CPE进化教学法在涉外文秘实训课堂教学中的应用

2015-07-20 20:07钟小立
教学研究 2015年3期
关键词:教学改革

\[作者简介\]钟小立(1979),女,广东梅州人。讲师,主要研究方向为英语教学与应用研究。

\[摘要\]

选用CPE进化教学法,旨在其可以有效解决传统涉外文秘实训课堂中教与学中普遍存在的问题,根据CPE进化教学法的理论原理,结合教学实践中的具体做法,对涉外文秘实训教学改革进行分析和思考。

\[关键词\]CPE进化教学法;涉外文秘实训;教学改革

\[中图分类号\]G424.1\[文献标识码\]A\[文章编号\]10054634(2015)03010504

1CPE进化教学法理论

CPE进化教学法具体由案例(Case)、项目(Project)和进化(Evolution)组成,这种综合性教学方法强调在C和P的基础上实现E,即通过理论与实践的相互转化,为知识的更新和技能的进化打开大门。对于理实一体化的课程,目前采用单一的教学方法在教学改革重心已从“如何教”到“如何学”转移的大目标下,根本无法取得很好的教学效果\[1\]。而CPE进化教学法就成为不少课程改革的热门选择。CPE进化教学法应该如何使用呢?其具体运用如图1。

图1CPE进化教学法运用方式展示图

1) 教学情境的设置是为了让学生有机会在模拟的岗位上亲身体验日后岗位工作的基础环境,了解相关背景和基础知识。

2) 教学案例是帮助学生体验将来“上岗”后可能遇到的各类问题,引导学生独立思考,提出解决问题的草案,进而通过头脑风暴,积极交流,来反思草案的可行性和执行效果。

3) 独立项目则是在经过基础知识的学习与基本技能的了解后,学生自行选择由个性亦或是小组的方式去完成项目任务。鼓励学生通过实践发挥所学,验证所学,并了解真正的自我,客观分析,从中找出优势,发现不足,进而积极补缺填漏,为之后的学习做好准备。

2传统涉外文秘实训教学存在的问题

涉外文秘实训是一门运用专门用途英语(ESP)的实践型课程,即“专业英语+专业文秘业务”为一体的复合型课程,主要是指运用文秘英语在涉外活动中完成各类商务文秘业务。随着中国国际知名度的提高,中国国际商务交往日益频繁,越来越多的企事业单位需要外语能力强、涉外文秘专业操作技能高的人才为其工作,涉外文秘实训课程也逐步被得到重视,成为基础核心课程。但是,该课程在实际教学活动中却存在一些普遍问题急需解决,具体如下。

2.1教学模式单一,“填鸭式”依然流行

采用课堂、书本、课件与教师为中心的传统模式是大多数涉外文秘实训课程的流行模式,“教师先教、学生后仿”是主流状态。课堂上“一书、一笔、一板、一课件”,气氛沉闷,师生间的互动非常有限,学生间的交流与合作也不多,仍属于“填鸭式”教学,学生“被教”,积极性不高\[2\]。

2.2教学观念落后,教学效果有待改善

未能采用现代教学观念来开展涉外文秘实训课程,主要体现在:(1)虽然是实践型课程,但是不难发现教师依然是教学的中心,课堂实训常被传统的理论讲授替代\[3\];(2)选用的教材普遍只是对传统的文秘类教材进行简单的改造,侧重理论,实训业务场景缺乏;(3)专业的实践训练亦常以做做练习题、或分析分析简单的案例、或课堂讨论取而代之,即使有采用案例教学法或项目教学法,也常因无系统规划和设计而流于形式。在此种种情况下的教学,效果自然难以理想。

2.3实践环节缺失,学生参与度低

在涉外文秘实训课程教学目标中,对教学实践提出了明确的要求,但是由于实践经验缺乏,重视度降低,实践时数大打折扣,学生参与程度也相应大大降低,莫名就“被实训”了\[4\]。

2.4职业素养完全忽略,教学目标终难实现

涉外文秘是专业化程度非常高的岗位,对从业人员的职业素养要求特别高。涉外文秘实训教学重点之一就是通过大量系统的、科学的训练来帮助学生在商务礼仪、应变意识、创新思维与保密观念等方面进行培养锻炼,使学生向职业化转变,这不是靠单纯的讲授或简单的训练就能实现的\[5\]。

