品质量和服务,以优取胜,走自己的中高端个性路线,才有可能从同质化局面中实现飞跃。
4.家具定制化与个性化服务趋势
家具的产品定位大致有大众化、差异化、定制化和个性化四个发展阶段,其中定制化家具产品的发展是家具产业走向个性化发展与服务的更高级阶段。[7]因为我们居住的房屋户型更加专业化、个性化,所以去网络或专营市场订购,请专业设计者上门定制,成为一种消费方式。近几年,家具市场供求关系的转变要求企业在服务技术上迅速改变。为迎合消费者从后台走向前台,家具企业的服务也需要从被动的售后服务,走向生产前的设计服务阶段,融合消费者意见于家具产品设计中,为消费者定制个性化产品,满足个体需求。[8]这里有一个突出趋势是:个性化的服务将通过电脑网络和消费者直接参与共同设计完成。[9]家具市场的竞争已经从实体竞争发展为虚拟竞争,从服务意识竞争上升到服务技术的竞争。
综上所述,在我国加入了国际世贸组织后,伴随着经济全球化进程的加快,家具行业发展速度空前,并且未来的发展潜力巨大。我们通过对家具行业发展现状的分析,在发现问题的同时,顺应市场的自然态发展,也产生了诸多解决问题的方式。未来的产业发展趋势分析将对我国家具产业现存的问题,提供有效的思路和有力的帮助。
【1】徐效钟.对目前中国板式家具产业现状的思考之一——论工业设计在产业升级中的战略重要性[J].家具,2009,5.
【2】唐开军,行焱.工业设计:家具设计[J].中国轻工业出版社,2010,6.
【3】倪筱琴.林业高等职业院校发展动力机制的研究[D].南京林业大学学位论文,2009,5.
【4】李赐生.家具企业面临新世纪挑战[J].家具与室内装饰,2000,1:66.
【5】Bayley,Stephenand PhilippeGarner.Twentieth CenturyStyleDesign[M].T&H,London1986.
【6】http://zhidao.baidu.com/question/332885748.html.
【7】程晔.经济全球化背景下中国家具产业比较优势研究.湖南大学学位论文,2007,9.
【8】凌芳.直复营销在我国家具业的应用研究[D].西南财经大学学位论文,2002,6.
【9】Candy,CharlesD.Contemporary Classies:Furniture of the Masters[M].Me Graw Hill Book,1981.