北京交通大学 周美辰
基于技术创新战略的技术竞争信息应用研究
北京交通大学周美辰
摘要:随着技术创新在企业及国家的战略地位不断提升以及数字化时代信息技术的飞速发展,技术竞争信息逐渐成为企业乃至国家增强自主核心技术创新能力,提高市场应变能力与竞争地位,获取领先利润的重要工具之一。本文基于模仿创新战略,跟随创新战略和领先创新战略,对相应战略下的技术竞争信息应用进行了研究,并认为企业应该选择并实行与自身技术创新战略相适应的技术竞争信息活动,从而顺利推进企业技术创新,赢得创新利益。
关键词:技术创新 战略 技术 信息
在数字化时代,信息无疑是技术创新的关键点。技术信息决定了技术转移的方向,决定了技术垄断竞争的强度,已经成为国家间和企业间科技竞争的重点。技术竞争信息(Competitive Technical Intelligence,CTI)从产生至发展,并成为企业增强自主核心技术创新战略管理能力的重要工具之一,在提高产业和企业的技术竞争力和市场反应能力,创建和完善国家创新体系(NIS)及其科技综合实力等方面发挥着重要的作用。在激烈与多变的市场竞争中,如果企业能够在对的时间选择与实施与自身创新战略相适应的技术竞争信息活动,将会为企业尤其是科技企业带来巨大商机及利益,也会增强一国的科技创新实力。
关于技术竞争信息的定义,国内外学者都提出了不同的见解。美国的技术竞争信息专家W. B. Ashton和R. A. Klavans(1997)认为技术竞争信息是关于外部科技威胁、机会或发展的,可能影响企业竞争地位的商业敏感信息。M.M.Coburn(1999)在竞争信息定义的基础上,将技术竞争信息定义为:技术竞争信息是将竞争对手数据转换成关于竞争对手的地位、努力程度和趋势的相关与可利用的战略技术知识的分析性过程,并认为数据可以是关于过去、现在或未来的,但分析的焦点却是未来。P.Savioz(2004)认为技术信息活动是通过搜集、分析和分发等手段,及时地提供与组织所处环境中的技术事实和趋势相关的信息,以支持技术与管理相关的决策活动。
本文对技术竞争情报的定义为:技术竞争情报(CTI)作为竞争情报的重要分支,通常是指能给企业或组织的竞争地位带来重大影响的外部科学或技术的威胁、机会或发展的信息,以及这些信息的获取、监控、分析、前瞻和预警过程,是竞争情报理论和方法在科技领域中的应用。
3.1 技术创新战略的类型
安索夫(Ansoff)、弗里曼(Freeman)等学者认为企业的技术创新战略分为三种:模仿创新战略,跟随创新战略和领先创新战略。但是这种按照竞争因素划分的方法忽视了现代企业间具有战略意图的长期合作创新,如战略技术联盟、网络组织等形式。本文主要针对技术竞争信息在前三种比较常规的技术创新战略中的应用做研究,技术竞争信息在合作创新战略中的应用将在后续研究。
3.2 技术竞争信息在不同技术创新战略中的应用
(1)CTI在模仿创新战略中的应用
模仿创新战略即通过模仿而进行的创新活动,一般包括完全模仿创新和模仿后再创新两种模式。采用这种战略的通常是规模资金相对较小,研发能力很弱的小企业,因而他们通常不会投入大量的财力人力去进行新技术的相关研究与开发,而是直接购买技术或简单地进行模仿。通过模仿创新战略,这些企业可以大大降低研发前期成本,利用地区优势通过模仿而快速进入某一产品领域,从而得到可观的利润。这类企业的CTI活动只要求满足企业技术模仿和技术转移对技术信息的基本需求,聚焦于当前同行业中已经有市场基础的技术信息,从而使模仿后的产品或服务能够快速进入市场,获取一部分利润。
实行此战略的企业CTI收集分析方法相对简单,大多为通过交易会、展览会、新闻信息、网络信息和同行交流等渠道获取当期较有市场的产品或服务的技术信息,之后再进行模仿,拥有较充裕资金的企业也会选择购买专利技术,但这种情况较为少见。
(2)CTI在跟随创新战略中的应用
跟随创新战略是指企业跟随产业主导企业开展相应的技术创新活动的战略。企业通过追随行业标杆企业的技术发展,对模仿的产品或服务进行改进与提高,将节省的一部分前期技术开发成本投入到拓展市场及维护客户关系上面,这样可以大大地降低技术研发成本与前期市场风险。实行这种战略的企业多为中型或大型企业,拥有较充裕的资金,较有水准的研发能力,技术竞争信息工作为模仿领先者信息技术产品和力求寻找自身新的突破口提供技术信息支持。实行这类战略需要随时跟踪并及时获得行业领先者的技术信息,为企业改进技术、获取低成本与低风险提供信息支持。与创新模仿战略不同,跟随创新战略不仅关注当前同行业中较有市场的技术信息,更加关注近期同行业中较有潜力的技术信息,这样才能有预期性地选择跟随的对象,避免落入单纯模仿的队伍中。
