长江少年儿童出版集团幼教类数字出版研究

湛青　刘遹菡

[摘 要] 探究长江少年儿童出版集团利用数字技术及云平台实现幼教出版内容数字化和幼教数字出版平台化的思路，分析其与技术商合作分成的模式和图书内容、教学服务、终端产品一体化销售模式，指出这些尝试推动了集团相关数字出版产品的销售，并创建了全新的盈利模式。

[关键词] 长江少儿出版集团 数字化教材 云平台 终端产品

[中图分类号] G239 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 03-0086-03

Digital Preschool Educational Publishing of Changjiang Childrens Group

Zhan Qing Liu Yuhan

（School of Information Management，Wuhan University， Wuhan， 430072）

[Abstract] Exploring how Changjiang Childrens Publishing Group uses digital technology and a cloud platform to digitalize early childhood education publishing content and to build a digital preschool education publishing platform，and then analyzing the benefit-sharing mechanism with its technology providers， the integrated pattern to offer books， teaching services and end products， noting that these measures on the one hand promoted the sales of related digital publishing products of the group， on the other hand created a new revenue source.

[Key words] Changjiang Childrens Publishing Group Digital textbook Cloud platform Terminal products

近年来世界各国纷纷加大对幼教数字出版的投入，不仅发达国家一如既往地重视其产业发展，一些发展中国家如印度、巴西等国也加大对幼教数字出版物的研发和投资力度，并取得了不错的成绩[1]。改革开放30多年来，我国的幼教出版业也得到快速发展，尤其进入21世纪以后伴随着互联网技术、数字化技术的不断进步与普及，幼教出版业步入了传统出版向数字出版过渡的重要转型期。现阶段，我国已有一定数量的少儿社开始涉足数字出版领域，并积极探索符合自身发展需要的商业模式，如浙江少年儿童出版社、安徽少年儿童出版社等相继与其他公司或相关机构合作，开启了跨行业、跨体制的数字出版经营之路，初步实现了规模效应[2]。作为华中地区的少儿出版企业，长江少年儿童出版集团（以下简称长江少儿出版集团）也积极结合自身优势，努力挖掘幼教类数字出版市场的新机遇。本文拟探究该集团利用数字技术及云平台经营幼教类数字出版产品的措施与成效，以供同类企业借鉴。

1 幼教出版内容数字化

内容是出版业发展的基础，同时也决定着一个出版单位核心竞争力的强弱，而技术手段则是内容产品价值得以增值的重要因素。长江少儿出版集团在内容资源方面进行了两大改进：第一，改变以往出版内容固有的表现形式，即幼儿数字出版内容的表现形式由过去的平面化、静止化形式发展为数字化、立体化的形式。通过对幼儿纸质出版物的电子化、网络化等方式对幼教资源进行数字化升级，使产品能更好应对竞争日益激烈的国内市场。第二，幼教数字出版的内容组织方式发生较大改变，从过去注重过程为主的方式逐渐转化为结构性为主的方式，即在云平台的基础上针对幼儿、教师、家长的需要提供一整套学习、娱乐方案，而不再是过去的某个单一产品。其中主要包括数字化教材、数字化教辅及在线学习资源等在内的综合性多媒体幼儿教学产品，具体分析如下。

1.1 数字化教材及图书产品

长江少儿出版集团的教材出版具备三大特点：一是传统的纸质教材出版继续加大开发力度，这符合人们传统的阅读习惯与教学方式；二是加强纸质教材电子化、网络化的发展力度，积极适应现代幼儿教育市场的需求；三是根据“学娱一体”的现代教育思路研发集教学、娱乐为一体的数字教材产品。2013年，长江少儿出版集团与台湾学习工厂展开全面合作，重点利用后者数字教学平台建设的丰富经验，合作开发数字化教材产品及系列图书，以推动幼儿阶段的学习者能够在综合性数字教育平台上学习、娱乐。

1.2 数字化教辅产品

近五年，长江少儿出版集团加强了对教辅资料的数字化加工处理，以便教师及其他用户能够通过专门的在线网站获取这类教辅产品，具体如下：（1）教学所需的课程软件及资料数据库。目的在于满足教师的教学需要及知识储备，同时也利于用户查找相关资料。（2）教师的教学计划与教学目标、课堂讲解重点、习题分析、知识点分布等，方便教师实施教学。（3）在线课程。这类在线课程的设置更多基于数字化技术、多媒体技术的运用，能够确保学生及教师的课程选择自由。（4）习题集与智能化试卷。习题的制定与智能化试卷能极大方便教师针对不同年龄段的学生制作不同的试卷与习题。

