从上海踩踏事件看我园的安全教育工作

焦宏

2014年12月31日晚11时35分，上海市黄浦区外滩陈毅广场，群众自发进行的迎新年活动中发生拥挤踩踏事件，共造成36人死亡，49人受伤。

事件发生后，痛心之余，我不停地思索，事故究竟是怎样一步步发生的？有没有发生事故的前兆，哪些环节应该可以避免发生，发生事故后又如何自保、急救……痛定思痛之下，回顾我园的安全教育和措施，做了些对应比较。

一、节假日的温馨提示

多年来，我园在节假日和寒暑假都会张贴温馨提示，警示家长不要带孩子到人群密集的地方。首先，家长会因为拥挤而照看困难，容易走散、走失和发生意外伤害，曾经就有一例孩子在商场里因为拥挤，从楼梯的缝隙中跌落的意外事故。再有，人潮骚动还可能引起恐慌和踩踏，例如，上海踩踏悲剧。在去年的桃蹊花节上，因为对游客数量的估计不足，周围环境的配套设施仍不够完善，造成了大面积人员、车辆拥堵，进退不得。有的孩子大小便弄在身上，有的孩子在狭小的车厢里，直到下午2点都滴水未进，孩子们或多或少都有不适症状，此次经历成为参加活动的许多孩子们的梦魇。

另外，人群密集的地方空气流动性差，人群复杂，传染病病源多，孩子的抵抗力弱，容易感染各种疾病。遇到传染病暴发期间，取消各种大型活动，也是这个原因。

针对确实需要参加集会的家长，我们会给出安全贴士：提醒家长提前了解场地的路线、周围环境、应急通道、消防器械位置等，做到有备无患。

二、应急预案的周密制定

我园在制定完善各项应急预案的基础上，专门设有制定大型活动预案的制度。这一制度规定：在开展年级组以上的活动之前都要制定活动应急预案。预案内容包括活动内容、参加的人员、行走的路线、座位的安排、进场和撤离的顺序、有没有家长参加、车辆的停放位置、每辆车的押车人员、急救人员的安排和就近医院的位置、应急车道的设置和管理等等。由于多方面细致的考虑，在遇到问题时，就会不慌不忙，分工有序地执行。所以在多年的活动中，无一例意外事故发生。因为解除了后顾之忧，老师们在开展活动时也能放心大胆地实施计划了。

三、安全演练的常态管理

我园一直把安全工作放在各项工作的首位，很早就建立了各种情况下的安全演练，如，常规的紧急疏散演练每学期一次，可以让幼儿熟悉本班的疏散路径和安全有序的常规；还有各种主题的演练：“遇到坏人怎么办”、“不跟陌生人走”、“地震演练”、“消防演练”、“事故发生现场演练”、“拨打报警求助电话演练”等。在这些紧急演练中，有些是通知了老师，让老师们有准备地带领孩子疏散；有些是临时通知，让老师也有应对紧急情况的应变能力。每次演练后，都由安全小组成员对于本次演练的过程进行实况记录和小结，提出需要调整的部分并研讨解决的办法。如：警报的装置和音量怎样？教师是否及时清点孩子的人数？楼内有遗漏孩子怎么办？疏散后教师的组织和安抚问题等等，并会在下一次的演练中逐步完善。

安全演练成为常态工作后，教师们也能做到从容应对每次演练，演练不再作为重点工作提出，而是常规工作的一方面。孩子们也会在一日生活中的各个环节遇到突发的安全演练。游戏时，孩子们来不及换下游戏装备，甚至来不及穿上脱下的鞋子，也知道迅速安全疏散；吃饭时，顾不得眼前香甜的饭菜，抓起毛巾捂住口鼻，冲出教室。家长们在网站上看到孩子们狼狈的样子，反而觉得特别欣慰：孩子们比大人的安全意识都强呀！

四、意外事故的深刻反思

孩子在幼儿园里，一起游戏，一起玩耍，相互之间难免磕磕碰碰的，所以幼儿园里会有一些意外事故的发生，例如：擦伤、咬伤、裂伤、异物入口鼻、甚至骨折等，每当有这类事故发生时，我们就要追溯事故发生的经过、老师当时在做什么、事后有没有急救措施等。如果是责任事故，我们将采取措施，进行严厉的惩罚；如果是防不胜防的意外，我们也会让当班老师认真填写《意外事故发生情况说明》。除了描述事情的详细经过、诊断情况，最主要的是要写出对这件事情的反思：为什么会发生这样的事情，在以后的工作中应该怎样做能够避免再次发生此类事故。每次事故都有一个教训：有的是活动密度太大，有的是常规要求不到位，有的是孩子自我保护的教育没有跟上，有的是对个别孩子的看护不够等等。积累了较多的教训，我们就会更加全面地考虑工作的方方面面，避免发生意外事故。

