移动学习平台功能模块的调查研究

缪 玲

（广东开放大学，广州 510091）

移动学习平台功能模块的调查研究

缪 玲

（广东开放大学，广州 510091）

阐述了移动学习平台功能模块的基础，在此基础上归纳出各功能模块作用，并提出了各功能模块的主要内容。立足于高等教育领域，通过对不同专业的专科生、本科生及研究生实施问卷调查，研究学习者对移动学习平台功能模块的需求。研究结果表明，移动学习平台的学习资源／内容模块排名第一，遥遥领先于其他功能模块，而游戏模块排名最后。

学习平台；功能模块；移动学习；系统平台

移动技术的发展和数字资源的普及，为通过便携式移动设备（手机、PDA等）开展移动学习创造了学习与教学的新模式。移动终端作为载体，可以在有限的时间内学习相对短小、松散连接、自包含的知识内容或模块，能够满足随时、随地、随身的学习需要，能够在正式学习和非正式学习中发挥重要作用。［1］

移动学习平台是开展移动学习活动的基础。与个人计算机相比，移动终端在内存容量、数据处理能力、屏幕尺寸等方面均受到一定限制，以致与e-Learning模式下的学习课程不同，移动学习平台的设计开发具有其特殊性。与此同时，随着广播电视大学向开放大学战略转型，建设移动学习平台成为远程教育领域研究的热点。

本文从文献分析出发，通过对不同专业，不同培养层次的学习者进行问卷调查，对移动学习平台功能模块的需求进行分析，期望对移动学习平台开发者提供借鉴。

一、功能模块的研究基础

本研究确定关键词为“移动学习平台”“移动学习系统”“移动学习课程”“移动学习资源”，通过中国期刊全文数据库进行“主题”检索，选取来源国内核心学术期刊和CSSCI期刊2006－2014年公开发表的，移动学习相关研究论文进行分析研究。来源核心期刊的论文，从价值和质量上基本能够代表我国移动学习平台研究的方向。

学者们基于不同的技术，从不同的视角提出移动学习平台应有的功能模块，具体内容如表1。

序号作者功能模块1高辉、程罡、余胜泉、杨现民学习内容（显示、下载）、学习互动、查询、创建学习元［2］2信息服务模块（发布、浏览、查询教学教务信息）、资源服务模块、学习支持服务模块（包括测试、作业、答疑、游戏）、交流协作服务模块［3］3张新淼内容呈现、查询、管理、教学修改、评价［4］陈东毅、尹学松、张枝实、张翼翔4蒋立兵、于凌云系统管理、教务管理、学习模块（包括移动直播学习、自主学习、作业和考试、移动答疑模块四个子模块）、论坛交流模块（BBS）［5］5方海光、吴淑苹、李玉顺教辅平台（测试、作业、学籍管理功能）、交互平台（移动答疑、移动讨论、移动成绩查询、移动咨询、投诉建议）、课件发布平台［6］6党小超学生学习平台（包括学习空间、学习工具、信息反馈、学习情况查询、在线帮助等功能）、教师教学平台、管理平台［7］7王珍珍、杨雪、傅健注册登录模块、浏览模块、检索模块、管理知识类别模块、管理知识点模块、共享交流模块［8］8刘富逵、杨改学教学内容告知、学习者提问、教学服务信息、作业提交及成绩查询、移动图书和检索、移动资源库、教学评价、咨询与投诉［9］9李浩君、徐晓萍、黄秀琴知识呈现、在线互动交流、管理功能［10］10王阳知识呈现、练习测试［11］11王伟、钟绍春、吕森林学习内容检索、学习内容呈现、练习与讲解、过程跟踪、成绩分析、内容更新等［12］12杨严严、李小聪、高敏配置管理、用户管理、内容检索、模板管理、资源管理［13］

（续上表）

通过表格，我们可以发现：第一，学者们根据实际情况，从不同的角度提出移动学习功能模块，没有完全相同的功能模块，显示出各自侧重点。第二，学者们设计开发移动学习相关的功能模块，种类繁多，名称各异，但是各功能模块中具有相似的核心内容。比如高辉、张新淼等提出的“查询”功能，与王伟、杨严严等提出“内容检索”功能，两者名称不同，但功能一样；蒋立兵等提出的“论坛交流模块”、方海光等提出的“移动论坛”、李浩君等提出的“在线互动交流”、方晶等提出的“论坛版”、张红艳提出的“课程交流模块”以及宓小土、曾群等提出的“论坛”具有相似的内涵，有交叉重叠的功能。因此，有必要对移动学习平台的功能模块进行进一步研究。

