罗洁 周明
[摘 要]江西地矿企业总体经济效益不高,要推动企业进一步发展,加强对人才的培训和有效使用具有关键作用。从江西地矿企业人力资源管理角度,采用SWOT分析法,全面分析江西地矿企业人力资源管理的内外部因素,提出招聘方式多样化、建立健全培训制度、建立科学的绩效管理系统、完善薪酬管理体制、加强企业文化建设等人力资源管理策略。
[关键词]江西;地矿企业;人力资源管理
[中图分类号]F241 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283(2015)06-0139-02
一、江西地矿企业人力资源管理的SWOT分析
SWOT分析原理认为企业战略应是一个企业的强项和弱项、环境的机会和威胁之间的有机组合。SWOT的含义:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)。其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
(一)优势(Strength)
全国地矿企业发展形势良好,国家高度重视地矿企业的发展,地矿资源是国家重要的战略储备。在未来的三十年甚至更长时间内,中国地矿企业的产量要维持稳定必将带动江西其他产业的发展。一些大中型地矿企业重视技术创新,拥有自己的品牌,重视人才的培养和激励,在人力资源管理方面建立了相对完善的开发和管理系统。
(二)劣势(Weakness)
江西地矿企业人力资源管理还不成熟,在很多方面仍然保持传统的人事管理模式。
1.高层次人才流失严重。有些地矿企业是以劳动密集型生产为主,产品结构不尽合理,各企业间产品差异性不大,技术落后,利润较低,系统内部竞争激烈。导致这种局面的根本原因是创新型人才和高科技人才匮乏[1]。江西地矿企业中一线工人和管理人员偏多,而高科技人才、高级管理人才流失严重,人才大量流向外资企业,甚至流向海外。
2.人才培训不到位。2009年全国地矿企业调查结果显示,企业职工教育费占企业年销售收入的平均比重为2.1%,其中43.7%的企业此比重不足0.8%,38.9%的企业此比重在0.8%~2%之间,12.9%的企业此比重在2%~5%之间,4.6%的企业此比重在5%以上,原因是企业以减少培训费作为缩减成本的重要手段[2]。同时,企业缺乏有效的培训方式,培训内容陈旧单一,培训难以达到企业发展对人才的要求。
3.缺少薪酬激励机制。江西地矿企业的薪酬中大多只有工资,福利、津贴、奖金等较少。有些企业甚至不按时发放工资,为员工缴纳的社会保险相对较少,薪酬设计偏向高级管理层,管理层与生产工人、技术人才等薪酬差距较大,不利于调动员工的工作积极性。
4.绩效考核与绩效管理目标脱节。绩效考核不能与企业战略目标相结合,考核方式和方法单一,指标设计过于简单,绩效考核后缺少绩效评估与反馈,既不能反映员工的实际工作绩效,也不能反映企业的生产管理情况,没有充分发挥绩效管理的实际作用。
5.企业文化缺失。调查显示,目前70%的民营企业没有员工集中活动场所,55%的企业不能经常组织业务技能培训。对中国优秀企业群体的一项抽样调查显示,中国企业文化软实力指数为3.45分,而专家组对国际先进企业的评分为4.5分,这说明中国企业整体文化软实力与国际差距较大,因此江西地矿企业应大力加强企业文化建设。
(三)机会(Opportunity)
江西各级政府支持地矿企业发展,为地矿企业制定了指导目录,鼓励产、学、研相结合,推进企业与科研机构、高校建立长期合作关系,高薪鼓励科研人才进驻企业。加强对职业技术教育的投入,将企业人才需求与地方院校的职业技术教育培养相结合,每年为企业输送大量的大学生技术人员。鼓励本省高校毕业生到江西地矿企业工作,给予优惠待遇。对海归人士和高技术人才给予优惠政策,吸引和留住人才。
(四)威胁(Threat)
江西地矿企业劳动力素质不高,技能劳动者占城镇从业人员的30%,技术工程师占从业人员的4%,而发达国家的这一比例为30%~40%,同发达国家相比差距较大。另外,一些企业所处的地理位置较为偏远,不利于吸引人才。
二、江西地矿企业人力资源管理战略
通过对江西地矿企业人力资源管理的SWOT分析可知,江西地矿企业人力资源状况不佳,必须完善人力资源管理策略,发挥内部优势,弥补劣势,抓住机遇、应对外部不利因素的挑战(见表1)。
(一)采取多样化的招聘方式
采用外部招聘与内部选拔相结合。当企业处于快速成长期,或现有员工缺乏一定的技术能力时,可从外部招聘企业所需要的技术人员或管理人员。在外部招聘过程中还可进行人才储备,尤其在经济危机时期人才流动量大,可通过外部招聘吸纳企业所需的高科技人才。当企业需要节约成本、鼓励和留住员工时,可进行内部选拨,采用提升、调动、工作轮换等方式选拔所需人才。
(二)建立健全培训制度
培训应注重团队精神的培养,增强员工与企业之间的信任,深化企业文化建设。针对不同岗位人员应采用不同的培训方法,对低层员工及技术人员可采用讲授、工作指导、工作轮换等方法,对中高层管理者和高技术人才可采用案例研究、模拟训练、角色扮演、行为模范、拓展训练等方法。培训结束后必须进行效果评估,促使员工将培训所获得的知识和技术及时运用到工作实践中,从而提高生产效率。
(三)建立科学的绩效管理系统
有效的绩效考核体系需要制定工作业绩指标、工作能力指标和工作态度指标,绩效指标必须与企业的战略目标、经营管理目标一致。对不同岗位运用与其相适应的绩效考核方法,如行为锚定评价量表法、关键事件法、目标管理法、360度评价法等。通过有效的绩效考核区分不同员工所创造的价值,考核后进行绩效反馈,制定绩效改进计划,考核结果与员工的薪酬分配、人事调整挂钩,实现人力资源管理的有效整合。
(四)完善薪酬管理体制
制定薪酬制度之前进行薪酬调查,确保企业薪酬的外部公平性。通过绩效工资和奖金对员工进行短期激励;通过股权计划让员工参与剩余价值的分配,实现长期激励;对特殊岗位人才实行津贴和福利制度,以吸引和留住人才。除了物质薪酬,还应有精神薪酬,企业要为员工创造良好的工作环境,给予员工公平竞争和晋升的机会,为员工进行职业生涯规划,激发员工的工作热情。
(五)加强企业文化建设
除了要完善管理制度和工作行为准则外,企业管理者要经常与员工沟通,让员工了解企业的经营决策和经营情况,鼓励员工为企业的良好发展献计献策。企业应从员工利益出发,切实为员工办实事、谋福利。企业文化的建立要让员工以企业为家,与企业融为一体,良好的企业文化能够吸引并长久留住人才。
[参考文献]
[1]钟健.关注中国高等职业教育变革,调整制造企业人才战略[J].金属加工,2009(12).
[2]全球金融危机对中国企业人力资源管理的影响[EB/OL].http: /www.chinahrp.com,2008.
(责任编辑:梁宏伟)endprint