江苏开放大学课程教学探索与实践——以“学习指南”课程为例

卢 悦

(镇江高等专科学校 成人教育学院，江苏 镇江 212003)

江苏开放大学课程教学探索与实践
——以“学习指南”课程为例

卢 悦

(镇江高等专科学校 成人教育学院，江苏 镇江 212003)

江苏开放大学课程教学中教师选聘团队化、教学内容模块化、学生组班虚拟化等举措已经在实际教学中初见成效。如能进一步加强学习平台建设，辅之以适合成人特点的教学方式和人性化的关怀服务，将会收到更好的教学效果。

江苏开放大学； 课程教学； 学习指南

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确提出：“满足个人多样化的学习和发展需要，健全宽进严出的学习制度，办好开放大学。”[1]随后教育部陆续批准国家开放大学和北京市、上海市、江苏省、广东省、云南省开放大学正式挂牌。开放大学的陆续成立，标志着广播电视大学向开放大学的整体战略转型已正式拉开序幕。这是国家新一轮教育体制改革，全民化、终身化学习型社会创建的需要，也是高等教育信息化和在线教育数字化的大势所趋。作为成人教育改革的先行者，各级电大转型成立开放大学，并不仅仅是简单的换牌，而是要从目标到模式、从体制到内涵、从教学到管理的全方位转型和升华[2]。

笔者2014年春季参加了江苏开放大学“学习指南”课程教学团队，担任专科两个班共72名新生的课程导师，现结合工作体会，仅从江苏开放大学“学习指南”课程教学层面着手，通过对具体教学实践的探讨，为开放大学课程教学模式的探索提供一些启示。

1 课程教学组织

1.1课程的基本情况

表1 江苏开放大学“学习指南”课程基本情况

注：选课人数中包含部分上学期课程不及格重修人数。

1.2具体的教学实施

相对于过去电大“学习指南”课程的教学安排，江开的“学习指南”课程教学安排整体上有了较大调整。学习平台上除了提供电子书供学生下载阅读以外，网络学习共分为5阶段的模块化在线辅导，5个教学单元互为关联又相互独立，该课程不设期末考试环节，每单元结束布置一次平时作业，以5次作业权重分相加总和作为该门课程总成绩。

1.2.1 初次登陆平台，开始破冰之旅

作为初学者，学生面对陌生的网上学习环境会显得小心翼翼或不知所措。“学习指南”课程是学生接触全新网络数字化开放学习的第一门课程，课程导师第一次的破冰之旅非常关键，应通过设计各种交互活动来帮助学生熟悉网络学习环境，打破陌生，拉近距离，初步营造融洽的网上学习氛围。首个单元布置的第一次作业就叫“芝麻开门”，让学生以WORD,PPT或PDF文件格式介绍自己，如个人兴趣爱好、特长以及参加学习的愿景和有关的计划和打算等等，增强学生对网上学习社区(虚拟班级)的归属感、对课程和老师的认同感。为了使交流互动的效果更加明显，教师要首先做好示范，起到良好的引导作用，激发大家参与的积极性。

1.2.2 让学生充分认识自我，调整好学习心态

在学生进行网络学习之初，除了对全新的网络学习环境会有困惑以外，学习者自身还会存在着诸如有限的时间如何合理安排、如何做到自我控制等问题。作为数字化网络学习的辅导教师，特别是对于“学习指南”这样的入门第一课，做好学生的非专业知识支持服务显得尤为重要，要帮助学生做好学习过程的规划和管理，调整好心态，树立起信心[3]。在这一单元的教学内容里，教师让学生了解并测试自己的学习风格，布置的第二次作业也与计划管理有关，教师模拟给出一周之内的24项大小事务，让学生将各类大小事务重新排序，制订一份周活动计划，并给出制定事务优先等级的理由。通过作业讲评互动，让学生了解在繁忙的工作之余，如何安排自己的有限时间取得最佳学习效果，必要时必须做出取舍。学会提高改善时间管理的能力，将对学生今后课程学习的合理安排起到很大的作用。

1.2.3 介绍江苏开放大学，了解各类学习支持服务

在这一单元里，初学者开始全面了解江开的学习环境和特点，了解所学专业的课程设置，了解如何获取如数字化图书馆、虚拟实验中心、课程资源库等提供的各类支持服务。本单元布置一次发帖作业，帖子内容为“你对开放教育最初的认识是什么？通过这段时间的接触和你原来大脑中描绘的样子差距有多大？你希望学校能够提供什么样的支持与服务，学校存在哪些不足？”教师积极听取学生的描述与建议，并给予及时的点评反馈，同时鼓励学生之间展开讨论交流。