五、自我保护教育的多角度

1.养成好的安全习惯。

安全教育中有个很重要的内容就是要教会孩子如何学会自我保护，远离危险。常规来说，水、电、火、气等对孩子来说都是危险的食物，家长们会自觉地实施防护，让孩子远离。但是，由于孩子的预知能力差，有些不易察觉的隐患却防不胜防，这就要孩子养成物品归类摆放、要在成人的允许和陪同下摆弄、操作材料等良好的安全习惯。据报道，有孩子因为拆玩圆珠笔而被弹簧弄伤了眼角膜；有孩子把502胶水当做眼药水滴进了眼里等意外事故时有发生。我们不仅把这些实例作为反面教材警醒老师，还利用家长学校，向家长们宣传幼儿意外事故的发生及急救措施，使得家园一致，培养孩子良好的安全习惯。

2.安全宣传儿童化。

按照要求我园每班都配有安全知识图书，孩子们在自由活动时可以自由翻看；班级的区角设有大马路的游戏，孩子们可以扮演警察指挥交通；每学期都安排“安全教育周”，针对不同年龄段的孩子，安排教学内容；我园有两块专门的安全宣传栏放置在入园的大门口，丰富的彩色编排容纳了“安全故事”、“安全标志”、“你知道吗？”、“安全连环画”等。这些富有儿童化的宣传让孩子在玩中潜移默化地接受了安全知识。

3.自我保护动作要练习。

孩子遇到危险的时候，不像成人会有潜意识的动作来保护自己，教会他们一些特定动作，对他们是很有帮助的。如：摔倒时双手撑地；有物体迎面袭来，用两手护住眼睛和面部；电梯下坠，背靠电梯壁，双腿屈膝；躲避烟尘，弯腰快走，捂住口鼻；躲避地震，寻找救命三角地带，身体卷成球状双手在颈后紧扣。就在上海踩踏事故发生后，我们又教会孩子如果摔倒要护住头脸并迅速站起来，拥挤时，学会微弯下腰，双肘在胸前形成牢固而稳定的三角保护区，低姿态前行。这些安全自我保护的动作，有助于孩子在遇到危险时，最大限度地减少伤害。

六、教师安全知识的多方面

教师要成为孩子安全的最稳固的保障。园里对安全工作的重视自不必多说。多年来，我园对新上岗的教师首先进行安全知识的培训，培训的内容是《幼儿卫生学》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《意外事故的预防和急救》以及社会上幼儿园曾经出现过的意外事故。让她们认识到安全工作是幼儿园教育工作的重中之重，只有建立在安全的基础上，才能谈到对孩子的教育。每当有大的安全事故发生，我园都会及时召集全体员工进行传达，并针对事故的原因和如何防范进行教育和探讨，让每位老师都紧绷安全这根弦，全园职工都能掌握幼儿基本的急救知识。去年，我园发生两起孩子惊厥的意外，都是保育员老师及时采取措施，有序地解痉、止抽、降温、报警，避免了造成孩子的进一步伤害。今年9月，更是组织了全体教职工参加了中国红十字会举办的救护员的培训学习，通过学习和实际操作训练，全部都通过考核，取得了红十字会救护员的资格，这样，我园孩子们的安全又多了一道保护屏障。

幼儿园里无大事，幼儿身上无小事，通过以上的安全部署，我园排除了多起安全隐患，从没有发生一起安全事故。我园的安全工作在上级部门的检查中被评价为零反馈、无差错，深得社会和家长的认可。

上海踩踏事故作为一起恶劣事件，引起上海市政府的深刻反省并向公众道歉，教训十分深刻。真诚希望全社会都能重视安全工作，充分做好各项活动的安全隐患排查和应急预案；也希望同行们能重视安全知识教育，从小抓起，树立孩子的安全防范意识，增强安全保护能力，以避免再有类似上海踩踏事件的悲剧发生。