转账失误，如何索回

问：昨天，我在银行自动柜员机上转账给父母，不慎转给了我的朋友陈某。我立即打电话给陈某，却一直无人接听。请问，我该如何索回误转账的钱？

郭俊峰（江苏彭城）

律师意见：首先，您可以先打电话告知银行，说明情况并要求银行冻结该笔款项，然后打电话报警，由银行配合公安机关查明情况。如查明情况确实是您把钱错转到了陈某的账户上，可向陈某主张索回。陈某取得该笔利益是因为您转账操作失误所致，他属于不当得利，您可以与陈某协商，要求其返还该笔款项。如果陈某拒绝返还，您可以收集好相关的转账记录、短信记录、对方的身份情况等证据向法院起诉。