3CPE进化教学法在解决上述问题的优势

3.1CPE进化教学法有利于实现理实一体化教学

CPE进化教学法是综合性教学法,与单一的某种教学法,如范例教学法、项目教学法或角色扮演法等最大的不同,就是前者对整个教学过程进行系统分析和设计,融入了数个教学环节,在各个教学环节的既定教学情境中,根据需要安排若干个小型案例帮助学生掌握基础知识点,学会分析核心信息,掌握相应基础技能,进而以项目形式,用任务为驱动,对之前所学进行即时运用,并及时发现问题、分析问题、解决问题。整个教学过程坚持将理论与实践融为一体,引导学生在“教中学、学中训、训中悟、逐层递进进化”。

3.2CPE进化教学法有利于培养学生理性思维、主动“觅食”的能力

在CPE进化教学法中,强大的案例集和实训项目群的组合有效化解了传统教学内容零散、单一、量少的问题,系统专业的教学案例扩大了学生理性思维的空间,而实训项目群促使学生必须想尽方法,借用如网络搜索、图书参考、资料查询、反复模拟、向外咨询等途径去获取信息,为完成实训项目而不得不主动“觅食”。

3.3CPE进化教学法有利于促进学生个性意识的形成和发展。

课堂教学对学生的发展有着重要作用。CPE进化教学法坚持以学生为本的原则,重视课堂内师生互动、生生互动,既引导学生自主思考,又关注学生的合作学习,通过交流讨论、独立思考、情感体验、问题探究等过程,引导学生去发现知识、获得知识和解决问题,促进学生个性化发展,为学生日后工作和生活做好一定的准备。

3.4CPE进化教学法有利于提高教学密度,增强教学效果。

经过系统的规划和设计后,教师在教学过程中目标明确,各阶段任务清晰,有利于逐步推进教学环节,提高教学密度。教学以学生为中心,但是教师的引导地位不容替代。在各个教学环节中,由教师主动发挥“导”的作用,及时为学生提供帮助,指导学生在各环节中正确学、正确训、正确前进,整个教学将层层递进,最终完成教学任务。

4CPE进化教学法的应用实践

4.1教学内容的制定

涉外文秘实训是商务英语类专业一门核心的理实一体化课程,前修课程可为文秘类基础课程。根据对涉外文秘岗位的分析,涉外文秘实训课程内容可划分为:Administrative Reception、Meeting Organization、Correspondence Handling、Regular Affairs Arrangement,四大板块的教学内容的主要知识点如表1。

表1涉外文秘实训课程教学内容主要知识点一览表

SectionsAdministrative ReceptionMeeting OrganizationCorrespondence HandlingRegular Affairs Arrangement

Core Points1.Facetoface Reception

2.Telephone Reception

3.Appearance and Manners1.Regular Meetings

2.Temporary Meetings

3.Emergency Conferences1.Email

2.Traditional Paper Correspondence1.Tour Arrangement

2.Documents Handling

3.Scheduling Programs

Periods10 periods18 periods16 periods10 periods

注:教学内容Sections;主要知识点Core points;学时数Periods

4.2教学环节的设计

整个教学过程按照四大板块的教学内容分为四大教学环节,两个主要教学情境贯穿所有教学环节的始终,并设计若干个相应的教学案例和一个实践项目,具体如表2。

表2涉外文秘实训教学环节设计

SituationsSegmentsAdministrative ReceptionMeeting OrganizationCorrespondence HandlingRegular Affairs Arrangement

The exporter

invited the

importer to

Canton Fair.1.Reception at the front desk

2.Reception for the fair

3.Reception for visiting a company

4.Telephone reception

5.Appearance and manners

(one practice program)

1.Regular Manager meetings

2.Treat

3.New product release conference

4.Negotiation meetings

(one practice program)1.Email for special purpose

2.Formal traditional correspondence

3.Classifying and dispatching mails

(one practice program)1.Making and answering phone calls

2.Making and filing documents

3.Scheduling programs for boss

4.Management for ordinary every day expenses

(one practice program)

The boss would go to London for business negotiation

1.Telephone reception

2.Reception at the airport and hotel

3.Reception at the meeting

4.Appearance and manners

(one practice program)1. Sales report

2. Negotiation meetings

3.Cocktail party

4.Signing ceremony

5. Awardgiving meeting for excellent salesmen

(one practice program)1.Email for negotiation

2.Email for special purpose

3.Sample or documents dispatch

4.Faxes or Email for amendments of Sales Confirmation

(one practice program)1.Tour arrangement for boss

2.Making and filing documents

3.Being ready for any emergency

4.Other daily affairs

(one practice program)