二、功能模块的提出

笔者对学者们提及的功能模块进行归纳，将具有相似核心功能模块进行合并。随后，为提高结果的有效性，小范围咨询同行意见，对功能模块的表述等进行修改，得出移动学习平台的11项功能模块，包括：信息／通知公告、学习资源／内容、在线答疑／帮助、交流空间／工具、课程／系统管理、内容检索、成绩查询、学习工具、学习测评、游戏及拓展资源等。无法归入上述11项功能模块的则将其单独列入“其他”项，在此不作深入研究。

信息／通知公告模块包括移动学习的教学信息、作业通知、任务公告等内容的发布，既包括利用手机短信发布的方式，也包括通过移动学习平台发布的方式。

学习资源／内容主要关注根据移动学习平台内容的特性（如便携性、自适应性、资源的片段性等等）如何进行移动学习内容的设计，即在此模块中还包含拓展资源子模块。

在线答疑／帮助则关注在移动学习平台中提供实时或异步解决困难的途径，如自动答疑系统、在线答疑模块等。

交流空间／工具主要包括论坛、QQ等，旨在让移动学习者能够在自主学习的同时还能通过交流空间或工具与他人进行交互。

课程／系统管理主要包括在移动学习平台中实现课程或系统的管理。

内容检索功能主要是针对移动学习平台碎片化特点，利用内容检索功能能较快查询到所需要的内容。

成绩查询则可以查阅自身平时成绩、作业成绩等及有关评价。

学习工具主要指学习者在学习过程中能够利用工具方便自主学习，如术语词典、标签、笔记本等等。

学习测评则是指学习者能够利用此功能进行自我能力的评价，如练习题、测试题、自我评价等方面内容。

游戏则是方便学习者能在学习过程中放松心情，同时能巩固学习知识。

三、问卷调查对象与数据统计方法

（一）问卷调查对象

基于移动设备在高校中的普适程度，高等教育是以学生为中心的移动学习的特殊阵地。［20］为了更好地了解高等教育中学习者对移动学习平台功能模块的实际需求，本研究选取文科、理科、工科等不同专业，专科、本科、研究生三个不同培养层次的学习者进行问卷调查。问卷调查同时采用网上问卷和书面问卷两种类型，总计获得有效问卷174份，其中网络问卷93份，书面问卷81份。

（二）数据统计方法

考虑到众多多媒体课件、网站中有独立的“拓展资源”模块，故本研究在调查问卷中将“拓展资源”模块单独列出，指出调查对象需从信息／通知公告、学习资源／内容、在线答疑／帮助、交流空间／工具、课程／系统管理、内容检索、成绩查询、学习工具、学习测评、游戏及拓展资源共11项内容中选出其认为最重要的五项内容，并按重要程度从高到低进行排序。

本研究将移动学习课程功能模块按重要程度从高到低分别赋值为5、4、3、2和1，即将研究对象选出的最重要的功能模块记为5分，第二重要的记为4分，依此类推，最不重要的记为1分。全程采用人工对所有问卷进行赋值、统计，以此分析高等教育中学习者对移动学习课程功能模块的实际需求。

四、数据分析与研究结论

（一）调查对象基本情况

本次共调查了高等教育中174名学习者，其中男生109人，占总数的62．64%；女生65人，占总数的37．36%。从不同培养层次上来看，调查对象包括专科生85人，占总数48．85%；本科生17人，占总数的9．77%；研究生72人，占总数的41．38%。从专业上来看，调查者有10人来自文科，占总数5．75%；81人来自理科，占总数46．55%；83人来自工科，占总数47．70%。总的来说，尽管男女比例、不同培养层次所占比例以及不同专业所占比例具有一定的差异性，但是都作为学习者，统计结果对移动学习课程功能模块需求仍具有一定的借鉴作用。

（二）调查结果与分析

移动学习不仅为终身学习提供途径，而且轻便的移动设备增加了学习者学习的兴趣，使之更广泛地在各个领域中得到应用。［21］Fezile Ozdamli指出，一体化的工具是移动学习需遵守的四个关键教学结构之一［22］。可见，移动学习平台功能模块的设计开发需基于移动学习的理论和技术，遵照移动学习特有的原则、特点，满足学习对象的现实需求。

本研究让调查对象从信息／通知公告、学习资源／内容、在线答疑／帮助、交流空间／工具、课程／系统管理、内容检索、成绩查询、学习工具、学习测评、游戏及拓展资源等11项功能中选取最重要的五项，按重要程度从高到低进行排序，最重要的赋值五分，第二重要的赋值四，依此类推，最不重要的赋值一分。每项功能所得总分按从高到低排序，如表2所示。