1.3 在线幼教管理系统

长江少儿出版集团专门为自身的出版产品打造了全新的数字化管理系统。该系统不仅能有效管理幼儿的学习、娱乐活动，同时利于管理人员更好地参与日常的教学管理。其核心系统主要包括教师的教学能力培训系统、师资薪酬管理系统、绩效考核系统、数字化课件管理系统等。系统建立的目的在于为校园提供一个管理教师及其他工作人员的综合平台，其基本特点如下：（1）可提供培养教师基础能力的培训工具，包括各类学习软件等。（2）针对教师的教学成果进行科学分析，可为教育决策者与使用者提供参考。（3）系统操作简单，维护方便，管理者与教师都能轻松操作使用。这类管理系统的建立可以弥补以往人为管理模式的弊端，因而更符合未来科学化管理的发展趋势。

技术能力的提升使得长江少儿出版集团在幼教数字产品的内容生产上更具个性与创新，而数字化管理系统则方便了教师获取应有的技术支持，这些数字内容产品及系统服务不仅成为集团收益的新增长点，同时也在一定程度上满足了快速发展的幼教市场需求。

2 幼教数字出版平台化

数字出版发展的根本动力在于科技的不断创新与应用，而数字出版平台就是一个很好的发展途径。在平台建设方面，长江少儿出版集团与技术商合作建立幼教数字出版云平台，以便在平台上生产出能满足幼儿市场需求的特色化数字出版产品。

需重点指出的是，市场容量的客观存在是长江少儿出版集团考量数字出版平台化发展的一大重要因素。据统计，2013年，我国大陆地区就有约1.3亿幼儿及小学生、近60万教师的市场容量规模。以湖北省为例，仅以2010年国家教育部、国家统计局及湖北省统计局公布的数据来看：2010年，我国的幼儿园总量约有15万所，在园幼儿约为2976.7万人，其中湖北省幼儿园数量为4390余所，约有在园幼儿111万余人。按每班30人的数量估算，仅湖北省就有约3.7万余个班级，全国（湖北省外）则有多达1.9万余个班级，基数巨大，市场容量相当可观（见表1）。不过，现实情况却是：市场虽然巨大，但综合性的幼教云平台却极为有限，多数企业仅针对主营产品进行开发，而不能提供系统化的平台，不能满足全方位、数字化教育的终极需求。

表1 市场容量分布情况

数据来源：国家教育部、国家统计局及湖北省统计局（2010年）公布的数据。

正是瞄准庞大的市场需求及行业现状，长江少儿出版集团在建立幼教数字云平台时注重发挥自身优势，通过云平台提供专门的应用软件系统、电子书及相关终端产品，将优质的幼儿教育资源整合后通过云平台传播扩散，最终形成完整的数字出版产品服务体系[3]。

2.1 提供应用软件系统产品与电子书产品

长江少儿出版集团通过构建云平台，研发并推广各类应用软件系统产品，包括幼儿园课程系统、家园式互动系统、学习社区游戏系统等系列产品。首先，幼儿园课程系统可针对不同学生的需求提供个性化的上课、测评、课后复习等软件产品，方便学生学习及课后辅导，这类在线或离线测评及各式课后复习建议等专用软件的使用，便于教师针对学生能力的不同提供各类差异化服务。

其次，家园式互动系统的建立加强了教师、学生及家长三方教与学之间的互动性，方便家长身处校外也能及时了解幼儿的学习、身心情况，促进学生与校外家长的互动，既能弥补过去传统互动方式的不足，又能提供可按家长意愿定制的互动内容。如此不仅强化了家长与学生之间的沟通与交流，同时家长与教师也能通过各类App管理系统、课堂影音管理系统等强化彼此之间的联系[4]。

最后，建立在云平台上的学习社区游戏系统也是一大亮点，该系统结合学科内容与素质教育内容，融入益智元素，推出类似摩尔庄园的游戏平台，通过设置各类诱导性因素吸引幼儿与家长共同参与，充分发挥传统出版企业内容资源丰富的特点，以创立一个全新的儿童学习社区和游戏系统，真正实现“在学中玩，在玩中学”的教育理念。

此外，电子书的开发与销售也是长江少儿出版集团数字出版的主营项目。结合企业现有的少儿图书内容资源，出版社与技术商合作针对苹果商店与无线平台开发各类App应用程序与电子书，确保幼儿学习、阅读方式的数字化转型。例如围绕知名作家刘兴诗的系列作品进行电子书开发与推广，在市场上大获好评。其次，基于电子书云平台的开发销售能力也较以往有了明显提升，通过企业专门的销售平台销售幼教产品，在保证销售渠道畅通的同时，也为集团开拓数字出版市场奠定了坚实基础。

2.2 提供各类终端产品与硬件设施

在终端产品市场上，国内已有不少商家加入到激烈的市场竞争中，例如上海淘米网络科技有限公司（简称淘米公司）开发的儿童、少儿类线上线下产品及在线游戏，以及巧虎公司经营的幼儿教材产品等都在市场上占有一席之地。长江少儿出版集团结合自身优势打造如下系列终端产品。