注:教学环节Segments;教学情境Situations;实践项目Practice Program

4.3知识、技能和职业素养进化方式

一般而言,当量变达到一定程度后,质变就会发生。当知识、技能和职业素养在前一个教学环节得到积累后,在下一个教学环节中就会发生一定的进化,在之后的教学环节中亦会有新的变化。然而,由于教师“导”的作用发挥程度大小、学生 “学、训、悟”能力水平的高低、教学条件优劣情况等问题的存在,知识、技能和职业素养的进化在各个教学环节中是难以进行绝对性地划分的,各因素彼此依存,相互促进,如图2所示。

注: 知识进行KE;技能进化TE;职业素养化AE

图2知识、技能和职业素养的进化方式

5运用CPE进化教学法应注意事宜

教学效果的好坏是由很多条件决定的,但是在可控环境下,教师应该特别注意以下问题。

5.1应重点关注学生个体,注意因材施教,避免“一刀切”

由于生源水平、接收能力、理解能力等因素的影响,学生在成长过程中有些走得快些,有些走得慢些,有些会需要在某个阶段做一定的停留,有些甚至还会出现倒退。如果教学过程中 “一刀切”,就会导致学生在这个阶段出现各种“问题疙瘩”。疙瘩不解,难以前行,更谈不上进化。因此,注意力应避免“才子焦点化”,对不同的个体进行差异化教学,逐步完成任务。

5.2注意适时给学生建议,避免包办包干

大学前的教育由于受升学率、上线率等因素的影响,教学中普遍存在教师为学生“包办包干”现象,包找资料、包解题、包信息整理、包知识分类等等,学生要做的就是“读、背、记、抄”,知识被生吞活咽,理解力、分析力、创新力以及各种学习技能的培养根本无暇顾及\[6\]。到大学后,这种现象仍在不少教学中留有影子,与之前的教学所不同的只是残留程度高低的问题。涉外文秘实训是理实一体化的专业课程,要求培养具有较强涉外文秘岗位任职能力的“备选员工”,这些员工必须拥有较强的自主学习能力、解决问题的能力、创新能力、竞争能力和可持续发展能力。因此,“包办包干”应坚决杜绝。

5.3注意允许个性发挥,避免命令执行

曾有人说,国内教育的最终成果就像是在机器上用一个磨具压出来的饼,除了外表不同,其他方面个个相似。无论真假,这的确应该引起社会的广泛重视。不少企业感叹,来应聘的人很多,合适的却很少,这其中一个问题就是大多数同一岗位的应聘者所学课程差不多,所拥有的证书差不多,都参加过各种校内外活动,都没有什么经验,甚至连回答“你为什么喜欢我们公司”的答案都差不多。人们在惊讶这个现象的存在时,是否也应该深刻反思:孩子的个性在哪里呢?孩子有什么个性化的发展吗?虽然短期的教学改变不了太多的东西,但是教师有责任去鼓励学生个性的成长和技能的发展。社会需要的是有个性的人才,学校应再少点命令和强制,让学生通过教育活动,真正为以后的工作、生活和个人发展做些准备。

参考文献

\[1\] 沙友闯,雷惊鹏,黄存东.基于CPE进化教学法的JavaSE课程教学改革实践\[J\].吉林师范大学学报(自然科学版),2013,2(1):140143.

\[2\] 柳海民.教育学原理\[M\].北京:高等教育出版社,2011.

\[3\] 赖晓桦.工学结合模式下的高职课程教学改革初探\[J\].中国职业技术教育,2012,(5):7577+80.

\[4\] 安燕.我国高职实训教学存在的问题及对策研究\[J\].湖南工业职业技术学院学报,2013,(1):9294.

\[5\] 沈时仁.高等职业教育职业素质养成体系的构建\[J\].宁波大学学报(教育科学版),2010,(6):7680.

\[6\] 王志洲.职业教育实施“做中学、做中教”人才培养模式的实践研究-以大连市轻工业学校为例\[J\].中国职业技术教育,2013,(7):5659.

Application of CPE evolution pedagogy in Practice of

Foreignoriented Secretary course

ZHONG Xiaoli

(Guangzhou Institute of Technology,Guangzhou,Guangdong510075,China)

AbstractAccording to the principle of CPE evolution pedagogy, this paper points out that the application of CPE evolution pedagogy can effectively solve the problems in the practice of foreignoriented secretary course taught by the traditional methods. CPE evolution pedagogy integrates the case pedagogy, project pedagogy and evolution theory as one. This paper introduces its four advantages over the traditional single pedagogy and how to utilize the new pedagogy to design the teaching of practice of foreignoriented secretary course as well as the matters needing attention while applying for it.

Key wordsCPE evolution pedagogy;Practice of Foreignoriented Secretary course; teaching innovation

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