传统的电气工程优化设计，主要是工作人员根据自己的经验，靠着工作人员以往的经验，根据现场的人工测量，并运用手工技术进行设计，很显然，这样的设计效率是很低的，一旦出现设计返工，或者由于设计人员自身水平导致设计结果不达标，就会给后期的电气安装和使用带来不必要的麻烦，而且更容易导致系统故障，不利于电气工程的安全性和稳定性。通过智能化设计，就可以从很大程度上对电气工程的设计进行提前优化，大大的降低了设计人员的工作量。智能化设计的成果通过实际检验后还可以很好的提升电气工程的适用性，尤其是遗传算法的使用，可以从很大程度上实现对设计的优化，降低设计的错误，提升整个系统设计的有效性，保证电气工程设计更加高效。

1.2.4 组织在线社交活动，加强学生间信息交流

成人学生除了利用充分的在线资源进行个体网络数字化学习之外，同伴间的经验共享、信息分享也很重要。教师可以引导性地组织学生间的交流互动，创设良好的交流环境，鼓励大家积极参与。这样的交流互动体验对于以后专业课程的小组学习活动的顺利开展也很重要。学生了解了学习平台，明确了学习流程，并且有了在线学习的切身体会之后，再让学生按地域或按工作自行分组，余下的学生由教师统一分组，给出若干讨论主题，如对规定的讲义章节的意见和建议、开学初最想知道的问题、对现在的学习平台觉得有什么建议和补充等等，利用QQ群视频进行小组讨论。谈论结束形成个人汇报和小组群聊视频截图上报，要求每个人都要参与，并谈出自己认识和体会。

1.2.5 将学习者个人经验与所学内容相结合，促进学生自身发展

通过前面各环节的学习交流，学生已经找到适合自己的学习方法，掌握了一定的学习技能，树立了自主学习的信心。这时，教师要求学生根据自己实际情况，制订一份切实有效的学习计划，对自己江开阶段两年半的学习生活做出具体规划。有了教师积极的引导，再加上学生静心的思考，这份学习规划甚至对于学生个人的职业生涯都能起到一定的影响。

2 课程教学主要特点

2.1以课程为单位的“虚拟班级”组班教学

江开的新生报名后在学习平台上进行注册，可以按“专业”或“课程”选择缴费报名，学校教务管理部门将根据每门课程的选课缴费情况，按一定比例的生师比(不超过36 ∶1)建立以课程为单位的虚拟班级，配备专职的课程导师和学务老师，进行网络数字化学习[4]，2014春季学期“学习指南”课程共开设96个虚拟班级。可能有人会认为这种虚拟班级只是把传统的课堂组班教学形式搬上了网络而已，其实不然，江开以课程为单位组建虚拟班级开展教学，关键之处就在于积极有效的组织管理。正式建班以后，明确每位课程导师的工作职责，并要求课程导师与学生积极开展各类在线辅导、学习小组交流、个别学员交流等各种互动学习形式，进行阶段性学习评价并及时反馈。

2.2课程教学实行教学团队负责制

江开的课程教学有别于以往的任何一门电大课程，其课程教学不是由生源所在地教学单位指派教师任教，而是由江苏开放大学二级学院直接组建课程教学团队负责。课程教学团队由课程负责人和这名负责人所聘任的其他课程导师组成[5]。2014春季学期“学习指南”课程教学团队共53人，其中课程负责人1名，课程导师52人。课程负责人是整个团队的核心，期初召开开课视频会议，下发各类教学资料，笔者2014春季学期承担的“学习指南”课程就有《江苏开放大学学习指南课程讲义》、《2014春课程工作安排》、《课程导师学习交流体会汇编》、《学习过程图示》、《学务导师联系方法》、《2014春课程导师培训》等文件资料，指导团队成员的教学行为。平时通过工作QQ群在网络平台上及时解答课程导师提出的各种教学问题，大家相互交流，取长补短，整个教学团队不断归纳、总结新的教学设计和策略，加以改进和提高，以满足学习者不同的学习需求，努力提供个性化、时效性强的教学支持服务。

