被“互联网+”改变的上海小日子

莫莉

公公婆婆一家，是上世纪90年代移居美国的上海人。定居美国二三十年间，仍然不时会回国小住，自认还没跟国内太“脱节”。上个月他们又回了趟上海，但这一次，他们惊觉，自己居然严重OUT了。

第一个吃惊，是不会打车了。

婆婆一直说，在上海最不方便的一件事，就是出行。在美国，他们习惯了出门就开车的生活方式，每次回上海，总是痛苦于地铁人太多和出租车不好打。但这一次，出租车不是不好打，是基本打不到了！

某天他们跟朋友吃饭，下班高峰时，站在家门口40分钟，硬是没招到一辆出租车，亮着绿色顶灯的也只是呼啸而过。

结果，那顿饭他们迟到了半小时。朋友家的年轻人介绍说，现在都用滴滴、UBER等打车软件，出租车很多是被软件招走了。朋友一家当场演示了手机软件叫车——令他们目瞪口呆的是，5分钟之后，一辆“路虎”就停在了餐厅门口，再一问，车费居然比出租车还便宜。

即使在UBER的老家美国，这样的便利和便宜程度，也是闻所未闻的。婆婆在电话里兴奋地说：“以后我们再也不用担心在上海打车了！”

第二个吃惊，是不会买菜了。

婆婆在美国最想念的一件乐事，就是在上海的小菜场买菜，边挑新鲜小菜边“噶三胡”（上海方言，聊天），其乐无穷。美国呢，买什么都去巨大的超市，一星期才去一次，“没有人情味”。

但国内令人放心不下的食品安全问题，让婆婆的“小菜场”想象有点褪色了。“我在小菜场买的西兰花，放在冰箱里不过一两天就变黄了，在美国买的一星期都不会变色，吓得我再也不敢买了。”婆婆说。

也是家里的年轻人告诉她，现在有有机、新鲜果菜配送，产自郊区自营农场，网站上下单，一般次日即可送到。

婆婆亲身尝试了一次以后，赞不绝口——不但是因为菜新鲜了，更重要的是，送货上门对老年人来说太宝贵了。美国虽然应有尽有，但人工特别昂贵，年纪再大的老人，也是自己驾车去超市买菜，送货上门几乎是不可想象的。

回到美国之后，公公婆婆跟身边的朋友多次聊起这些shock，公公感叹说：“除了还会讲上海话，我发现自己已经不认识上海了。”

有做IT的朋友将此总结为“‘互联网+带来的中国震撼”——打车、超市等日常生活互联网化，加上中国独有的物流高效率配送能力——在规模、热度和效率方面超过了很多西方发达国家，包括互联网的故乡美国。

昨天，婆婆又打来电话，催促我帮他们开通支付宝账户。他们此行学到的另一个重要经验，是“借记卡、信用卡在国内都不如支付宝好用”。