彰显企业人文关怀 让企业文化落地生根

董瑶

摘 要：企业文化作为企业改革和发展的强大助推器，对企业持续稳定健康发展有着重要作用。发展企业文化，让其在企业内部落地生根的关键是要彰显企业的人文关怀，从员工的需求出发，真正让员工感受到企业文化带来的正能量，让员工成为企业的主角。

关键词：企业文化；人文关怀；员工思想基础；业余文化生活

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和；是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式。它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。企业文化作为企业改革和发展的强大推动器，企业管理走向成熟的标尺，员工思想和行为的精神粘合剂，加强其建设的重要性和必要性不言而喻。而如何才能让企业文化真正发挥其重要作用，在企业内部落地生根。笔者认为，其关键是要彰显企业的人文关怀，从员工的需求出发，真正让员工感受到企业文化带来的正能量，让员工成为企业的主角。

加强对企业员工的人文关怀，就要加强企业自身的文化建设。企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。烟草企业文化就其实质而言，是烟草企业职工的思想意识、精神风貌、行为表现、企业形象等。企业文化建设，就是要在企业中倡导和谐理念，培育和谐企业精神，引导企业员工用和谐的思维方式认识事物、用和谐的方法处理问题，让企业员工树立正确的价值观、人生观，养成理性平和、自信自尊、健康向上的良好心态。企业注重自身文化建设，营造良好的企业文化氛围，员工就会产生归属感，从而达到快乐工作、健康生活的目的，实现企业和员工的双赢。

加强对企业员工的人文关怀，就要筑牢员工的思想基础。企业要以文化建设为核心，以系列主题活动为载体，扎实开展针对员工的学习教育活动，筑牢员工的思想基础。首先，要加强对企业员工的学习教育。要通过党支部集体学习、个人自学、请专家学者讲座等方式，不断提高学习质量，积极营造人人是学习之人，时时是学习之机，处处是学习之所的氛围，实现学习的“全员化、全程化、终身化、团队化”，达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。其次，要深入一线、深入职工，广泛听取广大员工的意见和建议，让员工参与到企业生产建设中去，积极为员工实现自我价值创造和提供机会，充分肯定员工在企业中的价值，让员工在企业发展中体会到自己努力所带来的成果，激发员工的使命感和荣誉感。最后，要强化与员工的感情交流和沟通，进一步密切党群和干群关系，增进彼此间的理解和信任，让员工获得情感上的满足，激发其工作的积极性。

加强对企业员工的人文关怀，就要丰富员工的业余文化生活。丰富员工的业余文化生活，可以引导员工树立健康的生活理念，缓解紧张工作的压力，促使员工以更加良好的精神状态投入到工作中去。企业要不断创新方式方法，充分利用各种资源，开展一系列有益员工身心健康的文体活动，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，有效调节员工情感和心理。使广大员工在娱乐中感受到企业的关心和爱护，进而增进了员工间的沟通与交流，增强了企业的凝聚力。

企业是分工协作最严密的组织，必须通过严格管理来维护企业内部秩序和运转效率，但仅仅依靠严格管理是不够的，这只能提高企业的“被动性效率”，必须同时通过人文关怀充分调动员工的积极性和创造性，增强员工内心对企业的认同感和归属感，增强激励约束机制的有效性，大幅提升企业内在的“主动性效率”，进而形成企业整体凝聚力。企业只有重视对员工的人文关怀，关注员工的思想状态和精神需求，才能激发员工的内在积极性，促进企业健康发展，让企业文化真正落地生根。