2.3教学内容模块化

所谓模块化教学，就是教师把课程内容重新梳理整合，把所有课程内容组织成相对独立的大小单元系列，实现知识体系模块化、知识内容颗粒化。对于个体学习者，课程教学内容设置的“内容多少”、“适合与否”直接影响他们的学习兴趣度和对相关信息的接受能力。少量的、微型的、信息集中化的课程内容是广大学生乐于接受的，也更容易分配和保证成人教育学生的学习时间。在2014春季学期的课程教学中，本人对所任课程两个班级的学生进行了满意度调查，发现学生所需要的教学内容和形式与学校所安排和提供的配比度较高，说明了模块化的课程内容安排收到了良好的教学效果。

3 几点思考

3.1加强学习平台建设，发挥其核心支撑作用

自电大开放教育办学以来，学习平台一直在教学中发挥着重要作用。发展到今天的江开，网络化、数字化学习方式的全面运用，学习平台的服务功能、教学功能也应全面升级。通过江开学习平台1年多来的实际运行，发现有两个方面需要进一步完善。其一，平台有时不够稳定。当老师好不容易与学生约好进行一场网上实时讲课或是交流，却在约定的时间无法进入平台，这对于依赖网络的在线学习实在是个硬伤，对于学生学习主动性也是一种挫伤，直接影响下一步在线学习的安排和质量。其二，如果管理者换个角度，从学生的视角去审视平台建设是否完善和人性化，会发现还有改进的余地。如可以在平台上实现学生从入学到毕业的一站式服务和查询，尽可能提供较为详细的教学支持服务和管理流程服务；能够开辟与学务老师的交流窗口，拓宽学生的反馈渠道等。

3.2采取线上线下相结合的混合式教学方式

网络数字化学习并不是排斥面对面的线下辅导交流，必要的面授交流会提高网络教学实际教学效果。线下教学不是简单的内容教学，而应是学习方法的传授、学习的交流互动、阶段性学习小结、双向或多向的反馈，这样有利于课程导师及时了解学生的学习状况和潜在问题，及时调整学习安排和激励策略。增加必要的面授课，可以弥补网络教学的不足，但需要一个前提条件，就是课程导师的安排尽可能地和学生的地域保持一致。

3.3重视对学生的人文关怀

每一个选择江开就读的学生，都会遇到因为工学矛盾或家学矛盾无法集中精力投入学习的困惑，也会遇到作为初学者对网络学习环境和技术运用的不了解而带来的烦恼。我们的服务应该从课堂内延伸到课堂外，课程导师的教学服务水准和方式很关键，学务老师的配合和关怀也很重要，充分发挥学生之间的良性互动交流，从政策上、技术上、手段上保证这种联系的有效性，进而形成良好的学习习惯和氛围，除了满足其求学需求以外，还要让学生产生一种归属感，认可江开所提供的教学服务和管理服务，进而认可开放大学的办学服务理念。

4 结束语

相对于原电大系统的多级教学模式，现在江苏开放大学直接面对各地学员的一级教学，我们可以称之为“一级教学模式”；相对于传统的地域小教学，现在是打破地域限制，聘请全省优秀师资组建课程教学团队实现的省级区域大教学，我们也可以称之为“大教学模式”。无论称之为何种模式，江苏开放大学现有的教学探索与实践都是一种积极的尝试，只要是以学习者为中心，适应学习者学习需求并能带来良好效果的教学模式，必定会有更加辉煌的明天。

[1] 刘莉.开放大学:战略转型与人才培养模式创新[J].中国远程教育,2012(6):5-20.

[2] 张海深,余善云:中国开放大学建设的基本走势[J].中国远程教育,2013(10):37-40.

[3] 武丽娜.数字化学习指导的基本理念与方法[J].北京广播电视大学学报,2013(5):21-24,40.

[4] 张璇.以学习者为中心的“网上班级交互学习制”[J].江苏高教,2014(3):95-96.

[5] 胡大华.省级开放大学一级教学的内涵建设与实践探索[J].江苏开放大学学报,2014(6):11-13.

〔责任编辑： 胡 菲〕

ExplorationandpracticeofthecourseteachingofJiangsuOpenUniversity—TakingStudyGuideCourseforexample

LU Yue

(Adult Education Department, Zhenjiang College Zhenjiang 212003, China)

The measures in the course teaching of Jiangsu Open University have produced results in the actual teaching, such as selecting teachers team, modularization of teaching contents, virtualization of students in class and so on. If the construction of learning platforms is further strengthened, supplemented by teaching methods suited to the characteristics of the adult and humanistic care service, better teaching effects will be

.

Jiangsu Open University； course teaching； Study Guide

2014-11-24

卢 悦(1975—)，男，江苏镇江人，助理研究员，硕士，主要从事成人高等教育和远程开放教育研究。

G642.3

： C

：1008-8148(2015)01-0044-04