2.2.1 点读系列产品

长江少儿出版集团根据多年来积累的选题资源优势，围绕少儿图书内容开发全新的点读产品，打造了一个包括电子图书、学习用具、幼儿玩具等为一体的综合性点读产品体系。例如，集团重点开发的“巴布豆”有声系列点读产品，其故事书、漫画书、拼音图画书三大品项门类齐全，围绕“巴布豆”系列图书开发的点读产品极具创意。

2.2.2 微视频产品销售

作为最新的全介质、跨媒体阅读产品，微视频凭借互动性强、形式多样等特点成为市场的新宠儿。这类产品的销售已成为数字出版新的增长点，集团通过与台湾学习工厂合作开发微视频产品，并通过获取大陆地区的产品代理权进行市场推广，最终经互联网实现微视频产品的动态营销。

在硬件设施建设方面，随着自身技术实力的不断增强，加之与技术商及重点高校等开展技术合作，长江少儿出版集团同样具备了一定的硬件研发能力。例如，无线音源、及时反馈系统等硬件设备的开发，方便幼教数字出版产品的进一步推广与使用，为今后开发更多衍生数字出版产品奠定了技术基础。

3 幼教数字出版盈利模式

长江少儿出版集团也开始采取多元化的经营方式经营数字出版产品，一方面巩固幼教数字出版产品的销售，另一方面拓展新的盈利模式。

3.1 与技术商合作分成模式

数字技术的不断成熟促使一些具备较强实力的信息技术公司开始通过资本整合等方式涉足传统出版业。目前，技术商与传统出版商更多采取的是竞争与合作并存的发展模式[5]。有鉴于此，长江少儿出版集团在保证内容资源不受威胁的前提下，积极开展与技术商的合作，重点围绕互联网、电子商务等核心要素，以数字内容销售分成、广告收入分成、学教具产品销售分成等分成模式与技术商实现收入分成。在合作对象的选择上，集团与在数字出版领域有着丰富经验的台湾学习工厂合作，通过数字教材教辅、内容数据库、应用软件等产品的销售获取利润，而在收益方面则按照双方投资比例进行合理分成。

在产品销售过程中，对固有的销售形态也有所突破，即由过去完全依赖实体销售的形式转变为时下流行的线上线下（Online To Offline，O2O）整合营销模式。这种模式也体现了数字出版产品销售的发展趋势[6]。O2O电子商务通过将线下产品的销售与互联网结合起来，使得互联网成为线下交易的前台，最大优势在于线下服务能利用线上来吸引客户，客户能够在线上选择幼教数字出版产品及服务，而且在线交易结算业务时比以往更加方便快捷。这样，销售手段就从过去单一的线下销售产品转变为线上线下立体式销售，盈利渠道更丰富多样。

3.2 图书内容、教学服务、终端产品一体化销售模式

图书内容、教学服务、终端产品借助云平台实现一体化销售是集团盈利的另一大模式。这种模式有别于以往依赖单个产品销售的经营模式，从而更具市场竞争力。图书内容的销售是指将畅销书制作成电子书及各式数字化课件打包出售给全国各地幼儿园，借助云平台实现辐射式销售。另外，教学服务系统的销售即教学资源系统、家园互动系统等捆绑销售，也是一大特色。这类系统不仅能为家长提供专业的教育指导，而且使幼儿学习、娱乐的方式不再受时间、地点等因素的束缚，幼儿、家长、教师都有更多的选择，因此具备很强的竞争力。最后，终端产品销售主要通过点读设备、微视频等产品赢得市场份额。与市场上其他产品相比，产品的差异化特征明显。而在终端产品的销售过程中，集团还能通过产品的售出情况锁定客户群，从而进一步追踪客户需求。

正是通过幼教云平台的建立，长江少儿出版集团的内容资源、教学服务、终端产品的一体化销售才得以实现。相较传统盈利模式，新模式更显多元化、立体化。这种模式成功地将幼儿数字出版的内容资源、教学服务及终端产品整合起来，从而架构出充满生命力的商业模式，最终对企业提高幼教出版市场的占有率大有帮助。

注 释

[1] Manasi Subramaniam.Children's Book Publishing in India[J]. Publishing Research Quarterly， 2013. 29： 26-46

[2]白燕燕.基于SWOT的少儿出版社数字出版的现状及策略研究[J]. 中国出版，2013（5）：47-50

[3]周荣庭，谢广岭.云出版：数字出版产业发展新的理念构建和方案设计研究[J]. 中国出版，2013（10）：31-34

[4]黎雷.幼儿教育出版的移动APP应用浅析[J]. 出版发行研究，2014（2）：61-62

[5]董正博.我国少儿数字出版商业模式的探索[D]. 保定：河北大学，2013

[6] 什么是O2O（Online To Offline）. [EB/OL]. [2011-11-04]. http：//www.u1city.net/Article-438.html

（收稿日期：2015-04-10）