实行这种战略的企业需要拥有基础的CTI系统,在此基础上通过人际网络进行CTI活动。CTI收集和分析方法较为全面,主要采取文本挖掘法、专利定量分析法、定标比超分析法与反求工程法。
文本挖掘法基于能够通过书目信息搜集到的技术创新过程所释放的信息,将这种信息解释为创新状态和前景的指示标,主要过程包括搜索、计数与表示。专利的定量分析法即按照一定的指标如专利数量对专利文献外部特征(专利文献的各种著录项目)进行统计,并通过对数据的解释与分析,得出可用信息如行业标杆企业的技术创新特点,行业技术热点甚至全球技术发展趋势。定标比超法基于不同的信息手段,将企业的各项活动与企业内部最佳实践部门、行业现有或潜在竞争对手以及行业标杆企业进行对照分析,从而改进与提升自身技术创新能力,提高并保持市场竞争优势。反求工程法(reverse engineering)从企业的产品入手,对有商业秘密的产品进行解剖、化验、分析等,从数据收集至构建CAD模型反向破解领先技术。
(3)CTI在领先创新战略中的应用
领先创新战略是指企业在行业中率先开发出某一新产品或技术,并在市场中一段时期内保持领先优势,以获取较大的市场份额和较高的垄断利润的战略。由于采用这种技术创新战略的企业资金雄厚、研发能力强,因此技术竞争信息工作主要致力于获取最及时与完备的技术竞争信息与行业甚至全球范围内的技术最新动态,保证研发技术或生产工艺的新颖性与领先性,避免侵犯知识产权等行为的发生,从而为企业研发自身新的产品或服务提供技术战略决策支持。
实行此类型战略的企业需要拥有比较完善与成熟的集企业内外业务流程为一体的CTI搜集体系和动静态相结合的CTI分析方法。为了更好地服务于企业技术战略,CTI体系除了具备CTI活动搜集信息多样性的基本特征外,还具有一些更重要的功能,包括技术环境扫描功能,创新动向监测功能、R&D竞争分析功能、技术战略预警功能、技术竞争策略制定功能与知识产权运用功能。这些功能使得企业的技术信息管理形成一个流程,通过对外部技术环境的勘探获知当期最新的技术创新动向,结合企业自身的研发能力进行领域创新,当“创意”产品或服务投向市场之后企业要为新产品或服务申请知识产权保护,以防止被其他竞争者模仿而失去先发优势,但此时并不是CTI体系的终结,之后企业要继续进行CTI活动,对潜在的被替代可能性做出技术战略预警,而预警又要求企业进行再一次的技术环境扫描,之后进行周而复始的一系列动态流程。
这种战略下企业所采用的CTI分析方法兼顾静态与动态,除了跟随战略中采用的方法外,主要还包括专利的定量与定性分析法、技术图表分析法与情景分析法。专利的定性分析和仅依靠专利文献外表特征进行技术信息分析有很大区别,它以专利的技术内容或专利的“质”来识别专利,并按技术特征来归并有关专利使其有序化,一般用来获得技术与企业技术发展动向等方面的情况。技术图表分析如技术描绘、技术路线图、技术生命周期等因其简单直观,清晰形象,加之数字化时代产生的许多统计软件使得技术图表分析法在CTI分析中应用频率很高。
情景分析法是面向未来的一种竞争信息分析方法,对于实行领先创新战略的企业尤为适用。企业通过构思和描绘企业未来可能面对的技术竞争市场,对行业未来技术前景进行创造性规划。其中比较有代表性的主要有未来分析法、间隙分析法与目标展开法,都是基于对企业未来的技术创新蓝图预测与构想。
在“信息即财富”的社会中,企业一定要具有强烈的意向去获取技术竞争信息,从而在技术创新活动中掌握主动权。正如“一条信息就可挽救一个濒临破产的企业”所言,重视技术信息会为企业赢得技术竞争先发优势,促使企业成为行业领跑者。
对于处在复杂多变的环境中的企业来说,要基于实行的不同的技术创新战略选择适合自身技术发展阶段的CTI活动,尤其是在国内的技术竞争信息理论与方法还未形成一个完善的体系的情况下,要正确评估自身的综合能力,选择企业有能力承担且可以预期带来可观收益的CTI活动。此外,笔者认为,企业通过模仿创新获取一部分利润,逐步建立起自己的研发团队,在追随行业领先者的基础上进行改进创新,逐渐积累研发能力,最终会从模仿创新战略发展到领先创新战略,这种阶段式过渡要求企业在成长过程中将技术能力发展与CTI活动发展相结合。
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中图分类号:F279
文献标识码:A
文章编号:2096-0298(2015)07(b)-169-03
作者简介:周美辰(1990-),女,内蒙古呼和浩特市人,北京交通大学研究生,主要从事项目评价与投融资方面的研究。