根据表2，移动学习平台功能模块得分600分以上的1项，即学习资源／内容，排名第一；得分介于500－599、400－499分均为0项；得分介于300－399分的1项，即拓展资源，排名第二；得分介于200－299分的3项，分别为交流空间／工具、在线答疑／帮助、学习测评；得分介于100－199分的4项，分别为学习工具、信息／通知公告、课程／系统管理、内容检索；0－99分的2项，分别为成绩查询、游戏。按照上述得分高低，可以将移动学习功能模块分为5个等级，即600分以上为第一等级，300－399分为第二等级，200－299分为第三等级，100－199分为第四等级，0－99分为第五等级。

表2 移动学习平台功能模块排名

移动学习资源／内容模块处于第一等级，与第二等级的拓展资源模块的得分相差三百余分，更遥遥领先于其他功能模块，其重要程度可见一斑。与此同时，冯长丽［23］指出移动学习者进行移动学习，主要针对的就是移动学习的课程资源，这是学习的对象也是设计的核心内容。方海光等人［24］也指出移动学习内容一般是根据学习主题、学习设备以及学习者的特点，从移动学习资源库中进行相应的选择，如果没有合适的资源，就需要进行相应的资源定制。移动学习平台开发者应当将移动学习资源／内容模块的设计置于首位。

拓展资源模块处于第二等级，得分为322，说明学习者比较需要拓展资源模块，移动学习平台开发时除去展示主要的学习内容时，也应提供配套的拓展资源，方便学习者深入学习。

交流空间／工具、在线答疑／帮助、学习测评得分分别为284、283、251，位于移动学习功能模块的第三等级。首先，说明学习者比较需要交流空间／工具、在线答疑／帮助、学习测评工具。其次，在交流空间／工具、在线答疑／帮助、学习测评中，得分依次递减，但是分差不大，说明学习者对其需求度相对递减，但是差异性不大。再者，相比第一、二等级移动学习资源的呈现，第三等级突出交互的特点。远程教育专家穆尔区分了远程教育的三种交互类型，即学生与内容的交互，学生与教师的交互以及学生与学生的交互。其中，交流空间／工具实现学生与学生、学生与教师的交互，在线答疑／帮助实现学生与学生、学生与教师或者学生与学习内容的交互，而学习测评更多的是帮助学习者实现学习与学习内容的交互。

与此同时，王伟、钟绍春、吕森林［25］等采用的移动学习系统“大学英语精读掌中宝”进行调查，发现在课程学习、各种练习、成绩记录、学习提醒、内容查询和其他等功能模块中，练习是移动学习平台的核心功能需求，进一步说明学习测评功能模块的重要性。

学习工具、信息／通知公告、课程／系统管理、内容检索得分分别为188、175、175、155，位于第四等级。一方面，说明相比较一、二、三等级的功能模块而言，学习者对学习工具、信息／通知公告、课程／系统管理、内容检索等功能模块的需求程度相对偏低。其次，在学习工具、信息／通知公告、课程／系统管理、内容检索，得分相差不大，特别是信息／通知公告和课程／系统管理分数相同，说明学习者对其需求程度差异不大。

成绩查询和游戏得分分别为84和55，被列为第五等级，也是排名最后的功能模块。说明与其他功能模块相比，学习者对其需求程度最低。尽管成绩查询和游戏功能模块得分最低，但其得分并不为零，表明仍有部分学习者需要成绩查询和游戏等功能模块，可见，学习者需求呈现个性化特点。

五、结束语

设计合理有效的移动学习平台能够满足学习者在工作、休闲、聚会、娱乐之余，随时、随地、随身获取自己感兴趣的、具有实用目的的信息、资源和服务的需求，能够让学习者充分感受移动学习带来的学习便利，能够帮助学习者带来事半功倍的学习效果。

通过对移动学习平台功能模块的调研，本研究呈现了研究者和学习者对移动学习平台功能模块的需求程度，在一定程度上反映了我国移动学习平台功能的需求。但是移动学习平台的应用情况还随着学习者的经济状况、文化、习惯等的不同而不同，其对移动学习平台的需求也存在差异。如何设计开发更好的移动学习平台功能模块，方便学习者使用、分析、创建学习资源，为学习共同体和个性化学习提供支持成为努力的方向。

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［责任编辑 李潜生］

The Study on Mobil Learning Platform Modules

MIAO Ling
（The Open University of Guangdong，Guangzhou 510091，China）

The basis of mobile learning platform functions is analyzed and different modules are summarized，major contents of different modules are proposed．Based on the higher education，the author does a survey on students，including college students，undergraduates and graduates from different majors，in order to understand their demands for the functions of mobile learning platforms．The results show that the learning resources／content module of mobile learning platform is put at the first，well ahead of other functional modules，and the game function is the last．

learning platform，the function modules，mobile learning，system platform

G728

A

1008－6021（2015）04－0055－05

2015－09－13

缪 玲（1988－），女，湖南长沙人，硕士。研究方向：现代远程教育，教育信息技术。