网络新媒体技术下的行政管理信息化创新探析

刘 辉

南阳医学高等专科学校校长办公室，河南南阳 473000

伴随着我国高校体制的不断改革与发展，在新媒体技术不断更新的背景下，有很大一部分高校行政管理工作的方式未改变，依旧采取人工的方式。新媒体技术背景下，高校行政管理信息化管理主要是指依托计算机技术的基础，对行政管理工作的流程进行改进，结合科学的理论，实现数字化、智能化的行政管理信息化系统。

1 新媒体技术下高校进行行政管理信息化是一种必然的选择

1）信息科技的不断进步，传统的行政建设方式已经不能适应如今的高校的发展，特别是如今出现了如网络化、电子化、数字化的新模式。传统的行政建设模式主要是依靠手工来完成，效率特别低，大大的增加了工作人员的工作量，特别是教学、科研等信息量加大，种类增多，为了解决此问题，就必须对高校的行政管理做出新的调整，必须加大信息化建设的力度。

2）伴随着新媒体技术的不断发展，人们获取信息的方式方法也在发生着改变，微博、微信的出现，使人际交往的方式更加的快捷方便，同时也有利益于行政管理的高效化。

3）随着信息化时代的来临，行政人员只要能更快更准的从中获取到自己需要的信息并加以利用，就能进步的更快，否则将被远远的抛在后面，行政管理信息化也不例外，更重数据、资源共享，使得高校行政管理的工作需求也将逐渐得到满足。

2 网络新媒体技术下高校在行政管理信息化过程中存在的问题

高校虽然对行政管理的信息化推行了几年，但是在实际的执行过程中也存在着很多问题，没有充分的发挥新媒体技术的作用，所以说必须从高校的实际情况出发，制定且行可行的方案。

1）工作人员意识的淡薄性，不能更好的应对新媒体带来的挑战。

高校行政管理人员，对待工作的态度比较散漫，积极性不高，没有对信息化的行政管理充分理解，对新媒体技术的应用也没有到位，只是当成一种设备来对待，对信息数据并未搜集，没有对以往的数据进行征集存档，数据库未建立。所以说，工作人员必须要积极的运用现代化新媒体技术手段和途径，来应对新环境的挑战。

2）信息库没有建立，资源的共享性没有实现。

高校的各个科室都有自己的统计部门，也建立了自己的统计系统，单只是对本部门的数据有一个完整的统计和记录，如果说其他部门想同时享用资源，则无法实现，没有一个系统的记录。所以，在对其工作进行统计时，就会花费一定的时间。以计算机网络等现代化技术为支撑，以互联网为核心的新媒体，要求高校的行政管理工作必须信息化，建立切实可行的统计系统，尽快实现资源的共享。

3）行政工作人员主动学习能力不足。

目前高校行政人员不论是院系基层行政人员还是高层行政人员，只有在工作必要时，才想到使用信息技术，从不主动了解信息技术带来的便利，更提不上对信息技术的探索和研究。比如行政人员只是机械的使用已开发的软件，从不考虑对此软件的潜力开发，Excel 等软件是行政人员不可或缺的工具，但是他们只是会这些软件来做一些最基础和简单的表格或图表。在平时的办公过程中，本应有机会搜集与整理一些技术信息，却将之抛之脑后，书到用时方恨少，等到这些技能再被急需解决某项工作时，又不得不四处询问，如此反复而不加积累，只会造成时间的浪费。

3 社会在发展，时代在进步，高校行政管理信息化面临着严峻的考验

新媒体以本身独特的信息生成方式、传播方式改变了高校行政管理工作的管理方式，但同时也带来了一定的挑战。主要表现在以下几点。

1）重视新媒体，创新行政人员转变观念。重视新媒体，就是要充分理解并肯定它的积极意义，并且能够营造其发挥积极作用的平台。目前不少行政工作人员思想保守，在传统的行政工作中机械的工作着，随着网络新媒体技术的发展，高校行政管理工作者的思想观念也应与时俱进，敢于从“传统”向“创新”迈进一大步，勇于将工作重心从“管理工作”转移到“服务工作”中来。思想是行动的指南，摆脱了固有的思想模式，工作人员才能主动去探索、搜集日常工作中的信息知识，随着信息意识的不断增强和信息知识的日积月累，不仅有效的扩宽了获取信息的途径，还充分的提高了工作效率，一举两得。

2）行政团队要进行技术革新。所有理论的实施，归根结底都要靠工作人员的执行，而软件和硬件的完善，则是工作人员执行工作的前提。一方面许多高校不惜重金购置各种先进的设备，但是由于技术资源的匮乏造成了设备资源的大量浪费，这就要求学校和院系要根据工作人员的水平来进行强化培训，只有掌握了设备的使用技术和方法，才能使其充分发挥作用。另一方面，行政团队的尖锐程度，取决于平时工作中接受培训的广度与强度，定期的信息技术培训不仅要包含常用的办公软件，更要包含其他深度的信息应用能力等培训，这样，不仅调动了员工的积极性和主动性，还能使以后的工作更加得心应手。

4 小结

充分利用网络新媒体技术，加快行政管理信息化创新是高校行政发展的必然要求，随着新媒体技术的飞速发展，行政管理工作面临着新的机遇和挑战，这就要求高校行政工作者增强服务意识，充实信息库，提高主动学习的能力，创新思想观念，定期接受信息化培训，这样才能提高自己的服务和管理水平，推进行政管理信息化创新进程。